Hôtel Mercure Paris Gennevilliers 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 684 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Paris Gennevilliers - Image 1
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Hôtel Mercure Paris Gennevilliers - Image 3
Hôtel Mercure Paris Gennevilliers - Image 4
3, Avenue Des Louvresses, Zac Des Louvresses, 92230 GENNEVILLIERS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant et bar ouverts du lundi 12h00 au vendredi 18h00

  • Des chambres spacieuses et un lit made in France dont vous ne voudrez plus sortir!

  • Au coeur de la zone d'activité de Gennevilliers, proche de Paris et du stade de France

  • Un parking privé sécurisé payant

  • Une salle de fitness à disposition 24/24

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Gennevilliers

3, Avenue Des Louvresses, Zac Des Louvresses
92230 GENNEVILLIERS
France

GPS:48.940376798143966, 2.305314020195519

Téléphone
Fax +33 1 47 90 71 11

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE CHARBON

Une décoration chaleureuse, un restaurant baigné de lumière, une cuisine de saison, vous voilà au Charbon! Déjeuner entre collègues, dîner solo ou réunion, asseyez vous...et dégustez nos petits plats! Notre terrasse vous accueille aux beaux jours.

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  684 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  105 avis

Mauvais séjour

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Meuble cassé, trou dans le sol, chambres localisation et fonctionnement de l'ascenseur mal indiqué

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gennevilliers. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuréque les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Emily Première de réception

Bon séjour mai le service restauration est très long

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Un séjour agréable. Bémol sur le délai de service au restaurant (surtout quand on voit 3 personnes derrière le bar en attente). Néanmoins, le personnel est agréable et souriant. Heureusement qu'il n'y a que cet hôtel/restaurant près du lieu sinon je pense que vous auriez moins de clients.

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gennevilliers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Néanmoins pour justifié le nombre de personne à la réception, nous accueillions actuellement des stagiaires qui sont la uniquement pour de l'observation, ajouter à cela un problème informatique, nous empêchant d'utiliser correctement les outils mis à notre disposition, cela explique donc ce que vous avez pu constate. Celui-ci étant résolu, nous avons hâte de vous accueillir de nouveau pour vous montrer l'évolution de notre accueil. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Emily première de réception

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

problème de clé électronique pour entrée dans la chambre.

Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gennevilliers. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Il est vrai que nous rencontrons un problème technique avec nos cartes mais nous mettons tout en œuvre pour le résoudre afin d'amélioré la qualité de votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Emily Première de réception,

Bien situé, Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel parfaitement situé, personnels aimables et disponibles. Un seul petit reproche pour cette fois: il manquait le sèche-cheveux, pas tant pour se sécher les cheveux, mais pour désembuer la glace de la salle d'eau pour se raser après la douche.

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gennevilliers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Il arrive malheureusement que certains clients partent avec nos équipement et le suivis n'est pas toujours fait. Nous en informerons le service de nettoyage pour qu'ils soient vigilent. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Emily première de réception.

Bien situé pour les activités profrssionnelles

Note Avis clients 4.0/5

Surroca P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Correct dans son ensemble. Les Mercure sont maintenant en retrait par rapport à leur standing, même classe que celle des IBIS.

Monsieur Surroca, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Emily première de réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 112 avis 5.4/10 Site
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  • 118 avis 3.7/10 Repas
  • 64 avis 4.9/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.