Novotel Hildesheim 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 672 avis

Novotel Hildesheim - Image 1
Novotel Hildesheim - Image 2
Novotel Hildesheim - Image 3
Novotel Hildesheim - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Un hôtel certifié ALLSAFE

  • Situé en plein coeur de la ville, à 5 minutes du centre historique

  • 120 chambres confortables et 8 salles de réunion

  • En libre-service 24 h/24 et 7 j/7 dans le hall : boutique Kukime avec boissons et en-cas frais

  • WIFI haut débit gratuit

Nos hébergements

Profitez de nos offres Vol + Hôtel

Découvrir

Localisation de l'hôtel

Novotel Hildesheim

Bahnhofsallee 38
31134 HILDESHEIM
Allemagne

GPS:52.155709, 9.95596

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RESTAURANT SUELTINO

Vous pourrez déguster un petit déjeuner buffet copieux le matin dans notre restaurant Sültino. Pour le déjeuner et le dîner, le restaurant est exclusivement ouvert aux groupes de travail et aux entreprises sur réservation préalable.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.3/5  672 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  474 avis

Déçu et sans âme

Note Avis clients 2.5/5

L. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil très moyen et le check in en ligne n a servi à rien car il a fallu tout redonner.Nous avons été mal informé de l' utilisation du parking afin d' entrer et sortir plusieurs fois (parking très cher !!) Chambre correcte mais sans charme. Petit déjeuner moyen, très industriel et triste au niveau de l' ambiance. Et pour finir on a voulu nous faire payer deux fois la nuit alors que cela avait été fait au moment de la réservation en ligne. Il faut être très vigilant!!

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Hildesheim. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Patrick Courteaux General Manager

L'hôtel est élégant

Note Avis clients 4.5/5

Yves En famille - Avis confirmés ALL

L'équipe est attentive et compétente, à l'accueil et lors des repas.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Hildesheim. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Patrick Courteaux General Manager

Parking très mal fréquenté

Note Avis clients 2.0/5

Stephanie En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est confortable bien que dépourvu de climatisation. Notre séjour a été entaché d'un vol avec effraction sur le parking à proximité de d'hôtel (qui n'est pas le parking privé de l'hôtel contrairement à ce que les panneaux d'orientation laissent supposer). La réaction de l'accueil a été déroutant "nous ne pouvons rien pour vous" alors que nous cherchions seulement une balayette pour nettoyer notre véhicule et un numéro de téléphone pour appeler la police.

Madame D., Merci d’avoir pris le temps de nous écrire après votre séjour au Novotel Hildesheim. Dommage que votre séjour ait été perturbé par une telle expérience. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d’accepter nos sincères excuses. Nous espérons vous accueillir à nouveau, mais cette fois sans incident. Salutations cordiales, Josefine Wieczorek, Sales

Séjour ok

Note Avis clients 3.5/5

Nicolas B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Belle bâtisse et beau parc bien entretenu. Deux points ternissent toutefois l'expérience : - chambre chaude, visiblement sans climatisation (pas d'autre choix que de dormir fenêtres ouvertes) et elle sentait un peu le renfermé. - petit déjeuner correct mais pour 17€ on s'attendait à quelque chose de mieux. Personnel agréable. Je pense que cet hôtel devrait plutôt être un Mercure, marque qui correspond plus à des établissements un peu vieillots.

Cher invité, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Übersetzen Nous espérons vous revoir bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Bon service mais vielle chambre

Note TripAdvisor 3.0/5

marcmO1965CD Professionnel - Avis TripAdvisor

Bon service mais la chambre a un besoin urgent de mise à niveau et le prix est exorbitant (en période de IAA). Le restaurant est ok mais il faut pas avoir très faim! Emplacement au centre de hildesheim et à 20 min de Hanovre.

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Hildesheim. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Katrin Probst Front Office

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 393 avis 9.3/10 Site
  • 490 avis 5.6/10 Chambre
  • 432 avis 8.6/10 Service
  • 22 avis 6.1/10 Internet
  • 295 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 248 avis 5.9/10 Confort
  • 170 avis 5.7/10 Ambiance
  • 155 avis 7/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Hildesheim