Hôtel Sofitel Munich Bayerpost 5 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 6 397 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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Sofitel Munich Bayerpost
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+ 28 Services

Les plus de l'hôtel

  • Un hôtel accrédité ALLSAFE

  • Hôtel classé avec une touche moderne

  • Les suites uniques dans des tons créatifs

  • À proximité immédiate de la gare centrale de Munich et près de Marienplatz

  • Accès Internet gratuit dans tout l'hôtel.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Sofitel Munich Bayerpost

Bayerstrasse 12
80335 munich
allemagne

Tel : +4989599480

Fax : (+49)89/599481000

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • S1 - S8 :  S1 - S8 HAUPTBAHNHOF

  • U1, U2, U4, U5 :  U1, U2, U4, U5 HAUPTBAHNHOF

  • U7, U8 :  U7, U8 HAUPTBAHNHOF

  • Par avion

    MUC F.J. STRAUSS À 42km / 26,1 miles

  • Par voiture

    ZENTRUM À 0,1km / 0,06 miles

  • Par train

    CENTRAL STATION À 0,1km / 0,06 miles

  • Par train

    HAUPTBANHOF À 0,1km / 0,06 miles

  • Par train

    MUNICH/MUENCHEN À 0,1km / 0,06 miles

GPS :48.139495, 11.55678

Services de l'hôtel

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Un Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Buffet En supplément
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • 20 Salles de réunion
  • Centre d’affaires
    • Centre daffaires avec assistance
    • Centre daffaires en libre-service
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 396 chambres
    • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • 10 chambres communicantes
    • 396 chambres non-fumeur
    • 9 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Arabe
    • Turque
    • Italien
    • Russe
    • Espagnol
    • Français
    • Allemand
    • Anglais
  • Salon
    • Espace ou salon dattente
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Services de Blanchisserie / Pressing En supplément
  • Wifi
    • Connexion haut débit
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI haut débit
    • WIFI à lhôtel
    • Internet haut débit
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Ascenseur à tous les étages
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ tardif
  • Bagagerie
    • Bagagerie
  • Bagagiste
    • Bagagiste
  • Concierge
    • Concierge
  • Equipement de bureau à disposition
    • Cireuse à chaussures
    • Parapluies
  • Fer à repasser
    • Fer à repasser à la réception
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception
  • Service de change
    • Service de change
Accès à l'hébergement
  • Sofitel Munich Bayerpost En supplément
    • Sur place
    • 71 places de parking
    • Privé
    • Service de voiturier
  • Sofitel Munich Bayerpost En supplément
    • Sur place
    • 5 places de parking
    • Privé
    • Service de voiturier
Bien-être
  • SoSPA
    • Couverte
    • Sur site
  • So FIT
    • Sur site
    • Sauna
    • Bain Turc

Nos hébergements

Les chambres, suites et appartements, répartis sur 8 étages, sont décorés avec des matériaux naturels. Optez pour une suite au dernier étage pour un séjour luxueux avec vue sur la ville ou les Alpes.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 25

  • Surface maximum : 923

  • Capacité maximum : 800 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 400 personnes

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Les avis de nos clients
Sofitel Munich Bayerpost

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

6 397 avis

Note TripAdvisor 4.5/5

4 694 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Bel hôtel, excellent petit déjeuner

Note Avis clients 3.5/5

D. R. En couple - 07/10/2021 Avis confirmés ALL

Bel hôtel, excellent petit déjeuner, bon service en revanche la suite executive N°416 pas à la hauteur des prestations et surtout du prix. Le canapé tient pas en place, les tentures trouées ou arrachées, la 2éme TV pas regardable car mal installée côté chambre. TV dans le salon pas stable, coupures internet etc... Je pense que j'ai eu la pire suite de l"hôtel en tant que membre Diamond je pensais qu'une attention particulière me serait accordée, pas de cadeau de bienvenue, pas de petit mot à notre arrivée, un check in horrible

Bonjour Mr. D., thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Munich Bayerpost and your loyalty to ACCOR. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to prevent future occurrence. I hope that you will give us a chance to prove that what you experienced did not meet our own high standards. Best Regards, Johannes Mayr, Hotel Manager

séjour agréable

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

tout était au niveau de nos attentes . Un seule problème, n'envoyez pas de mail en proposant un pré enregistrement avec quand on le fait un message disant que le service ne fonctionne pas pour des raisons techniques .

Bonjour M. R., thank you for your kind feedback. We are glad you enjoyed your time with us and hope to welcome you back soon. Kind Regards, Johannes Mayr, Hotel Manager

Magnifique bâtiment et bien situé

Note Avis clients 4.0/5

H. En famille - 21/09/2021 Avis confirmés ALL

Nous avions séjourné 2 fois dans ce magnifique lieu et avions été surclassés en suite junior; cette suite a une vue sur toute la ville, vue sur la cathédrale, c’était très agréable de se réveiller au dessus des toits. Les mesures sanitaires covid respectées dans tous les lieux. Le petit déjeuner en buffet était copieux. Le personnel était accueillant et professionnel. L’hôtel est situé à quelques mètres de la gare centrale ce qui était très pratique. Il est aussi situé à 10mn à pieds du centre historique.

Bonjour M. H., thank you for your kind feedback. We are glad you enjoyed your time with us and hope to welcome you back soon. Kind Regards, Johannes Mayr, Hotel Manager

Très bonne situation, magnifique bâtiment, chambre joliment décorées et spacieuse

Note TripAdvisor 5.0/5

Grégory B En couple - 10/09/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel construit dans un bâtiment historique, superbe restauration, grand espaces, nourriture excellente. Bémol, je suis membre Accor Gold et la ligne "Priority Check In" a été ignorée. Ca n'était jamais arrivé un SofiteL

Bonjour, thank you for the positive, constructive and insightful feedback. We are glad you have given us the chance to show our hospitality and the high quality of service. We hope to welcome you back soon! Kind Regards, Johannes Mayr, Hotel Manager

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

A. Professionnel - 08/09/2021 Avis confirmés ALL

Agréable

Bonjour Mrs. A., thank you for your kind feedback. We are glad you enjoyed your time with us and hope to welcome you back soon. Kind Regards, Johannes Mayr, Hotel Manager

Bien organisé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 29/08/2021 Avis confirmés ALL

Aspects organisationnels parfaitement organisés ; préférences respectées. Un peu chaotique au check-in. Personnel aimable.

Bonjour M. H., thank you for the positive, constructive and insightful feedback. We are glad you have given us the chance to show our hospitality and the high quality of service. We hope to welcome you back soon! Kind Regards, Johannes Mayr Hotel Manager

Pas mon meilleur séjour dans un hôtel du groupe accor…

Note Avis clients 2.0/5

M. P. Professionnel - 25/08/2021 Avis confirmés ALL

Erreur concernant mon early Check in. J’ai du attendre 2 heures pour ma chambre (13h a 15h) ni on m’a proposé un verre d’eau ni même quoique ce soit. Je suis rester assis dans le lobby. A 15h je demande ma chambre est elle n’était tjrs pas prête. Après avoir manifester un mécontentement seulement la on m’a proposé un surclassement (double car j’en avais déjà un et pour une chambre qu’au final je n’ai pas profiter car j’avais des rdv et je repartais le lendemain matin) mais ça ne pouvais pas tout arranger et tout cela en étant client diamond… je vais réfléchir à 2 fois lors de mon prochain séjour à Munich.

Bonjour M. Tassery, first of all I want to apologize for my delay in answering your review. Thank you for taking the time to evaluate your last stay at Sofitel Munich Bayerpost. I am more than sorry that your experience did not meet your expectations at all; please allow me to express my sincerest apologies, I fully agree with your irritation and it even more hurts that this happens to one of our most loyal customers. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to prevent future occurrence. I hope that you will give us another chance to show you that we are better than what you experienced. Kindest regards, Johannes Mayr, Hotel Manager
Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Voyage solo - 24/08/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, chambre confortable mais expérience du spa décevante : mauvais accueil, piscine froide, sauna tiède... quant à l’espace fitness, très décevant ! D’autres hôtels parviennent à respecter les normes Covid de façon beaucoup moins contraignante ! Le petit déjeuner pourrait être mieux...

Bonjour Mme. R., thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Munich Bayerpost. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to prevent future occurrence. I hope that you will give us a chance to prove that what you experienced did not meet our own high standards. Kindest Regards, Johannes Mayr Hotel Manager

Excellent accueil

Note Avis clients 5.0/5

Eric É. Professionnel - 14/08/2021 Avis confirmés ALL

Un hôtel toujours aussi agréable, avec le plaisir de voir ses salles de restaurant à nouveau ouvertes.

Dear Mr. E., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Munich Bayerpost. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Johannes Mayr, Hotel Manager

Séjour dans la capitale bavaroise

Note Avis clients 4.5/5

N. En couple - 13/08/2021 Avis confirmés ALL

2 journées de visites à Munich à l’hôtel Sofitel qui est placé proche du quartier piétonnier ce qui favorise la balade à pied au départ de l’hôtel. Hôtel dans le quartier de la gare avec néanmoins beaucoup de travaux en-cours et un passage important de population. L’hôtel reste néanmoins un havre de paix avec un bâtiment superbement restauré.

Bonjour M. N., thank you for staying at Sofitel Munich Bayerpost and for sharing your fantastic comment on your recent visit to our hotel and your loyality to ACCOR. I am delighted to learn how much you enjoyed your stay. I am looking forward to the pleasure of welcoming you again soon, to provide you with another memorable stay. Best Regards, Johannes Mayr Hotel Manager

Trés bien

Note TripAdvisor 5.0/5

gbourdet En famille - 13/08/2021 Avis TripAdvisor

L'hotel est une valeur sûre à Munich. Nous avons apprécié l'attention du personnel. Spa et piscine bien pensés. Excellent buffet pour le petit déjeuner. Parking bien pensé pour les papas qui doivent décharger et charger la voiture.

Bonjour, It is a pleasure to hear how much you enjoyed your stay with us. Every day we strive to offer our guests a magnifique experience of luxury and French elegance around the world. It is amazing you had a great time with us and I hope to welcome you back soon. Kindest Regards, Johannes Mayr, Hotel Manager

Un peu décevant

Note Avis clients 3.5/5

A En famille - 11/08/2021 Avis confirmés ALL

Trop de détails négatifs : une serviette sale parmi le linge de toilette, des petits déjeuner comptabilisés sur la facture par „erreur“, le lit bébé préalablement demandé qu’on a dû réclamer, le peignoir et les chaussons enfant… en taille adulte, etc. Rien de dramatique mais on n‘a pas retrouvé le niveau de qualité qu‘on a habituellement dans les Sofitel.

Bonjour Mr. C., thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Munich Bayerpost. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to prevent future occurrence. I hope that you will give us a chance to prove that what you experienced did not meet our own high standards. Best Regards, Johannes Mayr Hotel Manager

Tout sauf un 5 étoiles

Note Avis clients 1.5/5

T. Professionnel - 09/08/2021 Avis confirmés ALL

Situation procède la gare - très moyenne en fréquentation. Bâtiment très mal agencé avec d'énorme volume vide et sans chaleur humaine. La suite elle aussi très mal agencée, tout en longueur, des chaise longue dans un coin qui ne servent à rien, une grande télé qui regarde un mur, et vue sur les toits d'une sorte d'usine.gare. La moquette est tachée. bref un des pire 5 étoiles Sofitel sans doute. le restaurant ferme à 22h, le bar à 23h mais on vous refuse à 21h45 un jours alors que le lendemain on voit des gens venir prendre un verre à 22h30. Les hôtesses d'accueil sont distances, voir hautaines, pas érable du tout. on sent que c'est tout une atmosphère liée à la direction et le covid n'excuse pas tout. le petit déjeuner est bon pour ceux qui sont portés sur le sujet, mais la salle toute en longueur vous donne l'impression de manger dans un couloir. Bref, à fuir, allez plutôt eau Kempiski pour le même prix.

Bonjour M. T., first of all I want to apologize for my delay in answering your review. Thank you for taking the time to evaluate your last stay at Sofitel Munich Bayerpost. I am more than sorry that your experience did not meet your expectations at all; please allow me to express my sincerely apologies, I fully agree with your irritation and it even more hurts that this happens to one of our most loyal customers. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to prevent future occurrence. As well please tell me what you desire, how I can compensate your bad experience with us. I am looking forward to the pleasure of hearing from you Sincerely regards, Johannes Mayr, Hotel Manager

Bon séjour... MAIS ...

Note Avis clients 3.5/5

Jung En couple - 05/08/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour mais le niveau du service n'a pas été à la hauteur : nous sommes arrivés en tout début d'après - midi et notre chambre n'était pas prête ce qui est assez normal. Il nous a été confirmé que nos bagages seraient montés dans notre chambre. Nous avons laissé notre portable afin d'être informés et ... personne ne nous a appelé. A notre arrivée en fin d'après-midi, il nous a été expliqué qu'il n'était pas possible de nous appeler sur un mobile français... cela ne fonctionnait pas ! Nous avons dû insister pour que nos bagages soient alors montés dans notre chambre ! La chambre est très bien équipée, parfaitement propre et confortable. Nous avons commandé un ROOM SERVICE à savoir 1 club sandwich et nous avons dû relancer au bout d'1 heure afin que notre commande nous soit portée. Nous avons donc décidé de ne plus commander quoi que ce soit d'autre de tout notre séjour et sommes allés systématiquement petit-déjeuner et dîner à l'extérieur. Très jolie piscine intérieure, avec hamam et sauna (très petit quant à lui).

Bonjour M. D., thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Munich Bayerpost. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to prevent future occurrence. I hope that you will give us a chance to prove that what you experienced did not meet our own high standards. Kindest Regards, Johannes Mayr Hotel Manager

Pour un séjour inoubliable

Note Avis clients 5.0/5

Eric G. Entre amis - 29/07/2021 Avis confirmés ALL

A l' arrivée, déception totale, j' avais pas compris que de l ancienne poste, il ne reste que les façades. L intérieur moderne, voir un peu froid ne correspondait pas à mon attente. Passé cette déception, j' avais pas compris que dans ce type de structure, le choix du type de chambre est important, en fonction de vos préférences, vue, ouverture des fenêtres, chambre assez sombres, plafond mansardé.. Ce qui ne change pas, c' est le confort, le niveau du service tjs au top. Le service du pdj est parfait, je voudrais en profiter pour remercier Monsieur DURY qui s' occupe du service. Il aime son travail et a tout fait pour rendre mon séjour inoubliable. Le spa est magnifique, durant votre séjour, un conseil, tester la piscine et sauna. Le personnel est lui aussi très à l'écoute.

Bonjour M. G., thank you for your wonderful feedback. I'll share your review with the whole team and especially with Jeoffrey Duru. We are glad you enjoyed your time with us and hope to welcome you back soon. Kind Regards Johannes Mayr Hotel Manager

Tristan à Munich

Note Avis clients 4.0/5

Carlos En famille - 06/07/2021 Avis confirmés ALL

Ravi de revenir dans cet hôtel que nous connaissons bien, dommage que le service Wellness se soit autant dégradé.

Bonjour Mr. M. thank you for the positive, constructive and insightful feedback. We are glad you have given us the chance to show our hospitality and the high quality of service. We hope to welcome you back soon! Kind Regards, Johannes Mayr, Hotel Manager

très mauvais séjour

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme Professionnel - 05/07/2021 Avis confirmés ALL

Des chambres étriquées. très petites avec une salle de bain/douche médiocre et un prix exorbitant la plus mauvaise expérience dans un Sofitel depuis des décennies!!!

Bonjour Mr. D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Munich Bayerpost. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best Regards, Johannes Mayr, Hotel Manager

Excellent,

Note Avis clients 5.0/5

Eric E. Professionnel - 26/05/2021 Avis confirmés ALL

Très bonne expérience de l'accueil au check out. Quel plaisir de retrouver le petit déjeuner ouvert le matin. Mention spéciale pour l'équipe du petit déjeuner accueillante et professionnelle.

Dear Mr E., Greetings from Sofitel Munich Bayerpost. It was a pleasure to welcome you back to Munich and we thank you for choosing to stay with us while in the city. It is delightful to read that you enjoyed your stay with us. Thank you for having given us the chance to show our hospitality. Mr E., it would be a pleasure to welcome you back soon. Please do let me know if my team or I can be of any assistance. Best wishes, Johannes Mayr, Hotel Manager

Malade dans un 5 étoiles

Note Avis clients 3.0/5

Patrick A. Professionnel - 10/05/2021 Avis confirmés ALL

J'ai été intoxiqué par une salade César pas fraîche dans un hôtel de cette catégorie, ce qui est inacceptable, surtout que je devais encore rouler 600 km pour rentrer chez moi. C'était mon deuxième séjour au Sofitel Munich et rien a voir avec le premier... Covid est passé par là, mais dans ce cas, il faut renoncer à nourrir les clients...

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Christophe Professionnel - 13/04/2021 Avis confirmés ALL

Mon séjour dans cet établissement s'est très bien déroulé en dépit des contraintes sanitaires particulières du moment. Le personnel fort aimable s'est montré attentif à mes demandes. Le petit déjeuner est fort copieux (servi en chambre)

Bonjour Mr M., It was a pleasure to welcome you to Munich as our ALL member. We are very happy to hear how much you enjoyed your stay with us. Thank you for having given us the chance to show our hospitality and the high quality of service. We hope to welcome you back soon! Kind Regards, Johannes Mayr, Hotel Manager

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