Mercure Hotel Erfurt Altstadt 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 2.003 Bewertungen

Mercure Hotel Erfurt Altstadt - Image 1
Mercure Hotel Erfurt Altstadt - Image 2
Mercure Hotel Erfurt Altstadt - Image 3
Mercure Hotel Erfurt Altstadt - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Gemütliches Gasthaus mit Thüringer Spezialitäten in historischem Gebäude - erbaut 1451

  • Sauna- und Fitnessbereich mit Laufband und Crosstrainer zum Entspannen und "auspowern".

  • Fußgängerzone und Shoppingmeile beginnt vor dem Hotel

  • Alle Sehenswürdigkeiten in direktem Umfeld und fußläufig erreichbar

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Erfurt Altstadt

Meienbergstr. 26-27
99084 ERFURT
Deutschland

GPS:50.978365, 11.034533

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

ZUM REBSTOCK

Aktuell geschlossen

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  2.003 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  749 Bewertungen

Sehr zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Jana R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Hotel sehr zentral gelegen. Das Zimmer war leider etwas ,,muffig“ (Teppichboden?) dafür aber sehr sauber. Die Betten waren leider nicht so bequem… sehr hart und keine guten Kopfkissen. Das Bad war renoviert und sehr schön! Das Frühstück war sehr gut. Auch auf meine Glutenunverträglichkeit wurde Rücksicht genommen.

Liebe Jana, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage und die Sauberkeit unseres Hotels sowie das Frühstück und die Berücksichtigung Ihrer Glutenunverträglichkeit geschätzt haben. Wir bedauern, dass Sie mit der Bequemlichkeit der Betten und dem Geruch im Zimmer unzufrieden waren. Ihre Anmerkungen werden wir intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Stefan Götz Direktor / General Manager

Optimale Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

U A. G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vom Hotel a. ist man direkt in der Altstadt, Krämerbrücke und Domplatz sind zu Fuß schnell erreichbar. Parken im Hotel möglich, leider alles etwas eng, wenn man im Kombi oder SUV unterwegs ist. Von 10 Mitarbeitern sind 9 überaus freundlich, so wie es sein muss. Schade, wenn es eine Ausnahme gibt.

Sehr geehrter U a. G., lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter geschätzt haben. Wir bedauern, dass Sie bei der Parkplatzsituation Schwierigkeiten hatten, besonders mit größeren Fahrzeugen. Ihre Anmerkung ist wichtig für uns, um unsere Services weiterhin zu verbessern. Ihren Hinweis zur 10. Mitarbeitenden Person nehmen wir zur Kenntnis und bedauern, dass jemand wohl einen "schlechten Tag" erwischt hat. Wenn Sie mehr darüber erzählen möchten, freue ich mich über weitere Hinweise. Mit freundlichen Grüßen Stefan Götz Direktor / General Manager

Es war OK

Note Kundenmeinungen 3.5/5

George T. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Folgendes Bsp. möchte ich vortragen. Im Zimmer gab es Bodenlange Gardinen für den Licht- und Sichtschutz. Wenn diese zugezogen wurden, konnte der Heizkörper keine Wärme mehr abgeben da sich dieser hinter der Gardine befand.

Sehr geehrter Herr T., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch die Gardinen und die Heizkörper entstanden sind. Ihre Anmerkung ist für uns wertvoll, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Stefan Götz Direktor / General Manager

Sehr gute: Lage, Frühstück, Personal

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Uwe Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren schon mehrfach im Mercure in Erfurt und es gefällt uns jedes Mal wieder gut dort. Das Omelette zum Frühstück ist das Beste in einem Hotel bisher und das Personal sehr freundlich. Lage auch super mit nur ein paar Schritten bis zum Anger. Zum Parken benutze ich allerdings immer das Parkhaus im Karstadt nebenan - die 20€ pro Nacht sind doch etwas viel.

Lieber Uwe, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage, das Frühstück und unser freundliches Personal positiv aufgefallen sind. Ihre Komplimente über das Omelette geben wir gerne an unser Küchenteam weiter. Mit besten Grüßen Stefan Götz Direktor / General Manager

Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jens Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes, zuvorkommendes Personal !!! Gerne kommen wir wieder!

Lieber Jens, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem zentralen Standort und dem Service unseres Teams zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Stefan Götz Direktor / General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 975 Bewertungen 9/10 Lage
  • 978 Bewertungen 8.1/10 Zimmer
  • 1.077 Bewertungen 9.6/10 Service
  • 15 Bewertungen 8.1/10 Internet
  • 750 Bewertungen 9.1/10 Frühstück
  • 522 Bewertungen 6.3/10 Komfort
  • 312 Bewertungen 9.3/10 Sauberkeit
  • 221 Bewertungen 4.2/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Erfurt