Hôtel Novotel Le Havre Centre Gare 4 étoiles

Chambre correcte assez spacieuse avec plateau de courtoisie et mini frigo. WC séparé mais baignoire dans la salle de bain très étroite pour prendre une douche à l'aise. Partie commune (salon, restaurant) cocooning et agréable. Petit déjeuner fabuleux avec beaucoup de choix salé sucré et en plus jus d'orange fraîchement pressé. Dommage qu'il n'y a pas de réception d'accueil, les jeunes filles debout dans le hall ont l'air perdu et sont obligés d'aller au devant de chaque personne qui rentre dans l'hôtel et c'est assez déstabilisant pour le client aussi.

Dîner du réveillon très long, repas froid , et plats pas au niveau des attentes , dessert catastrophique Chambre sans télécommande , ni chaussons, malgré demande . Dommage, car l'équipe est souriante et disponible

Week-end au Havres comme souvent pour son front de mer, sa piscine, son funiculaire et Auguste Perret.

Nouveau concept ont adhère où pas nous celà ne nous a pas dérangé. Hôtel spacieux, chambre spacieuses et très propre, très bonne literie. Espace pour les enfants top, baby foot, tablette géante sur pieds, espace hamac, très bien agencé pour les enfants.Petit déjeuner très bien. Le moins le restaurant, manque d'organisation, trop d'attente entre les plats, plats à l'arrivée tièdes et secs, la restauration est à revoir. Nous reviendrons dans cet hôtel à notre prochain séjour au Havre, mais n'irons pas au restaurant sauf si amélioration.

Haman et jaccuzi fermé, aucun geste commercial proposé, pas prévenu de ce problème ce qui nous aurait laisser la possibilité de chercher un autre hôtel disposant de ces services. Frais supplémentaire non prévu (parking) et place de stationnement très limité.

Très bel hôtel, spacieux, le concept peu déranger certaine personne mais pas nous. Très bon accueil, chambre au top, très bonne literie, très bon petit-déjeuner, beaucoup de choses pour occuper les enfants, baby-foot, grande tablette sur pieds, jeux de société, espace hamac ect. Les moins le restaurant le soir beaucoup trop d'attente entre les plats et déception au niveau de notre plat principal arrivé tiède et saucisse et frites desséchées pas bon du tout, le dessert avec 1 boule de glace et quelques petits bouts de pommes pas très bon, nous étions à table à 20h et avons terminé à 22h nous étions 2 adultes et 1 enfant. Le jacuzzi ne fonctionnait pas grosse déception. c'est un 4 étoiles quant même. Beaucoup à revoir au niveau restaurant. Sinon nous reviendrons dans cet hôtel à notre prochain voyage au Havre mais pas au restaurant sauf si amélioration.

L'accueil par les équipes a été très efficace et sympathique, la chambre était très propre et confortable. Le petit déjeuner est de qualité. Nous avons été pleinement satisfait de notre séjour et nous reviendrons avec plaisir. Même si le parking n'est pas directement dans l'hôtel sont accès est facile et le coût raisonnable.

Bonjour, A la recherche d'un hôtel pour la nuit du 31/12, nous avions choisi cet hôtel pour son espace spa. A notre arrivée, l'accueil n'a pas été à la hauteur de ce que l'on peut attendre d'un hôtel de cette catégorie, à la prise de la chambre tout été mis en place comme s'il n'y avait qu'une personne et non 2. A la demande d'accès au spa, on nous a simplement dit qu'il était hs et que nous avions été prévenus par mail. Après vérification il n'en est rien! Heureusement l'accueil au bar et petit déjeuner a été très agréable, bravo aux équipes qui étaient présentes le soir ainsi que le matin. Je suis rarement déçu lors de réservation dans votre chaîne Accor, mais là pour le coup je ne suis pas satisfait.

Bonne idée pour la machine à café mais des tasses s'imposent, c'est dommage de mettre des gobelets carton. Déçu par le Spa qui était en panne technique, c'était un de nos critères de choix prioritaire pour cet hotel et nous n'avons pu bénéficier de ce service. Personnel serviable et agréable mais un peu déroutant pour nous de ne pas avoir d'Accueil mais un "stand up meeting" pour le Check in.

Cadre agréable, matelas très confortable, personnel sympathique le matin au petit déjeuner. On ne peut pas dire que le 31 au doir la jeune fille à l accueil n était pas aimable mais elle ne dégageait rien ! Aucun charisme et manque de classe dans l habillement ! La "classe" c est ce que l on pouvait trouver au Novotel il y a qques années et qui tente à disparaître aujourd hui ! Attention à ne pas ressembler à un 3 étoiles ! C est ce que nous pensions trouver en venant chez vous ! Déception

Accueil check in impersonnel, hôtel vieillissant, parking plein, difficile d'avoir une table pour le petit-déjeuner, ne correspond pas au standard actuel d'un 4 étoiles, facture reçues avec mauvaise adresse.

Très bien reçu. Bonnes prestations.

Accueil professionnel et aimable, chambre grande et confortable, petit déjeuner parfait. Je voudrais tout de même dire que cette nouvelle façon d'accueillir n'est pas très confortable, surtout pour le ou la réceptionniste, je préfèrai personnellement le comptoir d'avant. Impressions concernant l'open Space du RDC : c'est un peu froid.

L'hotel est agréable, mais nous avions réservé 1 chambre double avec 1 canapé et 1 chambre avec des lits jumeaux et 1 canapé. Malheureusement nous avons eu 2 chambres doubles et 1 de nos fils a dormi sur le canapé déplié. Malgré le signalement, on ne nous a pas changé de chambre. C'est dommage. Le hall a été refait. C'est très agréable. Les chambres auraient besoin d'un rafraîchissement.

Hôtel et personnel très agréable.