Hôtel Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce 4 étoiles

Tres satisfait hotel +restaurant. En revanche attente trop longue zu téléphone (4 x 6mn!) et manque éclairage côté salon dzns la chambre 101 qui a été refaite

Agréable séjour de 2 nuit.tres propre une literie très agréable calme.nous reviendront car la ville est très jolie.

Chambre agréable, petit déjeuner sympa, dîner de bonne qualité. Dommage, pas de petit déjeuner en chambre. Normalement obligatoire pour un 4 étoiles. Merci à Louis pour sa gentillesse et patience

Sejour mitigé personnel de bonne volonté mais visiblement dépassé. Pas de réception un ordi sur le coin du bar surclassé dans une chambre executive pas de petite attention dans la chambre Le petit déjeuner je n'ai jamais vécu une telle mauvaise expérience dans un hotel Accor J'ai du faire cuire mon œuf au plat dans une poêle individuelle sur un appareil de type Plancha ca m'a pris 15 mn et j'ai fini pas abandonner l'idee de manger un œuf au plat cuit je n'ai pas lâché des yeux parce que j'ai eu peur qu'un autre client le prenne quand j'ai raconté mon expérience en partant on m'a répondu qu'on avait pas le temps de me faire des œufs au plat dans ce cas il faut passer à la version œufs brouillés ... j'ai du ensuite faire la queue à la machine à café une seule machine pour toute la salle et je suis tombée au moment d'un groupe d'ailleurs la machine s'est vidée de son café le remplir à nouveau à pris du temps J'ai du m'asseoir avec mon café et mon œuf au plat pas cuit au bout de 25 mn ... J'apprécié prendre deux ou trois café je me suis contenté d'un ... J'ai pris un dejeuner lors de mon dernier séjour dans un ibis style à Paris c'était tellement mieux dommage parce que les mets proposés étaient tres bons la centrifugeuse bonne idée encore faut il savoir s'en servir La partie inadmissible et je pèse mes mots aucune vérification du pass sanitaire ni au check inn ni à l'accès du restaurant en pleine crise covid c'est meme pas acceptable j'ai aussi demandé au coin de bar qui me sert de réception si je pouvais retrouver chez nuxe le produit douche corps et cheveux était disponible chez nuxe ou si c'était une Edition spéciale on me répond à coté il n'y pas de produits d'accueil dans les chambres parce que nuxe est en rupture de stock je ne suis pas obligée de le savoir et je n'avais meme pas remarqué ce petit détail Bref un hotel avec du potentiel vraiment pas mal de points à revoir .... tout ce que j'écris est le reflet des commentaires tripadvisor

Un accueil moins efficace que d habitude dommage

personnel aimable et accueillant chambre propre et spacieuse avec belle vue sur quai salle de bain vieillissante à refaire

Merci à l'équipe mercure pour sa disponibilité !

Hotel bien situé. Equipe sympathique. Belle chambre

Hôtel de très bonne qualité, chambre spacieuse et confortable, très calme. Personnel a l'écoute et agréable. Très bon petit déjeuner

Nous avions réservé les yeux fermés pour ce séjour au Mercure du Havre car nous avions déjà eu une excellente expérience auparavant mais nous avons finalement été déçus. Il n'y a rien a dire sur le personnel de l'hôtel qui est très sympathique et à l'écoute, ni même sur la propreté des chambres qui sont impeccables. En revanche, nous sommes arrivés le vendredi soir alors qu'une soirée démarrait au RDC. Nous avons été installé au 7ème étage, assurés que nous ne serions pas dérangés par le bruit … Pourtant, la musique était si forte que nous l'entendions jusque dans notre chambre. Je n'ose pas imaginer à quel point ont pu être dérangés les premiers étages … Bien entendu, nous n'avions pas été mis au courant de cette soirée. Petite déception également pour le petit-déjeuner : peu de choix salé. Nous avons reçu des excuses, ceci dit le séjour ne valait pas le prix que nous avons payé.

tres bon hôtel, tres bien situé, tres bonne convivialité. le personnel est à l'écoute et tres disposé et à toutes les demandes. le bar et la salle de déjeuner sont excentrés de la porte d'entrée et des personnes ce qui nous donne de l'intimité. Les terrasses et les banquettes sont tres agréables quand nous recevons des clients.

Nous apprécions beaucoup votre hôtel (l'accueil, l'équipement/agencement des chambres, la propreté, la situation et surtout vous disposez d'un parking). Nous avons l'habitude de fréquenter des hôtels et nous devons vous dire que votre petit déjeuner le meilleurs. Celui-ci est complet, très diversifié et votre pain est excellent ! Merci encore et à très vite. La famille APPERT

Tres bon accueil, belles chambres et sympathique restaurant. Serveurs et serveuses agréables.Tres bonne biere à deguster de l'Abbaye de St Wandrille faite par des moines . Je vous conseille l'offre fromage et dessert

Hôtel parfaitement situé au cœur du Havre. Chambres bien. Personnel bien. Par rapport à d’autres Mercure le petit déjeuner est peu un peu moins bien achalandé mais bien. On a pris un verre au bar en extérieur et c’était agréable aussi. Tout très bien sans être extraordinaire. Comme c’était un week-end on s’est garé en extérieur et c’était gratuit.

Cet hotel est bien placé au centre ville. J'ai eu une très belle chambre. Le personnel est sympathique et efficace. Le petit déjeuner est copieux et savoureux. La salade de poisson était excellente. Bonne adresse au Havre.