Novotel Le Havre Centre Gare 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 200 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • A 2mn de la gare et à 5mn du centre ville

  • Chambres lumineuses et spacieuses

  • Hôtel entièrement climatisé et Wifi haut-débit via la fibre

  • Nouveau concept de restauration

  • Espace Fitness accessible à notre clientèle

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Le Havre Centre Gare

20 cours La Fayette, Quai Colbert
76600 LE HAVRE
France

GPS:49.491521, 0.125565

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Le Restaurant

Se restaurer avec une cuisine simple, savoureuse et conviviale. Restauration disponible à toute heure pour combler la moindre de vos envies. Savourez un moment agréable au restaurant, au bar, ou sur notre terrasse donnant sur notre jardin japonais.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 200 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  965 avis

Correspondait à mes attentes

Note Avis clients 4.5/5

G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnel souriant et attentif. Confort égal à celui des autres hôtels Novotel.

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre hôtel. Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite au Havre. Bien cordialement, Aurélie Duhamel, Directrice Adjointe

séjour correct

Note Avis clients 3.0/5

B. Professionnel - Avis confirmés ALL

malgré plusieurs appels avec différents interlocuteurs pour le transfert de la réservation d'une collègue vers moi au mois de février, et des mails de validation de la transaction, si je n'avais pas pris l'initiative de téléphoner pour savoir pourquoi ma réservation n'apparaissait pas sur ma carte Accor. je serai arrivée sans réservation de chambre. Pour éviter ce genre de malentendu, bien expliquer que la personne avec la réservation initiale ne doit pas l'annuler sur son application, j'ai du payer un surplus non négligeable pour avoir une des dernières chambre (suite) à un prix gentiment négocié mais supérieur au forfait autorisé par mon entreprise.. j'ai utilisé 2 chambres au cours de mon séjour et le problème s'est reproduit dans les 2 chambres le lit était mal fait et sans mise en place des bords des draps et de la couette. Cependant je suis toujours très contente des hôtels Accor mes remarques sont juste des points d'amélioration. Le restaurant et le service était très bien.

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Le Havre Centre Gare. Je suis navrée concernant le souci de transfert de réservation. Néanmoins nous n'aurions rien pu faire de plus de notre côté : en effet, le transfert n'existe pas, tout ce que nous pouvons faire c'est modifier le nom sur la réservation initiale car au moment où vous avez souhaité changer le nom sur la réservation les prix avaient changé. Normalement il faut annuler le séjour initial et faire une nouvelle réservation. pour garder le tarif plus avantageux nous avions changé le nom mais la réservation restait bien rattachée à votre collègue puisque cela ne se transfère pas d'un compte à l'autre. Nous avons fait notre possible pour vous trouver la meilleure solution vu les circonstances, car nous ne sommes pas responsables de l'annulation qui a été effectuée. Je prends note de vos remarques concernant les chambres et je vais en informer notre Gouvernante afin qu'elle soit plus vigilante à ce sujet. Je vous remercie pour vos retours qui nous permettent d'améliorer notre qualité de service. Bien cordialement, Aurélie Duhamel, Directrice Adjointe

Bien

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Nous y avons séjourné une nuit. Tout était parfait, le personnel, la chambre, le diner. Très bien situé à côté de la gare.

Chère cliente, Un grand merci pour vos compliments suite à votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre établissement ainsi que son emplacement. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Aurélie Duhamel, Directrice Adjointe

Bien situé et très bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Thomas B. En famille - Avis confirmés ALL

Nous sommes à plusieurs reprises descendus dans cet hôtel. Rien à redire tout s’est très bien passé. Personnel très accueillant.

Cher Thomas B., Nous vous remercions pour votre excellente évaluation suite à votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. Nous sommes ravis que vous choisissiez notre hôtel lors de vos passages au Havre. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement, Aurélie Duhamel, Directrice Adjointe

Bien situé, personnel aux petits soins

Note Avis clients 4.5/5

B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Voir le titre . Juste penser à prendre une bouteille d’eau à la réception

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Le Havre Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Aurélie Duhamel, Directrice Adjointe

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 357 avis 8.1/10 Site
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  • 531 avis 8.6/10 Service
  • 6 avis 7.1/10 Internet
  • 271 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 217 avis 7.4/10 Propreté
  • 30 avis 3.9/10 Espace bien-être
  • 17 avis 8.7/10 Bar et Boissons

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