Hôtel Mercure Paris Gennevilliers 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 472 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Paris Gennevilliers - Image 1
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3, Avenue Des Louvresses, Zac Des Louvresses, 92230 GENNEVILLIERS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant et bar ouverts du lundi 12h00 au vendredi 18h00

  • Des chambres spacieuses et un lit made in France dont vous ne voudrez plus sortir!

  • Au coeur de la zone d'activité de Gennevilliers, proche de Paris et du stade de France

  • Un parking privé sécurisé payant

  • Une salle de fitness à disposition 24/24

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Gennevilliers

3, Avenue Des Louvresses, Zac Des Louvresses
92230 GENNEVILLIERS
France

GPS:48.940376798143966, 2.305314020195519

Téléphone
Fax +33 1 47 90 71 11

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE CHARBON

Indisponible actuellement

Une décoration chaleureuse, un restaurant baigné de lumière, une cuisine de saison, vous voilà au Charbon! Déjeuner entre collègues, dîner solo ou réunion, asseyez vous...et dégustez nos petits plats! Notre terrasse vous accueille aux beaux jours.

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.8/5  472 avis

Note Avis clients 4.5/5

Laura M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la qualité de notre literie ainsi que la diversité de notre petit-déjeuner. Concernant le tarif, celui-ci peut effectivement varier en fonction de la période et l'importance de la demande. Nous nous efforçons cependant d'apporter des prestations de qualité à tout moment de l'année. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement C.MARAIS Directrice

Note Avis clients 3.0/5

Edouard C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour et sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la climatisation, les températures exceptionnellement élevées ont fortement sollicité le réseau électrique. Afin d'éviter une coupure générale, le producteur d'énergie a demandé à l'ensemble des établissements de limiter leur consommation électrique, ce qui a malheureusement réduit les performances de notre système de climatisation malgré un réglage au minimum. Nous regrettons que la restauration ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous sommes sincèrement désolés si les repas n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, tant en termes de qualité que de rapport qualité-prix. Vos remarques ont été transmises à nos équipes afin qu'elles puissent poursuivre leurs efforts d'amélioration. Cordialement, C.MARAIS Directrice

Note Avis clients 3.5/5

Laurent V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Client, Nous vous remercions pour votre fidélité à la marque et à notre établissement. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré avec la préparation du lit. Votre remarque a été transmise à notre équipe afin qu'une vigilance particulière soit apportée à ce point. Merci encore pour votre confiance renouvelée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement et de vous offrir un séjour pleinement satisfaisant. Bien cordialement, C.MARAIS Directrice

Note Avis clients 2.0/5

Baert C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Vous aviez pris soin d'en informer la réservation centrale lors de votre appel. Il est regrettable que cette information n'ait pas été correctement relayée entre nos équipes, entraînant une situation inconfortable au moment où vous aviez besoin de ce service. Nous sommes également navrés que l'accueil qui vous a été réservé , ce n'est en aucun cas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Vos remarques concernant la communication ainsi que la prestation du petit-déjeuner ont été transmises aux services concernés afin qu'une telle situation ne se reproduise pas. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères et vous remercions de nous avoir alertés sur ces dysfonctionnements, qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Bien cordialement, C.MARAIS Directrice

Note Avis clients 2.0/5

Xavier P. En famille - Avis confirmés ALL

Monsieur P., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes désolés que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons remontés au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Nous esperons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Cécilia Duterrail Responsable des opérations

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  • 88 avis 5.3/10 Petit déjeuner
  • 66 avis 2.9/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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