ibis Colmar Est

ibis Colmar Est 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 745 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres entièrement rénovées, spacieuses et confortables

  • Parking sécurisé gratuit

  • Winstub et lounge bar sur place avec une grande et nouvelle terrasse !

  • Colmar, Kaysersberg Vignoble et le château du Haut-Koenigsbourg sont à 10 minutes

  • Labelisé ALLSAFE

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

ibis Colmar Est

13 Route de Neuf-Brisach, HORBOURG WIHR
68180 HORBOURG-WIHR EN ALSACE
France

Téléphone +33 3 89 23 46 46

Fax +33 3 89 24 35 45

  • COLMAR:  1 ESSOR DE L'ILL

  • Par avion

    MULHOUSE À 60km / 37 miles

  • Par avion

    STRASBOURG ENTZHEIM À 70km / 43 miles

  • Par voiture

    N°25 HORBOURG-WHIR FRIBOURG À 2km / 1 miles

  • Par train

    COLMAR À 6km / 3 miles

  • Par train

    MULHOUSE À 50km / 31 miles

GPS:48.077537, 7.402752

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

BRASSERIE WINSTUB

Tous les plaisirs à la carte. Le temps d'un repas, au fil de vos séjours, découvrez les étapes gustatives de nos restaurants Ibis...

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  745 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  882 avis

Décu

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Expérience plutôt décevante dans cet établissement Ibis. Première déception en arrivant lorsque l'on nous annonce que notre réservation via hotel.com n'a pas été effectuée, malgré la confirmation de paiement et de réservation de leur part... Seconde déception lorsque l'on nous annonce qu'il ne reste plus que des chambre avec lits jumeaux alors que nous avions réservé un lit double. Troisième déception lorsqu'en voulant prendre notre douche, aucune serviette de bain n'avait été préparé dans notre chambre. Quatrième déception lorsque en se couchant, suite à l'inconfort, les draps lits ont été mis sur un matelas à l'envers... Après le 3e aller-retour à la réception pour les linges, nous avons donc préféré perdre 10min à refaire nous même nos draps. Cinquième déception lorsque ces derniers jours je remarque avoir été débité 2x pour cette réservation, une fois de Hotel.com et une fois de la part d'IBIS. Beaucoup de déception pour une nuit qui se voulait juste tranquille et reposante. De manière général vraiment déçu par cet établissement et la franchise IBIS qui n'est plus gage de réservation sans soucis.

Madame/Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Colmar Est. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Manque de chef

Note Avis clients 3.0/5

F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Établissement sans pilote ça se voit

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Colmar Est. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Alexandre Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour agréable sauf la clim qui grésille... obligé de la coupé. Le reste est satisfaisant

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Colmar Est. J'ai bien pris note pour le problème de climatisation. Nous allons faire intervenir notre technicien pour régler ce problème. Excellente journée à vous Margot, Directrice

tres satisfait

Note Avis clients 5.0/5

Michel P. En couple - Avis confirmés ALL

oui

Madame/Monsieur P., Merci beaucoup pour votre note et votre retour Excellente journée Margot, Directrice

Bien mais à rénover

Note Avis clients 4.0/5

Eric Professionnel - Avis confirmés ALL

Les salles de bains sont à rénover, la peinture tombe des carrelages autour de la baignoire, à la moindre douche on innonde tout.... pour le reste c'est bien.

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Colmar Est. Nous avons notifié les problèmes de douche à notre responsable technique qui va traiter le problème dès aujourd'hui. Excellente journée à vous, L'équipe d'ibis Colmar Est

En partenariat avec TripAdvisor

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