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Hôtel Mercure Paris Gennevilliers 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 960 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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Hôtel Mercure Paris Gennevilliers
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+ 19 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Des chambres spacieuses et un lit made in France dont vous ne voudrez plus sortir!

  • Au coeur de la zone d'activité de Gennevilliers, proche de Paris en transport ou voiture

  • Un parking privé sécurisé

  • Une salle de fitness à disposition 24/24

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Gennevilliers

3
Avenue Des Louvresses
Zac Des Louvresses
92230 gennevilliers
france

Tel : +33147907110

Fax : (+33)147907111

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • ZAC DES LOUVRESSES :  238 LOUVRESSES

  • METRO :  13 ASNIERES GENNEVILLIERS

  • Par avion

    CHARLES DE GAULLE À 24km / 14,91 miles

  • Par voiture

    A86 GENNEVILLIERS À 0,3km / 0,19 miles

  • Par train

    SAINT LAZARE À 12km / 7,46 miles

GPS :48.9403767981, 2.3053140201

Services de l'hôtel

LE CHARBON

Une décoration chaleureuse, un restaurant baigné de lumière, une cuisine de saison, vous voilà au Charbon! Déjeuner entre collègues, dîner solo ou réunion, asseyez vous...et dégustez nos petits plats! Notre terrasse vous accueille aux beaux jours.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Un Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Buffet En supplément
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • 4 Salles de réunion
  • Centre d’affaires
    • Centre daffaires accessible en fauteuil roulant
    • Centre daffaires en libre-service
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 144 chambres
    • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • 4 chambres communicantes
    • 144 chambres non-fumeur
    • 8 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • WIFI haut débit
    • WIFI dans les parties communes
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ express
  • Concierge
    • Concierge
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception
Accès à l'hébergement
  • Parking Mercure Gennevilliers En supplément
    • Sur place
    • Privé
Bien-être
  • Salle de fitness
    • Sur site

Nos hébergements

Tout y est à l'hôtel Mercure Paris Gennevilliers : wifi gratuit en fibre dédiée, coffre fort, mini bar, thé, café, produits d'accueil et le sourire à l'arrivée. Nos chambres confortables et spacieuses répondent à tous vos besoins , de 1 à 4 personnes, doubles ou twins, pour les travailleurs ou les vacanciers!

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 62 m²

  • Capacité maximum : 50 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 20 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Gennevilliers

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

960 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

89 avis

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

très proche du lieu de travail

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour votre agréable retour de d'expérience suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Paris Gennevilliers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. C'est une vrai source de vitamines pour tout les collaborateurs qui travaillent à améliorer jour après jour son service. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les plus dévoués. Agnès Leroux Directrice

Bien situé, bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Mg Professionnel - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé, bon séjour.

Bonjour monsieur D., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour parmi nous. Nous avons été très sensibles à votre retour et sommes heureux de lire que votre séjour fût agréable grâce à notre personnel et à nos installations. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous. Cordialement, Mehdi KEFI Chef de réception

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 07/10/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour sauf pour la restauration un peu légère en terme de choix et de qualité.

Cher monsieur K., Je vous remercie vivement d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions concernant votre récent séjour au Mercure Paris Gennevilliers. Votre avis est très précieux pour mes équipes et moi même. Concernant la restauration, notre directrice travaille en collaboration avec notre chef de cuisine afin d'améliorer et étoffer notre carte. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous. Cordialement, Mehdi KEFI Chef de réception

bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

bon accueil, personnel tres agreable, chambre tres propre

Bonjour madame G., Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur le Mercure Paris Gennevilliers. Je suis ravis que votre séjour se soit bien déroulé parmi nous. Pour votre facturation n'hésitez pas à nous contacter pour que l'on puisse vous refaire votre facture. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordialement, Mehdi KEFI Chef de réception

Excellent

Note Avis clients 5.0/5

Vlm Professionnel - 20/09/2021 Avis confirmés ALL

C'est avec plaisir que je reviens dans cet Ets après cette longue période de télétravail. Équipes toujours professionnelles tant au restaurant qu'à l'accueil. Je reviendrai, c'est sûr et je recommande !

Chère Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gennevilliers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service à la hauteur de vos attente. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour, nous vous souhaitons une agréable journée. Sincèrement, Eva-Nezha - Réceptionniste

pratique

Note Avis clients 2.5/5

Patrick Professionnel - 20/09/2021 Avis confirmés ALL

hotel propre, chambre spacieuse mais sans possiibilité d'arrêt de la ventilation (sans aide de la réception dans ce sens); prix relativement élevé.

Séjour [presque] conforme

Note Avis clients 3.5/5

Le T. Professionnel - 17/09/2021 Avis confirmés ALL

Il est dommage que la climatisation n’ait pas fonctionné

Cher Monsieur LE T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gennevilliers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Nous nous excusons pour les problèmes de climatisation que vous avez rencontré dans votre chambre. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Sincèrement, Eva-Nezha - Réceptionniste

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Bruno Professionnel - 15/09/2021 Avis confirmés ALL

Chambre confortable avec restaurant au RDC très pratique et délicieux.

Cher monsieur RIALLAND, Un grand merci pour vos retours suite à votre séjour au Mercure Paris Gennevilliers. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments. Je ne manquerais pas de partager votre commentaire avec nos équipes. J'espère vous revoir prochainement parmi nous. Cordialement, Mehdi KEFI Chef de réception

Pratique je travaille en face

Note Avis clients 5.0/5

Xavier Professionnel - 14/09/2021 Avis confirmés ALL

Exellente

Bonjour monsieur H., Je vous remercie pour ce retour très positif concernant notre établissement. Je suis ravis que votre séjour se soit parfaitement bien déroulé et je ne manquerais pas d'en informer mes équipes qui seront ravis de votre retour. Je vous dit à très bientôt. Cordialement, Mehdi KEFI Chef de réception

Très bien

Note TripAdvisor 5.0/5

462alains Professionnel - 13/09/2021 Avis TripAdvisor

Cet hôtel est très bien situé avec un accès facile et un bon standing, une très bonne équipe very sympathique et dynamique. Un accueil chaleureux et la reconnaissance d'être un bon client, le top finalement, à bientôt.

Cher Alain, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre hôtel. Je suis ravis que votre séjour se soit parfaitement passé. Je transmettrais vos retours à mon équipe. Cordialement,

Sans soucis comme toujours

Note Avis clients 5.0/5

Frédéric Professionnel - 08/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil à l'arrivée. Chambre prête. Accès salle de Fitness : OK Repas nourrissant. Départ simplifié. Facture par mail. Juste ce qu'il me fallait. A très bientôt

Cher Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gennevilliers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour, nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. Eva-Nezha - Réceptionniste

Mitigé

Note TripAdvisor 3.0/5

lefebvreheloisa Professionnel - 29/03/2021 Avis TripAdvisor

Un très bon accueil. Cependant, la restaurant du soir laisse franchement à désirer, et le petit déjeuner encore plus, pour ce tarif, on s’attend à avoir ce qu’on a demandé, mais non, on ne nous informe pas des produits manquants ..

Chère madame LEFEBVRE, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Je suis désolé que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et je vous prie d'accepter mes excuses. En effet, suite à la pandémie de covid 19 qui touche actuellement la France, nos transporteurs sont régulièrement en rupture de stock et donc cela nous impacte malheureusement. J'espère que vous nous donnerez l'opportunité de mieux vous accueillir lors d'une prochaine venue chez nous. Cordialement, Mehdi KEFI

pas de service digne d'un mercure

Note TripAdvisor 2.0/5

fabricelangevin3 Professionnel - 22/02/2021 Avis TripAdvisor

le service est plus que limité service de consommation dans des verres en plastique petit déjeuner en sac a emporter avec très peu d'aliment car impossible de choisir mise a part la boisson chaude (le prix était tout de même de 17,50 Euro) énormément d'attente (plus de quinze minutes a sept heures du matin ils mettent ça sur la crise du COVID 19 mais a côté de ça la chambre a été refaite alors que normalement dans les conditions sanitaires ils ne doivent pas reflaires les chambres avant deux voire trois nuits (chartes ACCORD) dans une chambre privilèges pas de canapés alors que mon collègue qui avait une chambre standards lui avait un canapé

Cher monsieur LANGEVIN, Je vous remercie pour votre retour sur notre établissement. Je tiens à vous présenter nos excuses suite au mauvais séjour que vous avez passé chez nous. En effet suite à la pandémie de COVID 19 qui touche actuellement la France, les normes sanitaires nous obligent à faire notre petit déjeuner à emporter. Bien tendu notre emballage est 100% écologique. Le tarif a bien évidemment été baissé suite à notre changement de petit déjeuner, il est donc passé à 12 euros. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous afin de vous montrer toute les qualités de nos services. Cordialement, Mehdi KEFI

pas assez bien pour un Mercure

Note TripAdvisor 3.0/5

SalvyObam Professionnel - 10/02/2020 Avis TripAdvisor

Une chambre Privilège se différencie d'une chambre Standard juste avec la présente d'une cafetière ... De plus, incohérence, la chambre Standard est plus cher que la chambre Privilège. Je suis très déçu

Cher monsieur SALVY, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur le Mercure Paris Gennevilliers. Je suis navré d'apprendre que la chambre privilège n'ai pas répondu à vos attentes. En plus de la machine à café, vous avez pu bénéficié de peignoir ainsi que des paires de chaussons ainsi que le mini bar offert. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous montrer tout les avantages de nos chambres privilèges. Cordialement, Mehdi Chef de réception

Très bon séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

David L Professionnel - 17/01/2020 Avis TripAdvisor

Rien à dire, équipe sympa et professionnelle. Hôtel parfaitement propre et le service est impeccable. Le service restauration est très bon et grand choix pour le petit déjeuner. Parking couvert. Je recommande vivement cet hôtel.

Cher David, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur le Mercure Paris Gennevilliers. Je suis ravis de voir que votre séjour s'est parfaitement bien déroulé. Je transmettrais votre excellent retour à nos équipes. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordialement, Mehdi Chef de réception

UNE NUIT A GENNEVILLIERS

Note TripAdvisor 5.0/5

murieltardito Professionnel - 12/01/2020 Avis TripAdvisor

Tres bien situé avec parking facile d'accès pour un 4x4. Accueil très sympathique, chambre confortable et petit déjeuner complet avec produits frais. Départ facile avec emprunte de carte effectué a veille.

Chère Muriel, Je vous remercie pour votre commentaire. C'est un plaisir de lire votre retour sur notre établissement. Je ne manquerai pas de transmettre votre excellent retour à nos équipes. Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordialement, Mehdi Chef de réception

Séjour pro

Note TripAdvisor 4.0/5

Pierre B Professionnel - 28/12/2019 Avis TripAdvisor

Un établissement très agréable avec des chambres sympa.Le personnel est très compétents et vraiment à disposition. Hôtel agréable pour travailler au salon .La restauration est à la hauteur de Hotel .Juste attention au service du midi car un peu long .Je vous recommande cet hôtel .

Cher Pierre, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous ai été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir prochainement. Cordialement, Mehdi Chef de réception

Évitez les groupes

Note TripAdvisor 3.0/5

LaurentG65HU Professionnel - 15/12/2019 Avis TripAdvisor

Je séjourne très régulièrement dans cet hôtel et je n’ai rien àreprocher à cet hôtel en temps normal mais quand il y a un groupe d’asiatiques c’est impossible plus rien pour le petit déjeuner, la queue à l’ascenseur

Cher LaurentG65HU, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire suite à votre séjour parmi nous. C'est toujours un plaisir de vous avoir au Mercure Paris Gennevilliers, et nous sommes ravis de lire que le plaisir est partagé. Nous sommes navrés que ce séjour ne se soit pas déroulé exactement selon vos attentes, il est en effet normal qu'une queue se forme à l'arrivée d'un groupe de touristes, quant au petit-déjeuner, nous tâcherons de prendre vos remarques en compte. En espérant vous revoir très prochainement. Cordialement, La Réception

A défaut d'autre chose...

Note TripAdvisor 3.0/5

JYLH1966 Professionnel - 22/11/2019 Avis TripAdvisor

Rapport qualité/prix décevant, fuir le restaurant où le choix est plus que limité et l'accueil indigne d'un quatre étoiles. (ou même d'un deux étoiles!). Pour être juste, chambre sans âme mais grande et confortable, excellent literie

Cher JYLH1966, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre hôtel. Je suis navré d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de notre accueil ainsi que de notre restaurant. Un rappel sera fait aux équipes afin que notre qualité de service reste parfaite. J'espère pouvoir vous accueillir de nouveau pour vous montrer toute la qualité de notre établissement et de nos équipes. Cordialement, Mehdi Chef de réception

Presque parfait

Note TripAdvisor 4.0/5

hpc32 Professionnel - 27/10/2019 Avis TripAdvisor

La chambre était propre et un coup d'aspirateur en milieu de séjour serait un plus. La jointure des lits se faisait sentir. La salle fitness est un plus. Restauration : C'est bien vu de changer la carte en milieu de semaine ;-) La cuisine est bonne. Ce serait mieux qu'elle soit un peu moins grasse.

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