ibis Brussels Airport 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 678 avis

Meilleur prix
garanti
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Bessenveldstraat 17b, 1831 DIEGEM, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • Bar proposant des bières belges et des en-cas.

  • Parking privé

  • Accès WIFI gratuit dans tout l'hôtel

  • Hôtel 100 % non-fumeurs

  • Petit déjeuner express

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Localisation de l'hôtel

ibis Brussels Airport

Bessenveldstraat 17b
1831 DIEGEM
Belgique

GPS:50.881647, 4.437962

Téléphone
Fax +32 2 725 40 40

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

IBIS KITCHEN RESTAURANT

Indisponible actuellement

Savourez un repas dans notre restaurant ibis Kitchen ouvert du lundi au jeudi de 18 h à 22 h ! Le restaurant est fermé pour juillet et août.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  678 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  833 avis

Bonne situation avec l'aeroport mais ...

Note Avis clients 2.0/5

Tiph06 Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cliente habituelle des ibis du groupe accord, j'ai trouvé celui ci en déça des autres ibis. Si je mets de côté le fait de se faire attribuer une chambre sale non faite, les odeurs de nourriture qui remontent dans les chambres malgré un 2° étage, je l'ai trouvé meubler comme un hôtel de qualité inférieur, la literie fait négligée neanmoins rien à redire sur la SDB et sa proximité avec l'aéroport. Très déçu

Chère hôte, Merci d'avoir dédié du temps à rédiger un commentaire à propos de votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de notre hôtel avec l'aéroport, offrant un accès aisé pour les voyageurs ainsi que nos salles de bain modernes et fonctionnelles, conçues pour votre confort. Néanmoins, nous sommes navrés d'apprendre que le service n'était pas à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous mettons un point d'honneur à maintenir nos standards de propreté et que vos commentaires seront pris en compte pour amélioration. En ce qui concerne les odeurs de nourriture, bien que notre bar propose des en-cas 24h/24, il est inattendu que ces odeurs atteignent les étages, et nous examinerons la situation de près. De plus, nous regrettons que la qualité du mobilier et de la literie n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos impressions pour évaluer les améliorations possibles. Enfin, nous sommes enchantés que la disposition de notre hôtel vous ait convenu, vous permettant de profiter de son emplacement stratégique à proximité de l'aéroport de Bruxelles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous convaincre avec une prestation bien meilleure. Bien cordialement, Karim Haraké, Directeur général

Ça ne s’améliore pas…

Note Avis clients 2.5/5

Vp Professionnel - Avis confirmés ALL

Check-in catastrophique, malgré un enregistrement effectué en ligne avant notre arrivée, ce qui ne sert à rien selon la réceptionniste. Il faut se plaindre à la direction! dit-elle alors que je n’avais montré aucun signe d’impatience. Chambres bruyantes, on attend tout ce qu’il se passe chez les voisins, bruits de tuyauteries, claquement de portes dans le couloir, etc. Restaurant… service moyen, et cuisinier incapable de respecter la cuisson des viandes. Quatre steaks demandés bleus ont été servis à point! Et c’est à chaque séjour la même chose… Bref, je reviens uniquement pour la proximité avec l’aéroport.

Cher Mr L., Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de notre hôtel avec l'aéroport, ce qui est effectivement l'un de nos atouts majeurs pour les voyageurs. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne le processus d'enregistrement, nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous nous efforçons constamment d'optimiser cette procédure pour nos hôtes. Concernant votre expérience au restaurant, nous regrettons que la cuisson des steaks n'ait pas été conforme à vos demandes et prenons bonne note de vos remarques pour améliorer la qualité de notre service de restauration. J'espère sincérement que vous viendrez chez nous pour le service et pas uniquement pour la localisation. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Karim Haraké, Directeur général

très moyen

Note Avis clients 2.0/5

Un C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Les chambres sont vieillottes, la salle de bain sentait les égouts. L'accueil à la réception a été difficile (carte d'accès mal configurée, non prise en compte des demandes). Le parking est cher, le restaurant est hors de prix et le rapport qualité/prix est vraiment mauvais. Pour le même prix, il y a un hotel concurrent avec des chambres toutes neuves à 100m.

Cher Un, Merci de votre retour d'expérience. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la qualité de nos chambres soit un aspect crucial pour un séjour confortable, et nous souhaitons vous informer que toutes nos chambres sont dotées de la literie Sweet Bed by ibis pour assurer le confort de nos hôtes, bien que nous prenions note de vos impressions pour des améliorations futures. Concernant l'odeur désagréable dans la salle de bain, nous sommes navrés pour ce désagrément et nous assurons que la propreté est une priorité absolue pour notre établissement, avec un nettoyage quotidien systématique. Il est regrettable que vos premiers instants à la réception aient été compliqués. Nous attachons une grande importance à l'accueil de nos hôtes et nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés avec votre carte d'accès. En outre, nous prenons note de vos remarques sur le coût du parking ainsi que sur votre expérience au restaurant. Nous tenons à préciser que nous offrons un large choix de boissons internationales et de collations disponibles 24h/24 à notre bar, et que nos tarifs varient selon le principe de l'offre et de la demande, notamment durant les périodes de foires et d'événements spéciaux. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience 100% réussie. Bien à vous, Karim Haraké, Directeur général

Bien situé par rapport à l'aéroport de Zaventem

Note Avis clients 2.5/5

Cath En famille - Avis confirmés ALL

- Accueil moyen voire très froid - Pas de navette vers l'aéroport - Chambre et salle de bain petites mais propres

Service efficace

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Organisation fonctionnelle et personnel bien formé ont facilité mes activités à Bruxelles. La cuisine est à la hauteur tant pour le petit déjeuner que pour le dîner et le service à table est de qualité.

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 296 avis 6/10 Site
  • 420 avis 4.9/10 Chambre
  • 379 avis 7.2/10 Service
  • 22 avis 6.5/10 Internet
  • 225 avis 3.9/10 Confort
  • 182 avis 5.5/10 Propreté
  • 175 avis 4.1/10 Qualité/prix
  • 150 avis 6.9/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.