Mercure Hotel Erfurt Altstadt 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 2.044 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Gemütliches Gasthaus mit Thüringer Spezialitäten in historischem Gebäude - erbaut 1451

  • Sauna- und Fitnessbereich mit Laufband und Crosstrainer zum Entspannen und "auspowern".

  • Fußgängerzone und Shoppingmeile beginnt vor dem Hotel

  • Alle Sehenswürdigkeiten in direktem Umfeld und fußläufig erreichbar

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Erfurt Altstadt

Meienbergstr. 26-27
99084 ERFURT
Deutschland

GPS:50.978365, 11.034533

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

ZUM REBSTOCK

Besuchen Sie unser gemütliches Restaurant im historischen Teil des Hotels. Geöffnet Donnerstag bis Samstag.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  2.044 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  738 Bewertungen

Altstadt ist nebenan

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Dirk S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Altstadt ist gut zu erreichen. Frühstück ist die 23 € leider nicht wert. Kühlschrank auf dem Zimmer wurde immer wieder nachgefüllt nur leider das Duschgel nicht.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprach. Die große Auswahl an hochwertigen und regionalen Produkten sowie die gerechte Bezahlung des Fachpersonals erfordern diesen Preis. Wir werden sicherstellen, dass das Duschgel zuverlässig aufgefüllt wird und entschuldigen uns, dass es dieses Mal übersehen wurde. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Traumhaft

Note Kundenmeinungen 5.0/5

R.ger Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Mercure Erfurt Altstadt liegt günstig für Kultur und Sehenswürdigkeiten, die Mitarbeiter sind sehr freundlich, hilfsbereit, das Hotel sehr gut organisiert und achtet auf Hygiene. Danke für die tolle Zeit

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels genossen haben und mit unserem freundlichen und hilfsbereiten Personal zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Organisation und Hygiene. Auf ein baldiges Wiedersehen im Mercure Hotel Erfurt Altstadt! Ihr Mercure Team

Nicht zu empfehlen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Thomas Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir sind sehr enttäuscht, die Zimmer waren nicht sauber, ich habe es fotografiert. Wir konnten die ganze Nacht nicht schlafen. Betrunkene haben in der Nacht rechtsradikale Parolen gesungen, lautstark das wir im Bett gesessen haben. Meine Freundin kommt aus dem Ausland und hatte Angst um Ihr Leben. Nie wieder…

Lieber Thomas, wir bedauern zutiefst, von Ihren enttäuschenden Erfahrungen zu hören. Die Sauberkeit unserer Zimmer liegt uns sehr am Herzen und wir werden Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen um die Reinigungskräfte erneut auf die Wichtigkeit der Reinigung hinzuweisen. Bezüglich des Lärms und der unangemessenen Vorfälle in der Nacht bedauern wir die Unannehmlichkeiten zutiefst. Wir stehen in engem Kontakt mit den Ordnungsbehörden, um eine nachhaltige Verbesserung herbeizuführen. Wir entschuldigen uns aufrichtig und hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Gute Lage in der Altstadt, Zusatzleistungen überteuert

Note Tripadvisor 3.0/5

Jörg S Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Zu Fuß in die Altstadt und zur Tram nur 5 Minuten , Zimmer durchschnittlich , es gibt auf dem Zimmer einen Kühlschrank und Wasserkocher ( Tee ,Kaffee) . Parken am Hotel oder Tiefgarage pro Tag 20 € ist wohl mittlerweile Standard. Ein Frechheit sind die Preise für das Frühstück. 23 € pro Person , wir haben es schon deutlich besser und preiswerter kennengelernt, und das war nicht vor 10 Jahren und in Hamburg oder Dresden . Obst ??? ( Erdbeerzeit) es gab nur Äpfel, Orangen und wenige Weintrauben, Brötchen Auswahl war Glückssache, Brot teils hart und nur fettige Wurst. Wenigstens gab es Filterkaffee und manchmal frische Brötchen .Wir haben zu zweit bei zwei Übernachtungen für 4 x Frühstück und Parken nochmal 132 € extra zahlen müssen. Leute , geht frühstücken zum Bäcker , viele findet ihr nach einem kurzen Fußmarsch in der Altstadt, für 23 € kann man gut zu Abend essen. .

Lieber Jörg S., vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den Zusatzleistungen nicht zufrieden waren. Wir schätzen Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung und werden sicherstellen, dass die Qualität unseren Standards entspricht. Ihre Anmerkungen bezüglich des Frühstückspreises und der Auswahl an Speisen haben wir zur Kenntnis genommen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir bedauern ebenso, dass Ihnen die hohen Parkgebühren zu hoch erscheinen. Das nächstgelegene öffentliche Parkhaus befindet sich nur 150 Meter entfernt. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch besser von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Stefan Götz Direktor / General Manager

Mitten in der Altstadt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Marco M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolle Ecke, die nähe zur Altstadt hat mir sehr gefallen

Liebe M., herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die zentrale Lage in der Altstadt gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Team des Mercure Hotel Erfurt Altstadt.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.012 Bewertungen 8.7/10 Lage
  • 996 Bewertungen 7.9/10 Zimmer
  • 1.081 Bewertungen 9.5/10 Service
  • 16 Bewertungen 9.1/10 Internet
  • 788 Bewertungen 9/10 Frühstück
  • 529 Bewertungen 6/10 Komfort
  • 322 Bewertungen 9.2/10 Sauberkeit
  • 246 Bewertungen 4.3/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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