Mercure Hotel Hameln 4 Sterne

Als ich mir ein Zimmer im Mercure reserviert habe, brauchte ich sehr spontan eine Unterkunft. Trotz dieses Umstands hat das Personal keine Kräfte gescheut, mich zufrieden zu stellen. Es wurde eine Anreise mitten in der Nacht möglich gemacht und ein Frühstück bereit gestellt, das umwerfend gut war. Ich bin so zufrieden, dass ich keine Worte dafür finde. Mein größtes Lob geht an alle in der Rezeption, im Frühstücksraum und im Housekeeping. Vielen Dank für einen großartigen Einsatz.

Die Zimmer wirken kalt und nicht besonders einladend. Man hat nicht das Gefühl zuhause zu sein. Es ist alles sauber und ordentlich aber wenig einladend.

Am meisten haben mich die Damen vom Service beeindruckt! Immer nett und freundlich und zuvorkommend! Besonders Lob. Aber genauso waren die Damen am Empfang, freundlich und hilfsbereit! Würde ich sofort wieder buchen. Danke für einen wunderbaren Aufenthalt.

Sehr freundlich, unkompliziert, sauber und ein tolles Frühstück mit professionellem Personal.

Wir waren als Familie im Mercure Hotel in Hameln. Zwei Nächte Aufenthalt, Zimmer mit Doppelbett und zusätzlichem Beistellbett. Die Lage des Hotels direkt am Bürgerpark und vor allem so fußläufig zur Altstadt ist sehr gut! Sehr großzügig geschnittene Lobby, sehr großzügig geschnittener Frühstücksraum mit kleinem, schönen Innenhof Es ist ein Garni-Hotel, dementsprechend kein Restaurantbetrieb (mehr). Aber die nahe Innenstadt bietet wirklich für jeden Geschmack etwas! Ein wirklich vielfältiges, frisches Frühstücksbuffet und ein nettes, aufmerksames und dem Gast zugewandtes Team! Wir hatten ein recht geräumiges Zimmer, großzügig geschnitten, mit begehbarem Balkon und Bad mit nahezu ebenerdig begehbarer Dusche. Parken war direkt vor dem Hotel möglich ohne zusätzliche Kosten, geht aber auch rundum in den Nebenstraßen. Wasser in Glasflaschen gibt es 24 Stunden lang frei verfügbar, gekühlt im Bereich der Lobby und kann mit aufs Zimmer genommen werden. In dem Bereich dort stehen auch Vending Machines, Snack- und Getränkeautomaten mit allerlei Dingen, nach denen einem so der Sinn stehen kann. All die genannten Punkte haben zu einem schönen Aufenthalt im Hotel selbst und in Hameln insgesamt beigetragen. Gibt es Kritik oder Wehmut was das Hotel angeht? "JEIN" Schade ist, dass das Internet "nie vergisst" und so sind wir dem falschen Eindruck aufgesessen das es im bzw. am Hotel einen Pool gäbe. Dem ist nicht mehr so! Die Zeit der (Mit) - Nutzungsmöglichkeit eines kleinen Schwimmbads existiert so nicht mehr. Dem Gebäude selbst merkt man sein Alter an. Es ist alles wirklich sauber, gepflegt und gut instandgehalten. Aber der Schnitt des GEBÄUDES und die Geräusche die darin nunmal stattfinden lassen einen erahnen, dass das Haus ein Kind der 1970er Jahre ist. Als Tagungs- und Geschäftsreisehotel unter der Woche ausgelegt, vielleicht nicht unbedingt als Wellness oder Familienhotel. Hat aber natürlich auch nie einer so angepriesen, wir waren durchaus zufrieden. Etwas irritierend aber vielleicht von uns auch nicht so richtig verstanden wurde die bauliche Lösung des Notausgangs über das offene Treppenhaus. Finde es grundsätzlich wichtig beim Aufenthalt in höheren Stockwerken mindestens einmal das Treppenhaus unterzugehen um zu wissen wo es lang geht wenn die Lifte nicht laufen. Bei Brand. Aber hier wirkte es zumindest auf den ersten Blick so als gäbe es nur das Nottreppenhaus und kein reguläres Treppenhaus im Inneren des Gebäudes das man regulär hätte nutzen können. Kann sich aber irren!! Was in den frühen 20er Jahren den einundzwanzigsten Jahrhunderts tatsächlich eher etwas "nervt" ist wenn an beiden Abenden des Aufenthalts das W-LAN in der Hauptnutzungszeit zw. ca. 17.00h und 22.00h auf dem eigenen Flur ausfällt... aber das mag ein kurzer Ausschnitt gewesen sein und nicht ein generelles Problem darstellen! Fazit: Wir würden das Hotel sowohl für Geschäftsreisende als auch für Besucher der Stadt Hameln durchaus empfehlen und wünschen dem Team dort stets gute Geschäfte und viel Erfolg!