Novotel Santiago Vitacura 4 نجوم

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الوصف

خدمات الفندق الإضافية

  • Children under 16 years of age stay free with parents.

  • Pet-friendly hotel, with rates.

  • 7-minute drive to the UN building.

  • 16 minutes by car to the Historic Center.

  • 20 minutes from Comodoro Arturo Merino Benitez International Airport

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موقع الفندق

Novotel Santiago Vitacura

Av. Américo Vespucio Norte 1630, Vitacura
7630340 SANTIAGO
تشيلي

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):-33.399555, -70.587833

الوصول والتنقل

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • مسبح
  • موقف
  • نرحب بالحيوانات
  • مطعم
  • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
  • مركز اللياقة
  • وافاي
  • مكيف
  • وجبة الفطور
  • حانة
  • صالات اجتماعات
  • فندق خالٍ تمامًا من التدخين
  • خدمة الغرف

RESTAURANT 365

Choose where you want to eat: the restaurant, terrace, bar or any time of the day in your room. Enjoy modern simplicity and functionality in the 365 restaurant, which offers both regional and international cuisine 24 hours a day, 365 days a year.

تقييمات نزلائنا

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

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رأي ALL  4.3/5  957 أراء

تقييم TripAdvisor  4.1/5  1,166 أراء

ملاحظة أراء العملاء 3.5/5

Gabriel B. المسافرون بغاية العمل - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

Experiencia muy buena, atención y desayuno excelentes... Seria un 10 y lo bajo a 7 por el baño con inodoro, es cerrado al extremo y no me parece higiénico salir del mismo sin lavarse las manos (solo hay canillas en el cuarto de ducha pero están separados)

Estimado Gabriel, Gracias por tomarse el tiempo de evaluarnos y compartir su experiencia con nosotros. Valoramos mucho cada opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Compartiremos sus comentarios con nuestro equipo, y esperamos poder recibirle nuevamente en Novotel Santiago Vitacura para brindarle una experiencia aún más grata. Un cordial saludo, Felipe Velásquez Jefe de Recepción y Calidad Novotel Santiago Vitacura

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

Andres M. Y. Q. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

el hotel esta totalmente renovado, muy lindo,

Estimado Andrés Muchas gracias por tomarse el tiempo de evaluarnos y de compartir con nosotros su positiva experiencia en nuestro hotel. Nos alegra sinceramente saber que disfrutó su estadía en Novotel Santiago Vitacura. Compartiremos sus amables palabras con todo nuestro equipo. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir entregando un servicio de calidad con calidez y dedicación. Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto en Novotel Santiago Vitacura. Un cordial saludo, Felipe Velásquez Jefe de Recepción y Calidad Novotel Santiago Vitacura

ملاحظة أراء العملاء 3.5/5

Rowena A. S. المسافرون بغاية العمل - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

El hotel es lindo, funcional, la comida muy rica y el desayuno también. Tuve problemas con la tarjeta/llave de la habitación, resulta muy tedioso que no funcione, tener que bajar, pedir el cambio, subir y que tampoco funcione. A mí compañera en otro cuarto le sucedió lo mismo y hace que la estadía baje de nivel. Así mismo, se inundaba la ducha, no drenaba el agua y pasaba por debajo de los burletes de la puerta, inundando todo el baño. Di aviso de esto para que lo arreglen de día temprano y cuando regrese a la noche sucedió exactamente lo mismo, tuve que poner las toallas en el piso, una verdadera lástima.

Estimada Rowena Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Transmitiremos sus observaciones a nuestro equipo para analizarlas con atención y trabajar en mejoras. Esperamos poder darle una nueva bienvenida en el futuro y ofrecerle una mejor experiencia. Un cordial saludo, Felipe Velásquez Jefe de Recepción y Calidad Novotel Santiago Vitacura

ملاحظة أراء العملاء 1.5/5

Matias A. المسافرون بغاية العمل - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

Realice un reclamo porque había olor a pescado en la habitación y la calefacción. La respuesta inicial fue un “que raro, vamos a enviar alguien?”. Cuando volví a la habitación solo habían arrojado aromatizante y dejaron un caloventor, nunca una disculpas. En el check out reclamé y solo me dijeron que tuvieron un problema, nada más. Realmente una vergüenza!

Estimado Matías Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Transmitiremos sus observaciones a nuestro equipo para analizarlas con atención y trabajar en mejoras. Esperamos poder darle una nueva bienvenida en el futuro y ofrecerle una mejor experiencia. Un cordial saludo, Felipe Velásquez Jefe de Recepción y Calidad Novotel Santiago Vitacura

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

Martin D. المسافرون بغاية العمل - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

Destaco la amabilidad del personal y la ubicación del hotel, el desayuno también estuvo muy bueno.

Estimado Martín, Muchas gracias por tomarse el tiempo de evaluarnos y de compartir con nosotros su positiva experiencia en nuestro hotel. Nos alegra sinceramente saber que disfrutó su estadía en Novotel Santiago Vitacura. Compartiremos sus amables palabras con todo nuestro equipo. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir entregando un servicio de calidad con calidez y dedicación. Nos pone muy felices ver que notó nuestras máquinas dispensadoras de agua gratuita para nuestros huéspedes. Creemos que la política de eliminación del plástico de un sólo uso debe ser una tarea que todos debemos realizar. Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto en Novotel Santiago Vitacura. Un cordial saludo, Felipe Velásquez Jefe de Recepción y Calidad Novotel Santiago Vitacura

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تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 278 أراء 9.3/10 الموقع
  • 489 أراء 5.4/10 الغرفة
  • 618 أراء 7.9/10 الخدمة
  • 11 أراء 5.3/10 إنترنت
  • 242 أراء 4.7/10 مستوى الراحة
  • 225 أراء 7/10 الإفطار
  • 161 أراء 5.3/10 مستوى النظافة
  • 63 أراء 8.1/10 حمام سباحة

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