ibis budget Brussels Airport 1 étoile

Chère Jennifer, Merci pour votre avis au sujet de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour en famille ait globalement répondu à vos attentes. Les chambres de notre établissement sont conçues pour offrir un espace fonctionnel adapté aux courts séjours, dans l’esprit pratique de notre marque. Cependant, nous regrettons sincèrement que certains aspects n’aient pas été à la hauteur de vos espérances. Concernant la restauration, notre offre se concentre sur un buffet petit-déjeuner varié et des collations disponibles 24h/24, complétés par des établissements partenaires à proximité. Quant à la connexion internet, nous prenons bonne note de votre remarque pour améliorer ce point essentiel. Nous espérons que l’emplacement stratégique de l’hôtel, à quelques minutes de l’aéroport grâce aux transports en commun, a facilité l’organisation de votre voyage. Au plaisir de vous revoir pour une expérience sans fausse note, Karim Haraké, General Manager

Chère Sophie, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions avec nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant le confort climatique de votre chambre. Conformément à nos informations, l’établissement ne dispose pas de climatisation, mais nous veillons à maintenir un environnement agréable grâce à une ventilation naturelle via nos fenêtres sécurisées. Vos remarques sur la communication téléphonique ont retenu toute notre attention. Nous rappelons effectivement systématiquement à nos hôtes les options de transport vers l’aéroport, disponibles via les transports publics ou les taxis locaux. Vos observations concernant l’accueil seront partagées avec nos équipes pour renforcer la qualité de nos interactions. La satisfaction de nos hôtes guide quotidiennement nos actions. Nous souhaiterions vous revoir prochainement pour un meilleur sentiment. Bien à vous, Karim Haraké, General Manager

Chère Marie c., Merci pour ce feedback très gratifiant. Nous sommes ravis que votre séjour à l’ibis Budget Brussels Airport ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction témoigne de la qualité de service que nous nous efforçons de proposer à nos hôtes. Concernant l’accès à l’hôtel, sachez que notre équipe reste disponible pour orienter nos clients vers les transports en commun situés à proximité immédiate. Nous espérons que vous avez apprécié notre emplacement stratégique à quelques minutes de l’aéroport, idéal pour les voyageurs pressés. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau ! Bien à vous, Karim Haraké, General Manager

Bonjour Thilo, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour en famille à l’ibis Budget Brussels Airport ait été agréable. Votre reconnaissance envers notre équipe nous touche particulièrement. La propreté de nos espaces et la qualité de notre petit-déjeuner font partie des priorités que nous partageons avec tous nos hôtes. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Karim Haraké, General Manager

Cher Alain, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que notre emplacement près de l’aéroport ait facilité votre séjour professionnel. Cependant, nous regrettons que certains aspects pratiques n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Le stationnement sécurisé est effectivement disponible à tarif journalier fixe, tandis que nos chambres sont conçues pour des courts séjours avec une ventilation naturelle grâce aux fenêtres ouvrantes. Nous espérons que la proximité avec les transports en commun et les commodités aériennes a compensé ces désagréments. Nous espérons vous revoir pour une expérience sans fausse note. Cordialement, Karim Haraké, General Manager