Mercure Hotel Erfurt Altstadt 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.859 Bewertungen

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel - Mitten in der historischen Altstadt gelegen

  • Gemütliches Gasthaus mit Thüringer Spezialitäten in historischem Gebäude - erbaut 1451

  • Sauna- und Fitnessbereich mit Laufband und Crosstrainer zum Entspannen und "auspowern".

  • Fußgängerzone und Shoppingmeile beginnt vor dem Hotel

  • Alle Sehenswürdigkeiten in direktem Umfeld und fußläufig erreichbar

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

ALLSAFE geprüftes Hotel

Lage des Hotels

Mercure Hotel Erfurt Altstadt

Meienbergstr. 26-27
99084 ERFURT
Deutschland

GPS:50.978365, 11.034533

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
In der Nähe
  • Parkplatz

ZUM REBSTOCK

Unser Restaurant "Zum Rebstock" ist bis auf weiteres geschlossen.

Unsere Unterkünfte

Erleben Sie zeitgemäßen Komfort in historischem Ambiente: Im 4 Sterne Mercure Hotel Erfurt Altstadt haben Sie die Wahl zwischen Standard-, Superior- und komfortablen Privilege-Zimmern. Die gehoben ausgestatteten Privilege-Zimmer liegen zum ruhigen Innenhof. Für Menschen mit Handicap halten wir ein barrierearmes Einzelzimmer bereit. Alle 141 Zimmer haben kostenloses Wi-Fi. Ein Kind bis 12 Jahre übernachtet kostenfrei im Zimmer der Eltern. Ihr Haustier ist bei uns willkommen(Gebühr 10 EUR /Nacht).

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.859 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  729 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Ka Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei der Anreise wurde ich sehr gastfreundlich Empfangen. Bei der Abreise fiel das Reinigungspersonal extrem negativ auf

Sehr geehrter Herr A., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Erfurt Altstadt die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern sehr, dass nicht alle erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stefan Götz Direktor

Sehr angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

S., R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolles, praktisches im Zentrum gelegenes Hotel Sehr guter Onlineservice Sehr freundliches und hilfsbereites Personal Zimmer und Sanitär sehr gut Ich war vollends zufrieden

Sehr geehrter Herr S., vielen lieben Dank für die sehr gute Bewertung die Sie uns nach Ihrem Besuch gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Stefan Götz Direktor

Dunkeles Zimmer im guten Zustand

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Erstklassige Mitarbeiter, Zimmer unspektakulär und dunkel, minibar für lau ist nett. Vielen Dank!!!

Sehr geehrter Herr D., vielen lieben Dank für die sehr gute Bewertung die Sie uns nach Ihrem Besuch gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Stefan Götz Direktor

Wundervoll umsorgt! Gelebter Service von Herzen!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

K. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Endlich ein Hotel, das Service mit Herz und Verstand lebt! Endlich ein Hotel, in dem die Menschen gerne arbeiten und den Gästen gerne helfen! Das Rezeptionsteam, Housekeeping und die wundervolle Servicedame beim Frühstück, sie alle haben die Dienstleistung am Gast wahrlich gelebt. Auf Augenhöhe und von Herzen. Das Frühstücksbuffet war ausgezeichnet, wir haben uns vor allem über die fantastischen Aufstriche (Süßkartoffel und Linse) gefreut. Für jeden Geschmack etwas, vor allem viel Frisches und Gesundes, und wie selbstverständlich auch pflanzliche Milchsorten (3 Stück: Mandel, Hafer, Soja). Ganz wunderbar, so startet man genussvoll in einen Erkundungstag in Erfurt! Unser Zimmer war hervorragend und jetzt im kalten Januar angenehm warm. Die Matratze war in einem sehr guten Zustand, wir haben gut geruht. Wir können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen! Auch die Lage spricht für sich! (Den Saunabereich haben wir nicht genutzt)

Sehr geehrte Frau A., liebe Katharina, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Erfurt Altstadt. Und natürlich danke ich auch für das Buch, welches ich auf meinem Tisch gefunden habe :-). Ich habe mich sehr gefreut... Über die lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stefan Götz Direktor

Schön gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben bereits im Juni gebucht

Sehr geehrte Familie V., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Erfurt Altstadt. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stefan Götz Direktor

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.000 Bewertungen 8.4/10 Lage
  • 953 Bewertungen 7.4/10 Zimmer
  • 1.002 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 17 Bewertungen 8.6/10 Internet
  • 773 Bewertungen 8.7/10 Frühstück
  • 539 Bewertungen 5.1/10 Komfort
  • 336 Bewertungen 9/10 Sauberkeit
  • 251 Bewertungen 3.6/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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