Hôtel Novotel Le Havre Centre Gare 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 856 avis
Novotel Le Havre Centre Gare
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Choix de chaines nationales et internationales ainsi que Bein Sports

  • Grande terrasse et jardin arboré

  • Fitness, Sauna, Hammam et Jacuzzi

  • A 2mn de la gare et à 5mn du centre ville

  • Parking public sécurisé et payant

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande (à proximité)
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande (à proximité)
  • Practice de golf (à proximité)
Services d'affaires
  • 7 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Le Havre Centre Gare

20 cours La Fayette
Quai Colbert
76600
le havre
france

Tel : +33235192323

Fax : (+33)2/35192325

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Triangles des Gares :   Gares

  • LE HAVRE CENTRE CAR FERRIES :   LE HAVRE CENTRE

  • TRAMWAY :   A OU B GARES

  • Par avion

    LE HAVRE OCTEVILLE À 5km / 3,11 miles

  • Par bateau

    CAR FERRIES À 0,5km / 0,31 miles

  • Par train

    LE HAVRE À 0,1km / 0,06 miles

GPS :49.491521, 0.125565

Nos hébergements

Découvrez nos chambres spacieuses et modernes. Vous pourrez choisir entre chambres familiales ou chambres avec deux lits séparés. Elles disposent de plateaux de courtoisie et ont toutes une salle de bain avec toilettes séparées.

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Classique - 2 lits simples et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Suite - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 33
  • Vues : Vue sur le port *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Nos restaurants et bars

NOVOTEL CAFE

Cuisine : Française

Se restaurer comme on veut, quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, au bar, en terrasse ou en chambre.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

C'est l'endroit idéal pour un rendez-vous professionnel, un apéritif entre amis ou un déjeuner léger, venez partager un moment agréable dans notre Bar. Notre tablette équipée de Deezer vous permet également d'y créer votre ambiance musicale.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 7

  • Surface maximum : 150

  • Capacité maximum : 135 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Le Havre Centre Gare

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

4 885 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

856 avis

Très bien

Note Avis clients 4.2/5

Lecaillon Professionnel - 14/01/2020 Avis confirmés ALL

Rien à dire, accueil agréable, repas très bien et chambre très bien aussi

Madame Lecaillon, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christel Bras, Directrice

bon accueil , chambre sur classée sympa

Note Avis clients 4.2/5

Le D. Professionnel - 13/01/2020 Avis confirmés ALL

séjour sympa, décoration hôtel très bien, grande salle de petit déjeuner ou nous nous sentons bien des le matin ( luminosité, proximité des table ..) petit déjeuner bien achalandé avec spécialités.

Cher Monsieur LE D., Nous vous remercions pour vos compliments suite à votre séjour dans notre établissement et nous espérons vous revoir très bientôt au Novotel Le Havre Centre Gare. Cordialement, Christel Bras, Directrice

sejour correct

Note TripAdvisor 3.5/5

T4658OPalainl Professionnel - 13/01/2020 Avis TripAdvisor

accueil sympa, chambre OK et petit déjeuner convivial chambre silencieuse, literie très bien. personnel accueillant et petit déjeuner bien achalandé avec spécialités locales. décoration de l'hôtel sympa

Cher T4658OPalainl, Toute l'équipe du Novotel Le Havre Centre Gare vous remercie pour vos compliments suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Christel Bras, Directrice

Bon hôtel

Note Avis clients 4.2/5

L. Professionnel - 11/01/2020 Avis confirmés ALL

Dommage qu’il n’y ai pas de parking accessible directement, c’est contraignant de devoir sortir et marcher sous la pluie pour accéder à un parking plus loin. Il manque également une prise dans la SDB. Sinon personnel très agréable et très bon plats au restaurant.

Chère Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Christel Bras, Directrice

Ébloui par... La lampe du balcon !! + Ptdej nul

Note Avis clients 4.2/5

Lyonnais Professionnel - 10/01/2020 Avis confirmés ALL

Impossible d'éteindre la lumière du balcon... Sauf à se barricade avec les rideaux !!! Mais quelle connerie !! A croire que c'est fait exprès! Et à 7h du mat extinction... Très utile !!!!

Cher M. Lyonnais, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. Nous sommes désolés que les lumières du balcon vous aient importuné. Nous ne pouvons malheureusement pas les éteindre la nuit. Je suis étonnée que vous qualifiiez notre petit déjeuner de "nul" surtout qu'il correspond aux standards de notre marque et que nous y proposons même des produits frais et locaux. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous rénovons actuellement des chambres et serions ravis de vous les faire découvrir. Bien cordialement, Christel Bras, Directrice

Confortable et bien placé

Note Avis clients 4.2/5

Philippeg Professionnel - 09/01/2020 Avis confirmés ALL

Le personnel est aimable et l'hotel est confortable et bien situé

Cher PhilippeG, L'équipe du Novotel Le Havre Centre Gare vous remercie pour votre évaluation. C'est toujours un plaisir de recevoir les compliments de nos clients, et nous espérons vous revoir très bientôt ! Christel Bras, Directrice

En deça des précédentes visites

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 08/01/2020 Avis confirmés ALL

Le remodeling de l'hôtel est bien, mais durant mon séjour : - La salle de sport était d'un froid glacial - Le diner du soir était très moyen (du réchauffé pas assez réchauffé) Dommage...

Madame Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Le Havre Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christel Bras, Directrice

AGREABLE

Note Avis clients 4.2/5

L. En famille - 08/01/2020 Avis confirmés ALL

L'accueil est trop aléatoire sans repaire, zone non défini personnel conforme a nos attentes Zone détente en hors service...seconde fois en deux séjours encore quelques efforts et ce sera bien,

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et que nous prenons note de vos remarques qui vont nous permettre de nous améliorer afin de vous offrir une meilleure qualité de services. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christel Bras, Directrice

parfait

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 07/01/2020 Avis confirmés ALL

Passage trés court au sein de votre hôtel, mais rien à redire les chambres sont parfaites et le pdj aussi.

Chère cliente, Toute l'équipe du Novotel Le Havre Centre Gare vous remercie pour vos compliments. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Christel Bras, Directrice
Note Avis clients 4.2/5

Mikaël G. En famille - 07/01/2020 Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien comme d'habitude (j'y viens souvent) mais le jacuzzi, le hammam ainsi que l'eau chaude dans l'espace spa ne fonctionnaient pas le weekend dernier. Il me paraît important de vous le signaler afin que la situation soit rapidement rétablie car ces prestations font partie du service attendu avec une réservation dans cet établissement.

Cher Mikaël G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. En effet, une grosse panne s'est produite dans notre Espace Wellness, ce qui nécessite l'intervention d'une société extérieure. Celle-ci a bien entendu été immédiatement contactée, mais nous sommes malheureusement dépendants de leur délai et leur intervention ne pouvait pas avoir lieu avant ce jour. Nous les attendons aujourd'hui pour tout remettre en service. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Christel Bras, Directrice

Très très agréable

Note Avis clients 4.2/5

Refat En famille - 06/01/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné en famille dans votre hôtel Top Nos enfants ont était ravis de votre réception vraiment un très très bon séjour et une expérience inoubliable pour eux. Hôtel très propre On a eu une offre F. sa nous a vraiment fait plaisir d'avoir 50% sur la deuxième chambre.

Cher Monsieur Refat, Nous vous remercions pour vos compliments suite à votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt avec votre petite famille ! Bien cordialement, Christel Bras, Directrice

Escapade sympa d'une nuit au Novotel centre gare.

Note Avis clients 4.2/5

E. S. Entre amis - 06/01/2020 Avis confirmés ALL

Chambre correcte assez spacieuse avec plateau de courtoisie et mini frigo. WC séparé mais baignoire dans la salle de bain très étroite pour prendre une douche à l'aise. Partie commune (salon, restaurant) cocooning et agréable. Petit déjeuner fabuleux avec beaucoup de choix salé sucré et en plus jus d'orange fraîchement pressé. Dommage qu'il n'y a pas de réception d'accueil, les jeunes filles debout dans le hall ont l'air perdu et sont obligés d'aller au devant de chaque personne qui rentre dans l'hôtel et c'est assez déstabilisant pour le client aussi.

Chère E.S. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous vous offrons désormais un accueil plus eprsonnalisé en mobilité afin de supprimer la barrière du desk de réception entre le client et nous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christel Bras, Directrice

Déception , en dessous des attentes

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 06/01/2020 Avis confirmés ALL

Dîner du réveillon très long, repas froid , et plats pas au niveau des attentes , dessert catastrophique Chambre sans télécommande , ni chaussons, malgré demande . Dommage, car l'équipe est souriante et disponible

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous allons nous réunir avec les équipes afin de voir les points à améliorer car cette soirée du Réveillon a été inhabituelle. Notre restaurant est d'habitude fermé et nous n'avions pas eu beaucoup de demandes de réservations, donc l'affluence que nous avons eu ce soir-là à causé ces dysfonctionnement. Nous allons y travailler afin de trouver une meilleure organisation pour l'an prochain. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christel Bras, Directrice

Très convenable

Note Avis clients 4.2/5

L. En famille - 05/01/2020 Avis confirmés ALL

Week-end au Havres comme souvent pour son front de mer, sa piscine, son funiculaire et Auguste Perret.

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Christel Bras, Directrice

Très bien

Note TripAdvisor 3.5/5

255marie En famille - 04/01/2020 Avis TripAdvisor

Nouveau concept ont adhère où pas nous celà ne nous a pas dérangé. Hôtel spacieux, chambre spacieuses et très propre, très bonne literie. Espace pour les enfants top, baby foot, tablette géante sur pieds, espace hamac, très bien agencé pour les enfants.Petit déjeuner très bien. Le moins le restaurant, manque d'organisation, trop d'attente entre les plats, plats à l'arrivée tièdes et secs, la restauration est à revoir. Nous reviendrons dans cet hôtel à notre prochain séjour au Havre, mais n'irons pas au restaurant sauf si amélioration.

Chère 255marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné de manière générale satisfaction sauf pour la partie restauration. Nous avons en effet été très surpris par l'affluence le soir du réveillon car jusqu'au soir nous n'avions eu que très peu de réservations, ce qui a généré quelques soucis d'organisations pour lesquels je vous présente toutes nos excuses. Ceci ne reflète pas ce que nous proposons habituellement donc j'espère que vous nous accorderez une seconde chance et que nous vous offrirons alors entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement au Novotel Le Havre Centre Gare. Bien cordialement, Christel Bras, Directrice

Très moyen

Note Avis clients 4.2/5

M. En couple - 03/01/2020 Avis confirmés ALL

Haman et jaccuzi fermé, aucun geste commercial proposé, pas prévenu de ce problème ce qui nous aurait laisser la possibilité de chercher un autre hôtel disposant de ces services. Frais supplémentaire non prévu (parking) et place de stationnement très limité.

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre séjour dans notre établissement. Notre hôtel ne dispose pas de son propre parking. Nous offrons néanmoins deux solutions de stationnement pour nos clients : un petit parking extérieur d'une vingtaine de places, mais surtout des badges d'accès pour le parking public souterrain situé derrière notre hôtel, le Parc des Gares. Chaque option est à 6.00€ par nuit. Pour accéder au Parc des Gares, vous devez récupérer un badge d'accès à la réception en stationnant sur notre dépose-minute avant d'aller vous garer au parking. Ce badge vous sert à entrer et sortir du parking tout au long de votre séjour. Je suis navrée concernant la panne de l'Espace Wellness. Celle-ci est arrivée juste avant le réveillon et en cette période, la société extérieure qui doit intervenir pour le remettre en service ne pourra intervenir que le 7 janvier. Nous espérons que cela ne vous dissuadera pas de choisir le Novotel Le Havre Centre Gare dans le futur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Christel Bras, Directrice

Très bel hôtel

Note Avis clients 4.2/5

Pucebb1 En famille - 03/01/2020 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel, spacieux, le concept peu déranger certaine personne mais pas nous. Très bon accueil, chambre au top, très bonne literie, très bon petit-déjeuner, beaucoup de choses pour occuper les enfants, baby-foot, grande tablette sur pieds, jeux de société, espace hamac ect. Les moins le restaurant le soir beaucoup trop d'attente entre les plats et déception au niveau de notre plat principal arrivé tiède et saucisse et frites desséchées pas bon du tout, le dessert avec 1 boule de glace et quelques petits bouts de pommes pas très bon, nous étions à table à 20h et avons terminé à 22h nous étions 2 adultes et 1 enfant. Le jacuzzi ne fonctionnait pas grosse déception. c'est un 4 étoiles quant même. Beaucoup à revoir au niveau restaurant. Sinon nous reviendrons dans cet hôtel à notre prochain voyage au Havre mais pas au restaurant sauf si amélioration.

Chère pucebb1, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. Je suis navrée concernant votre déception au sujet de la restauration. Le 31 décembre, nous n'avons pas prévu un repas de la St Sylvestre car nous n'avions pas eu de demandes, et nous n'avions pas anticipé que beaucoup de nos clients viendraient se restaurer ce soir-là. L'an prochain, nous mettrons en place un menu de la St Sylvestre sur réservation afin que cette situation ne se reproduise pas. Concernant l'Espace Wellness, les pannes sont malheureusement indépendantes de notre volonté. Nous avons contacté le service de maintenance, mais ce prestataire extérieur à notre hôtel ne pouvait pas intervenir avant le 7 janvier... Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christel Bras, Directrice

Hôtel très agréable, expérience très plaisante.

Note Avis clients 4.2/5

D. En famille - 02/01/2020 Avis confirmés ALL

L'accueil par les équipes a été très efficace et sympathique, la chambre était très propre et confortable. Le petit déjeuner est de qualité. Nous avons été pleinement satisfait de notre séjour et nous reviendrons avec plaisir. Même si le parking n'est pas directement dans l'hôtel sont accès est facile et le coût raisonnable.

Cher D., Toute l'équipe du Novotel Le Havre vous remercie pour vos compliments suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de vous avoir offert entière satisfaction et nous sommes impatients de vois revoir et de vous faire découvrir nos nouvelles chambres actuellement en rénovation ! Bien cordialement, Christel Bras, Directrice

Déçu

Note Avis clients 4.2/5

Fabrice En couple - 02/01/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour, A la recherche d'un hôtel pour la nuit du 31/12, nous avions choisi cet hôtel pour son espace spa. A notre arrivée, l'accueil n'a pas été à la hauteur de ce que l'on peut attendre d'un hôtel de cette catégorie, à la prise de la chambre tout été mis en place comme s'il n'y avait qu'une personne et non 2. A la demande d'accès au spa, on nous a simplement dit qu'il était hs et que nous avions été prévenus par mail. Après vérification il n'en est rien! Heureusement l'accueil au bar et petit déjeuner a été très agréable, bravo aux équipes qui étaient présentes le soir ainsi que le matin. Je suis rarement déçu lors de réservation dans votre chaîne Accor, mais là pour le coup je ne suis pas satisfait.

Cher Fabrice, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Le Havre Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. La panne de l'espace Wellness est intervenue juste avant le réveillon et la panne nécessite l'intervention d'une société extérieure qui ne viendra pas avant le 7 janvier. Nous avons prévenu nos clients par mail, peut-être que nous n'avions pas toutes vos coordonnées sur votre réservation et que c'est pour cela que vous n'avez pas été prévenu, ou peut-être qu'il s'agit d'un oubli de notre part et je vous présente toutes nos plus sincères excuses pour cela. Concernant la chambre, je ne comprends pas pourquoi elle n'était préparée que pour une seule personne. Toutes nos chambres sont équipées pour recevoir les familles : il y a donc deux jeux de serviettes dans la salle de bain (un près de la baignoire, un sous le lavabo) et il y en a en supplément dans le dernier tiroir du meuble de la télévision. N'hésitez pas à nous le demander sur place, nous sommes là pour vous renseigner tout au long de votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christel Bras, Directrice

Hotel bien situé. La chambre est agréable et calme.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 02/01/2020 Avis confirmés ALL

Bonne idée pour la machine à café mais des tasses s'imposent, c'est dommage de mettre des gobelets carton. Déçu par le Spa qui était en panne technique, c'était un de nos critères de choix prioritaire pour cet hotel et nous n'avons pu bénéficier de ce service. Personnel serviable et agréable mais un peu déroutant pour nous de ne pas avoir d'Accueil mais un "stand up meeting" pour le Check in.

Monsieur, Nous vous remercions pour d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience suite à votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. Nous vous présentons encore toutes nos excuses concernant la panne de l'Espace Wellness intervenue juste avant le réveillon. Nous avons prévenu le service de maintenance aussitôt mais ils doivent intervenir et n'avaient pas de disponibilité avant le 7 janvier. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau et que vous pourrez bénéficier de toutes nos prestations et également découvrir nos nouvelles chambres en rénovation. Bien cordialement, Christel Bras, Directrice
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