Hôtel Mercure Paris Gennevilliers 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 468 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Paris Gennevilliers - Image 1
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Hôtel Mercure Paris Gennevilliers - Image 4
3, Avenue Des Louvresses, Zac Des Louvresses, 92230 GENNEVILLIERS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant et bar ouverts du lundi 12h00 au vendredi 18h00

  • Des chambres spacieuses et un lit made in France dont vous ne voudrez plus sortir!

  • Au coeur de la zone d'activité de Gennevilliers, proche de Paris et du stade de France

  • Un parking privé sécurisé payant

  • Une salle de fitness à disposition 24/24

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Gennevilliers

3, Avenue Des Louvresses, Zac Des Louvresses
92230 GENNEVILLIERS
France

GPS:48.940376798143966, 2.305314020195519

Téléphone
Fax +33 1 47 90 71 11

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE CHARBON

Une décoration chaleureuse, un restaurant baigné de lumière, une cuisine de saison, vous voilà au Charbon! Déjeuner entre collègues, dîner solo ou réunion, asseyez vous...et dégustez nos petits plats! Notre terrasse vous accueille aux beaux jours.

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.8/5  468 avis

Note TripAdvisor  3.4/5  116 avis

Note Avis clients 4.0/5

Pascal B. Professionnel - Avis confirmés ALL

1 ascenseur en panne, 1 machine à café en panne, verrou intérieur de la chambre bloqué

Cher Client, Nous vous remercions pour votre fidélité à l'enseigne et pour votre commentaire. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour. Concernant l’ascenseur, notre prestataire technique est intervenu, cependant le remplacement d’une pièce est nécessaire et ne peut pas toujours être effectué dans la journée. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant la machine à café ainsi que le verrou intérieur de la chambre, et les actions nécessaires ont été engagées afin d’y remédier. Cordialement C.MARAIS Directrice

Note Avis clients 4.0/5

Christine V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Lors de mon arrivée, j'ai dû insister pour que le petit déjeuner soit bien pris en compte dans le paiement automatique à mon entreprise et j'ai dû demander mon bon boisson. Repas au restaurant de l'hôtel très agréable et carte assez diversifiée. Petit déjeuner à 6h30 : Tout est déjà prêt et personnel accueillant

Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre fidélité et retour et sommes ravis que vous ayez apprécié le repas au restaurant ainsi que l’accueil et l’organisation du petit déjeuner. Concernant la prise en charge, nous sommes en effet dans l’obligation de respecter les conditions mentionnées par les entreprises. En cas de non-conformité, le paiement automatique peut être refusé, ce qui explique notre vigilance à ce sujet. Par ailleurs, le bon boisson n’est désormais plus remis à l’arrivée, celui-ci étant directement accessible via l’application grâce à votre carte ALL. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement Catherine MARAIS Directrice

Note Avis clients 4.5/5

Laurent V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil agréable , efficace, et équipe restaurant très sympathique.

Cher Client, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour votre fidélité. Nous sommes ravis de constater que la qualité de notre accueil et les améliorations apportées au service du restaurant répondent à vos attentes. Votre retour positif sur le professionnalisme et la convivialité de nos équipes est une belle récompense pour leur engagement quotidien. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement, C.MARAIS Directrice

Note Avis clients 4.5/5

Sylvain G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel agréable et personnel super !

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires et à votre fidélité à notre enseigne, suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gennevilliers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Cordialement C.MARAIS Directrice

Note Avis clients 2.5/5

Eva P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Côté chambre c'est très bien. Côté restauration, le service n'est pas au rendez vous. Les employés n'ont pas suivi de formation hôtelière. Les basiques ne sont pas acquis. Cela reste correct mais sans plus.

Chère Cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la chambre, la rapidité du check-in et du check-out ainsi que la possibilité d’une arrivée tardive. Nous regrettons toutefois votre ressenti concernant le bruit lié à la circulation ainsi que votre déception au sujet du service en restauration. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement C.MARAIS Directrice

En partenariat avec TripAdvisor

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