‏‫فندق نوفوتيل سويتس فيينا سيتي دوناو 4 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.5/5 1,598 أراء

‏‫فندق نوفوتيل سويتس فيينا سيتي دوناو - Image 1
‏‫فندق نوفوتيل سويتس فيينا سيتي دوناو - Image 2
‏‫فندق نوفوتيل سويتس فيينا سيتي دوناو - Image 3
‏‫فندق نوفوتيل سويتس فيينا سيتي دوناو - Image 4
Radingerstrasse 2, 1020 فيينا, النمسا

الوصف

خدمات الفندق الإضافية

  • أجنحة واسعة بمساحة 30 مترًا مربعًا

  • وجبة الإفطار على التراس الهادئ مع إطلالة على المساحات الخضراء

  • يمكن للأطفال حتى سن 16 عامًا الإقامة مجانًا في غرفة والديهم

  • اتصال بمترو الأنفاق إلى وسط المدينة وعلى بُعد مسافة قريبة من حديقة ملاهي براتر

الإقامات المتوفرة لدينا

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

موقع الفندق

‏‫فندق نوفوتيل سويتس فيينا سيتي دوناو

Radingerstrasse 2
1020 فيينا
النمسا

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):48.224321, 16.398868

الوصول والتنقل

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • موقف
  • نرحب بالحيوانات
  • وافاي
  • مكيف
  • حانة
  • فندق خالٍ تمامًا من التدخين

BAR

استرخِ على كرسي مريح وأطلِق العنان لتفكيرك. ستتيح لك المجموعة الكبيرة والمتنوعة التي تتألف مما يزيد عن 65 مشروبًا فرصة استكمال أجندة رحلتك في وقت الاستجمام.

تقييمات نزلائنا

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL  4.5/5  1,598 أراء

تقييم TripAdvisor  4.0/5  2,178 أراء

2025 شهادة تميّز

An Ibis with Novotel branding

ملاحظة Tripadvisor 3.0/5

Captain_Halliday تقييم TripAdvisor المعتمد

Check-in was fast and efficient and our room was large with a comfortable bed. It had a small moulded modular bathroom that you’d expect at a budget Ibis. We requested an extra pillow and coat hangers. These never came. The microwave in our room was broken. We were told that because it was a weekend, no maintenance staff were available to look at it. That’s fair enough. But the front desk staff were unable to bring a microwave from another room because “only maintenance staff can unplug appliances”. As a result we had to pack and move rooms. A major hassle, especially as we couldn’t change rooms directly and had to store our luggage for a day. Staff were unaware of Accor status benefits and had to consult a manager. The range at the breakfast buffet was consistent with other Novotel properties with a selection of hot and cold options. No barista coffee is available. However, there is insufficient seating leading to long wait times for a table. The buffet is also poorly laid out leading to congestion in walkways. Staff were unaware of Accor status benefits? Location is close to a subway station and the price was cheaper than other mid-tier Accor properties in Vienna, perhaps reflecting both the location and quality. Pros *Comfortable bed, good size room. *One block to metro. *Stable wifi with good speeds. Cons *Basic bathroom. *Poor service with staff not guest focussed. *Chaotic breakfast. *Pets allowed = Barking dog. *Slow lifts Overall Expect an Ibis at a Novotel price and you won’t be disappointed.

Dear Captain, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are glad to know your check-in experience was efficient and that you found the room spacious with a comfortable bed. It is also great to hear you appreciated our breakfast selection and the convenience of our location near public transport. We sincerely apologize that some aspects of your visit fell short of expectations. We take your feedback about the efficiency of our service and breakfast arrangements seriously, and we are reviewing these areas to improve. Our team is committed to resolving maintenance requests promptly, and we regret any inconvenience caused during your room transfer. Nonetheless, we value your mention of our reliable wifi and competitive pricing. Your insights help us enhance our guest experience, and we hope to welcome you back under better circumstances. We hope to see you again on your next visit to Vienna. With very best wishes, Roman Krüger, General Manager

Very family friendly hotel with excellent location

ملاحظة Tripadvisor 5.0/5

alexia a تقييم TripAdvisor المعتمد

Novotel Suites Vienna is a very family-friendly hotel and a great choice when traveling with children. The location is excellent, with the metro just a short walk away, making it easy and convenient to reach most of Vienna’s main attractions. The rooms are spacious and comfortable for families, and the staff are extremely friendly, welcoming, and always happy to help. From check-in to check-out, the service was consistently warm and efficient. I would highly recommend this hotel to anyone traveling to Vienna with their family.

Dear Alexia, Thank you for taking the time to review your stay. We are delighted to hear your family felt so at home during your Vienna adventures. It brings us joy knowing our spacious accommodations and convenient transport links helped make your trip memorable. Our team takes pride in delivering warm service from arrival to departure, and your kind words mean everything to us. We look forward to welcoming you back in the future. Best wishes, Roman Krüger, General Manager

Gem of a hotel!

ملاحظة Tripadvisor 5.0/5

mikeyb316 تقييم TripAdvisor المعتمد

Upon arrival we had a speedy check in…staff were always smiling & happy to help. We stayed in a family suite & room was good for what we needed & cleaned every day. We did not have breakfast so cannot comment…but there is a shop / supermarket just round the corner. All in all a lovely hotel & I would be happy to stay again if I ever get back over to Vienna. Thank you & all the best for 2026. 1 ❤️ from Manchester!

Dear Mikey, Thank you for letting us know how happy you were with your recent experience in our hotel. It's wonderful to hear you had such a great stay at Novotel Suites Wien City Donau. We're delighted you appreciated our efficient check-in and the daily upkeep of your family suite. Smiles come naturally when we see guests like you enjoying our hospitality! While we regret you didn’t get to sample our breakfast buffet, we’re glad the nearby supermarket offered convenient options. It’s heartwarming to know our location served you well for exploring Vienna. We’d love to welcome you back for another memorable stay! We look forward to welcoming you back. Best wishes, Roman Krüger, General Manager

ملاحظة أراء العملاء 0.5/5

Aiman A. المسافرون المنفردون - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

لايوجد وسيلة تواصل مع موظفين الإستقبال من غرفتي وحين كلمتهم قالو لي لا يوجد في كل الغرف كأن هذا عذرا وليس تقصيرا في أبسط حقوق النزيل وذكروا لي يوجد باركود في الغرفه تستطيع من خلاله كتابة ماتريد ويتم الرد عليك قمت بإرسال رسالتين لهم ولكن لاحياة لمن تنادي كاني اتكلم مع نفسي وعندما واجة موظفة الإستقبال قالت بالفعل تم إرسال الرسالة ولكن ببساطة لم نقرأها أو نطلع عليها فنحن أسفون فقط والماء للشرب أعتقد المبنى مصنف بمعنى الطبيعي وجود قوارير ماء نظيفة للشرب لم تكن هناك مياه للشرب وعندما تحدثت مع موظف الإستقبال قال لي أشرب من الحنفية قلت له ماء الحنفية غير نظيف ومعكر قال لي اجل هناك قنينة احملها للاستقبال يوجد برادة ماء فملأها مع الأسف أنا مستاء جدا وأستأت أكثر عندما رفعت شكوى في موقع أجودا وردوا علي بأن الفندق ذكر لهم بوجود ماء شرب بالغرفة وهذا كذب وافتراء وان الهاتف غير موجود بجميع الغرف كأن هذا أمر طبيعي علما بأني سوف لن ارشح هذا الفندق لكائن من كان في المستقبل

أهلًا ومرحبًا، نعتذر بشدة عن التحديات التي واجهتها في التواصل مع فريق الاستقبال خلال إقامتك. نظام الباركود الموجود في الغرف مصمم لضمان استجابة سريعة، وسنقوم بمراجعة آلية متابعة الرسائل لتحسين هذه الخدمة. نفهم مخاوفك المتعلقة بمياه الشرب ونؤكد أن مياه الحنفية في فيينا آمنة للاستهلاك وفق المعايير المحلية، مع ذلك سنقوم بدراسة إمكانية توفير خيارات إضافية لتلبية تفضيلات الضيوف. ملاحظاتك حول تجربتك العامة مهمة لنا، وسنستخدمها لتحسين خدماتنا المستقبلية. نأمل أن تمنحنا فرصة أخرى لاستضافتك بشكل يليق بتوقعاتك. مع أطيب التحيات، Roman Krüger, General Manager

Clean and spacious rooms in a great location

ملاحظة Tripadvisor 5.0/5

h0rrace تقييم TripAdvisor المعتمد

We really enjoyed our stay at this hotel when visiting Vienna for a week. The rooms were spacious and very clean and loved the water tap in the room with the tea and coffee making facilities. The staff were excellent and very friendly and helpful when we had a couple of issues (of our own making!). The only thing I would say that I didnt enjoy so much was the level of heating in the hotel, it was very, very warm throughout even when it wasn't so cold outside. However that is a trivial point and wouldnt prevent us staying here again if we were visit Vienna. Thanks!

Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share your positive review. We're delighted you enjoyed our spacious suites and convenient amenities like the coffee station. Our team takes pride in creating welcoming experiences, and we're thrilled you felt well-supported during your stay. That said, we regret any discomfort from our climate controls—our system aims to balance comfort across seasons while maintaining energy efficiency. Finally, we're glad our location served you well for exploring both the Prater and Vienna's historic center. It would be a pleasure to have you return. Kind regards, Markus Koller, General Manager

بالاشتراك مع TripAdvisor

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 1,394 أراء 9.3/10 الموقع
  • 1,677 أراء 8.2/10 الغرفة
  • 1,056 أراء 8.2/10 الخدمة
  • 25 أراء 7.3/10 إنترنت
  • 1,067 أراء 8.4/10 مستوى الراحة
  • 788 أراء 7.7/10 الإفطار
  • 678 أراء 8.3/10 مستوى النظافة
  • 263 أراء 5.9/10 القيمة مقابل المال

مشغّل بواسطة Trustyou

منشآتنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في فيينا