Wir waren zu einer Tagung im Hotel, alles hat bestens geklappt. Der Service war sehr nett und hilfsbereit. Vielen Dank.

Top Service, tolles Angebot, sehr sauberes Zimmer & Bad, Danke

Der Empfang war freundlich und kompetent, das Zimmer war ruhig und entsprach dem erwarteten Standard, Das Frühstück enthielt eine ordentliche Auswahl an guten Zutaten. Der absolute Tiefpunkt war die elektronische Datenverarbeitung. Bei der Aufforderung zum vorherigen online-Checkin wurden überflüssige Daten abgefragt (die längst in der Anmeldung enthalten und in der Clubkarte hinterlegt waren), und nach langer Arbeit mit diesen unnützen Fragen klappte dann der Checkin nicht - wegen eines Ausfalls im Computersystem des Hotels.

Sehr gut geschultes, freundliches Personal siehe oben

Die Mannschaft an der Rezeption war sehr hilfsbereit ( halfen mir mit einem Pflaster aus)und freundlich. Das erste Zimmer im EG rich abgestabden und nach Rauch. Das zweite Zimmer auch im EG roch nucht ganz so abgestanden, aber auch nicht frisch. Due Möbel abgegriffen , supet alter Fernseher, die Batterieabdeckung war ab, die Kühlschranktür stand ab und im Bad war in der Duschwanne der Lack abgeblättert ,Kalkablagerungen an der Duschtür. Sehr eklig. Ich war nah dran den Aufenthalt zu beenden, wenn es nicht schon so spät gewesen wäre. Preis Leistungsverhältnis schlecht

unsere Erwartungen wurden auf allen Ebenen erfüllt

Meine Frau und ich haben unser Schnarchen nicht wahrgenommen

Preis Leistung und Parkplatz alles ok. Kamen von Grömitz und hatten Aufgrund des Verkehrs das Hotel als Zwischenziehl ausgewählt. Hotel war gut zu erreichen. Parkplatz ok. Zentrale Lage zur Innenstadt.

Sehr freundliche Dame an der Rezeption. Das Zimmer gepflegt und am Abend ein sehr netter Barkeeper der sich sehr um seine Gäste bemühte.. Das Frühstück war ok aber etwas spartanisch aber für eine Nacht im grossen und ganzen ok. Ich werde es weiterempfehlen Gruss Ulrich

Das einchecken dauerte über 30 Minuten, da die Mitarbeiterin damit überfordert war, dass ich sofort gezahlt habe und die Rechnung auch sofort haben wollte. Nach den 30 Minuten wurde ich dann gebeten, doch später vorbei zukommen und die Rechnung abzuholen. Nach 1,5 Stunden ging ich dann wieder zur Rezeption und die Rechnung war immer noch nicht fertig. Als ich dann die Rechnung irgendwann bekam, war dies auch nur eine Zwischenrechnung. Das Zimmer unter dem Dach war funktional eingerichtet. Als jedoch ein Sturm aufkam und sich ein Gewitter ankündigte hörte ich lautes klappern aus dem Badezimmer. Wie sich herausstellte hat der Wind wohl die Deckenplatten (aus Metall) immer wieder angehoben und dadurch das klappern verursacht. Das Frühstück ist immer gut und so war es auch diesmal.

Schönes Hotel in toller Lage mit sehr nettem Service

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, die von einem sehr erfahrenen Hoteldirektor geführt werden. Selbst zu Corona Zeiten versucht man, das beste daraus zu machen und hat eine wirklich patente - und recht gut sortierte - Essens- und Getränkebar in der Lobby installiert. Natürlich trauert man aktuell etwas dem ansonsten hervorragendem Frühstück oder auch dem gemütlichen Sitzen an der Bar mit sehr netten Barkellnern nach, aber die Zeiten sind nun mal so. Und das Gebäude und Ambiente selbst ist toll.

Sehr geehrte Damen und Herren, das Personal war sehr freundlich, das Zimmer war sauber wie gwohnt. Aber das Frühstück - so geht es nicht. Unmöglich!!! In einem Hotel in dieser Klassifizierung muss trotz Corona ein Porzellangeschirr etc. vorhanden sein. Dann müssen sich halt für die Zeit des Frühstückes zwei "gute Geister" um die Hotelgäste kümmern und ein ordentliches Frühstück servieren. Das Personal an der Rezeption hat eigentlich andere Aufgaben zu erfüllen. Stellen Sie bitte, in Ihrem eigenen Interesse, diese hotelschädigende Katastrophe unverzüglich ab. Das hat mit Corona nichts zu tun. Das Frühstück war für Ihr Haus beschämend!!! Schauen Sie bitte auch einmal auf Ihre Preisliste, was Sie für dieses Frühstück berechnen!!! Daher meine heutige schlechte Kritik!!!

Hotel ist insgesamt sehr gut. Zimmer und Service top. Personal gibt sich wie immer sehr viel Mühe und ist aufmerksam. Enttäuschend war allerdings das "coronabedingte" Frühstücksangebot. Trockene Croissants und pampige Brötchen. Und das für einen Preis von 15,00€!! Dies ist kein Novotel-Niveau!

Sehr gutes Mittelklassehotel, die Mitarbeiter sind sehr höflich und zuvorkommend; sehr gute Bar, das Frühstück war hervorragend. Der Service an der Rezeotion war sehr gut: sehr gute Parkmöglichkeiten in der Nähe des Hotels