ibis Amsterdam City West 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 878 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Conexión sencilla con el centro de Ámsterdam

  • Es fácil llegar al centro en bicicleta, autobús y metro.

  • Aparcamiento asequible de lunes a viernes y gratuito los fines de semana en la calle

  • Recepción 24/7 con aperitivos

  • Bar y aperitivos los 7 días de la semana, restaurante a la carta ibis Kitchen (L-V)

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Localización del hotel

ibis Amsterdam City West

Transformatorweg 36
1014 AK AMSTERDAM
Países Bajos

GPS:52.39218, 4.84982

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

IBIS KITCHEN

Por la noche, la cafetería ofrece cenas con un enfoque temático, con temas que varían de un ibis a otro. Tome asiento y disfrute de una copa o un aperitivo en un lugar cálido y agradable. Lo sencillo siempre es lo mejor.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.2/5  878 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  1.980 opiniones

Good stay

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Oriol Familias - Comentarios confirmados ALL

La chica española de Recepción fue muy amable. El desayuno justo. Dejaron de funcionar los 2 ascensores y tuvimos que subir las 9 plantas por las escaleras a las 22h de la noche. 2 botellas de agua por casi 10 euros?

Estimado Oriol, Gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos complace que haya encontrado amable al personal de recepción y esperamos que este trato atento haya contribuido a una estancia más placentera. No obstante, lamentamos profundamente los inconvenientes ocasionados por la situación de los ascensores. Entendemos que subir nueve pisos puede ser agotador, especialmente tarde en la noche. Aunque contamos con un mantenimiento periódico de nuestras instalaciones, ocasionalmente pueden surgir imprevistos que afectan la operatividad de los servicios. Además, notamos su comentario en cuanto al precio del agua y queremos asegurarle que revisaremos nuestras políticas de precios para asegurarnos de que sean justas y competitivas en el mercado. Confiamos en que, más allá de estos inconvenientes, haya podido disfrutar de nuestra ubicación estratégica, con fácil acceso al centro de la ciudad y a los principales puntos de interés turístico. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Hilal Kocatepe - Operations Supervisor

Muy buena ubicación y servicios

Nota de clientes de Avis 5.0/5

David M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Perfecta. Un trato amable desde la llegada hasta la salida, personal amable para resolver preguntas e instalaciones en perfecto estado. Recomiendo que como estrategia de captación, se les dé a los huéspedes en su check-out algún tipo de chocolate l dulce que les motive a regresar al mismo hotel, reflejaría la calidez con la que uno se siente hospedado en el.

Estimado David, Gracias por hacernos llegar su total satisfacción y celebramos que su experiencia haya resultado perfecta. Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente, Hilal Kocatepe - Operations Supervisor

Pésimo hotel

Nota de Tripadvisor 1.0/5

vivi w Valoración certificada de TripAdvisor

Estuvimos en un hotel que nos pareció horrible en Amsterdam. El Ibis West. No lo contratamos directamente sino que estaba incluido en un tour. La habitación está muy sucia, otra por la que intentaron cambiarnos también estaba igual de sucia. Recibimos similares comentarios de otros pasajeros, con toallas totalmente sucias con cabellos y mugre. La sabana de la cama tenía sangre y un pegote . Lamentablemente lo encontramos por la mañana, por lo que dormimos cubiertos por semejante elemento asqueroso y peligroso. El baño tiene el tamaño similar al de un avión. No tiene placard, solo 2 paneles verticales. Las instrucciones de la caja de seguridad tenían suciedades pegajosas que no eran nuevas. La alfombra tenía manchas blancas lechosas en dirección al baño, por lo que tuvimos que mantenernos con calzado en forma permanente. Solicitamos cambio de habitación, y cuando ingresamos tenía el mismo tipo de suciedad que la anterior.

Estimado huésped, Gracias por dedicarle unos minutos de su valioso tiempo a dejarnos su reseña. Lamento profundamente escuchar sobre las condiciones inaceptables que enfrentó durante su estancia en nuestro hotel. Esto está muy por debajo de los estándares que nos esforzamos por mantener, y entiendo lo molesto y frustrante que debió haber sido para usted. Sus comentarios sobre la limpieza de las habitaciones, el estado de la ropa de cama, toallas y la higiene general son extremadamente preocupantes. Por favor, sepa que tomamos este tipo de problemas muy en serio. La limpieza y la comodidad de nuestros huéspedes son prioridades máximas, y los problemas que ha descrito serán abordados de inmediato con nuestro equipo de limpieza y gestión para asegurarnos de que no vuelvan a ocurrir. También lamento que no hayamos resuelto estos problemas de manera satisfactoria durante su estancia. Esta experiencia no refleja el alto nivel de servicio que nos esforzamos por ofrecer. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por las molestias y el malestar causados. Si está dispuesto/a, nos gustaría tener la oportunidad de comunicarnos directamente con usted para hablar más a fondo sobre su experiencia y encontrar una manera de enmendar la situación. Gracias nuevamente por señalar estos problemas. Sus comentarios nos ayudan a mejorar, y espero que podamos recuperar su confianza en el futuro. Atentamente, Hilal Kocatepe - Operations Supervisor

Agradable hotel

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Javier Familias - Comentarios confirmados ALL

Hotel standard bien comunicado con el centro

Estimado Javier, Gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos complace que haya disfrutado de la buena conexión con el centro y de nuestro hotel ibis Amsterdam City West. Es fantástico que nuestro establecimiento haya cumplido con sus expectativas de estándar y ubicación, proporcionando un fácil acceso a la vibrante vida de la ciudad. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Hilal Kocatepe - Operations Supervisor

Experiencia muy agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Javier Familias - Comentarios confirmados ALL

Bus cerca para ir al centro, zona tranquila, personal en recepción muy amable y desayuno muy bueno

Estimado Javier, Es maravilloso saber que su estancia en el ibis Amsterdam City West fue tan satisfactoria. Nos complace enormemente que haya disfrutado de la cercanía del autobús para acceder al centro de la ciudad, de nuestra tranquila ubicación, así como de la cordialidad de nuestro personal y de la calidad de nuestro desayuno. Es gratificante saber que la facilidad de acceso al transporte público y la tranquilidad de la zona han contribuido a una experiencia agradable para usted. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional y un desayuno delicioso para empezar bien el día. Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente, Colin van Vliet - Operations Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 834 opiniones 8/10 Ubicación
  • 1.034 opiniones 6.1/10 Habitación
  • 809 opiniones 8.5/10 Servicio
  • 15 opiniones 8.5/10 Internet
  • 461 opiniones 6.8/10 Limpieza
  • 423 opiniones 7.2/10 Desayuno
  • 282 opiniones 4.8/10 Relación Calidad/Precio
  • 159 opiniones 5.4/10 Comida

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