ibis budget Brussels Airport 1 étoile

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 805 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • 187 guest rooms

  • Free WIFI throughout the hotel

  • Enjoy dinner at the ibis Kitchen restaurant & Lounge

  • Outdoor and indoor parking facilities

  • Petit déjeuner buffet à volonté à un prix très compétitif

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Localisation de l'hôtel

ibis budget Brussels Airport

Bessenveldstraat 17C
1831 DIEGEM
Belgique

GPS:50.882787, 4.437716

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

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Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  805 avis

Note TripAdvisor  3.2/5  1 491 avis

Note Avis clients 0.5/5

Davide D. V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une réservation très compliquée, que des problmèmes au début et pendant le séjour.

Cher Davide, Merci d’avoir pris le temps D. partager vos impressions avec nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes, en particulier concernant les difficultés rencontrées lors D. votre réservation. Nos équipes restent mobilisées pour accompagner chaque hôte dans ses démarches et nous prenons bonne note D. vos remarques concernant la communication. Vos commentaires sur l’accueil et l’organisation des chambres ont été transmis à nos responsables concernés. Bien que notre établissement propose un service standardisé pour garantir une accessibilité optimale, nous comprenons que cette configuration puisse occasionner des désagréments dans des situations spécifiques. Sachez que chaque retour nous permet d’affiner nos processus, notamment en matière D. réservations groupées où nous nous efforçons D. simplifier les démarches tout en respectant les protocoles D. sécurité financière. Nous espérons vous revoir pour un séjour dans D. meilleures conditions. Bien à vous, Karim Haraké, General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Francois G. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très correct et très abordable situé tout près de l'aéroport de Zaventem. Très pratique d'y passer la nuit lorsque votre vol part tôt le lendemain matin.

Cher G., Merci pour cet aimable commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour près de l’aéroport de Zaventem ait répondu à vos attentes. Votre mention de la simplicité de réservation via l’application ALL Accor et de l’avantage membre nous touche particulièrement. Ces outils conçus pour faciliter les voyages de nos hôtes fidèles comme vous montrent leur efficacité au quotidien. Nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement, Karim Haraké, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Bauer En famille - Avis confirmés ALL

La chambre était propre en revanche le chauffage avait été mis au maximum nous avions une température beaucoup trop élevé dans la chambre ! Mais en revanche la literie était très confortable et le petit déjeuner bien copieux et varié 👍 pour une escapade au pays de la frite c'était parfait

Cher hôte, Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à l’ibis Budget Brussels Airport. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que le confort de votre literie. Cependant, nous regrettons que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la température et nous excusons pour le délai dans l’envoi de votre facture. Pour finir sur une note positive, nous sommes contents que le petit-déjeuner varié ait contribué à votre escapade bruxelloise. Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous. Bien à vous, Karim Haraké, General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Amelie R. Entre amis - Avis confirmés ALL

Bon séjour mais pas de brosse à toilettes dans les toilettes. Et parking très chère.

Chère Amelie, Nous vous remercions pour ce commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour et que vous ayez apprécié la simplicité de votre réservation auprès de notre centre Accor. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Néanmoins, nous espérons que notre emplacement près de l’aéroport a facilité votre voyage. Nous souhaiterions vous revoir afin de changer votre perception de notre hôtel. Bien à vous, Karim Haraké, General Manager

Note Avis clients 3.0/5

Pauline A. En couple - Avis confirmés ALL

Très mauvaise literie Parking payant en plus de 14 euros...

Chère Pauline, Nous vous remercions pour ce commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés que plusieurs aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Concernant les serviettes, nous notons que leur nombre était insuffisant et nous comprenons que cela puisse entraîner des désagréments. Nous prenons bonne note de vos commentaires sur la literie, car nous accordons une grande importance au confort de nos clients. Quant aux frais de stationnement, nous indiquons clairement que le tarif est de 14 euros par 24 heures sur notre site internet. Nous espérons vous revoir afin de vous proposer un séjour 100 % réussi ! Bien à vous, Karim Haraké, General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 454 avis 5.5/10 Qualité/prix
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