Novotel Freiburg am Konzerthaus 4 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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Konrad Adenauer Platz 2, 79098 FREIBURG IM BREISGAU, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • L'hôtel est certifié ALLSAFE par l'institut SGS FRESENIUS.

  • Nous sommes certifiés « Clef Verte », un label mondialement reconnu.

  • L'hôtel n'est qu'à 5 minutes à pied du centre-ville.

  • Offres Famille, chambres Famille et deux chambres à thème : Chambre Musique et Forêt Noire

  • Point de départ idéal pour visiter la Forêt Noire, Europa-Park, la Suisse et la France

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Freiburg am Konzerthaus

Konrad Adenauer Platz 2
79098 FREIBURG IM BREISGAU
Allemagne

GPS:47.995369, 7.841306

Téléphone
Fax +49 761 3889100

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LA ROTONDE

Dans un cadre moderne, La Rotonde vous propose son petit déjeuner buffet dès 6 h 30, suivi de spécialités internationales et régionales le reste de la journée. Ce restaurant dispose en outre d'une agréable terrasse extérieure.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  2 635 avis

Note Avis clients 5.0/5

Arnaud B. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour en famille pour découvrir Freiburg,l emplacement de l’hôtel est parfait. L accueil est top , malgré le fait que je ne parle pas allemand tout le personnel rencontré a fait le nécessaire pour me comprendre. Propreté de la chambre nickel Merci pour la qualité de ce séjour

Cher Arnaud B., Je vous remercie pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement de l'hôtel, l'accueil de notre équipe et la propreté de votre chambre ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Sinan Kapamaz Assistante de direction Logis & Administration

Note Avis clients 4.5/5

Charles D. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable, calme Chambres spacieuses

Cher Charles D., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel ainsi que le confort et l'espace de nos chambres. Votre satisfaction est notre priorité. Sinan Kapamaz Assistante de direction Hébergement & Administration

Note Avis clients 4.5/5

Julie M. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons l’habitude de vernir de temps en temps . La propreté , le confort des chambres , la gentillesse et la disponibilité du personnel , la piscine et le petit déjeuner nous confortent à chaque fois dans notre choix . L’hôtel est idéalement situé pour visiter la ville à pied .

Chère Julie M., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, le confort de nos chambres ainsi que la qualité de notre personnel. Il est également agréable de savoir que notre emplacement a facilité votre exploration de la ville. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Sinan Kapamaz Directeur Adjoint Logis & Administration

Note Avis clients 3.0/5

Marc Voyage solo - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé, proche de la vieille ville. L’accueil est cordial. L'hôtel dispose d’une piscine et d’une zone wellness, mais le sauna était réglé à 94°, ce qui a fait qu’en voulant en sortir je me suis un peu brûlé les pieds. Le soir j’ai voulu regardé la télé mais aucune chaîne n’etait disponible, j’ai donc appelé la réception et malgré l'avoir laissé sonné pendant 1 minute personne n’a répondu. Le matin en faisant le check out tout ce qu’on a su me dire c’est qu’ils étaient désolés, j’espère au moins que l'information a été transmise sinon au lieu d’avoir un client mécontent vous allez en avoir plusieurs.

Cher Marc, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour dans notre établissement. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Cependant, je suis désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur des standards que vous attendez. Concernant la température du sauna, nous comprenons que cela a pu être inconfortable et nous allons nous assurer que des contrôles réguliers soient effectués pour garantir un environnement agréable. Je m'excuse également pour le manque de disponibilité des chaînes télévisées et le délai de réponse de notre réception. Cela ne reflète pas notre engagement envers un service de qualité. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et ils seront partagés avec notre équipe afin d'améliorer nos services à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau pour une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Sinan Kapamaz Assistante de Direction Logis & Administration

Note Avis clients 4.5/5

Olivier L. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, les chambres sont spacieuses, lumineuses. Les prestations sont de qualité et le spa est un plus sur le séjour.

Cher Olivier L., Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel ainsi que la qualité de nos chambres et de nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Sinan Kapamaz Assistante de direction Logis & Administration

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  • 773 avis 7.2/10 Petit déjeuner
  • 550 avis 6.4/10 Propreté
  • 462 avis 3.3/10 Qualité/prix
  • 460 avis 4.2/10 Ambiance

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