Congress Hotel Weimar by Mercure

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.985 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Kastanienallee 1, 99428 WEIMAR, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Parken Sie Ihr Auto direkt am Hotel. Gebühr 5,00 EUR pro Nacht

  • Nutzen Sie den flexiblen Veranstaltungsbereich mit zehn multifunktionalen Räumen.

  • Familienzimmer mit 40 m2: Freuen Sie sich auf viel Komfort und Platz für Ihre Familie.

  • Entspannen Sie sich in unserem Wellnessbereich mit Schwimmbad, Sauna und Dampfbad.

  • Sie haben optimalen Anschluss an den ÖPNV LINIE, 6 km vom Stadtzentrum entfernt.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Congress Hotel Weimar by Mercure

Kastanienallee 1
99428 WEIMAR
Deutschland

GPS:50.933704, 11.288616

Tel
Fax +49 3643 803500

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

BELVEDERE

Im Restaurant "Belvedere" erwarten Sie feine regionale und internationale Gerichte. Das gemütliche Restaurant bietet einen schönen Ausblick auf den Garten mit Teich.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.985 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Melanie H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr angenehm, freundlich und zuvorkommend.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Oliver S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolles Hotel. Wird gerade renoviert. Danach ist es noch besser. Super essen,Toller Service. Komme wieder wenn alles fertig ist. Will sehen wie es dann aussieht.

Lieber Oliver, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Congress Hotel Weimar by Mercure hatten. Besonders stolz sind wir, dass Ihnen unser kulinarisches Angebot und der Service im Restaurant zugesagt haben. Unser Team gibt stets sein Bestes, um jeden Gast individuell zu betreuen. Wir würden uns freuen, Sie nach Abschluss der Renovierungsarbeiten wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Dann können Sie die neuen Räumlichkeiten in vollem Umfang erleben. Besuchen Sie uns doch auch in der Zukunft wieder, wir freuen uns schon auf Sie. Freundliche Grüße Ihr Team vom Congress Hotel Weimar by Mercure

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Monika W. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schöner Aufenthalt wegen der Küche mit veganen Köstlichkeiten zum Abendessen und Frühstück und der Hundefreundlichkeit. Herausragend wie immer waren der Barkeeper und die Servicedame. Meinen herzlichen Dank für Ihre Professionalität und Freundlichkeit, ebenfalls an den Koch, der freundlich und lecker meine Sonderwünsche bearbeitet hat. Leider hatte mein ansonsten schönes Zimmer keinen Ausblick. Und leider gab es auch kein Willkommensgetränk. Man wirbt mit diesen kleinen Annehmlichkeiten und dann ist man als Gast doch enttäuscht, wenn sie nicht vorhanden sind. Die Abreise machte mir leider schlechte Laune. Der Zimmer/Putzmann war derartig penetrant, dass ich mich förmlich bedrängt fühlte, endlich abzureisen.

Liebe Monika, vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen bei uns. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere veganen Angebote in Küche und Bar sowie die Hundefreundlichkeit gefielen. Besonders die herzliche Art unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter trägt stets dazu bei, besondere Momente zu schaffen, Ihr Lob für Barkeeper, Serviceteam und Küche gibt uns dabei viel Motivation. Leider erfuhren wir nun, dass Ihr Zimmer keine Aussicht bot und das Willkommensgetränk nicht gereicht wurde. Auch das Erlebnis bei der Abreise entsprach nicht unseren Standards, hier werden wir intern Klärung suchen, um künftig besser zu agieren. Abschließend möchten wir hervorheben, wie wertvoll uns Ihre Treue als ALL-Silber-Mitglied ist. Mit Blick auf Ihren Tipp zur Zimmerausstattung prüfen wir bereits Optimierungen für mehr Komfort. Wir würden Sie gerne auch in der Zukunft wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Congress Hotel Weimar by Mercure

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Reinhard /. S. N. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal an der Rezeption war bei unserer Ankunft etwas genervt, wir kamen um ca. 13 Uhr. Nach unserem Stadtbummel in Weimar kamen wir am späten Nachmittag zurück und wir wurden dann freundlich empfangen. Wir konnten sogar unsere mitgebrachten Fahrräder in einem separaten Raum unterstellen!

Lieber Reinhard S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie nach dem Stadtbummel eine freundliche Aufnahme bei uns erlebt haben und Ihre Fahrräder sicher unterstellen konnten. Dennoch bedauern wir, dass der erste Eindruck an der Rezeption nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Team ist stets bemüht, jeden Gast herzlich zu empfangen, und wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um hier noch besser zu werden. Wir hoffen, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses schätzen konnten, um Weimar bequem zu erkunden. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Ihr Team vom Congress Hotel Weimar by Mercure

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Stefan M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Kosten für Bademantel und Parkplatz! kein Duschgel und nur Koffeeinfreier Kaffee auf dem Zimmer geschweige denn ein Löffel das man die Plörre mal umrühren könnte! Eine Antirutschmatte in der Badewanne könnte beim Duschen Leben retten! Geringe Auswahl der Hauptspeisen (3) im Restaurant! Cocktails und Bier in der Bar zu Teuer! Minibar nicht vorhanden! Gläser nur zwei in den Zimmern und die hatten auch noch eine unterschiedliche Größe! Die Musik in der Bar konnte man nur erahnen, im Wellnesbereich gibt es gar keine Beschallung obwohl überall an den Decken Lautsprecher vorhanden sind.ich frage mich wie dieses Hotel zu den 4 Sternen gekommen ist. Hier sollte auch mal eine Überprüfung erfolgen.

Lieber Stefan, vielen Dank für das konstruktive Feedback nach Ihrem Besuch bei uns. Es freut uns besonders, dass unser Mitarbeiter in der Bar Sie mit seiner zuvorkommenden Art beeindrucken konnte. Solche Rückmeldungen bestärken uns darin, unseren Service kontinuierlich an den Bedürfnissen unserer Gäste auszurichten. Gleichzeitig bedauern wir zutiefst, dass zahlreiche Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Selbstverständlich nehmen wir jedes Detail Ihrer Kritik ernst, um mögliche Verbesserungspotenziale zu identifizieren. Die von Ihnen angesprochenen Punkte zur Ausstattung wurden bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, da uns die Zufriedenheit unserer Gäste stets am Herzen liegt. Bezüglich der Gebühren verweisen wir auf unsere transparente Preisgestaltung, die alle Serviceleistungen klar ausweist. Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße Ihr Team vom Congress Hotel Weimar by Mercure

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 494 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 1.121 Bewertungen 5.7/10 Zimmer
  • 982 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 11 Bewertungen 5.9/10 Internet
  • 735 Bewertungen 8.9/10 Frühstück
  • 536 Bewertungen 5.6/10 Sauberkeit
  • 483 Bewertungen 3.3/10 Stimmung
  • 206 Bewertungen 4.3/10 Ausstattung

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