Hotel ibis Erfurt Altstadt 2 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.4/5 4.425 Bewertungen

ibis Erfurt Altstadt
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Hotel-Extras

Wenn Sie eine geschäftliche oder private Veranstaltung planen, sind Sie im ibis Erfurt Altstadt an der optimalen Adresse: Unser Tagungsbereich hat 4 Räume für 15 bis 100 Teilnehmer. Fragen Sie uns nach unseren Tagungsangeboten und Seminarpauschalen!

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Schuhputzmaschine
  • Geschenke-/Zeitungsladen (In der Umgebung)
Catering
  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
Freizeit und Aktivitäten
  • Fahrradständer
Business Services
  • 4 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

ibis Erfurt Altstadt

NAV: Marstallstraße
Barfuesserstrasse 9
99084
erfurt
deutschland

Tel: +4936166410

Fax: (+49)361/6641111

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    ERFURT Bei 8 km/4,97 Meilen

  • Mit dem Auto

    ERFURT OST Bei 10 km/6,21 Meilen

  • Mit dem Auto

    ERFURT WEST Bei 8 km/4,97 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 0,9 km/0,56 Meilen

GPS :50.975433, 11.030552

Unsere Unterkünfte

Wohlfühlkomfort bei Tag und bei Nacht: Unsere innovativen Sweet Bed by ibis Betten wurden bis ins Detail von grundauf neu entwickelt, damit Sie besonders erholsam schlafen. Alle 105 Zimmer sind klimatisiert und verfügen über kostenloses WLAN.

Zimmer mit 1 Doppelbett (160 x 200 cm), neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 14 / 151 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Zimmer mit 2 Einzelbetten, neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 14 / 151 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Studiozimmer mit 1 Doppelbett (160 x 200cm), neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 22 / 237 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

BAR

Nicht vertragliches Foto

Falls Sie noch vor der Frühstückszeit einen Kaffee genießen oder nach einem nächtlichen Altstadt-Spaziergang ein Bier, eine Erfrischung oder einen kalten oder warmen Snack wünschen: Unsere Bar ist täglich rund um die Uhr für Sie da.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 4

  • Maximale Größe: 120

  • Maximale Kapazität: 100 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 32 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
ibis Erfurt Altstadt

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

4.425 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

256 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Günstige Lage

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Verena M. Paare - 25/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes Personal, Frühstück war auch ok. Zimmer etwas klein, aber zum Schlafen ok und sauber. Tiefgarage kostet 15 Euro die Nacht.

Liebe Frau T., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Katja Lippoldt

Perfekte Lage

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Freunde - 22/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliche Rezeption; schlechte Klimaanlage (Zimmer zu kalt und nur heizbar durch starkes Gebläse) keine Kleenextücher im Bad

Liebe Frau W., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Katja Lippoldt

Schöne Tage in Erfurt dank Ibis

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Jens Paare - 17/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes Zimmer mit tollem Blick, sauber, zentral gelegen. Nettes Personal.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Erfurt Altstadt. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Katja Lippoldt

Praktisch - Freundlich -Hilfsbereit - Gut!

Note Kundenmeinungen 4.4/5

R. M. Geschäftsreisende - 15/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Trotz einem Tag zu früher Anreise, war der Aufenthalt mit einer Nacht mehr kein Problem. Das freundliche Personal hat gerne und kompetent weitergeholfen.

Lieber Herr M., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Katja Lippoldt

zentral gelegen + die Nähe der Barfüßer Kirche ist toll

Note Kundenmeinungen 4.4/5

W. Familien - 14/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr freundliche Mitarbeiter, angefangen von Reservierungsfragen bis dann während des Aufenthalts. Alles gepflegt sauber und wie erwartet.

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Erfurt Altstadt. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Katja Lippoldt

Hübsches Haus in toller Lage mit kleinen Ecken und Kanten

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Familien - 11/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Insgesamt hat es uns gut gefallen, hübsches Hotel, nettes Personal, gutes reichliches Frühstück . Die Buchhaltung und das diesbezügliche Handling durch das nettes Personal wirkte umständlich und zeitaufwendig. Das Online-Checkin war softwareseitig missverständlich und fehlerhaft, zumal alle notwendigen Daten durch die online-Vorabbuchung vorhanden sind. Die Zimmer waren in Ordnung, leider wurde, auch schon im Vorlauf im Rahmen des stressigen Jobs des Zimmerservices der Bereich des geöffneten Fensters/ Unterleiste und im oberen Giebel oberhalb des Fensters bei der Reinigung vergessen, nicht schlimm aber auch nicht sehr schön. Wir würden wieder kommen. MfG

Lieber Herr M., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Katja Lippoldt

Zentral, aber ruhig gelegen.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Tina Paare - 10/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir fanden soweit alles in Ordnung, aber wie ich Ihnen per Mail (auf die ich leider keine Antwort erhielt) mitteilte, wäre folgendes zu verbessern: "bezüglich unseres Besuches bei Ihnen hätte ich eine Idee/Vorschlag für die Optimierung ihres Frühstückbuffets. Es gibt dort "normale" Milch sowie laktosefreie. Für uns als Veganer kommt beides nicht in Frage. Wenn sie statt der laktosefreien eine Pflanzenmilch (z.B. Soja) anbieten würden, hätten sie nicht mehr Aufwand und es wäre allen gedient. (Pflanzenmilch ist ja von Natur aus laktosefrei und deswegen für Menschen mit einer entsprechenden Unverträglichkeit geeignet.) Wir hatten im Vorfeld gar nicht nachgefragt, da wir in den letzten 3-4 Jahren in jedem Hotel jeder Preisklasse Pflanzenmilch vorgefunden haben (und ich bin beruflich sehr viel unterwegs und übernachte in vielen Hotels deutschlandweit.) Tendenziell nimmt diese Ernährungsform derzeit ja stark zu und ich denke, sie machen sicher keinen Fehler sich darauf einzustellen. " Außerdem gab es pro Person nur ein Handtuch (großes Duschtuch) und keins um etwa die Hände abzutrocknen, keinen Abfallkorb im Zimmer. Davon abgesehen warem wir aber wirklich zufrieden und alles war okay.

Liebe Frau D., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Katja Lippoldt

Nicht wie früher !!!

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Fifty F. O. Geschäftsreisende - 09/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

das IBIS läßt ein wenig nach. Das gilt aber nicht nur für das Ibis in Erfurt, sondern auch für die anderen Häuser in den verschiedenen Städten. Es wird gespart, man merkt es. Es sind Kleinigkeiten, wie : keine kleinen Handtücher mehr im Bad, der Gutschein wird "vergessen" oder nur für eine Person ausgestellt, Betten sind teilweise "schlampig gemacht.... Sparen Sie nicht am Service und an der Freundlichkeit, dass macht ein Hotel aus. Einzig die Dame, die morgens den Service zum Frühstück übernommen hat war wie immer super freundlich. Leider geht diese Dame Ende des Jahres in Rente. Ob wir nächstes Jahr wieder im Ibis Erfurt Altstadt sind ?

Lieber Herr B., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Katja Lippoldt

Gut gelegen, Flurtüren etwas laut und hellhörig

Note Kundenmeinungen 4.4/5

H. Geschäftsreisende - 09/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt gut in der Altstadt. Wie alle Ibis sind die Zimmer gut und das Frühstück top. Leider waren ein paar Dinge aus, wie Schokoaufstrich und Orangensaft. Die Zimmertüren fallen sehr schnell ins Schloss und es rumst dann auch ordentlich. Da das Gebäude eher hellhörig ist, ist das nicht ganz so toll, die Nachbarn auf dem Gang reden zu hören, wenn man noch schlafen könnte.

Sehr geehrter Herr H. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Erfurt Altstadt. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Michele Freyboth-Taube

Sehr gute zentrale Lage, Zimmer sauber und ordentlich, freundliche MA an der Rezeption

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Petra Alleinreisende - 08/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Frühstück ist für 1 bis 2 Tage gut und ausreichend. Aber jeden Tag die gleiche Wurst (Leberwurst und Bratwurst) ist etwas eintönig... Ein Kompliment an die MA des Hauses: Ich musste leider miterleben wie eine Gruppe (Pfadfinder / Malteser) das Hotel mit ihren sehr schmutzigen Schuhen verunreinigte. Dazu ging noch ein sehr hoher Lärmpegel der Gruppe speziell während der Frühstückszeit aus. Ihre Mitarbeiter haben die Situation gut geregelt und waren bemüht, den Schmutz auch außerhalb der regulären Reinigungszeit zu beseitigen. Ich empfand, wie mehrere andere Gäste auch, das Verhalten der Gruppe unangemessen. Ihre MA haben das beste daraus gemacht.

Sehr geehrte Frau Z. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Erfurt Altstadt. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Qualität mitten in der Altstadt

Note Tripadvisor 4.0/5

VolkhardMainz Paare - 08/03/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Alles war gut: sehr schönes, geräumiges, sauberes Studiozimmer über den Dächern der Erfurter Altstadt, reichhaltiges Frühstücksbüffet, netter, freundlicher und hilfsbereiter Service. Wir kommen gerne wieder.

Schön gelegen und überwiegend nettes Personal

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Freunde - 07/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren wie beim letzten Mal sehr zufrieden,nur das die Zimmer nicht nebeneinander gelegen und wir auf verschiedenen Etagen verteilt waren hat uns nicht gefallen . Obwohl ich die 4 Zimmer letutes Jaht im August schon gebucht hatte und diesen Wunsch dazu geschrieben hab. MfG Monika H.

Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Erfurt Altstadt. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beim nächsten mal klappt es mit den Zimmern auf einer Etage. Mit herzlichen Grüßen Michele Freyboth-Taube

Fühlten uns wohl.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Karina D. Paare - 06/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir sind seit Jahren Kunden in Ihrem Haus und fühlen uns immer sehr wohl. Aufgrund der Möglichkeit sehr frühzeitig zu buchen und auch die Möglichkeit kurzfristige Stornierungen vornehmen zu können (was wir aber nie nutzten) war es möglich sich mit Freunden und Familienmitgliedern zu treffen. Wir haben selbst 10 Jahre in Erfurt gewohnt und hängen emotional sehr an dieser Stadt. Leider wurde uns nun mitgeteilt, dass wir nicht mehr direkt buchen können und kurzfristige Stornierungen auch nicht mehr möglich sind. Da wir alle beruflich stark eingebunden sund, kann es immer mal möglich sein, dass Termine dazwischen kommen. So qwerden wir uns nach einer anderen Aufenthaltsmöglichkeit umsehen müssen. Wir bedauern das sehr, denn wir haben Ihr Haus gern aufgesucht.

Liebe Frau D., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Katja Lippoldt

Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Smokey Paare - 06/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zuvorkommendes, nettes Personal. Bequeme Betten und hervorragendes Frühstück. Fußläufig zu allen wichtigen Sehenswürdigkeiten. Uns ist die Möglichkeit abgegangen, Tee oder Kaffee im Zimmer machen zu können.

Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Erfurt Altstadt. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Michele Freyboth-Taube

Wie immer gut

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Thomas M. Geschäftsreisende - 06/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie erwartet und guter Service.

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Erfurt Altstadt. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Michele Freyboth-Taube

Sehr gute Lage

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Alleinreisende - 03/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Preis Leistung ist eindeutig zu hoch. Ausstattung für 2 Sterne ist nicht mehr zu erwarten. Sauberkeit ist in Ordnung. Personal an Rezeption recht schnippisch vereinzelt. Tiefgarage sehr verwirrend.

Liebe Frau K., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Katja Lippoldt

Hotel mit historisch malerischer Altstadtumgebung

Note Tripadvisor 4.0/5

gfronemann Paare - 03/03/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel liegt günstig für Nutzer des ÖPNV zwischen Hauptbahnhof und Altstadt. Es ist bestens zu Fuß oder mit der Straßenbahn (kostenlos bei DB-Fahrkarte mit "City") zu erreichen. Die dem Hotel gegenüber liegenden offenen Mauerreste einer alten Kirche bieten einen offenen Blick aus dem Zimmerfenster (Zimmer in dieser Richtung wählen) über eine recht wenig befahrene Straße. Der Empfangsraum ist freundlich gestaltet, der Empfang durch das Personal bis auf eine sich "etwas verhalten gebende" Dame zuvorkommend.

Ideal für eine Übernachtung nach einer Veranstaltung im Dasdie

Note Kundenmeinungen 4.4/5

M. Alleinreisende - 02/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage ist perfekt, wenn man am Abend vorher im Dasdie gefeiert hat. Liegt ideal in Altstadt! Die Freundlichkeit einer speziellen Mitarbeiterin Kies sehr zu wünschen übrig. Als ich um eine getrennte Rechnung bat, kam der erzürnte Satz "warum haben sie das beim Einchecken nicht schon gesagt?". Dies war nicht möglich, da der Kollege sprachlich ein paar Schwierigkeiten hatte, was für mich kein Problem war! Sie erstellte mir dann eine separate Rechnung, misshandelte dabei die Computermaus so dermaßen, dass ich glaube, dass sie den Tag nicht überlebte. Der Rest war vollkommen in Ordnung!

Lieber Herr M., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Katja Lippoldt

Obwohl ich ein Einzelzimmer gebucht hatte, war ein zusätzliches Kinderbett aufgestellt. Dadurch konnte ich nicht am Tisch arbeiten

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Albin K. Geschäftsreisende - 01/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte mich über All -Accor Live limitless online eingecheckt. Buchungsnummer JCFDDQPP. Bei meiner Ankunft wurde mir beteuert, dass meine Online- Bezahlung nicht eingegangen sei. Ich musste (noch einmal) bezahlen. Jetzt hoffe ich, dass mir der Betrag nicht doppelt abgebucht wird. Die Empfangsdamen machten einen gestressten Eindruck.

Lieber Herr D., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Bezugnehmend auf die Zahlung kann ich Ihnen sagen, dass wir keine doppelte Zahlung erhalten haben. Bezugnehmend auf das Zimmer mit dem Zustellbett bitte ich Sie, beim nächsten Aufenthalt uns kurz eine Information zu geben. Das Zimmer kann eigentlich jederzeit getauscht werden, damit Sie am Schreibtisch arbeiten können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Katja Lippoldt

Gute Lage in der Altstadt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 29/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Begrüßung war freundlich und alle Informationen wurden gegeben oder lagen in schriftlicher Form im Zimmer aus. Das Frühstück war sehr umfangreich, frisch und lecker.

Sehr geehrte Frau K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Erfurt Altstadt. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Katja Lippoldt
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