Mercure Hotel Freiburg Am Muenster 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 914 avis

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Mercure Hotel Freiburg Am Muenster - Image 3
Mercure Hotel Freiburg Am Muenster - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Notre hôtel dispose de chambres récemment rénovées et climatisées.

  • The Flave offre une ambiance chaleureuse et moderne pour prendre un verre ou un repas.

  • Parking public directement en dessous de l'hôtel.

  • L'hôtel séduit par sa localisation centrale dans la vieille ville.

  • L'hôtel dispose de 3 salles de réunion pouvant accueillir jusqu'à 140 personnes.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Freiburg Am Muenster

Auf der Zinnen 1
79098 FRIBOURG
Allemagne

GPS:47.99752, 7.854613

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

MUENSTERBLICK

L'atmosphère de notre restaurant « Münsterblick » se caractérise par sa modernité. Nos cuisiniers vous y préparent de délicieuses spécialités régionales. Venez savourer votre dîner et profiter du soleil sur notre terrasse.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 914 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 187 avis

Certificat d'excellence 2023

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Bernd I. En couple - Avis confirmés ALL

Un personnel très compétent et aimable à la réception, une grande chambre avec deux bouteilles d'eau minérale pour deux personnes , trésor, grand écran TV, avec une salle de bain avec manteaux de bain, capuche, set avec aiguilles, vraiment digne d'une quatres étoiles.

Cher Bernd I., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et les services offerts. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Sarah Folk Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Bonne adresse au coeur de Fribourg / Breisgau

Note Avis clients 4.5/5

Ag Professionnel - Avis confirmés ALL

Excellent accueil, parking très pratique dans l'hypercentre de Fribourg, chambres très propres, fonctionnelles et très bien insonorisées. Excellent buffet pour le petit-déjeuner. Seul le WiFi a fait des siennes (nombreux réseaux accessibles... sauf celui de l'hôtel - cause technique non identifiée).

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, le confort de nos chambres et notre petit-déjeuner. Concernant le WiFi, nous nous excusons pour les désagréments rencontrés et vous remercions de votre compréhension. Cordialement, Sarah Folk GUest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Inflexibilité et manque de bon sens commercial

Note Avis clients 1.0/5

G. En famille - Avis confirmés ALL

Pas de problème sur la chambre l’hôtel et les services. Nous avions une réservation pour la semaine précédente que nous avons annulée le matin même, c'est a dire trop tard : 10 cm de neige et 300Km à faire à 80 ans, on a renoncé et annulé. Malgré des échanges de mail avec la resa de l'hotel, (Re…>) impossible de transférer la resa sur la semaine suivante. Donc perte de 175€. Pour des clients qui viennent 2 ou 3 fois par an depuis plusieurs années, et une carte All vielle de plus de 15 ans, c'est anti commercial, mais les T&C appliqués avec une rigueur inflexible. On saura s'en souvenir dans nos choix d’Hôtels (environ 20 nuités par an)

Cher client, Merci de nous avoir écrit ici aussi. Nous vous avons déjà répondu. Cordialment Sarah Folk Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Hôtel agréable

Note Avis clients 4.5/5

Laurent P. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, près de la cathédrale et de la vieille ville. Chambre moderne et confortable, accueil très rapide et très gentil.

Cher Laurent, Nous vous remercions beaucoup pour vos commentaires utiles. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre situation, le confort de nos chambres et la qualité de notre accueil. Nous serions heureux de transmettre vos suggestions d’amélioration. J'ai hâte de vous accueillir à nouveau. Cordialement et bon Avent Sarah Folk Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Situation très pratique

Note Avis clients 4.5/5

M. En couple - Avis confirmés ALL

Bon séjour

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Freiburg am Münster. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sarah Folk Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 309 avis 9.4/10 Site
  • 1 253 avis 7.9/10 Chambre
  • 1 083 avis 9.3/10 Service
  • 19 avis 8.7/10 Internet
  • 824 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 507 avis 7.6/10 Propreté
  • 270 avis 4.3/10 Qualité/prix
  • 199 avis 5.6/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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