Novotel Hannover 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 2 438 avis

Novotel Hannover - Image 1
Novotel Hannover - Image 2
Novotel Hannover - Image 3
Novotel Hannover - Image 4
Podbielskistrasse 21/23, 30163 HANNOVER, Allemagne

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • La forêt urbaine d'Eilenriede commence à deux pas de l'hôtel

  • Certifié Green Key

  • Espace dans l'ancien hall des machines à vapeur Bahlsen pouvant accueillir un événement

  • Accès direct au parking public - tarif pour les clients de l'hôtel 30 EUR/24 h

  • Emplacement central, idéalement situé pour explorer la ville

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Nos hébergements

Profitez de nos offres Vol + Hôtel

Découvrir
Découvrir

Localisation de l'hôtel

Novotel Hannover

Podbielskistrasse 21/23
30163 HANNOVER
Allemagne

GPS:52.390268, 9.753371

Téléphone
Fax +49 511 3904100

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

NOVO² RESTAURANT

Le restaurant climatisé et spacieux vous propose des plats du monde entier. Sa salle peut accueillir jusqu'à 150 personnes tous les jours de 6 h 30 à 21 h 30. Venez découvrir nos spécialités culinaires et nos vins savoureux.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.5/5  2 438 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  868 avis

Certificat d'excellence 2022

Bien situé, bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Murielle Voyage solo - Avis confirmés ALL

Équipe à votre service, salle de sport, jaccuzi, sauna à disposition. Bien situé, dans un quartier vivant, proche du grand parc arboré de 640 ha. Je recommande

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Hannover. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. C'est avec plaisir que je transmettrai vos éloges à Stephen et à mes collègues de la réception. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Johanna Schön Guest Relation Managerin Novotel Hannover | Podbielskistrasse 21-23 | D-30163 Hannover Tel.:+4… | Fax.:+4… | h5… I novotel.com l accorhotels.com l

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

A. O. C. En famille - Avis confirmés ALL

Bon séjour, chambre propre par contre nous n'avons pas eu le lit bébé comme demandé malgré avoir relancé la réception.

Dear Mr. A., Thank you very much for taking the time to leave us such a brilliant review. I am sorry, that you didn't had a Babybett in the room. We truly appreciate your great comments, and I hope to have the chance to welcome you back again soon! With kind regards, Johanna Schön Guest Relation Managerin Novotel Hannover | Podbielskistrasse 21-23 | D-30163 Hannover Tel.:+4… | Fax.:+4… | h5… I novotel.com l accorhotels.com l

Déçu, 2e et dernière visite

Note Avis clients 3.0/5

A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, mais avec un laisser-aller décevant . Tête de douche pleine de calcaire mal entretenue, lavabo sale, housse d'oreiller usée et boulochée. De nombreuses chaînes de télévision internationale hors service, besoin d'une mise à jour sérieuse. Téléphone fixe très bruyant, besoin d'un réglage également. Petit déjeuner très sommaire.

Dear Mr. C., Thank you for your valuable feedback, I have asked the housekeeping team and engineering team to review the condition of your room. I am sorry it was not in the best condition as it should have been. I trust your next stay is more acceptable. With kind regards, Johanna Schön Guest Relation Managerin Novotel Hannover | Podbielskistrasse 21-23 | D-30163 Hannover Tel.:+4… | Fax.:+4… | h5… I novotel.com l accorhotels.com l

Très bien situé, accès direct depuis la gare par métro (2 stations)

Note Avis clients 4.5/5

Erny Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambres très propres, buffet de petit déjeuner très bien fourni

Dear Mr. J., thank you for choosing us for your stay in Hanover and for having taken the time to complete our review. I am glad you had an enjoyable stay with us. We are very fortunate with the regards to our breakfast the good location and the clean rooms. We hope to have the pleasure to welcome you back in the near future. With kind regards, Johanna Schön Guest Relation Managerin Novotel Hannover | Podbielskistrasse 21-23 | D-30163 Hannover Tel.:+4… | Fax.:+4… | h5… I novotel.com l accorhotels.com l

Pas du tout satisfait de mon expérience chez Novotel Hanovre

Note Avis clients 0.5/5

Francis M. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Pour notre 1er weekend de couple, j'ai réservé une suite au Novotel Hannover pour vivre une belle 1ere expérience mais rien ne s'est passé comme prévu. Samedi matin : - le service de chambre a frappé une fois à la porte et sans même attendre une réponse est entré dans la suite. Quelle intrusion - le service restauration a oublié de nous servir à l'étage le petit déjeuner. Nous avons dû appeler pour leur rappeler notre commande qui a été déposée à la suite mais avec plusieurs oublis. A nouveau nous avons dû appeler pour informer des oublis. - nous n'avons pas pu connecter l'un de nos 2 téléphones à la télévision, la fonction étant pourtant disponible. Nous avons fait appel à l'accueil mais cela n'a pas été résolu et aucune autre proposition Dimanche matin : - le petit dej a été servi mais une fois encore il y'a eu des oublis. Il a encore fallu appeler pour réparer ça - lors du checkout, on a voulu nous facturer le service de chambre. Déjà en réservant une suite, le service de chambre n'est-il pas inclut ? De plus, faut-il payer pour un service de chambre qui fait une pareille intrusion et de plus qui informe l'accueil avoir réalisé une prestation alors que rien n'a été fait ? De façon générale pour un hôtel international comme le vôtre, certains salariés étant au contact du client ont du mal à s'exprimer en anglais. Nous avons eu la chance que ma copine soit allemande et a donc pu communiquer avec le personnel. Aussi j'ai envoyé un mail pour savoir quelle personnalisation je pouvais faire après la réservation de la suite. Exemple : bouteille de champagne lors de l'entrée dans la suite, etc ... Je n'ai pas eu de réponse à mon mail. A la lecture de mon message, vous pouvez donc vous rendre compte que mon expérience n'a pas du tout été satisfaisante. Cordialement

Dear Mr. M. Lobe, Thank you very much for taking the time to leave us a review following from your recent stay. I am very disappointed to read that your stay with us was less than satisfactory, especially when celebrating a special occasion. However, all guest comments are important to us, and we will be working hard to look into the aspects mentioned. I have asked our Restaurant Manager to investigate in the matter with the room service breakfast. It should not happen, that you need to call as some items have been missing or the order comes to late. I don't know to which E-Mail you send the request, but we are always answering all mails right away. On behalf on Novotel Team, thank you again for the feedback and we really hope to welcome you back in the near future so that we are able to restore your faith in us. With kind regards, With kind regards Johanna Schön Guest Relation Managerin Novotel Hannover | Podbielskistrasse 21-23 | D-30163 Hannover Tel.:+4… | Fax.:+4… | h5… I novotel.com l accorhotels.com l

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 738 avis 8.7/10 Site
  • 1 305 avis 6.9/10 Chambre
  • 1 136 avis 9/10 Service
  • 16 avis 8.5/10 Internet
  • 808 avis 9.1/10 Petit déjeuner
  • 619 avis 5.5/10 Confort
  • 547 avis 6.5/10 Propreté
  • 160 avis 6.2/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Hannover

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.