Mercure Guarulhos Aeroporto 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.831 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • O Mercure é um hotel em São Paulo com piscina, sauna e spa

  • Utilize o serviço de transporte ao aeroporto com conforto e sem pressa (verifique o preço).

  • A 6 minutos de carro da Avenida Paulo Faccini

  • A apenas 13 minutos do Aeroporto Internacional de São Paulo - Guarulhos.

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Localização do hotel

Mercure Guarulhos Aeroporto

Rua Barao de Maua 450, Centro, GUARULHOS - SP
07012040 GUARULHOS
Brasil

GPS:-23.47319, -46.53212

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

RESTAURANTE BONJARDIM

Mesmo no centro de Guarulhos, um Mercure Hotel com uma variedade de pratos à la carte e o Restaurante BONJARDIM que serve o melhor da cozinha internacional. Aberto diariamente para pequeno-almoço, almoço e jantar.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.3/5  1.831 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.104 comentários

Certificado de excelência 2024

Ótima estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Renato P. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

ótimo atendimento.

Prezado senhor Renato, Apreciamos profundamente pelo seu comentário, referente a sua estadia aqui no hotel Mercure Guarulhos. Compartilharemos o seu comentário com o resto da equipe Mercure e esperamos que em uma próxima oportunidade o senhor retorne para que possamos ter mais uma experiência All Accor junto com o senhor. Sinceramente, Analu Milanese Coordenadora de Qualidade/ Quality Coordinator Mercure Guarulhos Aeroporto

Fiquei sem o Brinde

Nota clientes Avis 2.5/5

Bruno M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Boa tarde, Srs, venho informar que desta vez fiquei sem o brinde de cortesia devido ao mal treinamento do funcionário do bar que não soube utilizar o voucher do referido brinde de boas vindas, me pediu para aguardar até o meio dia, quando o gerente chegaria. Detalhe: eram 9:00h, e iria sair do hotel as 11:00h, para apanhar o meu voo. Simples, mas me surpreendeu tal falha.

Prezado Sr. Bruno Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Guarulhos Aeroporto. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Tenha certeza de que seu questionamento foi repassado a gerencia do restaurante para que haja uma reciclagem quanto a esta questão e que possamos mantem um ótimo atendimento. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco saiba que ela é de extrema importancia para melhorias contínuas em nossos serviços. Agradecemos que tenha nos dedicado este tempo e esperamos que nos dê a oportunidade de servi-lo novamente num futuro próximo. Sinceramente, Thiago Batista Coordenadora de Qualidade/ Quality Coordinator Mercure Guarulhos Aeroporto

Boa estada e bom café da manhã

Nota clientes Avis 5.0/5

Adriana Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Foi excelente, primeira vez que fico hospedada, e gostei bastante.

Cara Adriana Ficamos muito felizes que a sua primeira estadia tenha sido do seu agrado, nossa equipe trabalha muito para que a hospedagem de vocês seja a mais perfeita possível. Esperamos que esta tenha sido a primeira experiência de muitas outras futuras que a snehora terá conosco. Agradecemos o elogio e faremos questão de repssar o elogio para a funcionária citada. Atenciosamente Analu Milanese Coordenadora de Qualidade/ Quality Coordinator Mercure Guarulhos Aeroporto

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Tarcisio Famílias - Comentários confirmados de ALL

Gostei bastante da estadia no geral a maioria dos funcionários são ótimos e bem prestativos. Somente uma ressalva, a funcionária de nome Pamela precisa passar por uma reciclagem sobre atendimento ao cliente.

Prezado Sr. Tarciso Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Guarulhos Aeroporto. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Tenha certeza de que sua opinião é muito importante para nós. E reforcaremos os treinamentos com nossa equipe para mantermos um padrão de excelência . Agradecemos que tenha nos dedicado este tempo e esperamos que nos dê a oportunidade de servi-lo novamente num futuro próximo. Sinceramente, Analu Milanese Coordenadora de Qualidade/ Quality Coordinator Mercure Guarulhos Aeroporto

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Jose Famílias - Comentários confirmados de ALL

Quarto muito iluminado, no amanhecer. Toalhas fracas, para o nível do hotel.

Prezado Sr. Jose Muito obrigado pela sua avaliação de nosos hotel. Anotamos os seus questionamentos e iremos levar em consideração para sua próxima esperiência All Accor aqui no Mercure Guarulhos. Sinceramente, Analu Milanese Coordenadora de Qualidade/ Quality Coordinator Mercure Guarulhos Aeroporto

Em parceria com TripAdvisor

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  • 394 comentários 8.6/10 Localização
  • 790 comentários 7.1/10 Quarto
  • 760 comentários 8.3/10 Serviço
  • 19 comentários 5.6/10 Internet
  • 343 comentários 7.5/10 Pequeno-almoço
  • 276 comentários 6.9/10 Limpeza
  • 237 comentários 4.3/10 Custo Benefício

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