ibis Brussels Airport 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 534 avis

Meilleur prix
garanti
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Bessenveldstraat 17b, 1831 DIEGEM, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • bar servant des collations et des bières belges de qualité

  • Parking privé, offre Park & Fly

  • WIFI gratuit, hôtel 100 % non fumeur

  • Restaurant du soir ouvert pendant les vacances scolaires

  • Petit déjeuner continental ou express

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Localisation de l'hôtel

ibis Brussels Airport

Bessenveldstraat 17b
1831 DIEGEM
Belgique

GPS:50.881647, 4.437962

Téléphone
Fax +32 2 725 40 40

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

IBIS KITCHEN RESTAURANT

Savourez un repas dans notre restaurant ibis Kitchen ouvert du lundi au jeudi de 18 h à 22 h ! Le restaurant est fermé pour juillet et août.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  534 avis

Note TripAdvisor  3.3/5  834 avis

Note Avis clients 4.5/5

Marie A. O. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Localisation parfaite pour l'aéroport, la gare de Diegem et la zone d'activités Accueil multilingue parfait

Chère Marie A., Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre séjour à l’ibis Brussels Airport vous ait convenu. Votre satisfaction globale nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un accueil de qualité à chaque hôte. Nous mettons un point d’honneur à maintenir cette constance dans nos services. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant certains aspects de votre visite. Bien que notre équipe soit toujours disponible pour répondre aux demandes sur place, nous étudions chaque retour pour améliorer nos processus. Nous espérons que notre emplacement stratégique près de l’aéroport et de la gare de Diegem a facilité vos déplacements professionnels. Cette connectivité reste l’un de nos atouts majeurs pour les voyageurs comme vous. Ce serait un plaisir de vous revoir. Bien à vous, Karim Haraké, General Manager

Note Avis clients 1.5/5

Maxime D. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre vétuste, douche médiocre et en prime double paiement du parking, le soir en arrivant et le lendemain matin en partant à la borne, la rentabilité à tous les étages.

Chère Maxime D., Nous vous remercions pour votre commentaire constructif. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Concernant la mention relative au stationnement, nous tenons à préciser que les tarifs et conditions d’accès sont indiqués à l’entrée du parking ainsi qu’à la réception. Vos remarques sur l’état de la chambre et des équipements ont été transmises à notre équipe technique pour vérification. Bien que notre établissement fasse l’objet d’un entretien régulier depuis sa rénovation en 2015, nous prenons toujours très au sérieux les retours de nos hôtes. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous recevoir à nouveau afin de vous assurer une expérience 100% réussie. Bien à vous, Karim Haraké, General Manager

Note Avis clients 3.5/5

N'gninrin A. Z. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil banal, membre ALL SILVER non tenue en compte dans l’assignation des chambres, en face de la réception tout au fond du couloir donnant sur l’extérieur porte de secours, entre les chambres des groupes asiatiques très bruyants très tôt le matin, c’était horrible!

Chère A., Nous vous remercions d’avoir consacré un peu de votre temps pour rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que votre boisson de bienvenue ait répondu à vos attentes et que notre programme de fidélité ALL continue de vous inspirer confiance. Cependant, nous regrettons profondément les désagréments liés à l’environnement sonore et à l’attribution de votre chambre. Notre équipe reste disponible 24h/24 pour adapter les placements en fonction des préférences de chaque hôte. Enfin, nous apprécions votre note globale qui témoigne de votre reconnaissance malgré ces imprévus. Notre situation géographique privilégiée près de l’aéroport reste un atout majeur pour les voyageurs comme vous. Au plaisir de vous revoir pour une expérience sans fausse note, Karim Haraké, General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Lisa G. En famille - Avis confirmés ALL

J'ai opté pour l’option nuitée et parking de 15 jours. Tout d’abord, ma fille et moi avons été accueillies avec bienveillance et on nous a demandé si nous souhaitions un taxi le lendemain pour nous rendre à l’aéroport (taxi réservé et à l’heure le lendemain). Nous avons dîné au restaurant : l’accueil y était convivial et le personnel très sympathique. La chambre etait pratique, propre, la literie confortable.Enfin, à notre retour, aucun souci pour récupérer notre voiture.

Chère Lisa, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre séjour à l’ibis Brussels Airport ait répondu à vos attentes. Votre mention de l’accueil attentionné de notre équipe et de l’efficacité de notre service de taxi nous touche particulièrement. La convivialité du personnel du bar et le confort de votre chambre, conçue pour faciliter les séjours courts, semblent avoir contribué à la réussite de cette escapade familiale. La literie de qualité et la simplicité de récupération de votre véhicule complètent cette expérience que nous souhaitons sans accroc. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Karim Haraké, General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Vincent C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre correcte, quoi que vieillissante Le restaurant est très décevant la qualité n’est pas au rendez-vous malgré de prix très élevés

Cher Vincent, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience globale vous ait satisfait malgré certains points d’amélioration. Cependant, nous regrettons que certains détails n’aient pas répondu à vos attentes. Notre bar propose en permanence des options de restauration légère pour compenser la fermeture temporaire du restaurant. Concernant votre chambre, notre équipe reste disponible pour adapter le confort selon les besoins de chaque hôte. Nous espérons que notre emplacement stratégique près de l’aéroport a facilité vos déplacements professionnels. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Karim Haraké, General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 240 avis 6.8/10 Site
  • 362 avis 5/10 Chambre
  • 308 avis 7/10 Service
  • 14 avis 7.4/10 Internet
  • 199 avis 3.7/10 Confort
  • 156 avis 5.6/10 Propreté
  • 141 avis 4.1/10 Qualité/prix
  • 122 avis 6.8/10 Petit déjeuner

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.