Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce 4 étoiles

Rien à dire, ni sur la qualité de l'accueil, ni sur le confort et la propreté de l'hôtel et de la chambre

Personnel agréable et efficace , bonne restauration rapide. Deuxième jour pas d’eau chaude le matin mais personne n’est à l’abri d’une panne, la réparation était en cours à mon départ.

Un séjour très sympathique, l’accueil a été super, le personnel très sympathique. La chambre était un peu sombre pour une chambre « privilège ». Petit bémol sur la qualité des plats du restaurant que nous avons pris en chambre, même si les noms des plats est bien choisi, les aliments semblent industriels et peu travaillés. Idem pour le petit déjeuner en chambre que je ne recommande pas du tout, le buffet est bien meilleur et plus garni!

Bien situé pour découvrir la ville et le port. Accueil chaleureux. Chambre spacieuse et confortable.

Equipe sympathique et disponible . La chambre familiale ( 407 ) est bien agencée et bien équipée. La machine expresso est un vrai plus . J'ai apprécié les produits Nuxe dans la salle de bain

Bon séjour dans un hôtel très bien situé. Chambre très confortable avec un beau design. Le protocole anti-Covid 19, bien que très sérieux, est moins optimal que dans d'autres hôtels du groupe (zone de croisements fréquents dans la salle de petits-déjeuners).

Excellent accueil

Très bon accueil à la réception. Proposition d'une solution pour rentrer nos vélos

Ce n’est pas la première fois que nous sommes déçus par un hôtel de cette chaîne. Le vieillissement de bon nombre d’établissements de cette marque du groupe Accor n’est décidément plus en adéquation avec le classement et le prix qu’il faut débourser pour y passer une nuit. En effet s’il faut saluer la mise en place du protocole sanitaire lié à la crise actuelle, il n’en demeure pas moins que l’accueil est juste passable, que les chambres arborent une décoration sombre et dépassée et que la configuration même de l’hôtel, construit probablement dans les années 1970, en fait un lieu peu harmonieux. La façade est assez horrible, les fenêtres de chambre, très étroites, ne laissent passer que peu de lumière. Il n’y pas de salle de fitness et la salle de petit-déjeuner où trône un rétro projecteur n’est pas, non plus très moderne. Bref, il faudrait beaucoup de goût pour en faire un véritable lieu de détente. D’autant que les prix restent toujours assez haut et ne varient pas ou peu d’un hôtel à l’autre. Nous voulions y passer au moins deux nuits mais la tentation de partir a été plus forte que celle d’y rester. Dommage.

Tout était parfait, comme à chaque que nous allons dans cet hôtel.

Très bon accueil (les employés de l’accueil sont chaleureux). La chambre était belle et propre mais malheureusement lors du coucher, nous avons aperçu une punaise de lit. Nous n’avons pas pu dormir dans la chambre (manque de chambre complémentaire car période de vacances) nous avons fini dans la voiture. Cependant l’hôtel a été très compréhensible et nous a fait un geste commercial et nous les en remercions.

J'avais réservé pour 3 jours j'ai été rapatrié au Novotel et à chaque fois c'est moi qui est dû appeler pour avoir des informations et il y a des erreurs réservé pour 2 nuits au lieu de 3 au Novotel donc passé la 3ème nuit au mercure en revanche on m'a donné une chambre prestige cest a dire avec un coin salon j'aurais préféré le petit déjeuner à la place. Et déçu du repas du soir c'était un buffet et j'ai trouvé ça cher pour ce que c'était.

Hôtel idéalement situé pour découvrir la ville. Accueil parfait, personnel à l’écoute et chambre très confortable. Accès au parking très peu pratique

bonne situation pour cet hôtel qui cependant ressort plus d'un 3 étoiles que d'un 4 étoiles.

Hôtel vétuste malgré une légère rénovation