Novotel Le Havre Centre Gare 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 353 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Le Havre Centre Gare - Image 1
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Novotel Le Havre Centre Gare - Image 3
Novotel Le Havre Centre Gare - Image 4
20 cours La Fayette, Quai Colbert, 76600 LE HAVRE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • A 2mn de la gare et à 5mn du centre ville

  • Chambres lumineuses et spacieuses

  • Hôtel entièrement climatisé et Wifi haut-débit via la fibre

  • Nouveau concept de restauration

  • Espace Fitness accessible à notre clientèle

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre classique - 1 lit double

Photo sur - Chambre classique - 1 lit double

Combinez travail et détente en toute sérénité. La chambre Classique allie modernité du décor, ergonomie et technicité des équipements : air conditionné, Wifi, plateau de courtoisie et accès à notre Espace Wellness. Jusqu'à 2 adultes

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Fibre optique
  • Prise RJ11
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Chaîne(s) à la demande
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Écran 39"/99 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 22 m² / 236 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size
Voir les disponibilités

Combinez travail et détente en toute sérénité. La chambre Classique allie modernité du décor, ergonomie et technicité des équipements : air conditionné, Wifi, plateau de courtoisie et accès à notre Espace Wellness. Jusqu'à 2 adultes et 1 enfant.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lits jumeaux x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Fibre optique
  • Prise RJ11
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Chaîne(s) à la demande
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Écran 39"/99 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Découvrez notre nouvelle chambre Supérieure : lit double Live N Dream Novotel, canapé lit une place, air conditionné, Wifi via la fibre et machine Nespresso à disposition. Jusqu'à 2 adultes et 1 enfant.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Fibre optique
  • Prise RJ11
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Chaîne(s) à la demande
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Écran 39"/99 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Découvrez notre nouvelle chambre Exécutive familiale : lit double Live N Dream Novotel, canapé lit deux places, air condionné, Wifi via la fibre, peignoirs, chaussons et machine Nespresso à disposition. Jusqu'à 2 adultes et 2 enfants.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Fibre optique
  • Prise RJ11

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Chaîne(s) à la demande
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Écran 39"/99 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Chambre classique avec un lit double. Accessible pour nos clients à mobilité réduite, vous profiterez du même confort que nos chambres Classique (air conditionné, Wifi, plateau de courtoisie et accès à notre Espace Wellnes). avec une salle de bain et un e

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ11
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Chaîne(s) à la demande
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Écran 39"/99 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Vaste, design, la Suite est constituée d'un salon, d'une chambre et d'une salle de bain. Elle offre un accueil et des prestations inégalés : 2 écrans plats, peignoirs, chaussons, machine Nespresso, coffre-fort et plateau de courtoisie.

  • Vues :

    Vue sur le port

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 33 m² / 355 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Fibre optique
  • Prise RJ11
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Chaîne(s) à la demande
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Écran 39"/99 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel Le Havre Centre Gare

20 cours La Fayette, Quai Colbert
76600 LE HAVRE
France

GPS:49.491521, 0.125565

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking
  • 128 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 80 chambres famille
  • 6 chambres communicantes
  • 128 chambres non-fumeur
  • 6 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Services de blanchisserie / Pressing
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément

Divertissements

  • Baby-foot

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

11 Salles de réunion

Famille

Activités pour les enfants

  • Bibliothèque pour enfants
  • Espace jeux vidéos
  • Jeux de société disponibles
  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Babyfoot
  • Guide touristique pour les familles
  • Chaînes de TV pour enfants

Sports et loisirs

Salle de sport

  • Sur site

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site
  • À proximité de l''établissement
  • Parking extérieur couvert
  • Public
  • 128 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 2 m / 6.55 ft

Services & équipements

  • Interphone
  • Escaliers

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

Le Restaurant

Photo sur - Le Restaurant

Se restaurer avec une cuisine simple, savoureuse et conviviale. Restauration disponible à toute heure pour combler la moindre de vos envies. Savourez un moment agréable au restaurant, au bar, ou sur notre terrasse donnant sur notre jardin japonais.

Type de cuisine
Français
Chef
JEAN KHAMIS
Capacité
100
Accessibilité
Service accessible
20 cours La Fayette, Quai Colbert, 76600 Le Havre, France
Téléphone +33 2 35 19 23 23
En savoir plus et Réserver

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Autre

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu végétarien

Se restaurer avec une cuisine simple, savoureuse et conviviale. Restauration disponible à toute heure pour combler la moindre de vos envies. Savourez un moment agréable au restaurant, au bar, ou sur notre terrasse donnant sur notre jardin japonais.

Réserver

C'est l'endroit idéal pour pour vous retrouvez entre collègues ou entre amis. Venez partager un moment agréable et conviviale dans notre Bar autour d'une planche et d'un verre.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 353 avis

Note Avis clients 5.0/5

Sebastien B. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Nadege P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Edwige T. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Mas C. En famille - Avis confirmés ALL

M. MAS, Merci pour ce retour très sympathique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que l’accueil de notre équipe. Le sourire et la disponibilité de nos collaborateurs font partie des attentions que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au Novotel Le Havre. Bien cordialement, Pierre, Premier de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Gerard K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Nadege P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cet hôtel m'a réconcilier avec la marque après deux expérience plus que moyenne. Le personnel est très professionnel et a à coeur de servir le client. Les espaces communs (salle petit déjeuner, hall d'accueil...) sont parfaits et permettent de travailler dans une ambiance agréable. Les chambres sont spacieuses. La salle de sport est un peu juste en terme d'équipement. L'espace bien être est agréable;

Note Avis clients 5.0/5

Edwige T. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel agréable, chambre confortable, bel espace bien-être et buffet petit déjeuner très fourni.

Note Avis clients 4.5/5

Mas C. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel appréciable et souriant comme j'aime

M. MAS, Merci pour ce retour très sympathique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que l’accueil de notre équipe. Le sourire et la disponibilité de nos collaborateurs font partie des attentions que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au Novotel Le Havre. Bien cordialement, Pierre, Premier de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Gerard K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je suis très satisfait de mon séjour dans votre établissement, je reviendrais chez vous à l'avenir

Note Avis clients 5.0/5

Ludovic C. Professionnel - Avis confirmés ALL

trop top une suite pour une nuit et là vous touchez les sommets du confort !

Cher M. C., Un grand merci pour votre commentaire particulièrement enthousiaste ! Nous sommes enchantés que votre séjour en suite vous ait permis de profiter pleinement du confort et des prestations de notre établissement. Nous sommes ravis que cette expérience d’une nuit dans l'une de nos suites vous ait laissé un si beau souvenir. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau au Novotel Le Havre pour une prochaine parenthèse de confort et de détente. Bien cordialement, Pierre, Premier de Réception

Note Avis clients 4.0/5

Chantal V. R. Entre amis - Avis confirmés ALL

Personnel souriant compétant attentif

Note Avis clients 3.5/5

Philippe R. En couple - Avis confirmés ALL

une chambre un peu trop chaude (impossible de faire baisser la température, la clim devant avoir été mise hors fonction malgré mon signalement à l'accueil. Une alarme incendie répétée et interminable dans le restaurant nous a fait passer un très mauvais moment durant le diner. Pour le reste la chambre est conformable et les employés courtois et serviables.

Note Avis clients 2.0/5

Melanie L. Professionnel - Avis confirmés ALL

L alarme incendie s est déclenchée en plein dîner pendant 20min. Les equipes étaient désolées mais rien de plus. Un geste commercial aurait été agréable et normal au vu du désagrément.

Note Avis clients 3.0/5

Dominique M. Professionnel - Avis confirmés ALL

surpris de ne pas trouver une bouteille d'eau dans la chambre. Diner peut qualitatif malgré le prix (pièce de boucher)

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes, notamment concernant votre expérience au restaurant et le rapport qualité/prix. Nous vous présentons toutes nos excuses pour votre déception concernant le dîner. Nous serions ravis d’en savoir davantage sur votre expérience : n’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger avec vous et mieux comprendre ce qui s’est passé. Concernant l’eau en chambre, nous avons fait le choix de ne plus proposer de bouteilles en plastique. Nous mettons toutefois à disposition des bouteilles d’eau gratuitement au niveau du bar de l’hôtel, pour nos clients qui le souhaitent. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Bien à vous. Gouzien Britany - Cheffe de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Zakaria K. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux, chambre propre, personnel au petit soin, petit déjeuner variée et de qualité et hôtel super bien situé juste en face de la gare et proche de toute commodité

Bonjour M. K., Un grand merci pour ce magnifique retour et pour cette excellente note ! C’est toujours un réel plaisir de vous accueillir au Novotel Le Havre Centre Gare et nous sommes particulièrement touchés par votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez toujours autant l’accueil, la propreté, notre petit déjeuner ainsi que notre emplacement. Votre gentil message à l’attention de Britany et Yessi leur fera également très plaisir ; nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments ! Au plaisir de vous retrouver très prochainement pour un nouveau séjour parmi nous. Bien cordialement, Pierre Premier de Réception

Note Avis clients 2.5/5

Gilles W. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel très difficile d‘accès suite à un grand chantier routier devant et dans le périmètre de l’établissement. Dans la suite que j‘occupais au cinquième la climatisation bruyante ne cessait de bourdonner toute la soirée et une partie de la nuit, m’empêchant de trouver sommeil. Au buffet petit-déjeuner j’ai cherché en vain un peu de bacon.

Monsieur W., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons que celle-ci n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Concernant l’accès à l’hôtel, nous sommes effectivement actuellement confrontés à un important chantier routier dans notre environnement immédiat. Celui-ci est indépendant de notre établissement. Des indications sont mises en place afin de faciliter l’accès et le stationnement de nos clients, et notre réception reste bien entendu disponible à tout moment pour les guider et les accompagner lors de leur arrivée. Vous mentionnez également une « climatisation bruyante » dans votre suite.. Nous rappelons à ce titre que notre réception reste disponible 24h/24 : sur simple demande, nos techniciens peuvent intervenir afin de vérifier l’installation et de rechercher une solution pour limiter la gêne occasionnée. Nous regrettons que vous n’ayez pas pu bénéficier de cette possibilité durant votre séjour. Enfin, concernant le bacon au petit-déjeuner, nous sommes désolés que vous n’ayez pas trouvé le produit que vous recherchiez lors de votre passage au buffet. Nous regrettons que ces différents éléments aient ainsi influencé votre appréciation de votre séjour. Notre équipe reste pleinement mobilisée au quotidien pour proposer un accueil et une qualité de service toujours plus aboutie, et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Pierre, premier de Réception

Note Avis clients 3.5/5

Sadi Z. En famille - Avis confirmés ALL

Sincèrement je m’attendais à mieux au vu des commentaires

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant votre arrivée. Nous regrettons que votre expérience lors du check-in n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que l’attente ait pu être désagréable, particulièrement avec votre famille et vos bagages. Nous souhaitons toutefois préciser que nos équipes de réception sont particulièrement attentives à la qualité de l’accueil et que les retours de nos clients soulignent habituellement leur disponibilité et leur professionnalisme, aussi bien lors des check-in que des check-out. Dans votre situation, plusieurs éléments se sont malheureusement enchaînés et ont pu donner lieu à une perception différente de notre accueil habituel. Nous aurions néanmoins souhaité pouvoir vous accueillir dans de meilleures conditions et vous remercions pour votre retour, qui nous permet de rester vigilants sur ces moments importants du séjour. Nous espérons que le reste de votre séjour vous a donné davantage satisfaction et serions heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à nos standards habituels. Bien cordialement, Pierre Premier de Réception

Note Avis clients 3.5/5

Elodie C. E. En couple - Avis confirmés ALL

Nous attendons toujours un retour concernant la perte d un legging lacoste pris par mégarde par la femme de ménage lors du chgt des serviettes signalé à l accueil au responsable et à la gouvernante mais aucun retour ni geste commercial merci d'avance de votre retour cdlt mr C.

Note Avis clients 4.0/5

Jean-marc B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel où nous avons l'habitude de séjourner ces 2 dernières années et qui permet un séjour agréable . Ce dernier séjour qqs détails négatifs ... Pas de savon / lavabo , et demande de lits Twins lors de ma réservation et la chambre était avec grand lit plus convertible ... Je conseille malgré tout cet hotel où en particulier l'accueil tel et physique sont de qualité .

Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour si précieux. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que, depuis deux ans, vous choisissez régulièrement notre établissement et appréciez la qualité de nos services ainsi que l’attention de nos équipes, à l’accueil comme au téléphone. Nous regrettons sincèrement que ce dernier séjour ait été quelque peu terni par quelques détails. L’absence de savon au lavabo, tout comme le non-respect de votre demande de lits Twins, ne correspond pas à l’attention que nous souhaitons porter à nos clients. Soyez assuré que nous avons pris bonne note de ces remarques afin d’améliorer encore la qualité de nos prestations. Votre recommandation malgré ces désagréments nous touche particulièrement, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, pour un séjour à la hauteur de vos précédentes expériences. Bien chaleureusement, Pierre Premier de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Romain L. M. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé à côté de la gare, chambre spacieuse et bon accueil

M. L. M. Merci beaucoup pour votre excellente note et pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement à proximité de la gare, ainsi que l’espace de votre chambre et la qualité de l’accueil. Toute l’équipe du Novotel L. Havre Centre Gare sera heureuse de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour au Havre. Bien cordialement, Pierre Premier de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Leo L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Comme toujours, l’accueil et l’attention étaient vraiment exceptionnels. Merci beaucoup ! 😊

M. L., Un grand merci pour cette magnifique note et pour votre fidélité ! 😊 C’est toujours un réel plaisir de vous accueillir au Novotel Le Havre. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que vous avez une nouvelle fois apprécié l’accueil et l’attention de notre équipe. Vos mots sont une très belle récompense et nous ne manquerons pas de les partager avec toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt parmi nous ! Bien cordialement, Pierre, Premier de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Caroline R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé au pied de la gare. il offre de bonnes prestations : bonne literie, bon petit déjeuner, pas de nuisances sonores.

Mme R., Merci beaucoup pour cette excellente note et pour votre commentaire détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement au pied de la gare, ainsi que la qualité de notre literie et de notre petit déjeuner. Nous sommes également heureux que le calme de votre chambre ait contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Novotel Le Havre. Bien cordialement, Pierre, Premier de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Yannig R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnelles au top ainsi que le service et si vous avez un petit creux dans la nuit pas de problème, il suffit de demander. Un service que l'on ne trouve pas dans les autres hôtel du Havre.

Cher Client, Un immense merci pour cette magnifique note et pour ce commentaire qui nous fait particulièrement plaisir ! 😊 C’est toujours un véritable plaisir de vous accueillir au Novotel Le Havre. Votre fidélité et votre confiance nous sont très précieuses, et savoir que vous appréciez autant notre équipe et notre service est une belle récompense pour nous tous. Nous sommes également ravis que vous appréciez notre carte snacking, disponible à toute heure, qui permet justement de satisfaire les petites ou les grandes faims , même au cœur de la nuit. C’est un plaisir de pouvoir vous proposer ce service lors de vos séjours parmi nous ! Au plaisir de vous revoir très bientôt, comme toujours ! Bien cordialement, Pierre, Premier de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Patrick F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Tous et toutes employees de cette hotels sont,a l'intention des clients. Reception,petit-dejeuner...

M. F., Merci beaucoup pour votre excellente note et pour ce très gentil commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil à la réception ainsi que l’attention portée par l’ensemble de nos équipes, notamment au petit-déjeuner. Vos compliments seront partagés avec nos collaborateurs, qui seront très heureux de les recevoir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Novotel Le Havre. Bien cordialement, Pierre, Premier de Réception

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  • 379 avis 8.2/10 Site
  • 597 avis 7.6/10 Chambre
  • 615 avis 8.6/10 Service
  • 9 avis 6.4/10 Internet
  • 324 avis 7.6/10 Petit déjeuner
  • 245 avis 7/10 Propreté
  • 193 avis 4.8/10 Repas
  • 19 avis 3.1/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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