Mercure Hotel Freiburg Am Muenster 3,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 891 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • L'hôtel propose des chambres élégantes et climatisées.

  • GREEN KEY et certifié VDR

  • PARKING : Parking public payant couvert sous l'hôtel, niveau P1.

  • L'hôtel est situé dans un emplacement central de choix au coeur de la vieille ville.

  • L'hôtel dispose de trois salles de réunion pouvant accueillir jusqu'à 140 personnes.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Freiburg Am Muenster

Auf der Zinnen 1
79098 FRIBOURG
Allemagne

GPS:47.99752, 7.854613

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

THE FLAVE

Bienvenue au Flave of Freiburg, votre bar d'hôtel chaleureux ! Profitez de soirées détendues autour de boissons rafraîchissantes. Veuillez noter que les horaires d'ouverture peuvent varier. Le bar est généralement fermé les jeudis et dimanches.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 891 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 207 avis

Note Avis clients 4.5/5

Claude M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Belle vue, belle chambre. Tout était OK.

Cher Client, Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue et le confort de votre chambre. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons de joyeuses fêtes. Cordialement, Sarah Folk Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Note Avis clients 3.5/5

Martine B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chaque fois que je vais à Freiburg je choisis cet hôtel pour sa situation en centre ville avec accèq direct au parking, ce qui est très pratique

Cher client, Merci beaucoup d'avoir également pris le temps de nous évaluer. Nous apprécions sincèrement votre contribution. Nous allons faire vérifier la douche. Veuillez nous excuser. Nous regrettons profondément les problèmes rencontrés au petit-déjeuner et nous vous prions de nous excuser. Nous en informerons le chef. Nous vous remercions de votre fidélité et vous souhaitons un joyeux Noël. Sincères salutations Sarah Folk Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Note Avis clients 4.0/5

Laurent T. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hotel tre agreable, calme et très pratique pour visiter la ville sans prendre la voiture. Autre avantage : il y a un parking souterrain en dessous

Cher Laurent T., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que l'emplacement et le confort de notre hôtel aient contribué à votre agréable expérience. Nous vous remercions également pour vos suggestions et nous les transmettrons bien entendu. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Fribourg lors de votre prochain séjour. Nous vous souhaitons d'excellentes vacances. Cordialement, Sarah Folk Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Note Avis clients 4.0/5

Gerard P. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien placé. Chambre agréable et salle de bain plaisante Toutefois la moquette au sol mériterait un remplacement ou un nettoyage poussé

Cher client, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre emplacement et le confort de nos chambres. Nous prenons note de vos remarques sur la moquette et nous nous engageons à examiner ce point afin d'améliorer l'expérience de nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement et vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. Cordialement, Sarah Folk Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

Note Avis clients 2.5/5

Vincent K. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre confortable mais les coussins sont de piètre qualité car totalement inconfortables et pas dignes d’un Mercure. J’ai trouvé que les tarifs pratiques pour une nuit à l’hôtel Mercure sont trop élevés. Nous hésiterons à l’avenir de choisir un Mercure. Le personnel de l’accueil n’était pas très accueillant et chaleureux. Dommage!

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié le calme de l'hôtel ainsi que la disposition de votre chambre. Cependant, je suis désolé d'apprendre que la qualité des coussins n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de garantir le confort de nos clients et vos commentaires seront pris en compte. Je regrette également que l'accueil de notre personnel n'ait pas été à la hauteur de nos standards habituels. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement Sarah Folk Guest Relation Manager Mercure Hotel Freiburg am Münster

En partenariat avec TripAdvisor

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