Novotel Suites Вена Сити Дунай 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.5/5 Отзывов: 1 453

Novotel Suites Вена Сити Дунай - Image 1
Novotel Suites Вена Сити Дунай - Image 2
Novotel Suites Вена Сити Дунай - Image 3
Novotel Suites Вена Сити Дунай - Image 4
Radingerstrasse 2, 1020 ВЕНА, Австрия

Описание

Особенности отеля

  • Просторные люксы (30 м²)

  • Завтрак на уютной террасе с видом на зелень

  • Дети до 16 лет проживают в номере с родителями бесплатно

  • До центра города можно быстро доехать на метро, а до Пратера - дойти за пару минут

  • Круглосуточный магазин-бар деликатесов

Наши номера

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Расположение отеля

Novotel Suites Вена Сити Дунай

Radingerstrasse 2
1020 ВЕНА
Австрия

GPS:48.224321, 16.398868

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Парковка
  • Можно с животными
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Курение на территории отеля запрещено

BAR

Удобно устроившись в кресле, вы сможете отправиться в виртуальное путешествие по пяти континентам.Выбор из 65 разных напитков удачно дополнит ваш путевой дневник.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.5/5  Отзывов: 1 453

Рейтинг TripAdvisor  4.0/5  Отзывов: 2 151

Сертификат качества 2023

Never go back to Novotel suites Wein city

Примечание: Tripadvisor 2.0/5

kohj431 Семьи - Реальные отзывы TripAdvisor

We were checked in to a room 201, we found urine not flush and spitting on the basin. The beds, hair dryer, everywhere full of dust. We took photo and told the reception. The reception guy said impossible but he immediately changed our room to 220. This room also full of dust, we need to clean it before we could stay here for 4 nights. We dont feel safe here, could not sleep well. The bathroom, toilet were all japanese type, not wheelchhair friendly. The surrounding of thus hotel has 3 supermarkets walking distance 8 mins, a cafe opp hotel, nearby was school of 4 campus. Nothing much here. We will never go back to this hotel again

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your concerns with us. We are deeply concerned to read about the issues you encountered during your stay at our hotel. Cleanliness and comfort are top priorities for us, and it is clear that we fell short in your case. We sincerely apologize for the discomfort this caused you and want to assure you that we will be addressing this with our housekeeping team to ensure that our high standards are upheld consistently. In addition, we understand the importance of feeling safe and having a restful night's sleep, and we regret that we did not provide that for you. While our bathrooms are designed to meet a variety of needs, we apologize if they did not meet your specific requirements and for any inconvenience this may have caused. Finally, we recognize that the environment of our hotel is a crucial aspect of your stay. We strive to offer a peaceful and convenient stay, and while we are only a 10 minute ride from the city centre and all its attractions, we are sorry to hear that our location did not enhance your experience with us. We hope that you will consider giving us another opportunity to prove the high standards of hospitality we are known for. Kind regards, Markus Koller, Cluster General Manager

Peaceful and harmonious stay

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

RASHMIRANJAN M Couples - Реальные отзывы TripAdvisor

Good location , peaceful surroundings , accessible to most attractions , safe zones and friendly staff at the property. Train station close by . Public transport short distance from the hotel and taxis plying at regular intervals. Slightly away from the noisy downtown

Dear Rashmiranjan, Thank you for providing us with your feedback. We are delighted that you appreciated our convenient location, the tranquil surroundings, and the easy access to attractions and public transport. It is also wonderful to hear that you felt safe during your stay and appreciated our friendly staff. We hope to see you again on your next visit to Vienna. With very best wishes, Markus Koller, Cluster General Manager

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Tetiana Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Останавливаемся не первый раз, все очень нравится.

Уважаемая Татьяна, Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями. Мы очень рады, что Ваше пребывание в Novotel Suites Wien City Donau оставило приятные воспоминания. Мы понимаем, как важна чистота в каждом аспекте пребывания наших гостей, и обычно следим за тем, чтобы все было безупречно. Ваши замечания были переданы команде уборщиков, и мы предпримем меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Будем счастливы, если Вы посетите нас снова. Всего наилучшего, Markus Koller, Cluster General Manager

Состояние номеров может быть неудовлетворительным

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Анонимно Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Состояние номеров может быть неудовлетворительным.

Уважаемый Гедриус, Благодарим Вас за отзыв о Вашем пребывании в нашем отеле. Мы приложим все усилия, чтобы улучшить состояние наших апартаментов и убедиться, что они всегда соответствуют высоким стандартам, которых заслуживают наши гости. Касательно Ваших замечаний о внимании и приветливости нашего персонала, мы очень ценим Ваше мнение и уверяем Вас, что обратим пристальное внимание на улучшение качества обслуживания. Что касается уборки, мы стремимся поддерживать высокий уровень чистоты, и Ваш отзыв поможет нам улучшить данную область сервиса. Тем не менее, мы рады, что Вы высоко оценили наши усилия по устойчивому развитию и наш тренажерный зал. Несмотря на Ваши замечания, мы уверены, что Вы сможете оценить центральное расположение нашего отеля, в непосредственной близости от многих достопримечательностей и коммерческих точек. Мы надеемся вновь приветствовать Вас в нашем отеле, чтобы убедиться в улучшениях. С наилучшими пожеланиями, Markus Koller, Cluster General Manager

Полностью соответствует ожиданиям

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

К. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Просторный, чистый и тихий номер. В наличии душевая кабина и ванная, огромная кровать и диван. Хорошая косметика в ванной. Красивый вид на город. До метро минута! Чудесно. Из минусов - нет халата и тапочек, слабая вентиляция и дефицит крючков в ванной, из-за чего медленно сохнут полотенца.

Уважаемая К.! Благодарим Вас за Ваши отзывы и комментарии. Нам чрезвычайно приятно, что Ваше пребывание в Novotel Suites Wien City Donau оставило такое хорошее впечатление. Мы рады, что Вы оценили просторный номер, чистоту и тишину, а также удобства в ванной комнате, и замечательный вид из окна. Наш отель действительно расположен в удобном месте, всего в минуте ходьбы от метро, что позволяет нашим гостям легко и быстро добраться до любой точки города. Однако, мы сожалеем, что Вы столкнулись с некоторыми недостатками во время Вашего визита. Мы примем во внимание Ваши замечания относительно вентиляции и количества крючков в ванной комнате. К тому же, мы осознаем, что наличие халатов и тапочек может добавить комфорта к пребыванию наших гостей, особенно в холодное время года. По поводу проблем с просмотром видео, мы постараемся выяснить причину перебоев и устранить её для обеспечения непрерывного доступа к высококачественному интернет-сервису. Несмотря на упомянутые недостатки, мы надеемся, что Ваше впечатление осталось в основном положительным. Ваши слова о чистоте и спокойствии номера говорят о том, что мы достигли нашей цели - создать комфортные условия для отдыха наших гостей. Мы надеемся увидеть Вас снова в будущем. С наилучшими пожеланиями, Markus Koller, Cluster General Manager

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 1 326 Отзывов 9.3/10 Расположение
  • 1 605 Отзывов 8.5/10 Номер
  • 1 003 Отзывов 7.8/10 Сервис
  • 33 Отзывов 7.6/10 Интернет
  • 1 028 Отзывов 8.7/10 Комфорт
  • 781 Отзывов 7.2/10 Завтрак
  • 699 Отзывов 8.1/10 Чистота
  • 277 Отзывов 5/10 Соотношение цены и качества

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Вена