Mercure Hotel Freiburg Am Muenster 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 5 335 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Message d'information

+ 18 Services

Les plus de l'hôtel

  • Nos chambres ont été rénovées récemment.

  • The Flave vous propose une ambiance moderne et confortable le temps d'un verre ou d'un repas.

  • L'hôtel est climatisé.

  • L'hôtel séduit par sa localisation centrale dans la vieille ville.

  • L'hôtel dispose de 3 salles de réunion pouvant accueillir jusqu'à 140 personnes.

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Freiburg Am Muenster

Auf der Zinnen 1
79098 fribourg
allemagne

Fax : (+49)761/3851666

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • 4:  Europaplatz

  • LINIE 5:  EUROPAPLATZ

  • Par avion

    BADEN BADEN À 90km / 56,25 miles

  • Par avion

    MULHOUSE À 70km / 43,5 miles

  • Par avion

    STRASBOURG ENTZHEIM À 90km / 56,25 miles

  • Par hélicoptère

    FLUGPLATZ FREIBURG À 5km / 3,13 miles

  • Par voiture

    FREIBURG MITTE À 8km / 5 miles

  • Par voiture

    FREIBURG NORD À 8km / 5 miles

  • Par voiture

    FREIBURG SÜD À 10km / 6,25 miles

  • Par train

    HAUPTBAHNHOF À 1km / 0,63 miles

GPS:47.99752, 7.854613

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Parking
  • Restaurant
  • Bien-être
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

MUENSTERBLICK

L'atmosphère de notre restaurant « Münsterblick » se caractérise par sa modernité. Nos cuisiniers vous y préparent de délicieuses spécialités régionales. Venez savourer votre dîner et profiter du soleil sur notre terrasse.

Nos hébergements

À l'hôtel 3 étoiles Mercure Freiburg Am Muenster, choisissez entre les chambres Confort et Privilège. Pour votre séjour en famille, des chambres spacieuses sont disponibles. Nos 117 chambres non-fumeurs ont toutes la climatisation. Deux enfants Sur demande, les enfants jusqu'à 12 ans dorment gratuitement dans la chambre de leurs parents. Lits bébé disponibles. Animaux de compagnie acceptés (10 EUR par nuit).

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 3

  • Surface maximum: 140

  • Capacité maximum: 140 personnes

  • Capacité maximum en banquet: 50 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Hotel Freiburg Am Muenster

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

5 335 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

1 140 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Très belle déco intérieure et très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Mikael En famille - 06/01/2022 Avis confirmés ALL

Entièrement satisfait en tout point. Nous y étions en vacances en famille mais idéal également pour déplacement professionnel

Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Freiburg am Münster. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Reste en bonne santé Sarah Metzger Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Hotel très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Patrick Voyage solo - 10/12/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour

Cher client, Nous vous remercions sincèrement d´avoir pris le temps d´évaluer votre séjour dans notre hôtel. Il est toujours très agréable de savoir que vous reviendrez chez nous et nous nous en réjouissons dès maintenant. Sincères salutations Reste en bonne santé Sarah Metzger Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Excellent hôtel au coeur de la ville

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 04/12/2021 Avis confirmés ALL

Hotel tres confortable et bien situé. Accueil parfait.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Freiburg am Münster. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Reste en bonne santé Temps de l'Avent contemplatif Sarah Metzger Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Hôtel avec emplacement idéal

Note Avis clients 5.0/5

Youtta En famille - 29/11/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, chambre confortable avec propreté irréprochable et petit déjeuner très copieux qui fait oublier les contraintes liées aux mesures sanitaires très strictes

Cher client, Nous vous remercions sincèrement d´avoir pris le temps d´évaluer votre séjour dans notre hôtel. Plus particulièrement nous sommes fiers que vous appréciez la gentillesse de notre personnel. Il est toujours très agréable de savoir que vous reviendrez chez nous et nous nous en réjouissons dès maintenant. Sincères salutations Reste en bonne santé Sarah Metzger Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

Fsanchez En couple - 16/11/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé pour aller faire des balades dans la ville à pieds. Chambre très confortable, spacieuse et petit déjeuner très copieux. Personnels très aimables.

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Freiburg am Münster. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Reste en bonne santé Sarah Metzger Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

bon séjour Freiburg

Note Avis clients 4.5/5

Dominique Voyage solo - 15/11/2021 Avis confirmés ALL

Hotel près de la cathédrale. Personnel sympa. Bon accueil après réouverture post Covid .

Cher client, Nous vous remercions sincèrement d´avoir pris le temps d´évaluer votre séjour dans notre hôtel. Il est toujours très agréable de savoir que vous reviendrez chez nous et nous nous en réjouissons dès maintenant. Sincères salutations Reste en bonne santé Sarah Metzger Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

M. En couple - 14/11/2021 Avis confirmés ALL

Tout est parfait : situation, propreté, petit déjeuner, personnel aimable, facilité parking

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Freiburg am Münster. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Reste en bonne santé Sarah Metzger Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Séjour touristique à Freiburg Am Muenster

Note Avis clients 4.0/5

Matthias En couple - 12/11/2021 Avis confirmés ALL

Court séjour touristique de trois jours à Freiburg Am Muenster. Le séjour a failli mal tourner car notre chambre était voisine à celle d'autres clients accompagnés de leur chien qui aboyait tout le temps donc impossible d'être au calme ni de dormir. La réception a finalement accepté de nous changer de chambre en plein nuit malgré tout. L'hôtel est bien situé du centre ville piéton. Les chambres sont correctes et le lit est confortable. Le petit-déjeuner buffet est correct. Possibilité de stationnement à proximité dans un parking public payant.

Monsieur A., Nous vous remercions sincèrement d´avoir pris le temps d´évaluer votre séjour dans notre hôtel. Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos excuses pour le trouble à l'ordre public, même si ce n'est pas notre offense. N'oubliez pas que nous nous efforçons toujours de prendre en compte tous les souhaits de nos clients. Nous ne pouvons rien faire pour de telles situations et demandons votre compréhension. Une pénurie extrême de personnel est également omniprésente dans notre industrie. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée par la correspondance et vous demandons votre compréhension. Néanmoins, nous espérons vivement vous revoir bientôt. Sincères salutations Reste en bonne santé Sarah Metzger Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Aurélie En famille - 03/11/2021 Avis confirmés ALL

Personnel serviable et accueillant. Chambre rénovée avec goût, confortable. Hôtel calme malgré un peu de bruit de la rue. Petit déjeuner copieux et varié. Par contre, nous n'avons pas eu de plateau de courtoisie dans la chambre malgré la présence d'une bouilloire.

Cher client, Nous vous remercions sincèrement d´avoir pris le temps d´évaluer votre séjour dans notre hôtel. En raison du Corona, nous ne sommes pas autorisés à mettre du café ou du thé dans les chambres. Nous comprenons vos critiques et espérons votre compréhension. Il est toujours très agréable de savoir que vous reviendrez chez nous et nous nous en réjouissons dès maintenant. Sincères salutations Reste en bonne santé Sarah Metzger Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Très Bien situé

Note TripAdvisor 5.0/5

juliedeherdt En famille - 02/11/2021 Avis TripAdvisor

Un Bel hôtel , très bien situé avec un parking. Proche d’une rue commerçante et de la magnifique cathédrale, on peu s’y rendre à pied ainsi qu’aller dîner à pied dans de super brasseries typiques. Le parc est à 2 minutes. Nous reviendrons

Cher client, Nous vous remercions sincèrement d´avoir pris le temps d´évaluer votre séjour dans notre hôtel. Il est toujours très agréable de savoir que vous reviendrez chez nous et nous nous en réjouissons dès maintenant. Sincères salutations Reste en bonne santé Sarah Metzger Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Super pratique

Note Avis clients 4.0/5

Stéphanie En famille - 30/10/2021 Avis confirmés ALL

Super accueil. Super buffet de petit déjeuner. Grande chambre. Super pratique car au centre ville. Avec un parking sous l’hôtel. (Seum bémol… la moquette de la chambre et du corridor… très tachée et toute sale)

Cher client, Nous vous remercions sincèrement d´avoir pris le temps d´évaluer votre séjour dans notre hôtel. Nous nous excusons pour l'état du moquette. Il est toujours très agréable de savoir que vous reviendrez chez nous et nous nous en réjouissons dès maintenant. Sincères salutations Reste en bonne santé Sarah Metzger Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - 15/10/2021 Avis confirmés ALL

Ras

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Freiburg am Münster. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Reste en bonne santé Sarah Metzger Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

plaisir de retrouver Freiburg avec un hotel rénové

Note TripAdvisor 5.0/5

michelfreund En couple - 01/12/2019 Avis TripAdvisor

Chambre beaucoup plus agréable depuis la restauration de l'hotel, mais la chaise ne peut pas se glisser sous le bureau, donc encombrante, magnifique paysage, très calme, pas de bruit dans la chambre, réception bien

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Freiburg am Münster. Nous sommes heureux que la rénovation soit considérée comme réussie, même si tout n’est pas parfait. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

2 Nuits dans cet hôtel

Note TripAdvisor 4.0/5

Saba34 Voyage solo - 14/11/2019 Avis TripAdvisor

pas de chance ma chambre privilège à côté de l'ascenseur , à éviter car bruyant. Le radiateur sèche-serviettes de la salle de bains ne fonctionnait pas du tout alors en novembre avec des températures fraîches ce n'et pas agréable . Sinon le personnel est charmant et dévoué; j'ai voulu manger un soir au restaurant de l'hôtel , la flammekuche hélas plus que cuite !! pâte dure ,par contre les oignons quasiment crus !!! je n"en avais jamais mangé ainsi, dommage mais la garniture de lardons était par contre conséquente; je n'ai mangé que le tiers car vraiment aucun plaisir, j'ai fait la réflexion au serveur qui du coup m'a offert la boisson en compensation; je ne sais si le cuisinier aime bien ce qui est très cuit mais il en était de même pour les œufs brouillés du petit déjeuner; Ce n'est pas la 1ère fois que je viens dans cet hôtel mais ce séjour m'a un peu déçu; le point intéressant c'est que le centre ville est réellement tout proche, le parking couvert est en relation directe avec l'hôtel; il ne faut pas avoir envie de dîner un peu tard car la cuisine ferme assez tôt, ce n'est pas réservé à cet hôtel il en est de même pour d'autres Mercure. choix de capsules de café dans la chambre mais non pour le thé , dommage

Cher client, Merci d´avoir pris le temps de nous relater votre dernier séjour dans notre hôtel. Il est vrai que les chambres privilèges sont bruyantes, même si elles vous apportent un confort supplémentaire. Lorsqu´un équipement de rempli pas ses fonctions, n´hésitez pas à contacter la réception: celle-ci est ouverte 24h sur 24. Les radiateurs sont en position hors gel et il incombe à nos clients de le positionner à lors convenance. Nous nous excusons pour la cuisson de la flammekuche et des oeufs. Nous en avons informé notre chef de cuisine qui a pris de suite des mesures afin d´éviter à l´avenir ce genre de desagréments. En ce qui concerne le choix des capsules de café et thé, nous sommes tenus de nous ajuster aux directives de notre chaine. Nous espérons sincèrement vous accueillir de nouveau chez nous et vous demandons de noter en remarque lors de votre prochaine réservaton que vous désirez une chambre au calme, même si le centre ville ne peut garantir ce souhait. Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Très bien

Note TripAdvisor 5.0/5

381ren_b Escapade entre amis - 08/10/2019 Avis TripAdvisor

Très bien : emplacement en plein centre ville, proche de tout (restaurants, voies piétonnes, magasins, marché). Très agréable vue sur une montagne (accessible au sommet en funiculaire) et un jardin, ....

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Freiburg am Münster. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Exactement ce que j'attends d'un hôtel Mercure.

Note TripAdvisor 5.0/5

Pi-Yai_71 En famille - 02/08/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien situé en centre ville, avec parking au sous-sol (tarif préférentiel). Personnel sympathique. Chambre confortable, moderne, bonne literie, calme, climatisation qui fonctionne bien, salle de bain avec douche spacieuse. Grand bar avec terrasse. Petit déjeuner : très grande salle, pas besoin de se bousculer au buffet. Qualité du petit déjeuner au top ! choix de fromages, saumon fumé... entre autres... Seul petit bémol: pas de frigo dans les chambres.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Freiburg am Münster. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En fait, il y a quelque temps, nos minibars dans les chambres ont été supprimés. A la réception, il y a la possibilité de stocker quelque chose de cool ou d'acheter des boissons. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

hôtel parfaitement situé pour visiter Freiburg

Note TripAdvisor 4.0/5

ROBERTMARLY En couple - 31/12/2018 Avis TripAdvisor

accueil très sympathique .. Petit déjeuner de belle qualité avec beaucoup de choix .Il manque juste une piscine comme au Novotel Freiburg pour que l'étape soit encore plus agréable.Cet hôtel est parfait en toute saison .

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Freiburg am Münster. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Troisième séjour dans cet hotel

Note TripAdvisor 3.0/5

Habiba B En famille - 25/11/2018 Avis TripAdvisor

Nous avons décidé de retourner dans cet hôtel.malheureusemét l’hotel Est en complète rénovation donc des travaux partout ce qui peut être dérangent Il y avait malheureusement de la,poussière .lépetit déjeuner sympa il y a Ce que il faut.le receptionnaiste UKE est super sympa.le,parking est assez cher mais c’est partout en ville aussi Cher.on retournera à la fin des travaux

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Freiburg am Münster. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Merci pour votre fidélité. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Excellent hotel très bien situé

Note TripAdvisor 5.0/5

THIERRY M En famille - 21/11/2018 Avis TripAdvisor

C'est un très bon hotel avec chambre familial, bien situé au centre de Freiburg avec accès à pieds à la vieille ville, avec un personnel jeune et sympathique. Le petit déjeuner est excellent. Nous avons apprécié notre séjour.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Freiburg am Münster. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Chambre Prestige un peu éxagéré

Note TripAdvisor 3.0/5

Camper548077 En couple - 17/11/2018 Avis TripAdvisor

CHAMBRE PRIVILÈGE AVEC LIT QUEEN SIZEPayé très cher pour une chambre minuscule et un petit lit de 160cm, très mal dormi.En deux nuits, trouvé deux punaises se promenant dans notre chambre.Déjeuner toujours très bien !!

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Hotel Freiburg am Münster. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

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