Hôtel ibis Brussels Airport 3 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 791 avis
ibis Brussels Airport
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Chambre 1

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Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • A 25 minutes de l'aéroport en navette

  • Salon et restaurant ibis Kitchen proposant en-cas et dîner

  • Accès WIFI gratuit dans tout l'hôtel

  • Hôtel 100 % non-fumeurs

  • Petit déjeuner buffet à volonté

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • BRUSSELS AIRPORT
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Localisation de l'hôtel

ibis Brussels Airport

Bessenveldstraat 17b
1831
diegem
belgium

Tel : +3227254321

Fax : (+32)2/7254040

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • ADERLECHT-AIRPORT :   272 PULLMAN

  • DIEGEM - MACHELEN :   63 MAES MAES

  • DIEGEM-MACHELEN :   65 OTAN- NATO NATO-OTAN

  • DIEGEM :   AIRPORT DIEGEM

  • Par avion

    BRUSSELS AIRPORT À 4,6km / 2,86 miles - Navette gratuite

  • Par voiture

    A201 EXIT 4 À 0km / 0 miles

  • Par voiture

    BRUSSELS RING ROAD À 12,07km / 7,5 miles

  • Par voiture

    ZAVENTEM AIRPORT EVERE-BRUSSELS. À 1km / 0,62 miles

  • Par train

    Brussels International Airport À 3km / 1,88 miles

  • Par train

    DIEGEM À 1km / 0,62 miles

GPS :50.881647, 4.437962

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Chambre avec 1 lit double équipée de la nouvelle literie

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre avec deux lits simples équipée de la nouvelle literie

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Nos restaurants et bars

IBIS KITCHEN RESTAURANT

Cuisine : Bistrot

Tous les plaisirs à la carte. Le temps d'un repas, au fil de vos séjours, découvrez les étapes gustatives de nos restaurants Ibis...

Dîner

18:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

IBIS KITCHEN LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Détendez-vous au bar : A n'importe quel moment de la journée, tout le monde se retrouve au bar ibis pour s'accorder quelques instants bien à soi.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
ibis Brussels Airport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 3.9/5

3 699 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

791 avis

Je ne reviendrais plus

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 17/01/2020 Avis confirmés ALL

Accueil qui laisse à désirer. Repas catastrophique, 19€ un cheeseburger avec une viande reconditionné dégeulasse avec 2 morceaux fromage à raclette + une tomate c'est ce qu'on appel une arnaque.

Cher hôte, Nous sommes navrés que votre passage parmi nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons nos plus sincères excuses. Nous sommes surpris de votre commentaire, car très éloigné des avis que nous recevons en général. Nous prenons donc cela très au sérieux et allons faire un suivi avec les équipes concernées. Nous espérons vous revoir parmi nous pour une meilleure expérience. Cordialement, Susanne van de Vinne, Directrice générale

Moyen

Note Avis clients 3.9/5

Sese S. M. En couple - 10/01/2020 Avis confirmés ALL

Trop mal desservie par le transport

Cher hôte, Nous précisons qu'un arrêt de bus est situé à 200 m de notre emplacement et que la gare de Diegem est à 10 minutes à pied. Nous espérons tout de même vous revoir et vous souhaitons une bonne année ! Bien à vous, Cédric CHRISTOPHE, Directeur général
Note Avis clients 3.9/5

D. En couple - 07/01/2020 Avis confirmés ALL

Ibis vieillots, pas insonorisé, parking payant et trop cher 12€ pour une nuit. Avons du attendre 10 minute pour nous ouvrir la barrière pour repartir.

Cher hôte, Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l’espériez et vous prions de nous en excuser. Nous souhaitons préciser que nous proposons la formule " Park, Sleep and Fly " qui vous permet de bénéficier de tarifs très intéressants pour le parking. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de changer votre perception concernant notre établissement et vous souhaitons une bonne année ! Bien à vous, Cédric CHRISTOPHE, Directeur général

Très bon séjour au ibis hôtel

Note Avis clients 3.9/5

B. En couple - 07/01/2020 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux, réactivité au téléphone, équipe compétente, disponible et à l’écoute.

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cédric Christophe Manager

bon rapport qualité prix

Note TripAdvisor 3.5/5

scorpionParis_France Voyage solo - 06/01/2020 Avis TripAdvisor

le personnel est très gentil sejour 2 fois une nuit laissé ma voiture sur le parking et pris la navette allant à l'aéroport d'habitude je vais dans les Novotels ou les Mercure mais pour une nuit c'était bien

Séjour agréable

Note Avis clients 3.9/5

Jérôme L. En famille - 05/01/2020 Avis confirmés ALL

Nous sommes restés 6 jours dans l’hôtel. Il est propre, peu bruyant avec du personnel agréable et au service des clients. Il est proche des transports en commun que ce soit le tramway ou le train. Cependant, le petit déjeuner est très cher (15€) avec rien d’exceptionnel et le parking est payant (12€ par nuit !!!!).

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cédric Christophe Manager

agréable

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme En famille - 04/01/2020 Avis confirmés ALL

le bémol est de ne pas avoir de navette à notre retour de voyage. il m'avait été précisé lors de ma réservation par téléphone que elle ci ne circulait pas de 15 h à 18h sachant que nous atterissions à 13h cela ne posait pas de problème. or la navette ne circule plus de 10h à 18h...

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Brussels Airport. Nous sommes désolés que le service de navette ne vous ait pas été communiqué correctement, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cédric Christophe Manager

Séjour super

Note Avis clients 3.9/5

M. En couple - 03/01/2020 Avis confirmés ALL

Personnel: le personnel de cette hôtel est sérieux, professionnel,soucieux des demande clients et enfin une qualité importante chaleureuse et accueillante cela donne vraiment envie de revenir dans leur hôtel . Félicitation.

Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires concernant notre équipe suite à votre séjour à ibis Brussels Airport. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cédric Christophe Manager

Accueil et isolement des chambres à revoir

Note Avis clients 3.9/5

Maia M. Voyage solo - 01/01/2020 Avis confirmés ALL

Il est pratique de se rendre à l'Ibis depuis l'aéroport donc parfait pour une nuit en transit mais l'Ibis est mal desservi vers la ville, il faut marcher longtemps pour trouver un bus et à l'accueil on ne m'a pas bien orienté, ni vers un numéro de taxi ou autre. Par ailleurs, les chambres sont mal isolées et on entend les voisins, comme s'ils étaient dans la pièce. La chambre est propre et il y a ce qu'il faut pour une nuit mais sans plus, le lit est bon mais mal fait et le sur matelas part avec le drap lorsqu'on l'ouvre. A revoir. C'est vraiment un hotel d'aéroport, qui ne cherche pas à en faire plus pour rendre le séjour des gens plus agréable, dommage.

Chère Maia, Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l’espériez et vous prions de nous en excuser. Nous avons bien pris note de vos remarques et ne manquerons pas d'en tenir compte dans un souci de constante amélioration de nos prestations. Cependant, si vous êtes sensible au bruit, n’hésitez pas à en faire part à la réception qui vous allouera une de nos chambres les plus au calme. Merci d'avoir mentionné notre emplacement à proximité de l'aéroport et la propreté de votre chambre. Nous espérons vous recevoir de nouveau pour un séjour 100 % réussi et vous présentons tous nos voeux pour l'année 2020 ! Cédric CHRISTOPHE, Directeur général

Vraiment pas génial

Note Avis clients 3.9/5

Evelyne En couple - 29/12/2019 Avis confirmés ALL

La soi-disant "nouvelle literie " date de plusieurs années maintenant car le matelas est complètement déformé et mon dos en a souffert... D'autre part la reception doit être mirte la juit car personne ne répond au telephone, or nous avions des voisins de chambre extrêmement bruyants, qui ont crié, bu et laissé leur tv allumée jusque 3 h du matin. Nous devions pre dre la navette de 4h du matin, autant dire que nous n'avons pas fermé l'œil. Une experience que nous ne renouvellerons sans doute jamais

Chère Éveline, Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nos précisons que nous avons bien un réceptionniste de nuit. Cependant, il se peut que lorsque vous ayez sonné, celui-ci était entrain de servir au bard d'autres clients ou dans les étages. Dans pareil cas, n'hésitez pas à rappeler quelques minutes plus tard. Enfin, nous faisons immédiatement vérifier votre matelas. Nous vous renouvelons toutes nos excuses et espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un séjour plus calme. En attendant, nous vous souhaitons une bonne année ! Bien à vous, Cédric CHRISTOPHE, Directeur général

Séjour efficace

Note Avis clients 3.9/5

D. S. En famille - 27/12/2019 Avis confirmés ALL

J’ai séjourné une nuit dans cet hôtel bénéficiant du parking pour quelques jours le temps d’un voyage à Tallinn en Estonie. Le service de navette-aéroport est efficient, ponctuel et rapide. Donc, satisfaction totale.

Normal, sauf....

Note Avis clients 3.9/5

Jgd Professionnel - 20/12/2019 Avis confirmés ALL

Le probleme principal avec cet hôtel est l'accès à pied en venant de l'arrêt de bus ou tram voisin. Le trottoir est très détérioré, boueux, dangereux dans le virage.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. L'état des trottoir est totalement indépendant de notre volonté mais nous allons transmettre vos remarques à la commune. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cédric Christophe Manager

Très bon hôtel

Note Avis clients 3.9/5

Korinne En couple - 17/12/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié le confort, la propreté et l'accueil du personnel. Dommage que nous n'ayons pas pu profiter du restaurant (c'était vendredi) mais les snacks n'étaient pas mal.

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Brussels Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur notre établissement et notre restauration. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cédric Christophe Manager

Non satisfait

Note Avis clients 3.9/5

E. Professionnel - 14/12/2019 Avis confirmés ALL

Bonjour Je vous porte à votre connaissance que je me suis hébergé à plusieurs reprise dans les hôtels du groupe dans dans différentes pays et ils sont bien et cest pour ça jai le choisi cette fois sans hésitation, malheureusement cette fois je ne suis pas satisfait des chambres qui ont été petites .

Cher hôte, Merci de votre fidélité à Ibis. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas apprécié la superficie de nos chambres. Nous rappelons, cependant, que nous sommes situés dans à Bruxelles et que la surface des pièces est généralement plus restreinte, comme dans beaucoup de capitale. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de changer votre perception concernant notre établissement. Cordialement, Cédric CHRISTOPHE, Directeur général

IBIS PXL APT

Note Avis clients 3.9/5

Jld Professionnel - 09/12/2019 Avis confirmés ALL

Conforme aux attentes et très bon accueil (selection de chocolats offerte)

Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Brussels Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et nous sommes revis que vous ayez apprécié nos chocolats. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cédric Christophe Manager

Catastrophique

Note Avis clients 3.9/5

Amaury En couple - 09/12/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel bruyant ! Les chambres rien à voir avec les photos ! Toute petite ! Quelqun parle dans le couloir on dirait qu’il est dans la chambre 4 fois réveiller durant notre sommeil à cause du bruit ! Les chambres ne sont pas insonorisés !!! Plus jamais

Cher Amaury, Nous sommes désolés que votre séjour ne vous ait pas apporté entière satisfaction et prenons bonne note de vos remarques. La surface de nos chambres respecte les standards Ibis, et celles-ci sont toutes équipées de double vitrage. Nous sommes navrés que cela ne vous ait pas convenu et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous espérons vous revoir pour un nouveau séjour sans fausse note. Bien à vous, Cédric CHRISTOPHE, Directeur général

Super

Note Avis clients 3.9/5

Linou Professionnel - 07/12/2019 Avis confirmés ALL

Excellent accueil,chambre propre,lit très confortable Rien à redire

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Brussels Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes très heureux que vous avez apprécié votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cédric Christophe Manager
Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 04/12/2019 Avis confirmés ALL

Bruit dans le hall d'entrée jusqu'à 1h du matin. Ma chambre étant à côté du hall, c'est très gênant.

Cher hôte, Nous sommes désolés que vous ayez été dérangé durant votre nuit. Si vous êtes sensible au bruit, n’hésitez pas à en faire part à la réception qui vous allouera une de nos chambres les plus au calme. Nous espérons vous revoir pour un nouveau séjour sans fausse note. Bien à vous, Cédric CHRISTOPHE, Directeur général

Une nuit entre deux journées de visite de Bruxelles

Note Avis clients 3.9/5

Carine En couple - 25/11/2019 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, chambre agréable, hôtel calme malgré la proximité de l'aéroport, parking aisé, breakfast de qualité et très variéainsi qu'un accueil très agréable. Bravo pour tout.

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Brussels Airport. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cédric Christophe Manager

Fo

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Voyage solo - 24/11/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel fonctionnel et agréable. Bon rapport qualité prix.

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires très positifs suite à votre séjour à ibis Brussels Airport. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cédric Christophe Manager
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