Hotel Mercure Wien Westbahnhof 4 estrelas

Desde a localização, em frente à estação que mais parece um shopping, ao atendimento, tudo que eles puderam fazer e mais um pouco foi feito para que realmente nos sentíssemos em casa. O café da manhã completo e a atenção aos detalhes são características deste hotel.

Hotel localizado defronte a estação ferroviária, facilitador para quem utiliza esse meio de transporte. A estação ferroviária tem acesso ao metro e excelente infraestrutura com ampla variedade de opções fast food, padaria, farmácia, mercado, loja de departamentos, etc. Ambiente aconchegante, limpo e quarto bastante confortável.

Hotel um pouco velho, e na primeira noite tivemos que dormir em quarto de fumante! O cheiro era horrível!!! E não tinha mais vagas nos não-fumantes....no dia seguinte conseguiram um quarto e ai melhorou.... No mais estava bom.... Café bom, e quarto com as facilidades normais....

A recepção era extremamente quente. A internet Wireless era péssima no quarto não sendo possível navegar. O chuveiro era impossível de controlar, pois a água ou era muito fria ou muito quente. Pedi um quarto double e deram-me um twin. As condições e qualidade do hotel não estão de acordo com um hotel quatro estrelas.

O principal trunfo desse hotel é a sua localização, ao lado da estação de trem - WIEN WESTBAHNHOF, que é perto da Mariahilf Strasse - a principal avenida da cidade e que leva ao centro, aonde estão os principais pontos turísticos de Viena. O hotel é bom, confortável, tem um excelente café da manhã, peca apenas pelo fato de os quartos não possuirem ar-condicionado e nem internet grátis (possui serviço pago).

Ótimo café-da-manhã com diversas opções, mas a ótima localização foi fator decisivo. Quartos limpos e confortáveis. Há wi-fi grátis no lobby/recepção do hotel, mas deveria haver nos quartos também. A luz do banheiro deveria ser mais forte para quem quer fazer a barba.