Hôtel Novotel Le Havre Centre Gare 4 étoiles

Le personnel est aimable et l'hotel est confortable et bien situé

Le remodeling de l'hôtel est bien, mais durant mon séjour : - La salle de sport était d'un froid glacial - Le diner du soir était très moyen (du réchauffé pas assez réchauffé) Dommage...

L'accueil est trop aléatoire sans repaire, zone non défini personnel conforme a nos attentes Zone détente en hors service...seconde fois en deux séjours encore quelques efforts et ce sera bien,

Passage trés court au sein de votre hôtel, mais rien à redire les chambres sont parfaites et le pdj aussi.

L'hôtel est très bien comme d'habitude (j'y viens souvent) mais le jacuzzi, le hammam ainsi que l'eau chaude dans l'espace spa ne fonctionnaient pas le weekend dernier. Il me paraît important de vous le signaler afin que la situation soit rapidement rétablie car ces prestations font partie du service attendu avec une réservation dans cet établissement.

Nous avons séjourné en famille dans votre hôtel Top Nos enfants ont était ravis de votre réception vraiment un très très bon séjour et une expérience inoubliable pour eux. Hôtel très propre On a eu une offre F. sa nous a vraiment fait plaisir d'avoir 50% sur la deuxième chambre.

Chambre correcte assez spacieuse avec plateau de courtoisie et mini frigo. WC séparé mais baignoire dans la salle de bain très étroite pour prendre une douche à l'aise. Partie commune (salon, restaurant) cocooning et agréable. Petit déjeuner fabuleux avec beaucoup de choix salé sucré et en plus jus d'orange fraîchement pressé. Dommage qu'il n'y a pas de réception d'accueil, les jeunes filles debout dans le hall ont l'air perdu et sont obligés d'aller au devant de chaque personne qui rentre dans l'hôtel et c'est assez déstabilisant pour le client aussi.

Dîner du réveillon très long, repas froid , et plats pas au niveau des attentes , dessert catastrophique Chambre sans télécommande , ni chaussons, malgré demande . Dommage, car l'équipe est souriante et disponible

Week-end au Havres comme souvent pour son front de mer, sa piscine, son funiculaire et Auguste Perret.

Nouveau concept ont adhère où pas nous celà ne nous a pas dérangé. Hôtel spacieux, chambre spacieuses et très propre, très bonne literie. Espace pour les enfants top, baby foot, tablette géante sur pieds, espace hamac, très bien agencé pour les enfants.Petit déjeuner très bien. Le moins le restaurant, manque d'organisation, trop d'attente entre les plats, plats à l'arrivée tièdes et secs, la restauration est à revoir. Nous reviendrons dans cet hôtel à notre prochain séjour au Havre, mais n'irons pas au restaurant sauf si amélioration.

Haman et jaccuzi fermé, aucun geste commercial proposé, pas prévenu de ce problème ce qui nous aurait laisser la possibilité de chercher un autre hôtel disposant de ces services. Frais supplémentaire non prévu (parking) et place de stationnement très limité.

Très bel hôtel, spacieux, le concept peu déranger certaine personne mais pas nous. Très bon accueil, chambre au top, très bonne literie, très bon petit-déjeuner, beaucoup de choses pour occuper les enfants, baby-foot, grande tablette sur pieds, jeux de société, espace hamac ect. Les moins le restaurant le soir beaucoup trop d'attente entre les plats et déception au niveau de notre plat principal arrivé tiède et saucisse et frites desséchées pas bon du tout, le dessert avec 1 boule de glace et quelques petits bouts de pommes pas très bon, nous étions à table à 20h et avons terminé à 22h nous étions 2 adultes et 1 enfant. Le jacuzzi ne fonctionnait pas grosse déception. c'est un 4 étoiles quant même. Beaucoup à revoir au niveau restaurant. Sinon nous reviendrons dans cet hôtel à notre prochain voyage au Havre mais pas au restaurant sauf si amélioration.

L'accueil par les équipes a été très efficace et sympathique, la chambre était très propre et confortable. Le petit déjeuner est de qualité. Nous avons été pleinement satisfait de notre séjour et nous reviendrons avec plaisir. Même si le parking n'est pas directement dans l'hôtel sont accès est facile et le coût raisonnable.

Bonjour, A la recherche d'un hôtel pour la nuit du 31/12, nous avions choisi cet hôtel pour son espace spa. A notre arrivée, l'accueil n'a pas été à la hauteur de ce que l'on peut attendre d'un hôtel de cette catégorie, à la prise de la chambre tout été mis en place comme s'il n'y avait qu'une personne et non 2. A la demande d'accès au spa, on nous a simplement dit qu'il était hs et que nous avions été prévenus par mail. Après vérification il n'en est rien! Heureusement l'accueil au bar et petit déjeuner a été très agréable, bravo aux équipes qui étaient présentes le soir ainsi que le matin. Je suis rarement déçu lors de réservation dans votre chaîne Accor, mais là pour le coup je ne suis pas satisfait.

Bonne idée pour la machine à café mais des tasses s'imposent, c'est dommage de mettre des gobelets carton. Déçu par le Spa qui était en panne technique, c'était un de nos critères de choix prioritaire pour cet hotel et nous n'avons pu bénéficier de ce service. Personnel serviable et agréable mais un peu déroutant pour nous de ne pas avoir d'Accueil mais un "stand up meeting" pour le Check in.