Hotel ibis Santo Andre 3 estrelas

Nota clientes Avis 4.3/5 7.347 comentários
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • É permitido um cão com peso até 15 kg.Serviços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Sala de engomagem
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Serviços empresariais
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

ibis Santo Andre

Av Industrial 885
09080510
santo andre
brasil

Tel: +551149797800

Fax: (+55)11/49797801

E-mail de contacto

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • Expresso brasileiro :  Santo André

  • Barra Funda :  Santo André

  • De avião

    CONGONHAS - INTERCITY BUS A 20 km / 12,43 milhas

  • De avião

    GUARULHOS A 27 km / 16,78 milhas

  • De comboio

    CELSO DANIEL A 0,5 km / 0,31 milhas

  • De comboio

    ESTACAO UTINGA A 2 km / 1,24 milhas

GPS:-23.647742, -46.534164

As nossas opções de alojamento

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

Quarto Standard com cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 17
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

APARTAMENTO STANDARD COM 2 CAMAS INDIVIDUAIS

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 18
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Os nossos restaurantes e bares

IBIS KITCHEN

Tipo de cozinha: Regional

A escolha certa para se sentir bem. O convívio de um buffet de pratos tradicionais. A partilhar com toda a simplicidade.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 22:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

IBIS KITCHEN LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

A descontração também o acompanha até o Bar : A qualquer hora do dia, o bar do Ibis é ideal para reuniões ou momentos de descontração.

Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis Santo Andre

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL 4.3/5

7.347 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

933 comentários

Pessimo

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Negócios - 25/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Devido a pandemia do corona virus eu não utilizei a minha diaria, o proprio estabeelcimento fez o meu check in e não recebi meu ressarcimento. uma atitude lamentavel, dessa rede de hoteis que frequento a tantos anos em diversos paises.

Falta de limpeza e higienização

Nota clientes Avis 4.3/5

Ari Negócios - 24/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Solicitei ao ibis santo andre uma higienização um pouco mais rigorosa pois minha esposa tem baixa imunidade e estávamos em início a quarentena do coronavirus, ao utilizar o quarto verifiquei uma limpeza até abaixo do padrão ibis...não quis trocar pois estávamos exaustos...mas ficamos muito decepcionados com essa situação..sou assíduo frequentador do ibis seja à trabalho ou a lazer...e sempre preferi o ibis por me sentir seguro quanto a higienização. Mas perdi a confiança na rede.

Bem asseado, confortável, bem localizado, cortesia dos servidores.

Nota clientes Avis 4.3/5

Renato D. V. B. Viajante individual - 24/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Foi um sucesso. A localização perto da rodoviária do Parque Celso Daniel e Plaza Shopping foi ótimo para mim. Os pontos fracos foram que eu precisava de um colchão ortopédico e o hotel não tinha para oferecer; a cozinha do lanche noturno também não foi boa no preparo. Por outro lado os cafés da manhã foram muito bons. Sou grato.

Olá Sr. Renato, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Santo Andre. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, abraços, Evandro de Andrade Coord. de Recepção

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.3/5

Teresa Viajante individual - 22/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Ótima. Sugiro, no box, porta shampoo e condicionador, para quem leva e não usa o fornecido por vocês.

Olá Sra. Teresa, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Evandro de Andrade Coord. de Recepção

BEM LOCALIZADO

Nota clientes Avis 4.3/5

Pompilio R. M. Negócios - 20/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Tive que trocar de quarto , me colocaram inicialmente em um quarto que havia sido hospedado e não estava arrumado limpo , tinha testes de gravidez em cima da cama e as toalhas estavam usadas , molhadas .....

Olá Sr. Pompilio, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Abraços, Evandro de Andrade Coord. de Recepção

Bom atendimento

Nota clientes Avis 4.3/5

Ubyrajara A. D. C. Famílias - 19/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Excelente

Olá Sr. Ubirajara, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Abraços, Evandro de Andrade Coord. de Recepção

Café muito caro, pc internet navegar horrivel, so água gratuita.

Nota clientes Avis 4.3/5

Ilson D. F. Negócios - 18/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Poderia agregar outras logística de apoio , ex: um cafezinho não vai fazer vcs ficar mais pobre e sim melhorar avaliação do hotel. Toalha de rosto, mais um sabonete. Ou sabonete líquido no box.

Olá Sr. Ilson, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Evandro de Andrade Coord. de Recepção

Bom custo benefício; Ambiente agradável.

Nota clientes Avis 4.3/5

Giovani Negócios - 17/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Bom custo benefício para quem busca praticidade a preços justos. Acomodações limpas e cuidadas com esmero. O único ponto de melhoria seria o custo diário de estacionamento.

Olá Sr Giovani, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Abraços, Evandro de Andrade Coord. de Recepção

Otima estadia, amamos.

Nota clientes Avis 4.3/5

Rene Negócios - 17/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Tudo muito bom, só sugerimos adicionar o valor no estacionamento na tarifa pois é chato ´para quem fica mais de um dia, pagar estacionamento todo dia.

Olá Sr. Rene, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Santo Andre. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, abraços, Evandro de Andrade Coord. de Recepção

Bem localizado, valor acessivel

Nota clientes Avis 4.3/5

Felipe Casais - 17/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Atendimento Bom, limpeza e conforto ok

Olá Sr. Felipe, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Abraços, Evandro de Andrade Coord. de Recepção

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.3/5

Thiago G. Negócios - 16/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Não fiquei satisfeito com chuveiro do quero 917 , pouca água e não regula jato e temperatura corretamente .

Olá Sr. Thiago, Agradecemos seus comentários com relação a hospedagem no hotel Ibis Santo André. Lamentamos o ocorrido e informo que já tomamos as medidas necessárias para corrigir o problema.. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas; por isso sua opinião é muito importante para nós. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reve-la em breve em um de nossos hotéis. Abraços, Ibis Santo André Evandro de Andrade Coord. de Recepção
Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Amigos - 16/03/2020 Comentários confirmados de ALL

O atendente nao foi receptivo de forma agradavel. A hospedagem nao dispoe de itens de higiene, ex: escova de dente. O lenćol esta sujo de sangue.

Olá Gislaine, Agradecemos seus comentários com relação a hospedagem no hotel Ibis Santo André. Lamentamos o ocorrido e informo que já tomamos as medidas necessárias para corrigir o problema.. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas; por isso sua opinião é muito importante para nós. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reve-la em breve em um de nossos hotéis. Atenciosamente, Ibis Santo André Evandro de Andrade Coord. de Recepção

bem localizado

Nota clientes Avis 4.3/5

Renato Negócios - 15/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Boa a experiência, mas podia ter alguma coisa no frigobar mesmo sendo cobrado, pois as vezes não da tempo de comprar pelo menos uma garrafa de agua.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Evandro de Andrade Coord. de Recepção

Pouca higiene e conforto

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Negócios - 15/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Achei o banheiro sujo, mal limpo. Toalhas velhas. O banheiro estava sem piso e toalha de rosto. Os travesseiros são baixos. Não tenho interesse nem indico hospedagem neste hotel.

Olá Sra.Isabela, Agradecemos seus comentários com relação a hospedagem no hotel Ibis Santo André. Lamentamos o ocorrido e informo que já tomamos as medidas necessárias para corrigir o problema.. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas; por isso sua opinião é muito importante para nós. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reve-la em breve em um de nossos hotéis. Atenciosamente, Ibis Santo André Evandro de Andrade Coord. de Recepção

Estadia em Santo André

Nota clientes Avis 4.3/5

Marcus V. Negócios - 13/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Particularmente dou preferência a hotéis que ofereçam nos quartos opções rápidas de bebidas e alimentação. Dei preferência ao Ibis por uma questão de proximidade do local onde iria executar atividades.

Olá Sr. Marcus, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Santo Andre. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Evandro de Andrade Coord. de Recepção

satisfeito

Nota clientes Avis 4.3/5

Sergio Negócios - 13/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Bom atendimento, quarto confortavel. So cafe da manha caro. E estacionamento tambem cobrado e caro.

Olá Sr. Sergio, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Santo Andre. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Evandro de Andrade Coord. de Recepção

Bom atendimento e o custo-benefício

Nota clientes Avis 4.3/5

Luis M. G. Negócios - 12/03/2020 Comentários confirmados de ALL

- Atendimento cordial e sempre muito educado; - Limpeza e organização; - Custo-benefício.

Olá Sr. Luis Miguel, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e tomaremos medidas quanto ao nosso serviço de internet. Seja sempre bem-vindo novamente, abraços. Evandro de Andrade Coord. de Recepção

Bom custo benefício

Nota clientes Avis 4.3/5

Bruna Casais - 10/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Bem localizado ao lado do shopping, quarto limpo e funcionários super atenciosos e educados.

Olá Sra. Bruna, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Evandro de Andrade Coord. de Recepção

Bom custo benefício

Nota clientes Avis 4.3/5

Lucas Famílias - 10/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Fomos bem acolhidos. Dependências limpas, serviço de quarto ótimo. Única objeção foi que meu cartão de crédito não estava sendo lido pela máquina de cartão e a atendente nem sugeriu de tentar em outra. Apenas disse, " seu cartão não está passando". que na verdade era que á máquina não estava lendo o cartão visto que utilizei outras vezes em restaurantes e outros locais aí em santo andré e são paulo. a reserva não estava clara que era com ou sem café, ainda assim fui cobrado pelo café sem ao menos a checagem.

Olá Sr. Lucas, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Santo Andre. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Evandro de Andrade Coord. de Recepção

" Em casa""!!!!

Nota clientes Avis 4.3/5

N. Famílias - 09/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Aproximadamente 01 ano..eu e minha noiva temos investido Todos os Finais de semana nos hotéis da rede....e em Santo Andre onde nos sentimos em casa mesmo... pessoas maravilhosas no atendimento....a escolha dos quartos para nos...o cuidado para saber se esta tudo em ordem.... a recepção de boas vindas no quarto....vocês são demais!

Olá Sr. Mauricio, Que ótimo receber feed back positivo, principalmente de um hóspede frequente, esperamos que sempre se hospede aqui com a gente. Desejo uma excelente semana, e até breve, abraços, Evandro de Andrade Coord. de Recepção
Os 20 comentários mais recentes

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