Mercure Guarulhos Aeroporto 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.472 comentários

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Rua Barao de Maua 450, Centro, GUARULHOS - SP, 07012040 GUARULHOS, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • O Mercure é um hotel em São Paulo com piscina, sauna e spa

  • Utilize o serviço de transporte ao aeroporto com conforto e sem pressa (verifique o preço).

  • A 6 minutos de carro da Avenida Paulo Faccini

  • A apenas 13 minutos do Aeroporto Internacional de São Paulo - Guarulhos.

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Localização do hotel

Mercure Guarulhos Aeroporto

Rua Barao de Maua 450, Centro, GUARULHOS - SP
07012040 GUARULHOS
Brasil

GPS:-23.47319, -46.53212

Telefone
Fax +55 11 2475-9988

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais de estimação não permitidos
  • Transporte de ligação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Café da manhã

Comece o dia com um delicioso pequeno-almoço servido no nosso restaurante das 05:30h às 10:00h durante a semana e das 05:30h às 10:30h nos feriados e fins de semana.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.3/5  1.472 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.9/5  1.120 comentários

Nota clientes Avis 4.0/5

Elaine A. D. R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Perfeito!! Agradeço a Pâmela de reservas por ter reservado um quarto maravilhoso. E a agilidade em nos atender.

Nota clientes Avis 4.5/5

Maria F. R. L. G. Casais - Comentários confirmados de ALL

tudo ok

Nota clientes Avis 4.0/5

Flavia F. S. L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Acho apenas q o café da manhã tem q ser melhorado. Era 9:99 hs e estava faltando pão de queijo, bolo, suco e eles não repuseram. O café só encerraria 10:30, já q era sábado. E 9 hs já faltando de tudo. Não avis q fazem tapioca. Preciso ficar perguntando

Prezada Sra. Flavia, Agradecemos por compartilhar sua experiência e ficamos felizes em saber que sua estadia foi positiva, especialmente pelo atendimento do Sr. Caio na recepção. Ele ficará muito contente com seu reconhecimento! Lamentamos que o café da manhã não tenha atendido totalmente suas expectativas e agradecemos pelas observações detalhadas sobre a reposição de itens e a informação sobre a tapioca. Seus comentários foram encaminhados à nossa equipe de alimentos e bebidas para análise e melhoria contínua do serviço. Esperamos recebê-la novamente em breve, oferecendo uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Analu Milanese Coordenadora de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto

Nota clientes Avis 2.0/5

Nayara A. P. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Fiz uma pernoite por conta de um cancelamento de voo, paguei mais de R$700 para permenecer no hotel por mais ou menos 5 horas. Achei que o hotel deveria ter políticas de descontos mais justas para estas situações.

Prezada Sra. Nayara, Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos que o valor pago não tenha atendido às suas expectativas. Gostaríamos de esclarecer que as tarifas em hotéis podem ser influenciadas por diversos fatores, incluindo a demanda do período, o tipo de quarto, políticas de cancelamento e o custo operacional do hotel. Situações de pernoite curta, especialmente em datas de alta procura ou imprevistos como cancelamentos de voos, podem resultar em valores mais elevados. Em muitos casos, é importante destacar que as companhias aéreas são responsáveis por providenciar acomodação e alimentação aos passageiros em situações de voo cancelado, de acordo com suas políticas e regulamentações. Agradecemos sua sugestão sobre políticas de desconto em casos especiais, e ela será considerada em nossas análises internas para aprimoramento dos serviços oferecidos aos hóspedes. Esperamos poder recebê-la novamente, proporcionando uma experiência mais satisfatória. Atenciosamente, Analu Milanese Coordenadora de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto

Nota clientes Avis 4.0/5

Paulo S. D. S. P. Casais - Comentários confirmados de ALL

Boa experiência. Apartamento confortável, limpo e bem mobiliado. Mas os preços D. conveniência são exorbitantes. R$ 22,00 uma cerveja long neck? Recomendo ir ao Posto Shell a menos de 50 metros do hotel. É simplesmente a metade do preço.

Prezado Sr. Paulo, Agradecemos por sua avaliação e pelos comentários positivos sobre o conforto, a limpeza e a localização do hotel. Ficamos satisfeitos em saber que sua experiência foi, de modo geral, agradável. Em relação aos valores praticados na conveniência, esclarecemos que os preços seguem o padrão do setor hoteleiro, considerando a comodidade, a disponibilidade interna e os custos operacionais envolvidos. Compreendemos, contudo, sua observação e agradecemos por compartilhá-la conosco. Ressaltamos ainda que nossa equipe está sempre à disposição para indicar supermercados, lojas de conveniência e restaurantes nas proximidades, oferecendo aos hóspedes diferentes opções de acordo com suas preferências. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Analu Milanese Coordenadora de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto

Em parceria com TripAdvisor

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  • 285 comentários 8.6/10 Localização
  • 622 comentários 7.1/10 Quarto
  • 607 comentários 8.3/10 Serviço
  • 19 comentários 6.7/10 Internet
  • 275 comentários 7/10 Pequeno-almoço
  • 227 comentários 6.8/10 Limpeza
  • 166 comentários 4.5/10 Custo Benefício
  • 150 comentários 4/10 Comida

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.