ibis Eisenach

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 66 Bewertungen

ibis Eisenach - Image 1
ibis Eisenach - Image 2
ibis Eisenach - Image 3
ibis Eisenach - Image 4
Am Grundbach 1, 99817 EISENACH, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Verkehrsgünstiger und ruhiger Standort

  • ausreichend kostengünstige Parkplätze vorhanden

  • Das UNESCO Welterbe Wartburg nur 10 Minuten entfernt

  • In Mitten der Welterberegion Wartburg Hainich

  • Kostenfreies WLAN im ganzen ganzen Haus

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Eisenach

Am Grundbach 1
99817 EISENACH
Deutschland

GPS:50.994959, 10.374312

Tel
Fax +49 36920 82299

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

BAR

Nicht vertragliches Foto

Treffpunkt Hotelbar: Hier haben Sie die Möglichkeit, sich rund um die Uhr verwöhnen zu lassen. Vom Kaffee über Erfrischungsgetränke und köstliche Snack bis hin zu einem guten Glas Wein, einem gepflegten Bier oder einem Cocktail.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  66 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.6/5  444 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Samantha S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Fangen wir mit dem positiven an. Einchecken durften wir tatsächlich schon einer halbe Stunde vor Check in Zeit. Dann teilte man uns mit, dass tatsächlich jeder das Hotel betreten kann, weil die Türen zum Hotel selbst, leider defekt sind, aber auf die Zimmer kommt man ja nur mit Karte. Gibt ein absolut kein Sicherheitsgefühl. Wir gingen also in Zimmer Nummer eins und stellten fest: die Toilette war dreckig, die Dusche sah aus, als wäre sie nicht geputzt, Schimmel in der Dusche und sehr viele lange schwarze Haare im Bett. Daraufhin bekamen wir Zimmer Nummer zwei. Auch Zimmer Nummer zwei war nicht sauber. Auch da fanden wir schwarze Haare im Bett, ein Badezimmer, welches definitiv nicht geputzt war. Die Duschwand siffig wie sonst was und auch die Toilette war wieder nicht ordentlich geputzt. Kommen wir zu Zimmer Nummer drei. Da fanden wir diesmal keine Haare im Bett und bis auf eine nicht abgewischte Duschwand war das Zimmer tatsächlich okay. Schon allein der Flur zu den Zimmern, sagte eigentlich alles aus. Der Teppich aus dem vorletzten Jahrhundert. Dreckig und die Türrahmen der Zimmer absolut ekelhaft.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Hermann W. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Lieber Hermann, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis bei uns zufrieden waren. Unser Ziel ist es immer, unseren Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu fairen Konditionen zu bieten. Leider konnten wir nicht alle Erwartungen erfüllen. Bitte haben Sie Verständnis, dass manche Details wie Ausstattungsmerkmale individuell abgestimmt werden müssen. Gerne stehen unsere Mitarbeiter jederzeit für persönliche Anliegen zur Verfügung. Abschließend möchten wir betonen, wie sehr wir Ihr Engagement als ALL-Silber-Mitglied schätzen. Ihre Treue motiviert uns täglich, unseren Service kontinuierlich zu optimieren. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder. Mit besten Grüßen Ihr Team vom ibis Hotel Eisenach

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Astrid G. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Service, die Mitarbeiter waren super freundlich und hilfsbereit. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Ein Hausmeisterservice u.a. zum Fixieren der Türschlösser, Spülknöpfe justierenn wäre sicherlich hilfreich.

Liebe Astrid, Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Service besonders schätzen konnten. Dennoch bedauern wir, dass einige Einrichtungen nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir werden Ihre Hinweise zur Instandhaltung prüfen und sind stets bemüht, solche Situationen direkt vor Ort zu lösen. Auch die Internetgeschwindigkeit sollte besser sein – wir nehmen dies zur Kenntnis. Abschließend positiv gesehen, hat uns besonders gefreut, wie Sie die Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorgehoben haben. Hoffentlich hatten Sie eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Alles Gute und freundliche Grüße Carola Garth - General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Enrico H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolles Team, Check in in der Nacht sehr angenehm freundlich. Und am morgen beim FS, Auch sehr nett mit der beiden Damen D.D. Danke und alles gute für die Zukunft L

Lieber Enrico, Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie den freundlichen Check-in zu später Stunde sowie den herzlichen Service unseres Teams am Morgen wertgeschätzt haben. Dennoch bedauern wir, dass die technische Verbindung nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Unser Team steht jederzeit für direkte Unterstützung vor Ort bereit. Abschließend positiv gesehen, hoffen wir, dass Sie die ruhige Lage unseres Hauses in der Nähe der Wartburg für Entspannung nutzen konnten. Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen. Beste Grüße Ihr Team vom ibis Hotel Eisenach

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Michael P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wasserschaden nicht vollständig behoben. 1. Zimmer war nicht gereinigt bzw. Betten gemacht. 2. Zimmer nur auf den ersten Blick ok. Auf den zweiten Blick. Schmutz, Schimmer, ... Ohne Übernachtung sind wir wieder abgereist.

Lieber Michael, Haben Sie vielen Dank für die Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Ihre Rückmeldung zu bestimmten Bereichen der Zimmerqualität bereitet uns große Sorge. Selbstverständlich prüfen wir umgehend alle relevanten Abläufe. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir konkrete Verbesserungsmaßnahmen nicht im Detail kommunizieren können. Unser Haus verfügt über klare Standards, die wir in diesem Fall nicht vollständig erfüllt haben. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch eine Chance und besuchen uns wieder. Freundliche Grüße Carola Garth - General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 122 Bewertungen 8.2/10 Lage
  • 230 Bewertungen 5.5/10 Zimmer
  • 214 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 7 Bewertungen 8.1/10 Internet
  • 181 Bewertungen 9/10 Frühstück
  • 116 Bewertungen 4.8/10 Sauberkeit
  • 62 Bewertungen 4.3/10 Stimmung
  • 61 Bewertungen 1.3/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.