Hôtel Mercure Paris Gennevilliers

Hôtel Mercure Paris Gennevilliers 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 412 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Des chambres spacieuses et un lit made in France dont vous ne voudrez plus sortir!

  • Au coeur de la zone d'activité de Gennevilliers, proche de Paris en transport ou voiture

  • Un parking privé sécurisé

  • Une salle de fitness à disposition 24/24

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Gennevilliers

3, Avenue Des Louvresses, Zac Des Louvresses
92230 GENNEVILLIERS
France

  • ZAC DES LOUVRESSES:  238 LOUVRESSES

  • METRO:  13 ASNIERES GENNEVILLIERS

  • Par avion

    CHARLES DE GAULLE À 24km / 14,91 miles

  • Par voiture

    A86 GENNEVILLIERS À 0,3km / 0,19 miles

  • Par train

    SAINT LAZARE À 12km / 7,46 miles

GPS:48.940376798143966, 2.305314020195519

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

LE CHARBON

Une décoration chaleureuse, un restaurant baigné de lumière, une cuisine de saison, vous voilà au Charbon! Déjeuner entre collègues, dîner solo ou réunion, asseyez vous...et dégustez nos petits plats! Notre terrasse vous accueille aux beaux jours.

Nos hébergements

Tout y est à l'hôtel Mercure Paris Gennevilliers : wifi gratuit en fibre dédiée, coffre fort, mini bar, thé, café, produits d'accueil et le sourire à l'arrivée. Nos chambres confortables et spacieuses répondent à tous vos besoins , de 1 à 4 personnes, doubles ou twins, pour les travailleurs ou les vacanciers!

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  412 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  91 avis

Mal accueillis !

Note Avis clients 1.5/5

Houda A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Ma chambre n'était pas prête. L'Accueil, me dit qu'ils vont me la préparer pendant que je suis entrain de dîner et quand je suis rentré vers 1h30 du matin la chambre n'était toujours pas faite !!! En pleine nuit on a dû me changer de chambre, ce n'est vraiment pas professionnel !

Très Chère Madame A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Mercure Paris Gennevilliers. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. C'est une erreur de communication qui a déclenché notre erreur et a généré une grande déception que nous comprenons. Soyez certaine que cela ne reflète pas la qualité de service que nous nous efforçons d'offrir à tous nos clients. Sachez qu'en réservant directement auprès des hôtels Accor par téléphone ou via notre site ALL vous bénéficiez des meilleurs tarifs. Si à l'avenir vous acceptiez de nous accorder à nouveau votre confiance, je vous serai reconnaissante de me le faire savoir afin que je m'assure d'un accueil personnalisé. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons avoir le plaisir de vous revoir. Dans cette attente, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Agnès Leroux Directrice

Pratique

Note Avis clients 3.0/5

Sc Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel est situé à côté du lieu de travail donc c'est pratique mais au niveau du service il y a quelques manques : la matin les tables ne sont pas nettoyés, il faut faire son ménage pour pouvoir manger. Le soir, la bière était mal tirée, sans bulle et le repas pas exceptionnel.

Madame S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gennevilliers. Nous sommes désolés que la propreté et la prestation du restaurant n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Leonie En famille - Avis confirmés ALL

La chambre géniale, nickel, déco top

Très Chère Madame M., Nous vous remercions pour vos chaleureux commentaires suite à votre récent séjour à l'hôtel Mercure Paris Gennevilliers. Votre satisfaction est la plus belle récompense , ce sont de vraies vitamines ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Agnès Leroux Directrice

Très belles prestations

Note Avis clients 4.5/5

N. V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Idéalement situé, j'ai apprécié les prestations hauts de gamme pour un Mercure. J'ai testé la soirée étape et j'ai été agréablement surpris par la qualité. Je reviendrais

Madame/Monsieur V., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, votre commentaire a réjouit toute l'équipe ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Agnès Leroux Directrice

Note Avis clients 3.0/5

A. En couple - Avis confirmés ALL

À notre arrivée dans la chambre il y a ,le bouoir, le thé, mais manque des petits gâteaux, deuxième remarque le baignoire abîmé

Très Cher Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Mercure Paris Gennevilliers. Nous découvrons votre commentaire et sommes attristés de lire que vous êtes déçus de votre séjour. La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos priorités, sachez que nous prenons très au sérieux chacune de vos remarques. Il n y a pas à ce jour de biscuit dans les standards de la marque mais c'est un point que nous notons avec soin. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été mises en œuvre dans la salle de bain. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Agnès Leroux Directrice

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