Congress Hotel Weimar by Mercure

Lieber Dieter E., wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns insgesamt positiv in Erinnerung haben. Dennoch bedauern wir, dass einige Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir legen großen Wert auf gepflegte Außenbereiche und werden dies mit unserem Team besprechen. Die aktuellen Umbaumaßnahmen führten leider zu Einschränkungen bei unseren Abendangeboten, hier hätten wir besser kommunizieren müssen. Abschließend positiv gesehen hoffen wir, dass Sie die ruhige Lage unseres Hauses schätzen konnten, die Ihnen einen entspannten Aufenthalt ermöglicht. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages wieder zu empfangen und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Ihr Team vom Congress Hotel Weimar by Mercure

Lieber Walter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Es ist schön zu hören, dass die Bauarbeiten Ihren Aufenthalt nicht beeinträchtigt haben. Unser Team legt großen Wert darauf, dass unsere Gäste sich jederzeit wohlfühlen können. Dennoch bedauern wir, dass nicht alle Aspekte Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gerne weisen wir darauf hin, dass unsere Business-Zimmer mit einem Kühlschrank ausgestattet sind. Zudem arbeiten wir kontinuierlich an der Verbesserung unserer Internetverbindung. Abschließend freut es uns, dass Sie die Qualität unserer Betten schätzen konnten. Diese sind speziell für einen erholsamen Schlaf ausgewählt. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder. Mit besten Grüßen Ihr Team vom Congress Hotel Weimar by Mercure

Lieber Ralf, danke, dass Sie uns Ihre Bewertung gesendet haben. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Dennoch bedauern wir, dass einige Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Aktuell modernisieren wir schrittweise unsere Einrichtungen, um unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Gleichzeitig arbeiten wir kontinuierlich an der Optimierung unserer Internetverbindung. Wir hoffen, Sie konnten die verkehrsgünstige Lage nutzen, um die UNESCO-Welterbestätten Weimars bequem zu erkunden. Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder bei uns. Freundliche Grüße und alles Gute Ihr Team vom Congress Hotel Weimar by Mercure

Lieber Volker, danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt nicht unseren gemeinsamen Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen geschilderten Unstimmigkeiten zwischen der Online-Darstellung und der tatsächlichen Ausstattung nehmen wir als wichtigen Hinweis für unsere Qualitätskontrolle. Besonders betrübt uns Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit, die wir normalerweise mit besonderer Sorgfalt gewährleisten. Die Herausforderungen bei der Zimmerzubereitung werden wir mit dem Team intensiv besprechen, um solche Vorkommnisse zukünftig zu vermeiden. Hoffentlich besuchen Sie uns trotz der angesprochenen Punkte auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße Ihr Team vom Congress Hotel Weimar by Mercure

Liebe Sabine R., vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und alles Ihren Erwartungen entsprach. Dennoch bedauern wir, dass die Anreise nicht ganz reibungslos verlief. Gerne weisen wir darauf hin, dass wir gut an die A4 und B85 angebunden sind und die Weimarer Innenstadt bequem mit dem Bus erreichbar ist. Wir hoffen, Sie konnten die Nähe zu den UNESCO-Welterbestätten wie dem Goethehaus und der Herzogin Anna Amalia Bibliothek genießen. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages wiederzusehen und wünschen Ihnen eine angenehme restliche Woche. Freundliche Grüße Ihr Team vom Congress Hotel Weimar by Mercure