ibis Santo Andre 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.143 comentários

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melhor preço
ibis Santo Andre - Image 1
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Av Industrial 885, 09080510 SANTO ANDRE, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • A poucos minutos do Terminal Rodoviário de Santo André.

  • A 15 minutos a pé da Estação Celso Daniel - Santo André.

  • A apenas 40 minutos do Aeroporto de Congonhas, em São Paulo

  • Desfrute de pizzas artesanais no famoso Sponta Pizzabar & Bar

  • O local ideal para reuniões, formações e eventos corporativos.

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1
Ver disponibilidades

Apartamento

Quarto Standard com 1 cama dupla e 1 cama de criança

Foto de - Quarto Standard com 1 cama dupla e 1 cama de criança

Este apartamento ibis é funcional e confortável. É ideal para trabalhar ou para relaxar e tem tudo o que precisa: uma cama confortável, secretária, WIFI, TV por cabo com os principais canais e uma maravilhosa casa de banho com chuveiro.

  • Vistas:

    Lado da cidade ou Vista para o parque

  • As vantagens do alojamento:

    Quarto de canto

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama(s) de solteiro x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Cabeça de chuveiro flexível
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Cabeça de chuveiro com LED coloridos
  • Suporte para toalhas

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação direta

TV

  • Filmes/vídeo gratuitos
  • Filmes no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA
  • Conversores/adaptadores de tensão

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 3 pessoa no máximo
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Cama 1 x Camas dupla(s) e 1 x Cama(s) de solteiro
  • Vistas: Lado da cidade ou Vista para o parque
  • As vantagens do alojamento: Quarto de canto
Ver disponibilidades

Moderno e apelativo, o novo quarto ibis tem tudo o que precisa: casa de banho confortável, decoração moderna, piso de madeira, 2 camas individuais aconchegantes com edredões, Internet e TV ecrã plano com os melhores canais internacionais.

  • Vistas:

    Lado da cidade ou Lado do jardim

  • As vantagens do alojamento:

    Quarto de canto

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Cabeça de chuveiro flexível
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Cabeça de chuveiro com LED coloridos
  • Suporte para toalhas

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Fibra ótica
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação direta

TV

  • Filmes/vídeo gratuitos
  • Filmes no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA
  • Conversores/adaptadores de tensão

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Localização do hotel

ibis Santo Andre

Av Industrial 885
09080510 SANTO ANDRE
Brasil

GPS:-23.64659, -46.535

Telefone
Fax +55 11 4979-7801

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • 180 quartos
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 10 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Brasileiro
  • Inglês
  • Espanhol
  • Francês

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores Atualmente indisponivel

Wi-Fi

  • Internet de alta velocidade
  • WIFI de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns

Ar condicionado

Check-in e check-out

  • Check-in expresso
  • Check-out expresso

animais de estimação

Permite animais de estimação Custo adicional

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Pequeno-almoço Atualmente indisponivel

  • Bufete Custo adicional
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Privado
  • 80 lugares de estacionamento
  • Estacionamento aberto todos os dias, 24 h/dia
  • Altura máxima limitada: 0.91 m / 0.03 ft

  • Preço do estacionamento: 4.04 € 24 BRL Por dia
  • Estacionamento por um mês
  • Estacionamento por uma semana

Serviços e equipamentos

  • Estacionamento assistido

Veículos

  • Locais para motociclos

Segurança

  • Estacionamento bem iluminado
  • Extintor
  • Aspersor
  • Videovigilância no estacionamento
  • Estacionamento com acesso controlado
  • Estacionamento com iluminação

Acessibilidade

  • Estacionamento acessível

SPONTA PIZZABAR

Foto de - SPONTA PIZZABAR

Desfrute de uma pizza Neonapolitana de fermentação lenta e de outras variedades confecionadas no forno.

Tipo de cozinha
Italiano
Classificações e etiquetas
2024
Capacidade
95
Acessibilidade
Serviço acessível
Av Industrial 885, 09080510 Santo Andre, Brasil
Telefone +55 11 4979-7800

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Animais permitidos
  • Bancos elevatórios disponíveis (para bebés)
  • Espetáculos musicais

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito
  • Apple Pay
  • Contactless
  • Outros

Cartões de crédito

  • Accor Business Account
  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informações sobre vinho e outras bebidas

  • Vinho ao copo disponível

Desfrute de uma pizza Neonapolitana de fermentação lenta e de outras variedades confecionadas no forno.

A descontração também o acompanha até o Bar : A qualquer hora do dia, o bar do Ibis é ideal para reuniões ou momentos de descontração.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.3/5  1.143 comentários

Ótima localização!

Nota clientes Avis 5.0/5

Raquel Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Hospedagem boa

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Excelente localização

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Confortavel, bem recebido e bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Casais - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 4.0/5

Andre L. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Exmo Senhor (a) A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Santo Andre. Foi com prazer que recebemos as suas observações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Fernanda Basilio Subgerente Ibis Santo André

Hospedagem boa

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Boa demais descansei bastante

Excelente localização

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Já fiquei outras vezes.

Confortavel, bem recebido e bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Casais - Comentários confirmados de ALL

Fui bem atendido, tudo bem organizado e limpo.

Nota clientes Avis 4.0/5

Andre L. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

boa localização, quartos confortaveis

Exmo Senhor (a) A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Santo Andre. Foi com prazer que recebemos as suas observações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Fernanda Basilio Subgerente Ibis Santo André

Nota clientes Avis 4.0/5

Renata D. J. A. F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Faltou 1 cama extra, pois estava com 1 criança e ficou desconfortável para dormir

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance D. reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a D. muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Fernanda Basilio Subgerente Ibis Santo André

Nota clientes Avis 5.0/5

Renato G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Confortável e aconxhegante

Exmo Senhor (a) G., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Santo Andre. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Fernanda Basilio Subgerente Ibis Santo André

Nota clientes Avis 3.0/5

Antonio L. M. D. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Faltou sabonete no banheiro

Agradecemos por compartilhar sua avaliação sobre sua hospedagem no ibis Santo André. Ficamos felizes em saber que considerou sua estadia confortável. Ao mesmo tempo, lamentamos pela ausência do sabonete no banheiro no momento da sua acomodação. Pedimos desculpas pelo inconveniente e reforçaremos a atenção de nossa equipe aos detalhes de reposição e conferência dos apartamentos. Agradecemos pelo seu feedback e esperamos recebê-lo(a) novamente em breve! Atenciosamente, Fernanda Basilio Subgerente Ibis Santo André

Nota clientes Avis 4.0/5

Ariely G. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Estava muito frio em Santo André quando me hospedei. O chuveiro é a gás e parece que não dava conta, acabava a água quente antes mesmo da gente usar. Um dia bem cedinho fiquei sem tomar banho pq não tinha água quente, passei o dia inteiro na rua. Outro dia para dormir tomei banho gelado pq não tinha água que te também.

Prezado(a) hóspede, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco no ibis Santo André. Lamentamos sinceramente pelos transtornos relacionados ao fornecimento de água quente durante sua hospedagem, especialmente em um período de temperaturas mais baixas na cidade. Entendemos o quanto essa situação impacta diretamente o conforto e a experiência dos nossos hóspedes, e pedimos desculpas pelo inconveniente causado. Seu relato será encaminhado à nossa equipe de manutenção para verificação e acompanhamento, a fim de evitarmos que situações semelhantes voltem a acontecer. Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é fundamental para a melhoria contínua dos nossos serviços, e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo(a) novamente para proporcionar uma experiência mais confortável e satisfatória. Atenciosamente, Fernanda Basilio Subgerente Ibis Santo André

Nota clientes Avis 0.5/5

Nilton R. D. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Péssima experiência. Até o momento não recebi um retorno definitivo sobre uma bolsa d. suplementos que foi perdida ou desapareceu durante minha hospedagem. O objeto estava no veículo estacionado no hotel e não foi devolvido junto com o automóvel. Outro ponto extremamente desagradável foi que, apesar d. o check-out estar programado para as 12h00, às 10h30 a equipe d. manutenção bateu à porta do quarto para realizar uma inspeção. Considero essa abordagem absolutamente desnecessária, inoportuna e incompatível com a privacidade que se espera que seja garantida aos hóspedes durante sua estadia. O estacionamento é pago, mas, no momento da retirada do veículo, ainda tivemos que aguardar cerca d. 10 minutos pela disponibilidade do manobrista. Além disso, fui orientado a enviar uma mensagem via WhatsApp para verificar o paradeiro do objeto desaparecido e, até o momento, não recebi um retorno definitivo sobre o assunto. Infelizmente, uma experiência muito abaixo da expectativa e incompatível com o padrão d. atendimento que se espera d. um hotel desta categoria.

Prezado(a) hóspede, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos sinceramente por todos os transtornos relatados durante sua hospedagem no ibis Santo André. Entendemos sua insatisfação em relação ao objeto não localizado até o momento e compreendemos a preocupação gerada pela situação. Pedimos desculpas pela demora em um retorno conclusivo e reforçamos que seguimos realizando as verificações necessárias junto às equipes responsáveis e ao estacionamento parceiro, buscando esclarecer o ocorrido da melhor forma possível. Lamentamos também pela abordagem realizada pela equipe d. manutenção antes do horário previsto para o check-out. Esse não é o padrão d. atendimento que buscamos oferecer aos nossos hóspedes, especialmente no que se refere ao conforto, privacidade e tranquilidade durante a estadia. Seus apontamentos serão compartilhados com as equipes envolvidas para alinhamentos e melhorias nos processos internos. Quanto ao tempo d. espera na retirada do veículo, pedimos desculpas pelo inconveniente causado. Trabalhamos constantemente para tornar nossos serviços mais ágeis e eficientes, principalmente nos momentos d. maior movimentação. Agradecemos por seu feedback, pois ele é extremamente importante para identificarmos oportunidades d. melhoria em nossos serviços e atendimento. Esperamos ter a oportunidade d. reconquistar sua confiança em uma futura hospedagem. Atenciosamente, Equipe ibis Santo André

Nota clientes Avis 4.5/5

D. D. J. S. D. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Faltou mas comunicação da parte da recepção. Por exemplo tinha direito a uma bebida , não me foi ofertado

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Fernanda Basilio Subgerente Ibis Santo André

Nota clientes Avis 3.0/5

Marcos D. S. A. Casais - Comentários confirmados de ALL

O chuveiro não esquentou o suficiente, mesmo estando no maximo, no demais foi ótimo

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Fernanda Basilio Subgerente Ibis Santo André

Nota clientes Avis 2.0/5

Allan J. Casais - Comentários confirmados de ALL

Checking bem demorado (e sem filas), não tinha mesas para acomodar todos, faltavam xícaras, e itens do café que acabaram e não foram reposto para os demais hóspedes. Entendo que por algum motivo o hotel poderia está cheio, mas para tudo na vida existe um planejamento, inclusive quando se trata da experiência que gostariam que todos os hóspedes tivesse. E isso foi recorrente, na minha primeira vez hospedado, passei pelas mesmas coisas, check in demorado, a pessoa retirando os itens do café antes do horário, mas relevei, dessa vez acho válido ressaltar a experiências.

Prezado(a) hóspede, Agradecemos por compartilhar sua experiência e por nos fornecer um feedback tão detalhado. Lamentamos sinceramente que sua estadia não tenha atendido às expectativas, especialmente por se tratar de situações que, conforme relatado, já haviam sido percebidas em uma hospedagem anterior. Pedimos desculpas pela demora no atendimento durante o check-in e pelos transtornos encontrados no café da manhã, como a indisponibilidade de mesas, xícaras e alguns itens que não foram repostos adequadamente. Nosso objetivo é garantir uma experiência confortável e agradável a todos os hóspedes, independentemente da ocupação do hotel, e compreendemos sua frustração ao encontrar essas situações. Agradecemos por trazer esses pontos à nossa atenção. Seus comentários serão compartilhados com as equipes responsáveis para revisão dos processos e reforço do planejamento operacional, especialmente nos períodos de maior movimento. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo(a) novamente no futuro para proporcionar uma experiência mais alinhada aos padrões de qualidade que buscamos oferecer. Atenciosamente, Fernanda Basilio Subgerente Ibis Santo André

Nota clientes Avis 3.0/5

Andreia D. R. G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Única reclamação é que a água do banho estava fria, um sacrifício para conseguir um pouco de água morna.

Prezado(a) hóspede, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos o inconveniente relatado em relação à temperatura d. água durante o banho. Entendemos o quanto esse aspecto é importante para o conforto de nossos hóspedes e pedimos desculpas pelo transtorno causado. Seu comentário será encaminhado à nossa equipe de manutenção para que sejam realizadas as devidas verificações e providências necessárias, visando evitar que situações semelhantes ocorram novamente. Agradecemos por nos informar sobre essa questão e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo(a) novamente para proporcionar uma experiência ainda mais agradável. Atenciosamente Fernanda Basilio Sugberente Ibis Santo André

Nota clientes Avis 3.5/5

Bruna C. B. T. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

QUARTO TRIPLO MUITO BOM, CAMA GOSTOSA, CHUVEIRO TB. BANHIERO TAMANHO BOM TB. CAFÉ DA MANHÃ BOM, PORÉM A HIGIENIZAÇÃO DO LOCAL DEIXOU A DESEJAR. MESAS COM FARELOS DE OUTROS Q TOMARAM CAFE ANTES, MAQUINA DE BEBIDAS SEM OS PÓS CORRETOS. CAPUCCINO SEM O LEITE SÓ DESCIA AGUA E CAFÉ. ENFIM. MELHORAR LOCAL DO CAFE DA MANHÃ.

Nota clientes Avis 3.5/5

Fernanda O. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A hospedagem é agradavel, em uma boa regiao, o quarto é confortavel, mas acredito que os valores são demasiado altos. esperava ter um valor mais acessível para escolher o hotel mais vezes em vez de um airbnb.

Nota clientes Avis 3.0/5

Alexandre R. Casais - Comentários confirmados de ALL

Atendente educado, mas estressado com o trabalho. Liguei o chuveiro e o aquecimento central nao estava funcionando, fui embora sem tomar banho. Café da manha muito caro pelo que oferece.

Nota clientes Avis 5.0/5

Ezequiel D. C. T. Famílias - Comentários confirmados de ALL

d. frente para o shopping, ajuda muito ! A 10 min a pé da estação santo andre ( trem ) atendimento dos funcionários muito bom, extremamente atenciosos , cafe da manhã fabuloso ( vale a pena ) unico ponto negativo isso nao atribuo ao hotel , foi que um dos hospedes que estavam no mesmo andar fez uso d. cigarro e o cheiro ficou impregnado no hall d. acesso aos quartos ( mau educado, existem placas e orientações sobre a proibição) quarta extremamente confortável, chuveiro muito bom , acústica excelente!

Nota clientes Avis 3.0/5

Ana J. B. D. O. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Internet deixou D. funcionar várias vezes…

Nota clientes Avis 3.5/5

Joao G. D. S. J. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Café d. manhã bom. Porém, a noite não tem opção de janta (apenas pizza)e a fumaça incomodativa no térreo. No quarto, o sistema de iluminação é de pouca luminosidade(não tendo opção de aumento) e o sinal de wi-fi (muito fraco) não se consegue por exemplo assistir TV sem interrupção.

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  • 351 comentários 9.3/10 Localização
  • 628 comentários 5.6/10 Quarto
  • 847 comentários 8.8/10 Serviço
  • 64 comentários 3.3/10 Internet
  • 408 comentários 7.6/10 Pequeno-almoço
  • 308 comentários 7.1/10 Limpeza
  • 177 comentários 3.6/10 Custo Benefício

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