ibis budget Brussels Airport 1 étoile

Chère Aurélie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos chambres et l\'attention portée à nos initiatives de développement durable, avec des mesures comme le changement des draps sur demande lors de séjours prolongés. Cependant, nous sommes navrés d\'apprendre que votre tranquillité a été perturbée par le bruit dans les couloirs. Nous comprenons l\'importance d\'un environnement paisible pour nos hôtes et regrettons que cette situation ait eu lieu. Nous allons rappeler à notre équipe l\'importance de veiller au calme dans les espaces communs, notamment en soirée. Néanmoins, il est encourageant de savoir que vous avez trouvé notre personnel sympathique et notre petit-déjeuner varié à votre goût. En outre, nous sommes enchantés que vous ayez mentionné notre emplacement pratique, bien situé pour explorer les environs et à proximité de l\'aéroport de Bruxelles. Ce serait un plaisir de vous revoir, Karim Haraké, Directeur général

Cher Denis, Merci d\'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le processus de réservation rapide et efficace et que notre rapport qualité-prix vous ait satisfait, reflétant notre engagement envers un service pratique et abordable. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Karim Haraké, Directeur général

Chère Helene, Merci d\'avoir dédié du temps à rédiger un commentaire à propos de votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos hébergements et le calme propice au repos. La satisfaction de nos hôtes est primordiale, et savoir que ces éléments ont répondu à vos attentes nous enchante. Toutefois, nous comprenons votre préoccupation concernant l\'absence de service de navette pour l\'aéroport, ainsi que la distance à parcourir pour rejoindre les transports en commun. Nous sommes conscients que cela peut représenter un désagrément, particulièrement pour nos hôtes d\'un certain âge. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cet inconvénient et à vous informer que des taxis sont généralement disponibles à l\'aéroport pour un coût approximatif de 25 euros. De plus, les lignes de bus R26 et 12 sont à proximité de l\'hôtel pour faciliter l\'accès à l\'aéroport. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous convaincre avec une prestation bien meilleure. Bien cordialement, Karim Haraké, Directeur général

Chère Sabine, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre agréable et propre, et que la qualité de la literie ait été à la hauteur de vos attentes. Il est formidable que vous ayez apprécié le grand parking disponible et la tranquillité de notre établissement. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre offre de petit déjeuner à 10 € très correcte, proposant un buffet froid varié avec des options pour tous les goûts. Ce serait un plaisir de vous revoir, Karim Haraké, Directeur général

Cher Frederic, Merci de votre retour d\'expérience. Nous sommes ravis que le processus de checkin et de checkout vous ait donné entière satisfaction. Chez ibis Budget Brussels Airport, nous nous efforçons de rendre chaque étape du séjour de nos hôtes aussi fluide que possible. Cependant, nous regrettons sincèrement que la validation de votre ticket de parking n\'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l\'importance d\'un départ sans tracas après un séjour et nous tenons à nous excuser pour tout désagrément causé. Soyez assuré que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous examinons ce point spécifique afin d\'améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez l\'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience 100% réussie. Bien à vous, Karim Haraké, Directeur général