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Hôtel Novotel Freiburg am Konzerthaus 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 7 891 avis
Novotel Freiburg am Konzerthaus
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+ 21 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • A 5 minutes à pied de la vieille ville et de toutes les attractions

  • Chambres spacieuses avec baignoire, également adaptées aux familles

  • Piscine intérieure chauffée et sauna pour vous détendre

  • Offre spéciale pour les familles et espace de jeux pour les enfants

  • Emplacement idéal pour rejoindre la Forêt Noire, Europa Park, la Suisse et la France

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Services de nettoyage
  • Bureau de Change/DevisesPayant
Loisirs et activités
  • Piscine intérieure chauffée
  • Sauna
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 12 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Freiburg am Konzerthaus

Konrad Adenauer Platz 2
79098
freiburg
allemagne

Tel : +4976138890

Fax : (+49)761/3889895

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • 1 4 5 6 :   main station

  • Par avion

    BASEL AIRPORT À 70km / 43,5 miles

  • Par avion

    FRANKFURT AIRPORT À 280km / 174 miles

  • Par train

    FREIBURG À 0,1km / 0,06 miles

GPS :47.995369, 7.841306

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre Standard avec un Lit Double

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 23m²
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Standard avec lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 18m²
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Standard avec 1 lit Queen size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18m²
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25m²
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Supérieure avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25m²
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

MyRoom par Lisa & Katja : tout pour la musique !

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 30m²
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

MyRoom par Jasmin : escapade dans la Forêt-Noire

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 30m²
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Nos restaurants et bars

LA ROTONDE

Cuisine : Méditerranéenne

Dans un cadre moderne, La Rotonde vous propose son petit déjeuner buffet dès 6 h 30, suivi de spécialités internationales et régionales le reste de la journée. Ce restaurant dispose en outre d'une agréable terrasse extérieure.

Déjeuner

06:30 - 21:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

SCOTCH CORNER

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Après une journée de travail, le bar « Scotch Corner » est le lieu idéal pour vous détendre autour d'un bon verre. Ouvert tous les jours de 18 h à 1 h du matin, il peut accueillir 40 personnes.

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 12

  • Surface maximum : 268 m²

  • Capacité maximum : 220 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 180 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Freiburg am Konzerthaus

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

7 891 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

2 028 avis

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Stef En famille - 03/02/2020 Avis confirmés ALL

Venus pour une nuit, suite à un concert. Accueil agréable, chambre spacieuse même à 4. Prise en compte du régime alimentaire spécial en proposant du pain sans gluten. Situation très agréable au centre de Freiburg Juste le prix du parking un peu excessif

Chère Madame H., Je vous remercie pour vos sympathiques commentaires, à la suite à votre séjour au Novotel Freiburg Am Konzerthaus. C'est avec grand plaisir que je les ai partagés avec le personnel. En espérant vous accuillr de nouveau prochainement ici à Freiburg, cordialement Xavier Chanrion Directeur

Excellent hôtel

Note Avis clients 4.3/5

Lucien En couple - 23/01/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons été très contents de retrouver le Novotel Konzerthaus et notre chambre d'angle! C'est toujours aussi bien. L'accueil est comme toujours très chaleureux et la maison est très bien tenue. Nous apprécions toujours autant le restaurant pour la qualité de la cuisine ainsi que le service courtois et attentionné.

Très bel établissement

Note TripAdvisor 4.0/5

casadelorso En couple - 23/01/2020 Avis TripAdvisor

Comme toujours nous sommes enchantés de notre séjour au Novotel Konzerthaus: c'est vraiment un très bel établissement, remarquablement tenu, avec un personnel courtois et attentionné. Nous y revenons toujours avec beaucoup de plaisir et ne manquons pas de savourer quelques plats au restaurant.

bonne. c'est notre troisième séjour

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 17/01/2020 Avis confirmés ALL

Très content de l'hôtel. Seul bémol. j'ai averti de notre arrivée avant 15h et lachambre n'était pas prête à notre arrivée à 14h50. Mais c'était pas grave....

Hotel confortable

Note Avis clients 4.3/5

Jl En famille - 07/01/2020 Avis confirmés ALL

Très bon acceuil. Chambre confortable et bien équipée. Petit déjeuner excellent.

Servic tres faible

Note TripAdvisor 4.0/5

123bill_12 En couple - 07/01/2020 Avis TripAdvisor

l'accueil était clairement en sous-effectif cela voulez dire faire la queue pendant longtemps. Pour utiliser la piscine intérieure il n'y avait pas de peignoirs L'accent sur, nous avons bien mangé au restaurant. Titulaire d'une carte platine sans un upgrade sinifictive à l`arrive.

Dear Bill, Thank you very much for your visit and your evaluation. I am sorry that your stay was not up to your satisfaction. All Gold and Platinum members are provided with upgrades if possible. It would be very helpful if you would contact us again with more details about your stay, your full name and arrival/departure dates, so we can review your case. I hope to leave you completely satisfied on your next visit. Best regards Tobias

Tolles Personal

Note Avis clients 4.3/5

René En famille - 06/01/2020 Avis confirmés ALL

Familienausflug, 3 Generationen

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Jt En famille - 05/01/2020 Avis confirmés ALL

Séjour de loisir de 2 nuits - belle chambre - proche du centre de la ville - satisfait

Très bien

Note TripAdvisor 4.0/5

slurp44fr En couple - 05/01/2020 Avis TripAdvisor

C'est la deuxième fois que nous venons séjourner chez vous. Accueil et disponibilité des personnes rencontrées: très bien. Chambre: très bien. Petit-déjeuner copieux et varié, très bien. Nous avons stationné notre véhicule dans le parking souterrain dédié à Novotel pour un tarif raisonnable eu égard aux tarifs pratiqués dans la ville. Proximité du centre historique en piéton. Transports en commun accessibles depuis l'hôtel. Nous reviendrons avec plaisir, lors de notre prochain passage dans votre belle région. Merci à toute l'équipe, et bonne année 2020.

Bien mais ..

Note Avis clients 4.3/5

Talmont En couple - 04/01/2020 Avis confirmés ALL

L’hôtel est joli agréable et bien placée Même si la moquette est très vétuste et tachée la chambre reste agréable et la salle de bain très propre. Cependant nous n’avons pas pu bénéficier de l’ensemble des prestations par manque ou par débordement (peignoirs, pantoufles...) il nous a dalle également demander le remplacement correct des serviettes le 2eme jour Pareillement aucune possibilité de se faire une tisane dans les chambres contrairement à la plupart des hôtels actuels Ni un petit mot d’accueil, de bienvenue ou une bouteille d’eau dans les chambres ... également j’ai réalisé mon enregistrement en ligne cependant j ai dû remplir à nouveau un document sur place avec numéro de CI, adresse ...

Sejour novotel

Note Avis clients 4.3/5

David En famille - 02/01/2020 Avis confirmés ALL

Tres bon hotel!!!!

Chouette hôtel et bien situé

Note Avis clients 4.3/5

Margot En famille - 01/01/2020 Avis confirmés ALL

Chouette hôtel et bien situé. Chambre sympa et bien insonorisée. Piscine et (petite) et sauna agréables. Lit adulte agréable mais lit enfant (divan lit) inconfortable. Déjeuner copieux. Je recommande.

TRES BEAU HOTEL 4 ETOILES

Note Avis clients 4.3/5

Patrick En famille - 01/01/2020 Avis confirmés ALL

L'hôtel a complètement rempli nos attentes. Accès facile par voiture et parking disponible. Chambre spacieuse avec excellente literie Pas loin du centre et face à la gare , Petit Déjeuner copieux et varié. Facilités à l'hôtel pour la restauration. beaucoup de restauration au alentour aussi petite piscine

Un hôtel fonctionnel

Note Avis clients 4.3/5

G. En famille - 31/12/2019 Avis confirmés ALL

Bonne situation géographique de l’hotel, parking pratique et Chambre propre. Axes de progrès : accueil qui n’est pas chaleureux, en particulier en période de Noël, le ménage qui est réalisé au niveau du buffet de petit déjeuner pendant le service et le nettoyage de la poussière des meubles du buffet au dessus des denrées alimentaires.(photos disponibles) Une expérience que nous ne renouvellerons pas dans cet établissement.

Chère Madame G., je vous remercie de nous avoir fait part de vos commentaires, à la suite de votre séjour au Novotel Freiburg Am Konzerthaus. Vous évoquez un manque de chaleur humaine à la réception, alors que l'accueil est l'essence même de notre métier. Je vous adresse totes mes excuses pour ce manquement, et puis vous assurer que je me suis personnellement adressé au responsable de la réception à ce sujet. Par ailleurs, il ne serait pas approprié d'effectuer des tâches de nettoyage alors que les produits du petit-déjeûner ne sont pas encore débarrassés. Cependant , il apparaît parfois nécessaire , notamment pendant les périodes de forte affluence, de remettre en ordre tout ou partie du buffet. Néanmoins, je tiens compte de votre remarque et la mentionnerai au personnel concerné. Je regrette sincèrement que vous n'envisagiez plus de séjourner au Novotel Freiburg, mais serais heureux de pouvoir vous montrer une meilleure image de l'établissement. N'hésitez pas à me contacter personnellement à ce sujet. En tout état de cause je vous informe avec plaisir que 1000 points seront crédités sur votre compte Le Club Accor Hotels . En vous présentant mes meilleurs voeux pour 2020, je vous souhaite une bonne fin de semaine. Cordialement Xavier Chanrion Directeur

Recommandable

Note Avis clients 4.3/5

Yves En famille - 29/12/2019 Avis confirmés ALL

Excellente localisation et incomparable petit déjeuner; le seul hic grave pour les francophones est la manque totale de chaines TV, magazines et journaux en Français!!!

Nouvelle escapade à Freiburg in Br.

Note Avis clients 4.3/5

Grumpycat En couple - 26/12/2019 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux Hôtel très confortable

Pargait

Note TripAdvisor 4.0/5

Hannamaus En famille - 26/12/2019 Avis TripAdvisor

L'hôtel a complètement rempli nos attentes. Accès facile par voiture et parking disponible. Chambre spacieuse avec excellente litterie Pas loin du centre. Déjeuner copieux et varié. Facilités à l'hôtel pour la restauration.

Agréable hôtel

Note Avis clients 4.3/5

Cathy Entre amis - 24/12/2019 Avis confirmés ALL

Le parking est très pratique L’hôtel est très bien situé dans la ville Le personnel compétent et agréable Tout est parfaitement propre Par contre nous étions chambre 722 et il n’y avait pas de bouilloire ni de meubles pour poser nos valises. Sinon la literie est très bien, la salle de bain est très bien. Le petit déjeuner super bon et très copieux

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Entre amis - 24/12/2019 Avis confirmés ALL

Accueil très professionnel, petit déjeuner copieux et très bon, service impeccable. Cependant, il n’y avait pas de bouilloire ni de machine à café dans la chambre, c’est dommage.

Comme un invité

Note TripAdvisor 4.0/5

JL l En couple - 23/12/2019 Avis TripAdvisor

Une fois de plus, j'ai été surpris par la gentillesse et la qualité de l'accueil. Surclassement, boisson d’accueil et petit cadeau et en plus la chambre "Musique" alors que j'y séjourne pour assister au concert du SWR. Tout est plus que parfait et j'y retournerai avec le même plaisir à chaque occasion. Grand merci à toute l'équipe.

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