Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 4 347 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Message d'information

Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce
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+ 16 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Une métamorphose subtile, décalée et résolument moderne

  • Une plongée au coeur des Docks

  • Cuisine élaborée à base de produits locaux et de saison

  • Espace fitness et détente (avec baby-foot et billard)

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce

Chaussée Georges Pompidou
76600 le havre
france

Fax : (+33)2/35195099

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    DEAUVILLE À 28km / 17,4 miles

  • Par avion

    LE HAVRE OCTEVILLE À 8km / 4,97 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 200km / 124,28 miles

  • Par avion

    ROISSY CDG À 200km / 124,29 miles

  • Par avion

    ROUEN BOOS À 85km / 52,82 miles

  • Par bateau

    P&O PORTSMOUTH FRANCE À 1km / 0,63 miles

  • Par hélicoptère

    LE HAVRE OCTEVILLE À 10km / 6,25 miles

  • Par train

    LE HAVRE À 1km / 0,63 miles

GPS:49.490106, 0.116696

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Nos hébergements

Combinez travail et détente en toute sérénité. Nos chambres privilèges allient modernité du décor et ergonomie, et disposent toutes de la nouvelle literie Exclusive Mercure.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 6

  • Surface maximum: 200

  • Capacité maximum: 134 personnes

  • Capacité maximum en banquet: 180 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

4 347 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

802 avis

Bien situé

Note TripAdvisor 4.0/5

Did45620 Professionnel - 01/12/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel bien situé, proche de nombreux restaurants (500 m). Chose surprenante, pas de fromage à la carte du restaurant. C'est pourtant la Normandie dont la publicité est faite au petit déjeuner, là où il y a un peu de fromage.

mauvaise odeur dans la chambre

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - 26/11/2021 Avis confirmés ALL

Après avoir changé de chambre une première fois car trop proche des ascenseurs, j'ai été déplacé dans une seconde chambre qui empestait d'une odeur d'après-rasage très forte. La qualité du petit-déjeuner s'est dégradée post-confinement...

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie ROY Directrice

Bien situé service moyen restauration quelconque

Note Avis clients 2.5/5

M. F. Professionnel - 25/11/2021 Avis confirmés ALL

Room service defficient pas de pain pas de sel plateau ramassé avant d voir pu le manger.... Restauration plus adepte du pass et masque que du service client: 1 seule machine a cafe on de se servir la compote a la cuillere personnel ne soufiant pas plus derriere leur caisse et le bar qu a servir en salle ui est sous leurs yeux...... Parisiiens en province Subitement le sourire apparait en soiree tres ssympatique au demeurant jazz folk 80 il auraient du faire de l evenementiel ca leur plait La reception tres bien et essaye de recuperer les impairs L entree parking Beyrouth entre poubelles junk.... Porte frequemment en panne et accueil indisponible pour ouvrir la porte Chambre bien et propre

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie ROY Directrice

Bonne gestion

Note Avis clients 4.0/5

Zoé En couple - 22/11/2021 Avis confirmés ALL

Arrivée vendredi 9h nous n’étions pas au courant qu’une soirée était organisée dans l’hôtel au rez-de-chaussée niveau bar et restaurant, nous avons pu être changé de chambre sans difficulté pour échapper au bruit causé la musique et bénéficier d’une chambre au calme. La jeune femme qui nous a accueilli a été adorable très a l’écoute et très compréhensive de nos demandes.

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Valérie ROY Directrice

Chambre calme et confortable

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Voyage solo - 22/11/2021 Avis confirmés ALL

Chambre confortable malgré une baignoire un peu petite et une fenêtre vraiment minuscule. Personnel très agréable et chambre calme.

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Valérie ROY Directrice

Séjour 10 jours affaires

Note TripAdvisor 3.0/5

307franckm Professionnel - 22/11/2021 Avis TripAdvisor

Très bonne situation de l'hotel, animation de soirées folk jazz années 80 très sympats restauration de chaine rien de spécial, pdj selfservice, room service cher et tres moyen sans pain sel... Service réception très agreable, restauration souriant que pour les soirées

Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions sur votre séjour, et nous sommes ravis que nos animations vous aient plu, ainsi que notre personnel En revanche, nous sommes surpris de voir que notre cuisine maison et à base de produits locaux et frais ne vous ai pas donné satisfaction... En espérant vous recevoir à nouveau très prochainement, Laetitia Salaün / Chef de Réception

Séjour Pro

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 21/11/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant qui reconnait ses clients réguliers (et cela fait plaisir!). La décoration et agencement des livibg area sont dans l'air du temps, assez cosy pour prendre un verre ou travailler. La literie des chambres est confortable. La décoration des chambres n'est plus d'actualité , mais il s'agit d'une appréciation personnelle. Très bon adresse (et le restaurant est bon!)

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Valérie ROY Directrice

Bien situé

Note Avis clients 2.0/5

Delphine En couple - 20/11/2021 Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé , voilà tout ! Cependant très cher pour les prestations offertes ! Chambres petites ! La salle de bain n’est pas pratique Ne mérite pas quatre étoiles, tout juste trois . Le personnel à l’accueil est sympathique .

Madame R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie ROY Directrice

Une semaine au Havre en novembre

Note Avis clients 4.0/5

Christopher W. Professionnel - 20/11/2021 Avis confirmés ALL

Expérience très correcte pour ma semaine de travail; staff et service sympathique compense quelque faiblisses du bâtiment

Monsieur W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Valérie ROY Directrice

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

C. En couple - 19/11/2021 Avis confirmés ALL

Salle de bains trop petite pour moi qui mesure 1m90 je touche le plafond sous la douche . Une douche italienne serait mieux

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons des douches italiennes, nous nous ferons un plaisir de vous attribuer une lors de votre prochain séjour, merci de nous le préciser à la réservation. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Valérie ROY Directrice

Très belle hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Sébastien En famille - 17/11/2021 Avis confirmés ALL

Equipe au top personnel à l'écoute merci

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Valérie ROY Directrice

BIen situé, petit déjeuner au top. A transposer à tous les MERCURE

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 17/11/2021 Avis confirmés ALL

Accueil agréable, positionnement idéal de l'hotel. POint très positif est le petit déjeuner. Offre varié, produit vrac, produits locaux ...

Monsieur O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Valérie ROY Directrice

Hôtel de tourisme et de voyages professionnels de très bonne tenue et de très bonne classe

Note TripAdvisor 5.0/5

Pullmanbdx Professionnel - 17/11/2021 Avis TripAdvisor

Cet hôtel dispose réellement de tous les avantages en terme de localisation, de services et de compétences de personnels qui soient. A recommander vivement. L'accueil est toujours parfait et les services hôteliers à la mesure des attentes. A classer dans la gamme : Excellent.

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre hôtel Mercure. Je transmets vos compliments à toute l'équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. A bientôt. Sincèrement, Laëtitia Salaün - Chef de Réception

Très bon séjour, très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Françoise En couple - 15/11/2021 Avis confirmés ALL

Chambre privilège très spacieuse, très bien insonorisée. Literie très confortable. Télé grand écran avec les chaines canal. Dommage toutefois que les toilettes ne soient pas séparées de la salle de douche. Il manque une poubelle dans la chambre. Petit déjeuner buffet très très bien tant sur la variété que sur la qualité des produits. Pas assez de tables toutefois, nous nous sommes rabattus sur les tables basses et fauteuils du bar pas hyper pratiques pour manger. Parking appréciable. A proximité direct du centre ville. Accueil gentil.

Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Valérie ROY Directrice

proche du centre

Note Avis clients 5.0/5

Pierre En couple - 15/11/2021 Avis confirmés ALL

Chambre confortable, bon petit déjeuner. Personnel sympathique !

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Valérie ROY Directrice

Personnel agréable

Note Avis clients 3.5/5

Frédéric En couple - 15/11/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour globalement un bon hôtel. Petit déjeuner très bien. Restaurant "déjeuner" Très bien Propreté globale chambre plus hôtel très bien. Petit bémol pour la Chambre sytème d'eau des toilettes ressorti du mur "je l'ai remis en place" Un plus pour le personnel de l'hôtel tout services confondus "ceux côtoyer" Très aimables et attentionné Globalement un Bon séjour.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Valérie ROY Directrice

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

V. Entre amis - 15/11/2021 Avis confirmés ALL

Fidèle du groupe je n’ai pas été déçu

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Valérie ROY Directrice

bien situé, belle ambiance

Note Avis clients 5.0/5

De V. W. En couple - 14/11/2021 Avis confirmés ALL

apprécié le partage avec les skippers de la Transat Jacques Vabre

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Valérie ROY Directrice

Super top sur toute la ligne

Note TripAdvisor 5.0/5

sergedestrel En couple - 03/11/2021 Avis TripAdvisor

Accueil au top, emplacement au top, ambiance au top, chambre au top avec surclassement top, restauration, parking, gentillesse et serviabilité, petit déjeuner et restauration tout a été parfait. Une seule envie, revenir au Havre au même endroit

Cher client, Merci pour votre excellent commentaire. C'est toujours un immense plaisir de recevoir des compliments comme les vôtres. Nous vous attendons avec plaisir pour un prochain séjour au Havre. Sincèrement, Laëtitia Salaün - Chef de Réception

Jolie chambre dans centre ville

Note TripAdvisor 4.0/5

DarkHorseParis En couple - 28/10/2021 Avis TripAdvisor

Hotel bien situé pour le centre du Havre. Personnel sympa. Jolie chambre mais j'aurais préféré une vue sur le bassin du commerce. Le bar de l'hotel est sympa aussi. Nous n'avons pas pris de petit déjeuner.

Cher client, Merci pour votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le personnel ainsi que l'ambiance générale. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour au Havre. Sincèrement, Laëtitia Salaün - Chef de Réception

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