Novotel Freiburg am Konzerthaus 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 2 691 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • L'hôtel est certifié ALLSAFE par l'institut SGS FRESENIUS.

  • Emplacement à 5 min à pied de la vieille ville magnifique et des attractions locales

  • Offres Famille, chambres Famille et 2 chambres à thème : Chambres Musique et Forêt Noire

  • Excursions dans la Forêt Noire, Europe - Parc, Suisse et France

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Freiburg am Konzerthaus

Konrad Adenauer Platz 2
79098 FREIBURG IM BREISGAU
Allemagne

GPS:47.995369, 7.841306

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LA ROTONDE

Dans un cadre moderne, La Rotonde vous propose son petit déjeuner buffet dès 6 h 30, suivi de spécialités internationales et régionales le reste de la journée. Ce restaurant dispose en outre d'une agréable terrasse extérieure.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  2 691 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  2 198 avis

Très content de notre séjour.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Très content de notre séjour.

Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs et sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Cordialment Sinan Kapamaz Guest Relations Manager

Bon séjour !

Note Avis clients 4.0/5

Philippe En famille - Avis confirmés ALL

Salle de petit déjeuner trop bruyante

Cher Philippe, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de vos commentaires concernant le bruit dans la salle de petit déjeuner et nous nous efforçons d'améliorer le confort de nos clients. Cordialment Sinan Kapamaz Guest Relations Manager

Une demi heure d’attente pour avoir une table au petit déjeuner .

Note Avis clients 2.0/5

Monsieur G. En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel est très bien mais il n’y a pas assez de personnel pour accueillir les pics d’affluence à certaines heures pour le petit déjeuner.

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience au petit déjeuner. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un temps d'attente prolongé. Votre commentaire est précieux et sera pris en compte pour améliorer nos services. Cordialment Sinan Kapamaz Guest Relations Manager

Pas trop mal, mais déçu

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Ayant checké à une mauvaise date, vous nous avez finalement trouvé une chambre. Mais la communication approximative et le suivi a été bien trop long pour un hôtel de votre standing ! Environ 90min d'attente...

Cher Mafille, Nous vous remercions pour votre retour. Nous regrettons sincèrement l'attente prolongée que vous avez rencontrée lors de votre arrivée. Votre expérience est importante pour nous et nous ferons de notre mieux pour améliorer la communication à l'avenir. Cordialment Sinan Kapamaz Guest Relations Manager

Emplacement idéal

Note Avis clients 4.5/5

G. E. En couple - Avis confirmés ALL

Accès facile proche du centre ville calme bien Isolé Séjour découverte agréable des marchés de Noël

Chère E. G., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant notre emplacement et votre agréable séjour. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la proximité du centre-ville et les marchés de Noël. Cordialment Sinan Kapamaz Guest Relations Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 213 avis 7.7/10 Service
  • 38 avis 7.1/10 Internet
  • 886 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 537 avis 6.2/10 Propreté
  • 410 avis 3.7/10 Ambiance
  • 375 avis 3.6/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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