Lieber Marie-Luise, ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns und das Feedback dazu. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das Ambiente unseres Hotels so gut gefallen hat. Es ist schön zu lesen, dass Sie Ihre modernen Zimmer als sauber und einladend empfunden haben. Unser Team gibt täglich sein Bestes, um diesen Standard zu halten. Auch Ihr Lob für unser Frühstück nehmen wir gerne auf. Wir legen großen Wert auf eine vielfältige Auswahl, damit Sie gestärkt in den Tag starten können. Hoffentlich können wir Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen. Freundliche Grüße Ihr Team vom Congress Hotel Weimar by Mercure

Liebe Antje, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt im Großen und Ganzen als angenehm empfunden haben. Allerdings bedauern wir sehr, dass einige Aspekte Ihres Besuchs nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die von Ihnen wahrgenommenen Geräusche aus dem Restaurantbereich sind uns ungewöhnlich und wir nehmen Ihren Hinweis dazu gern auf. Ebenso tut es uns leid, dass der Saunabereich aufgrund von Umgestaltungsarbeiten nicht zur Verfügung stand und die Temperatur des Schwimmbadwassers nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Unser Team ist jederzeit vor Ort ansprechbar, um solche Situationen direkt zu klären. Auch Ihre Anmerkungen zum Frühstücksangebot sowie zur Staubablagerung am Kosmetikspiegel haben wir zur Kenntnis genommen und geben diese an die zuständigen Kollegen weiter. Wir hoffen, Sie konnten dennoch die ruhige Lage unseres Hauses und die Nähe zu den kulturellen Schätzen Weimars genießen. Wir würden Sie gerne auch in der Zukunft wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Congress Hotel Weimar by Mercure

Liebe Corinna, wir schätzen Ihre Bewertung und Ihre Wahl. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unserer Rezeption und insbesondere Herrn Greyer so positiv hervorheben. Zudem wissen wir Ihre Offenheit für die Erläuterungen zum Baufortschritt zu schätzen und nehmen Ihre konstruktiven Hinweise gerne auf. Dennoch bedauern wir aufrichtig, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die laufenden Renovierungsarbeiten bringen vorübergehende Unannehmlichkeiten mit sich, und wir entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Beeinträchtigungen. Wir nehmen uns Ihre Anmerkungen zur Ausstattung und zur Sorgfalt bei der Reinigung zu Herzen und werden diese gezielt weitergeben. Auch Ihre Hinweise zur Internetverbindung und zur fehlenden Kühlmöglichkeit im Zimmer haben wir zur Kenntnis genommen. Sollte Ihnen beim nächsten Mal etwas auffallen, steht Ihnen unser Team jederzeit vor Ort zur Verfügung, um schnell eine Lösung zu finden. Schließlich freut es uns, dass Sie trotz der Einschränkungen mit einer Zufriedenheit von 70 % auf Ihren Aufenthalt zurückblicken und den persönlichen Einsatz unseres Teams anerkennen. Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder bei uns. Freundliche Grüße und alles Gute, Ihr Team vom Congress Hotel Weimar by Mercure

Lieber Matthias, vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere modernen Zimmer gefallen haben und Sie Ihren Aufenthalt bei uns als Paar genossen haben. Allerdings bedauern wir, dass einige Bereiche während Ihres Besuchs nicht vollständig zur Verfügung standen. Die Umbauten in der Lobby und die vorübergehende Schließung der Sauna haben Ihren Aufenthalt leider beeinträchtigt. Unser Team ist stets bemüht, solche Arbeiten so unauffällig wie möglich zu gestalten und den Komfort unserer Gäste dabei nicht aus den Augen zu verlieren. Dennoch hoffen wir, dass Sie die ruhige Lage unseres Hauses und die Nähe zur Weimarer Innenstadt schätzen konnten. Hoffentlich entscheiden Sie sich auch in der Zukunft wieder für uns. Freundliche Grüße Ihr Team vom Congress Hotel Weimar by Mercure

Liebe Cordula, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum gut aufgehoben gefühlt haben. Unser Team, allen voran der Oberkellner, hat Sie mit echter Herzlichkeit willkommen geheißen. Auch Ihr ruhiges Zimmer in der 3. Etage und unser Thüringer Küche im Restaurant Belvedere haben Sie genossen, das ist eine wunderbare Bestätigung für uns. Trotzdem bedauern wir sehr, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Saunabereich war während Ihres Besuchs leider nicht zugänglich, und wir verstehen, dass dies enttäuschend war. Zudem sind uns die Flecken auf dem Teppichboden nicht entgangen, unsere Hauswirtschaft ist hier bereits sensibilisiert. Dennoch hoffen wir, dass Sie die Lage unseres Hauses mit der Nähe zu Weimars historischem Zentrum schätzen konnten. Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder bei uns. Freundliche Grüße und alles Gute Ihr Team vom Congress Hotel Weimar by Mercure

Lieber Jorg, danke, dass Sie uns Ihre Bewertung gesendet haben. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer rundum zufrieden waren und sowohl die Sauberkeit als auch die Ausstattung überzeugen konnten. Auch Ihr Lob für unser Restaurant freut uns sehr, und wir geben das gerne an unser Team weiter. Dennoch tut es uns leid, dass Sie beim Abholen des Bademantels keine vollständige Information zum Zugang unseres Schwimmbads erhalten haben. Unser Indoorpool ist über das Hotel zugänglich, und wir bedauern, dass dieser Hinweis an der Rezeption nicht klar genug kommuniziert wurde. Zudem ist es schön zu hören, dass Ihnen das Essen geschmeckt hat und Sie das Schwimmbad als sauber und ansprechend empfunden haben. Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Congress Hotel Weimar by Mercure

Lieber Michael, vielen Dank für die nette Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere gelungene moderne Renovierung gefällt. Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft für unser Haus und das Treueprogramm schätzen wir außerordentlich. Allerdings haben Sie angemerkt, dass die Renovierung noch nicht vollständig abgeschlossen ist. Wir bedauern, dass dies Ihren Eindruck etwas getrübt hat. Dennoch ist es schön zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genossen haben und uns mit voller Punktzahl weiterempfehlen würden. Hoffentlich beehren Sie uns bald wieder. Freundliche Grüße Ihr Team vom Congress Hotel Weimar by Mercure

Lieber Alex, Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Zimmer so gut gefallen hat und Sie den modernen Stil sowie die Sauberkeit genießen konnten. Es ist schön zu lesen, dass auch unser Team einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Dass Sie unser Frühstücksbuffet als so umfangreich und gelungen empfunden haben, bestätigt uns darin, unseren Gästen täglich einen genussvollen Start in den Tag zu bieten. Besuchen Sie uns doch auch in der Zukunft wieder, wir freuen uns schon auf Sie. Freundliche Grüße Ihr Team vom Congress Hotel Weimar by Mercure

Liebe Brigitte, wir bedanken uns für Ihren Besuch bei uns und die Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns, dass Sie trotz der Einschränkungen durch die Umbauarbeiten bei uns zur Ruhe kommen konnten. Dennoch tut es uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt in mehreren Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Empfang an der Rezeption hätte herzlicher ausfallen müssen, und wir bedauern, dass Sie nicht umfassend über die aktuellen Gegebenheiten im Haus informiert wurden. Auch dass Ihnen kein Zugang zum WLAN zur Verfügung stand, entspricht nicht unserem Anspruch. Unser kostenfreies Highspeed-Internet ist in allen Bereichen des Hotels verfügbar, und unser Team steht jederzeit bereit, um bei Verbindungsfragen weiterzuhelfen. Die nächtlichen Geräusche sind auf die laufenden Modernisierungsarbeiten in der Lobby zurückzuführen, die wir so zügig wie möglich abschließen. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass Sie uns zukünftig nochmal eine Chance geben. Herzliche Grüße Ihr Team vom Congress Hotel Weimar by Mercure

Liebe Barbel, wir schätzen Ihre Bewertung und Ihre Wahl. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Unser Team hat es Ihnen mit Herzlichkeit und Hilfsbereitschaft so angenehm wie möglich gemacht, und es ist schön zu hören, dass alle dazu beigetragen haben. Allerdings verstehen wir, dass die Anreise nach Weimar für Sie recht weit ist. Dennoch liegt unser Hotel günstig an der A4 und B85, und wir hoffen, dass Sie die Umgebung mit ihren vielen kulturellen Schätzen trotz der Distanz genießen konnten. Wir würden Sie gerne auch in der Zukunft wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Congress Hotel Weimar by Mercure

Lieber Richard D., danke, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung zu unserem Hotel genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel rundum wohlgefühlt haben. Auch Ihre Anerkennung für die sauberen Zimmer und den großen TV wissen wir zu schätzen. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Besuchen Sie uns doch auch in der Zukunft wieder, wir freuen uns schon auf Sie. Freundliche Grüße Ihr Team vom Congress Hotel Weimar by Mercure

Liebe Soren, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dass der Wellnessbereich während Ihres Besuchs nicht zur Verfügung stand und Sie hierüber nicht vorab informiert wurden, tut uns leid. Wir verstehen, dass eine solche Einschränkung besonders bei einem geschäftlichen Aufenthalt frustrierend sein kann. Auch die Störungen durch Arbeiten am Wochenende sollten selbstverständlich nicht vorkommen. Unser Team steht jederzeit bereit, um vor Ort rasch Lösungen zu finden, wenn etwas nicht wie gewohnt läuft. Wir nehmen Ihre Hinweise zur Erreichbarkeit und zur Internetverbindung ernst und werden diese bei künftigen Planungen berücksichtigen. Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Congress Hotel Weimar by Mercure

Liebe Juliane, vielen Dank für die hervorragende Bewertung Ihrer Zeit bei uns. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Lage so gut gefallen hat und Sie das reichhaltige Frühstück genießen konnten. Ebenso schön ist es zu hören, dass Sie unsere bequemen Betten und die großzügigen Zimmer als angenehm empfunden haben. Unser Team legt großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Auch Ihre Rückmeldung zur einfachen Onlinebuchung über die Accor ALL App nehmen wir gerne auf. Unsere Mitarbeiter sind stets bemüht, Ihren Aufenthalt von Anfang an reibungslos zu gestalten. Gerne würden wir Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen, wenn Sie wieder einmal in der Nähe sind. Herzliche Grüße Ihr Team vom Congress Hotel Weimar by Mercure

Liebe Susann, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere stilvolle Renovierung gefallen hat und Sie trotz der Arbeiten einen ruhigen Aufenthalt bei uns genießen konnten. Es ist schön zu hören, dass unser Team alles für Ihre Zufriedenheit getan hat und Sie Ihre Reise sogar zweimal problemlos verschieben konnten. Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder bei uns. Freundliche Grüße und alles Gute, Ihr Team vom Congress Hotel Weimar by Mercure

Liebe Renee, haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unser treuer Stammgast sind und sich bei uns rundum wohlfühlen. Wir sind begeistert, dass Sie unser tolles Bett so schätzen und auch die laufende Renovierung positiv wahrnehmen. Wir verstehen Ihren Wunsch nach den kleinen Kühlschränken in den Zimmern und bedauern, dass diese aktuell nicht verfügbar sind. Ihre Anregung nehmen wir gerne auf. Dennoch hoffen wir, dass Ihnen unsere hervorragende Lage mit der Nähe zu Weimar und der schnellen Anbindung an die A4 weiterhin zugutekommt. Wir würden uns sehr über einen zukünftigen Besuch von Ihnen freuen. Freundliche Grüße Ihr Team vom Congress Hotel Weimar by Mercure

Lieber Basileios, danke für Ihre Meinung zu Ihrem Besuch in unserem Hotel. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkung zur Erkennung Ihres Gold-Status und dem damit verbundenen Vorteil nehmen wir ernst. Unser Team an der Rezeption ist rund um die Uhr für Sie da und prüft bei jedem Check-in die Mitgliedschaftsdetails, damit Gäste wie Sie die verdienten Vorzüge erhalten. Wir entschuldigen uns, falls dies bei Ihrer Ankunft nicht reibungslos funktioniert hat. Sollte Ihnen während eines künftigen Besuchs etwas auffallen, zögern Sie bitte nicht, uns direkt anzusprechen. Unsere Mitarbeiter kümmern sich gern umgehend darum. Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Congress Hotel Weimar by Mercure

Liebe Andrea, vielen Dank für Ihre positiven Kommentare zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns trotz der laufenden Umbauarbeiten rundum wohlgefühlt haben. Schön, dass Ihnen Ihr renoviertes Zimmer mit der modernen Einrichtung und dem neuen Badezimmer gefallen hat. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an zuhause fühlen. Auch Ihre lobenden Worte zu unserem Abendessen und Frühstück geben wir gerne an unser Küchenteam weiter. Unser Personal schätzt Ihr freundliches Feedback ebenfalls sehr. Es ist uns ein Anliegen, jedem Gast mit Herzlichkeit zu begegnen. Gerne würden wir Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen, wenn Sie wieder einmal in der Nähe sind. Herzliche Grüße Ihr Team vom Congress Hotel Weimar by Mercure

Liebe Gabriele, danke für Ihren Besuch bei uns und die Rückmeldung dazu. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr ansprechend renoviertes Zimmer gefallen hat und Sie die Betten als bequem empfunden haben. Auch die neue begehbare Dusche und das Frühstück haben Ihnen zugesagt, was wir mit Vergnügen lesen. Dennoch bedauern wir aufrichtig, dass einige Details Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Hinweise zur Ausstattung im Zimmer und im Bad mit Interesse zur Kenntnis, ebenso wie Ihre Anmerkung zu den Wartezeiten an den Kaffeezapfstationen. Besonders leid tut uns, dass der Geruch der Tischsets und Servietten Ihren Restaurantbesuch getrübt hat, und wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Dank Ihrer Schilderung können wir gezielt darauf achten, dass solche Eindrücke künftig vermieden werden. Zudem wissen wir Ihre lobenden Worte zur verkehrsgünstigen Lage nahe der Autobahn und zur schnellen Erreichbarkeit Weimars zu schätzen. Wir würden uns sehr über einen zukünftigen Besuch von Ihnen freuen. Freundliche Grüße Ihr Team vom Congress Hotel Weimar by Mercure

Lieber Heinz-, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und Sie die Freundlichkeit unseres Teams zu schätzen wussten. Auch die Sauberkeit Ihres Zimmers und unser Frühstücksangebot haben Ihnen gefallen, was uns sehr bestärkt. Ihr Lob zum unkomplizierten Buchungsprozess nehmen wir gerne mit auf. Dass die laufenden Baumaßnahmen Ihren Aufenthalt nicht beeinträchtigt haben, freut uns ebenfalls. Jedoch bedauern wir, dass unser Abendbuffet Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zu den Speisen und Soßen gerne zur Kenntnis. Unser Küchenteam ist stets darum bemüht, frische und schmackhafte Gerichte anzubieten. Dennoch schätzen wir, dass Sie den Fisch durchweg als gelungen empfunden haben. Auch Ihr positives Gesamtfazit bedeutet uns viel und zeigt, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages wieder zu empfangen und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Ihr Team vom Congress Hotel Weimar by Mercure