ibis budget Brussels Airport 1 étoile

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 1 169 avis

Meilleur prix
garanti
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Bessenveldstraat 17C, 1831 DIEGEM, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • 187 guest rooms

  • Free WIFI throughout the hotel

  • Enjoy dinner at the ibis Kitchen restaurant & Lounge

  • Outdoor and indoor parking facilities

  • Petit déjeuner buffet à volonté à un prix très compétitif

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Localisation de l'hôtel

ibis budget Brussels Airport

Bessenveldstraat 17C
1831 DIEGEM
Belgique

GPS:50.882787, 4.437716

Téléphone
Fax +32 2 709 55 95

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

IBIS RESTAURANT

Photo non contractuelle

ibis restaurant

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  1 169 avis

Note TripAdvisor  3.0/5  1 486 avis

Bof

Note Avis clients 1.5/5

Aurélien Entre amis - Avis confirmés ALL

L'homme de l'accueil s'amuse à mettre du parfum partout dans le hall d'accueil c'était irrespirable, les femmes d'entretiens rentre dans la chambre pendant qu'on dormait.

Cher Aurélien, Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les modalités de paiement, nous vous prions de nous excuser pour la confusion et l'inconfort que cela a causé. Il est effectivement possible de payer séparément et nous veillerons à ce que notre personnel soit mieux informé à ce sujet à l'avenir. En outre, l'intimité et le repos de nos hôtes sont une priorité absolue pour nous. L'incident que vous mentionnez avec le personnel d'entretien est inacceptable et nous allons renforcer notre protocole pour garantir que de telles erreurs ne se reproduisent plus. Nous sommes également désolés d'apprendre que nos initiatives en matière de développement durable n'ont pas été visibles lors de votre séjour. Nous collaborons avec des organisations telles que “Toogoodtogo” pour lutter contre le gaspillage alimentaire, et nous avons un programme de réutilisation des serviettes et des draps pour économiser l'eau et l'énergie. Quant à l'hygiène, soyez assuré que nous suivons des normes strictes pour maintenir la propreté de nos chambres et espaces communs. Vos commentaires seront pris en compte afin d'améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience 100% réussie. Bien à vous, Karim Haraké, Directeur général

Tout ok dans la chambre

Note Avis clients 4.0/5

W. K. En famille - Avis confirmés ALL

Le très court séjour s'est bien passé, sauf que je comptais sur la navette de l'hôtel, que j'avais prise auparavant lors des mes séjours, n'existe plus. Après de longues minutes passées à essayer de contacter l'hôtes (un appel a été coupé sans réponse) on m'a répondu, l'air amusé, que depuis le covid il n'y a plus de navette. Donc pour moi je n'ai plus d'intérêt à loger dans votre hôtel.

Chère K., Nous sommes ravis que le confort de votre chambre, la propreté des lieux et nos initiatives de développement durable aient répondu à vos attentes. Chez ibis Budget Brussels Airport, nous nous efforçons d'offrir un environnement accueillant et responsable. Néanmoins, nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées lors du processus de réservation et l'absence de service de navette, qui a visiblement impacté votre expérience globale. Nous comprenons que ces éléments sont cruciaux pour vous et souhaitons vous assurer que votre retour est pris très au sérieux. Pour votre information future, notre hôtel est situé à proximité de divers moyens de transport public tels que le bus R26 ou le bus 12, et des taxis sont également facilement accessibles à l'aéroport pour environ 20 euros. Enfin, nous espérons que, malgré ces désagréments, vous avez apprécié les autres aspects de votre séjour, comme notre buffet de petit déjeuner à volonté et notre emplacement stratégique près de l'aéroport de Bruxelles et des principaux quartiers d'affaires. Ce serait un plaisir de vous revoir, Karim Haraké, Directeur général

Super séjour !

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bon séjour ! Le personnel est très sympathique et les chambres sont irréprochables,

Chère Melissa, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Il est réjouissant de constater que votre séjour à l'ibis Budget Brussels Airport vous a pleinement satisfait. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel et la propreté impeccable de nos chambres. Notre équipe s'engage à offrir un service de qualité et un confort optimal pour que chacun de nos hôtes se sente comme chez soi. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une fois encore pour une expérience toujours de qualité. Cordialement, Karim Haraké, Directeur général

Très bon séjour entre amis !

Note Avis clients 5.0/5

L. S. Entre amis - Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux et agréable. Très bien situé avec un parking spacieux. Merci aussi au personnel d’étage qui est très sympathique. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Chère L. S., Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que votre séjour avec vos amis à l'ibis Budget Brussels Airport ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe, la commodité de notre parking sécurisé par caméras vidéo, et l'excellent emplacement de notre établissement à proximité de l'aéroport de Bruxelles et de divers transports en commun. De plus, nous sommes heureux que le professionnalisme et la gentillesse de notre personnel d'étage aient contribué positivement à votre expérience. Notre engagement envers un service de qualité et une satisfaction client irréprochable est toujours renforcé par des retours tels que le vôtre. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une fois encore pour une expérience toujours de qualité. Cordialement, Karim Haraké, Directeur général

Bon sejour

Note Avis clients 3.5/5

G. En famille - Avis confirmés ALL

Juste déçu que nous devons payer le parking après avoir faire une réservation à 440€ je trouve un peu abusé .

Chère Aurelie, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre hôtel. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes heureux que notre établissement ait répondu à vos attentes. Cependant, nous comprenons votre déception concernant les frais de stationnement après avoir réservé une chambre à 440€. Veuillez accepter nos excuses pour tout inconvénient causé. Nous tenons à préciser que notre parking est sécurisé par un système de vidéo surveillance et offre un tarif compétitif de 14€ par jour. Nous comprenons que cela puisse être une dépense supplémentaire et nous prenons bonne note de votre commentaire pour évaluer nos services et tarifs à l'avenir. Nous espérons que vous avez pu apprécier la proximité de notre hôtel avec l'aéroport de Bruxelles et les nombreux transports en commun accessibles, facilitant ainsi vos déplacements pendant votre séjour. Ce serait un plaisir de vous revoir, Karim Haraké, Directeur général

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 102 avis 7.1/10 Site
  • 1 427 avis 4.9/10 Chambre
  • 979 avis 7.4/10 Service
  • 27 avis 6.2/10 Internet
  • 837 avis 3.2/10 Confort
  • 584 avis 6.3/10 Propreté
  • 579 avis 5.3/10 Qualité/prix
  • 436 avis 5.9/10 Petit déjeuner

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.