Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 178 avis

Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce - Image 1
Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce - Image 2
Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce - Image 3
Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Profitez de notre terrasse avec vue sur le Bassin du Commerce

  • Pour vos loisirs : espace de fitness, baby foot XXL, billard, jeux de société

  • Brasserie Maison "Happy Dock" au sein de l'hôtel ouverte à tous

  • Un bar cosy avec expositions et concerts

  • Notre hôtel est labellisé Green Key

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Seul ou à deux, vous apprécierez nos chambres à la décoration contemporaine, équipées de la nouvelle literie Mercure, avec deux lits 90x200, Wi-Fi inclus, plateau de courtoisie, coffre-fort, salle de bain avec douche.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Air pulsé
  • 2 pers. max
  • 22 m² / 236 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)

Offrez-vous l'expérience de notre chambre Privilège dotée de la literie haut de gamme exclusive Mercure et d'un canapé lit pouvant accueillir 1 personne, d'une machine Nespresso et d'autres attentions pour un séjour des plus agréables.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 33 m² / 355 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Air pulsé

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce

Chaussée Georges Pompidou
76600 LE HAVRE
France

GPS:49.490106, 0.116696

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 99 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 26 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • 99 chambres non-fumeur
  • 7 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Japonais
  • Vietnamien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Divertissements

  • Baby-foot
  • Billard

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • Buffet En supplément

Professionnel

6 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant

Bien-être

Salle de Fitness

  • Sur site

Sports et loisirs

Plongée sous-marine

  • À proximité

Kayak En supplément

  • Sur site

Plongée sous-marine En supplément

  • Sur site

Kayak

  • À proximité

Voile En supplément

  • Sur site

Parking à vélos

  • À proximité

Excursions en bateau

  • À proximité

Plongée avec masque et tuba/sous-marine

  • À proximité

Plongée avec masque et tuba/sous-marine En supplément

  • Sur site

Voile

  • À proximité

Parking à vélos

  • Sur site

Jet-ski En supplément

  • Sur site

Jet-ski

  • À proximité

Excursions en bateau En supplément

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 21 places de parking
  • Limite hauteur max : 1.79 m / 5.9 ft
  • Tarif du parking : 12.00 € 12 EUR Par jour

Services & équipements

  • Interphone
  • Escaliers

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parking surveillé

Happy Dock - Brasserie Maison

Le restaurant "HappyDock" vous invite à redécouvrir les plaisirs d'une cuisine simple et gourmande autour de produits locaux sélectionnés avec soin. Venez aussi profiter de notre terrasse dès les beaux jours.

Type de cuisine
Français
Chef
FABRICE CAPELLE
Capacité
46
Accessibilité
Service accessible
Horaires d'ouverture
Lundi Fermé
Mardi Fermé
Mercredi Fermé
Jeudi Fermé
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Prix moyen du menu : 28 EUR 28 EUR

Détails Brunch

  • buffet brunch
  • réservation conseillée

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Vue exceptionnelle
  • Soirées thématiques et animations

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque
  • Chèque déjeuner
  • Chèque vacances
  • Apple Pay
  • Sans contact
  • Autre

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu végétarien

Le restaurant "HappyDock" vous invite à redécouvrir les plaisirs d'une cuisine simple et gourmande autour de produits locaux sélectionnés avec soin. Venez aussi profiter de notre terrasse dès les beaux jours.

Le bar Happy Dock vous invite à vous détendre autour d'un cocktail ou autre, tous les jours de la semaine.

Commencez votre journée du bon pied avec notre gamme de petits-déjeuners. Choisissez notre généreux buffet ou optez pour un réveil en douceur avec un plateau en chambre. Pour les matins pressés, la formule express au comptoir est une bonne alternative.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 178 avis

Note Avis clients 4.5/5

Marie R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Marie R., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant notre hôtel, en particulier sur la literie, la propreté et la qualité de notre personnel. Nous prenons note de votre remarque sur les ascenseurs et apprécions votre compréhension à cet égard. Cordialement, Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce

Note Avis clients 3.5/5

Jean F. C. L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires concernant l'emplacement de notre hôtel, la qualité de notre personnel et le petit-déjeuner. Nous prenons note de votre remarque sur le confort des chambres et nous nous efforçons constamment d'améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement, Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce

Note Avis clients 4.5/5

Pierre P. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Pierre P., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, le confort et la propreté. Nous prenons note de vos remarques sur la vue, qui est effectivement un aspect que nous ne pouvons modifier. Néanmoins, lors de votre prochaine réservation demandez la vue bassin et nous essaierons de vous faire plaisir. Cordialement, Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce

Note Avis clients 4.0/5

Nathalie Z. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Nathalie Z., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel et la qualité de notre petit déjeuner. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre chambre n'a pas répondu à vos attentes. Vos remarques concernant l'état de la chambre et les équipements sont importantes pour nous. Sachez que nous prenons en compte toutes les observations de nos clients afin d'améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de nos standards. Cordialement, Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce

Note Avis clients 5.0/5

Evelyne H. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Evelyne H., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre confortable et apprécié la vue ainsi que notre petit déjeuner. Vos remarques sur l'accueil courtois sont également très appréciées. Cordialement, Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce

Chère Marie R., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant notre hôtel, en particulier sur la literie, la propreté et la qualité de notre personnel. Nous prenons note de votre remarque sur les ascenseurs et apprécions votre compréhension à cet égard. Cordialement, Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce

Note Avis clients 3.5/5

Jean F. C. L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un hôtel bien situé, un personnel à l'écoute et efficace, un petit déjeuner très bien, mais un confort en chambre très limité.

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires concernant l'emplacement de notre hôtel, la qualité de notre personnel et le petit-déjeuner. Nous prenons note de votre remarque sur le confort des chambres et nous nous efforçons constamment d'améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement, Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce

Note Avis clients 4.5/5

Pierre P. En couple - Avis confirmés ALL

toujours impeccable, accueil sympathique, confort propreté, petit dejeuner...seul point négatif, mais nous n allons pas à l hotel pour regarder par la fenetre, la vue face à un autre immeuble. C'est dommage au Havre

Cher Pierre P., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, le confort et la propreté. Nous prenons note de vos remarques sur la vue, qui est effectivement un aspect que nous ne pouvons modifier. Néanmoins, lors de votre prochaine réservation demandez la vue bassin et nous essaierons de vous faire plaisir. Cordialement, Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce

Note Avis clients 4.0/5

Nathalie Z. En couple - Avis confirmés ALL

J'ai beaucoup apprécié la disponibilité et la gentillesse du personnel, les espaces communs en RDC : très original, très chouette. Le petit déjeuner : varié et produits de qualité. Même si l'originalité des places assises ne les rend pas toujours très pratiques (table basse, fauteuils bas...) quand on a un certain âge... Cependant, la chambre n'est vraiment pas digne d'un 4 étoiles : chambre 411, voilage déchiré, sorti de la tringle, chasse d'eau défectueuse, lampe sur pied dans le salon défectueuse, aucun endroit pour accrocher les serviettes, la paroi de la baignoire n'est pas pratique pour une douche.

Chère Nathalie Z., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel et la qualité de notre petit déjeuner. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre chambre n'a pas répondu à vos attentes. Vos remarques concernant l'état de la chambre et les équipements sont importantes pour nous. Sachez que nous prenons en compte toutes les observations de nos clients afin d'améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de nos standards. Cordialement, Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce

Note Avis clients 5.0/5

Evelyne H. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre confortable quoiqu'un peu fraîche 😉, vue sur le volcan top !et le petit déjeuner buffet très bien fourni. Accueil très courtois et souriant

Chère Evelyne H., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre confortable et apprécié la vue ainsi que notre petit déjeuner. Vos remarques sur l'accueil courtois sont également très appréciées. Cordialement, Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce

Note Avis clients 2.0/5

Fabien L. M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Difficile de passer un bon matin lorsque la douche est à l eau froide.

Cher Fabien L. M., Nous vous remercions d’avoir pris L. temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que l'eau froide ait affecté votre séjour. Votre retour est précieux et sera pris en compte dans nos réflexions pour améliorer nos services. Cordialement, Hôtel Mercure L. Havre Centre Bassin du Commerce

Note Avis clients 4.0/5

Didier L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, correct dans l'ensemble toute fois il faudrait faire un effort que lorsque on vous temp le TPE sans au préalable vous donnez le montant a payer. Concernent mon arrive on vous demande si la chambre doit être faite et si non on la donne a une association sens vous dire le montant et la preuve de cette réversion je trouve sa pas normale

Note Avis clients 4.0/5

Jerome M. Professionnel - Avis confirmés ALL

surclassement top grâce à mon statut, equipement très bon. Petit bémol : la clim non réglable et donc très froide

Note Avis clients 4.5/5

Miyoko K. Entre amis - Avis confirmés ALL

Personnel agréable, bon petit déjeuner

Chère Miyoko K., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, notre personnel et le petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce

Note Avis clients 5.0/5

Abdelaziz B. En famille - Avis confirmés ALL

EXCELLENT ACCEUIL AVEC PETIT DEJEUNER COPIEUX ET BON

Note Avis clients 2.0/5

Jolan T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel vieillissant pas à la hauteur des tarifs proposés

Cher Jolan T., Votre opinion est très importante pour nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à maintenir des standards de qualité élevés et apprécions vos commentaires, qui nous aident à nous améliorer. Cordialement, Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce

Note Avis clients 5.0/5

Loic M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux, chambre confortable, restaurant gourmand, serveur pro et convivial, carte originale et d'excellente saveur

Cher Loic M., Nous vous remercions pour vos aimables paroles concernant votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux, les hébergements confortables et l'expérience culinaire exceptionnelle. Vos commentaires sont grandement appréciés et motivent notre équipe à continuer à offrir un service excellent. Cordialement, Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce

Note Avis clients 5.0/5

Nadine R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil très agréable et de toute l’équipe

Note Avis clients 4.5/5

Michele L. V. D. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé et au calme. Chambre propre. Personnel agréable. Petit déjeuner correct mais les viennoiseries ne sont pas croustillantes. Nous avions l'impression qu'elles n'étaient pas du jour.

Chère Michele L. v. D., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre emplacement, la propreté de nos chambres et l'amabilité de notre personnel. Nous prenons note de votre remarque sur les viennoiseries et nous allons veiller à améliorer ce point. Cordialement, Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce

Note Avis clients 1.5/5

Vincent Q. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre pas aérée, fenêtre excecrable qui donne sur un carrefour, bruit nuit et jour , Clim non fonctionnelle, sèche cheveux démonté, débit d’eau de douche ridicule. Couloir, éclairage clignotant, panneau indiquant les ascenseurs pendant à moitié.. pas digne d’un 4*.

Note Avis clients 4.5/5

Fortune A. A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout temps je suis logé dans l'hôtel Mercure mais chez vous j'ai remarqué quelques choses qui est anormal pas d'eau dans le frigo ni le jus et pour temps à Bordeaux, Strasbourg, Lyon de part Dieu, saint Etienne et Metz

Cher Monsieur A., Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre établissement. Le minibar est rempli uniquement dans les chambres privilèges. Dans les chambres standard, vous avez à disposition une fontaine à eau au rez de chaussée. Bien à vous Cordialement, Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce

Note Avis clients 3.5/5

Eric L. Q. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé aux prestations cohérentes avec les prix. À noter néanmoins L. parking et ses abords qui mériteraient une rénovation en profondeur avec installation de bornes électriques cruellement manquantes actuellement.

Cher Eric L. Q., Merci pour vos retours concernant votre récent séjour. Nous apprécions vos commentaires positifs sur notre emplacement et nos tarifs. L. parking appartient à la chambre du commerce. Nous leur louons des places de parking pour vous offrir un service supplémentaire, idem pour les bornes électriques. Bien à vous Hôtel Mercure L. Havre Centre Bassin du Commerce

Note Avis clients 4.5/5

Sophie B. En couple - Avis confirmés ALL

Très bonne Localisation en centre-ville. Vue magnifique du 7ème étage. Calme

Chère Sophie B., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant la localisation de notre hôtel ainsi que la vue depuis votre chambre. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et tranquille. Cordialement, Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce

Note Avis clients 4.0/5

Claire M. En couple - Avis confirmés ALL

la règle de l'utilisation d'un qrcode pour accéder aux services de l'hôtel, y compris les menus du restaurant ne favorise pas le sentiment d'être accueilli et pris en compte ! un seul fauteuil dans la chambre et un petit tabouret, ne donne pas le sentiment d'être attendu quand on a effectué une réservation pour un couple

Chère Claire M., Merci d'avoir partagé vos retours concernant votre récente expérience dans notre hôtel. Nous comprenons que l'utilisation des codes QR pour accéder aux services puisse affecter l'atmosphère accueillante, et nous apprécions votre perspective à ce sujet. De plus, nous prenons en compte vos commentaires concernant l'agencement des sièges dans votre chambre et les considérerons pour de futures améliorations. Vos remarques sont précieuses pour nous alors que nous nous efforçons d'améliorer l'expérience de nos invités. Cordialement, Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce

Note Avis clients 4.5/5

Regis A. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons beaucoup apprécié l'accueil

Cher Régis A., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que notre emplacement et l'accueil de notre personnel aient contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce

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  • 351 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 187 avis 5.1/10 Ambiance
  • 180 avis 5.8/10 Propreté
  • 149 avis 3.7/10 Installations
  • 34 avis 8.9/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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