ibis Brussels Airport 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 536 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Bar proposant des bières belges et des en-cas.

  • Parking privé, offre Park & Fly

  • WIFI gratuit, hôtel 100 % non fumeur

  • Restaurant du soir ouvert pendant les vacances scolaires

  • Petit déjeuner continental ou express

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

ibis Brussels Airport

Bessenveldstraat 17b
1831 DIEGEM
Belgique

GPS:50.881647, 4.437962

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

IBIS KITCHEN RESTAURANT

Savourez un repas dans notre restaurant ibis Kitchen ouvert du lundi au jeudi de 18 h à 22 h ! Le restaurant est fermé pour juillet et août.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  536 avis

Note TripAdvisor  3.3/5  834 avis

Note Avis clients 4.5/5

Zeineb T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Zeineb, Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au ibis Brussels Airport. Nous sommes ravis que votre séjour à l’ibis Brussels Airport ait été globalement positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme de notre établissement et la qualité de notre service, éléments clés pour un voyage professionnel réussi. Cependant, nous regrettons que certains aspects du petit-déjeuner n’aient pas répondu à vos attentes et prenons note de vos remarques pour améliorer nos offres. Enfin, votre note globale de satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des expériences mémorables. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Karim Haraké, General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Gabriel L. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Gabriel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que l’hygiène irréprochable de nos chambres et l’accueil attentionné de notre équipe aient marqué positivement votre passage. La qualité de notre mobilier récent et l’entretien quotidien font partie des priorités que nous partageons avec tous nos hôtes. Cependant, nous regrettons que certains éléments comme le confort acoustique et les tarifs pratiqués n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Nos chambres disposent de doubles vitrages pour limiter les nuisances sonores, et nos offres tarifaires évoluent quotidiennement en fonction de la demande, notamment pendant les périodes événementielles. Enfin, votre mention concernant notre parking sécurisé de 192 places nous touche particulièrement, sachant combien cette commodité facilite les déplacements de nos voyageurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Karim Haraké, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Remy G. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Remy, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour à l’ibis Brussels Airport ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction quant à notre localisation pratique près de l’aéroport et notre offre Park, Sleep & Fly nous motive au quotidien. Ces atouts permettent effectivement une transition fluide entre voyage et repos. Cependant, nous regrettons que certains aspects de votre expérience n’aient pas été à la hauteur. Notre petit déjeuner propose une variété de produits frais avec des tarifs ajustés selon la saisonnalité, et nous prenons note de votre retour sur la réservation téléphonique. Quant aux prestations, nous veillons à maintenir un équilibre entre qualité et accessibilité. Enfin, nous espérons que la proximité avec les transports publics et les sites stratégiques a contribué à fluidifier votre voyage. Votre fidélité en tant que membre ALL Classic compte beaucoup pour nous. Ce serait une joie de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Karim Haraké, General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Patrick J. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Patrick, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux ait marqué votre arrivée. Votre appréciation pour la propreté et la fonctionnalité de votre chambre, ainsi que son isolation acoustique, nous touche particulièrement. C’est également un plaisir de lire que vous avez apprécié le service au bar et les options de restauration proposées. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Concernant le Wi-Fi, nous prenons note de vos remarques et restons à votre disposition pour tout complément d’information lors de vos prochaines visites. Enfin, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux sur notre canal de réservation et l’ensemble de notre équipe. Votre intérêt pour nos communications nous encourage à continuer d’améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Karim Haraké, General Manager

Arnaque financière - Personnel avenant

Note TripAdvisor 2.0/5

S T Avis TripAdvisor

Cher hôte, Nous vous remercions pour votre avis constructif. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément tarifaire. Notre politique tarifaire est complétement transparente. Si un double paiement ou un surplus injustifié s'est malheureusement immiscé, merci de revenir vers nous avec la facture et la preuve de paiement. Nous corrigerons et effectuerons le remboursement si nécessaire. Merci de nous contacter directement auprès de l'hôtel qui me transmettra votre requête, que j'examinerai avec le plus grand soin. Nous sommes heureux que l'accueil de notre équipe ait marqué positivement votre séjour. Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée, Cordialement, Arnaud Delpoux, Assistant Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 156 avis 5.6/10 Propreté
  • 150 avis 4.2/10 Qualité/prix
  • 122 avis 6.5/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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