Face au mauvais fonctionnement de la télévision, la responsable a proposé un changement de chambre avec le sourire bien que cela suppose un nouveau Menage

Arrivée à 21 H 45 Nous sommes très déçus lors de notre entrée dans la chambre qui été FROIDE soit environ 15 ° Nous avions réservé suffisamment à l'avance pour que soyez prévenant .

Penser à mettre ne fut ce qu'une petite bouteille dans la chambre parce qu'il y a des clients qui doivent prendre des medicaments.Penser à changer les joints dans la salle de bain.

Hôtel agréable, Bruit exterieur

Le restaurant était fermé pendant les deux jours du séjour. De plus, les draps de lit étaient sales. Il y avait des toiles d'araignées dans chacun des coins de la chambre. Les poussières n'avaient pas été faites en dessous du lit vu la quantité de peluches qui se baladaient au sol.

Chambre et literie très confortable restauration du petit déjeuner très complète et bien diversifiée par contre restauration du dîner peut être améliorée quelque peu (j'ai commandé une choucroute plat local mais choucroute manquait de saveur voir de goût et une partie de celle-ci était noircie <-> trop cuite et brulée!!!) Service en salle pour le petit déjeuner a du mal à suivre (manque de vaisselle ou de couverts) alors que la fréquentation en salle est très modeste J'ai aussi un gros doute quant à la facture finale : je ne pense pas que la réduction membre club Accor statut Silver ait été prise en compte car la simulation faite en ligne sur site ACCOR avant la réservation mentionnait un prix bien inférieur à la facture finale j'ai posé la question précisément à la personne de la réception au moment de régler la note mais il m'a affirmé sans trop être sûr que les prix mentionnés étaient corrects (la facture finale ne mentionne pas la réduction membres Accor club statut Silver) comment vérifier la véracité des dires?????

Nous séjournons dans votre établissement depuis près de 20 ans....les petits déjeuners sont excellents et la situation de l'hotel privilégiée MAIS les nouveaux aménagements des chambres les rendent moins spacieuses (on se cogne) et la SDB est devenue tout juste pour une seule personne à la fois. Nous ne parlerons pas du repas du 24 au soir que nous avions réservé et qui, après 5 demandes de menu, a été annulé 4 jours avant le jour J... à notre arrivée, on nous annonce que si on veut, l'hotel a trouvé un cuisinier! (on avait bien sûr trouvé une alternative) - et notre dernier commentaire est relatif aux normes sanitaires: pas de contrôle du pass au check in, pas de contrôle des pass au petit déj alors que TOUT LE MONDE TOUCHE TOUT AVEC GRAND BRASSAGE DE NATIONALITES... un vrai stress vu les chiffres de croissance du virus. donc, avis très mitigé sur notre séjour.

Chambre correcte mais sommeil perturbé par le bruit d’une VMC dans un couloir. Vieil ascenseur. Pas assez de tables libres au petit déjeuner

Nous sommes restés 3 nuits dans cet hôtel avec nos 2 enfants. Rien à redire chambres très propres. Le personnel est très sympa. Le petit déjeuner est très bien également. Merci pour les crêpes et pancakes les enfants ont adoré ! Chaque jour nous avions des serviettes propres. Petit bémol le bruit des radiateurs dans les chambres mais cela ne nous a pas empêché de dormir. Très bien situé car proche de l autoroute. Nous avons pu profiter des marchés de Noël en 10 15 minutes nous étions arrivés, Riquewihr, Colmar, Kaysersberg, Ribeauvillé...Le château du Haut Koenigsburg... Nous recommandons à 200%.

Hôtel vétuste qui est de mon le plus mauvais Ibis que j’ai vu ( et pourtant je vais à l’hôtel toutes les semaines) Même pas la possibilité de manger au restaurant ! Une honte ! Heureusement qu’une autre personne de l’accueil a pris le relais de son collègue car pourtant le 1er on voyait bien qu’on l’embêtait à lui poser des questions ! A fuir!!!

L'équipe a envie de faire bien... Mais le gérant/propriétaire n'est pas là... Il manque du cadre... Les abords sont sales... Le ménage pas top... Nous sommes venus là car très bien situé. Allez il ne manque pas grand chose ... Juste du management

Etablissement très bien situé avec parking prive. Restaurant pour le soir et petit déjeuner impeccable. Chambre propre et spacieuse Personnel super accueillant, et à votre écoute pour tout besoin de renseignement ou service

L'hotel est bien situé, proche de Colmar. Hotel Calme. Le personnel est accueillant et disponible. Les chambres sont classique avec douche à l'italienne. Le restaurant sert des plats typique de l'Alsace

l'Hotel n'est pas loin du centre ville de Colmar, bien chauffé, calme et tranquille. Parfait pour les marchés de Noël que ce soit de Colmar, de Keysersberg ou de Riquewihr, parking pratique, accueil parfait.

Hôtel bien situé, avec un grand parking, bar et restaurant. Accueil agréable. Chambre spacieuse et confortable. Bonne literie. Dommage qu'il faille monter 3 marches pour accéder à l'accueil Pas très pratiques lorsque l'on déplace ses valises. Restaurant avec plat typique de la région.