Hôtel Mercure Paris Gennevilliers 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 461 avis

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Hôtel Mercure Paris Gennevilliers - Image 3
Hôtel Mercure Paris Gennevilliers - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant et bar ouverts du lundi 12h00 au vendredi 18h00

  • Des chambres spacieuses et un lit made in France dont vous ne voudrez plus sortir!

  • Au coeur de la zone d'activité de Gennevilliers, proche de Paris et du stade de France

  • Un parking privé sécurisé payant

  • Une salle de fitness à disposition 24/24

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Gennevilliers

3, Avenue Des Louvresses, Zac Des Louvresses
92230 GENNEVILLIERS
France

GPS:48.940376798143966, 2.305314020195519

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE CHARBON

Une décoration chaleureuse, un restaurant baigné de lumière, une cuisine de saison, vous voilà au Charbon! Déjeuner entre collègues, dîner solo ou réunion, asseyez vous...et dégustez nos petits plats! Notre terrasse vous accueille aux beaux jours.

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.8/5  461 avis

Note Avis clients 5.0/5

Michele T. Entre amis - Avis confirmés ALL

Personnel accueillant, chambre propre et confortable, proche des stations.

Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort et votre chambre, ainsi que la proximité des stations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement C.MARAIS Directrice

Note Avis clients 3.5/5

Philippe A. En famille - Avis confirmés ALL

Lors du séjour , vu le classement en 4* , je suis déçu , car le canapé avait des traces de saleté , des déchirures , le bas du frigo présente de la poussière , diverses fissures et peinture a revoir , bruit de carrelage mal collé dans la salle de bain. Au prix de la chambre et du classement en 4* , la chambre est a revoir

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés concernant que les points mentionnés dans votre commentaire. Votre remarque est parfaitement légitime et nous comprenons votre déception. Vos observations ont été immédiatemment transmis aux équipes concernées afin que les interventions nécessaires soient réalisées dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour ce retour constructif qui nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos prestations et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, C.MARAIS Directrice

Note Avis clients 2.0/5

Brice M. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé et très reposant, cependant, Travaillant en réception au sein d’un établissement ACCOR j’ai trouvé que l’attention du personnel aussi bien à la réception que au restaurant assez froide/rigide et que cela ne reflète pas les valeurs de notre groupe…toutefois, nous avons trouvé que le restaurant était de qualité. Le refus du plateau charcuterie/fromage en chambre alors que 2h avant cela ne posait pas de problème était un peu désagréable (d’un point de vue professionnel du groupe).

Note Avis clients 0.5/5

David F. En famille - Avis confirmés ALL

Comme d’habitude quand la chaleur revient, la Clim n’est pas en route ou soit disant en panne.. Pas besoin de plus de commentaire. Pareil au ibis budget attenant.

Cher Client, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception concernant le fonctionnement de la climatisation lors de votre séjour. Nous comprenons parfaitement l'inconfort que cela a pu engendrer, particulièrement lors des périodes de fortes chaleurs. Soyez assuré que nous prenons ce type de remarque très au sérieux. Lorsque des dysfonctionnements techniques surviennent, nos équipes techniques interviennent dans les meilleurs délais afin de rétablir le service. Cordialement, C.MARAIS Directrice

Note Avis clients 4.5/5

Eric M. L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel avec restaurant Chambre spacieuse et très propre Carte du restaurant restreinte avec produits frais. Prix des plats entre 20 et 26€ Petit-déjeuner varié. 20€ = plutôt cher à mon sens. J'aurais aimé avoir des oeufs frais Les quelques restaurants aux alentours ne sont pas terribles (routiers). A 15 minutes de la gare à pied (par le parc)

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la propreté de votre chambre . Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous remercions également pour vos remarques constructives concernant le petit-déjeuner. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant les œufs frais, qui nous aidera à faire évoluer notre offre afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Concernant notre emplacement, nous sommes heureux que vous ayez souligné la proximité de la gare, accessible à pied à travers le parc. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, C.MARAIS Directrice

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