ibis Erfurt Altstadt 2 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 879 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Klimatisierte Zimmer im 2 Sterne Plus Hotel mit Tagungsräumen

  • Rezeption und Bar sind rund um die Uhr für Sie besetzt

  • Zertifizierte Nachhaltigkeit mit GreenSign

  • Zentrale Lage eingebettet im historischen Herzen der Altstadt

  • 40 Gäste-Parkplätze in der Tiefgarage (Höhe 2 Meter - Gebührenpflichtig)

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

ibis Erfurt Altstadt

NAV: Marstallstraße, Barfuesserstrasse 9
99084 ERFURT
Deutschland

GPS:50.975433, 11.030552

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

BAR

Falls Sie noch vor dem Frühstück einen Kaffee genießen oder nach einem nächtlichen Altstadt-Spaziergang ein Bier, eine andere Erfrischung oder einen kalten oder warmen Snack wünschen: Unsere Bar ist barrierefrei und täglich rund um die Uhr für Sie da.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  879 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  293 Bewertungen

Gut gelegen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist gut gelegen, in einer ruhigen Gegend mit guter Distanz zum Zentrum. Das Morgenessen war sehr fürstlich mit grosser Auswahl. Das Zimmer dünkte uns klein, die Betten recht, die Frottierwäsche sehr dünn und abgenutzt (nach der Dusche war sie tropfnass). Für den Preis wirkte alles abgenutzt und in die Jahre gekommen.

Liebe B., vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Lage und das Frühstück gefallen haben. Wir bedauern, dass das Zimmer und die Ausstattung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen nehmen wir ernst und werden Verbesserungen vornehmen. Gern können Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt eines unserer Studiozimmer buchen, um mehr Komfort zu genießen. Auch der Service wird weiter verbessert. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße

Sehr gut gelegen, das Zentrum ist gut zu Fuß erreichbar!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

M. Z. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles bestens, wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Herr Z., vielen Dank für Ihr positives Feedback und die detaillierte Bewertung Ihres Aufenthalts im Ibis Hotel Erfurt Altstadt. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Überforderung des Personals zu Stoßzeiten sehr ernst. Um auch in Spitzenzeiten einen reibungslosen Service zu gewährleisten, arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu optimieren und das Team entsprechend zu unterstützen und zu schulen. Ihre positive Bewertung der Buchungserfahrung, des Check-ins, der Unterkunft und des WLANs zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Dass Sie unser Frühstück mit 80/100 bewertet haben, freut uns ebenfalls, und wir werden uns bemühen, auch hier weiter zu verbessern, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns diese mitzuteilen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen

Schön ruhig sehr guter Service immer nettes Personal alles Bestens

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr sauber und ordentlich keine Punkte zur Beanstandung

Sehr geehrter Herr L., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Ibis Hotel Erfurt Altstadt rundum zufrieden waren. Ihr Lob bezüglich unseres ruhigen Ambientes, des sehr guten Services und des stets freundlichen Personals schätzen wir sehr. Sauberkeit und Ordnung sind für uns von höchster Priorität, und es ist wunderbar zu wissen, dass Sie dies so empfunden haben. Sollten Sie bei Ihrem nächsten Besuch spezielle Wünsche oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns diese mitzuteilen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut ein Gefühl von Zuhause zu vermitteln. Herzliche Grüße aus Erfurt

Geht so - Lage ist alles

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Charlotte K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Mitarbeiter am Check-In stark überfordert - Wartezeit > 30 min. aufgrund ausgefallener IT, kein Plan B für einen solchen Fall. Auch am nächsten Tag bei Erstellung der Rechnung leider kein Überblick. Völlige Überraschung, dass man nach Zahlung eine Rechnung braucht. Zimmer sehr nüchtern und ähnlich einer Jugendherberge - für den Preis hätte ich mehr erwartet.

Liebe Frau K., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Ibis Hotel Erfurt Altstadt zu geben. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Erlebnis nicht unseren üblichen Standards entsprach. Leider kam es während Ihres Aufenthalts zu einem unerwarteten Serverausfall, der zu erheblichen Verzögerungen beim Check-In und bei der Rechnungsstellung führte. Wir verstehen Ihre Frustration über die lange Wartezeit und die Unannehmlichkeiten, die dies verursacht hat. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Unsere Mitarbeiter arbeiten kontinuierlich daran, solche Situationen zu vermeiden und einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Wir haben bereits Maßnahmen ergriffen, um für ähnliche Fälle in Zukunft besser vorbereitet zu sein und sicherzustellen, dass unsere Gäste nicht erneut solche Verzögerungen erleben müssen. Wir bedauern auch, dass das Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung nehmen wir sehr ernst und werden diese in unsere Überlegungen zur Verbesserung unseres Angebots einbeziehen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Gerne möchten wir Sie von unserem üblichen hohen Standard und unserer Gastfreundschaft überzeugen. Mit freundlichen Grüßen

Sauberes Zimmer, gutes Frühstück!👍

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Raimondo Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauberes Zimmer, gutes Frühstück, zentrale Lage, Tiefgarage vorhanden, problemloser Check in & out, ich komme wieder!

Sehr geehrte Frau M., vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die volle Punktzahl! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Ibis Hotel Erfurt Altstadt so genossen haben. Ihre positiven Rückmeldungen zu unseren sauberen Zimmern, dem guten Frühstück, der zentralen Lage, der Tiefgarage und dem problemlosen Check-in und Check-out sind sehr wertvoll für uns. Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns sehr, dass Sie planen, wiederzukommen, und heißen Sie jederzeit herzlich willkommen! Mit freundlichen Grüßen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 797 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 714 Bewertungen 5.2/10 Zimmer
  • 590 Bewertungen 8.1/10 Service
  • 22 Bewertungen 7.2/10 Internet
  • 470 Bewertungen 7.6/10 Frühstück
  • 380 Bewertungen 4.5/10 Komfort
  • 284 Bewertungen 6.5/10 Sauberkeit
  • 192 Bewertungen 3.1/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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