Mercure Guarulhos Aeroporto 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.461 comentários

Extras do hotel

  • O Mercure é um hotel em São Paulo com piscina, sauna e spa

  • Aproveite o transporte de ligação para o levar ao Aeroporto, com toda a comodidade!

  • A 6 minutos de carro da Avenida Paulo Faccini

  • A 7 minutos de carro do Bauducco

  • A 13 minutos do Aeroporto Internacional de São Paulo - Garulhos

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Hotel aprovado por ALLSAFE

Localização do hotel

Mercure Guarulhos Aeroporto

Rua Barao de Maua 450, Centro, GUARULHOS - SP
07012040 GUARULHOS
Brasil

GPS:-23.473915, -46.531971

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

Em resumo
No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
  • Bem-estar
  • Ar condicionado
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião

FLORIANO

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Classificação ALL  4.5/5  1.461 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.065 comentários

Instalações antigas

Nota clientes Avis 0.5/5

Andres D. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Ausência de sinal de internet. Impossibilitou a execução do trabalho que necessitava realizar. O hotel não dispõe de redundância de link sobressalente.

Prezado Sr. Andre Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Guarulhos Aeroporto. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Infelizmente, nesta data tivemos um problema externo onde a Companhia de telefonia nos deu um prazo de até 4 horas para sanar o problema, tratando-se de um fator externo, ficamos impossibilitados de solucionar a questão em menor tempo. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Tenha certeza de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo. Sinceramente, Alexandre Salmazio Supervisor de qualidade / Quality Supervisor Mercure Guarulhos Aeroporto

Ótima localização e uma bela Vista.

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Amigos - Comentários confirmados de ALL

Não tenho do que reclamar, só elogios !!! Quarto, restaurante, limpeza e funcionários ótimos.

Prezado(a) Hóspede Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Guarulhos Aeroporto. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Solicitamos que se possível, compartilhe com outros viajantes sua experiência no Mercure Guarulhos também pelo site do Trip Advisor no endereço: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303611-d299446-Reviews-Mercure_Apartments_Guarulhos_Aeroporto-Guarulhos_State_of_Sao_Paulo.html Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Alexandre Salmazio Supervisor de qualidade / Quality Supervisor Mercure Guarulhos Aeroporto

Desagradável surpresa

Nota clientes Avis 2.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

A sorte foi que a estadia era para apenas uma noite, pois o sofá cama fica na 'sala' que não tem ar condicionado e não abre as janelas. A solução foi tirar o colchão e colocar no chão do nosso quarto para o meu filho dormir. Além disso, eu já havia solicitado que fosse deixado um travesseiro extra para cada hóspede, o que não foi feito. Em todos os outros hotéis que já me hospedei na rede Accor, o atendimento é bom ou excelente, mas não gostei da nossa experiência nesse.

Prezado(a) Hóspede Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Guarulhos Aeroporto. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Tenha certeza de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo(a) num futuro próximo. Sinceramente, Alexandre Salmazio Supervisor de qualidade / Quality Supervisor Mercure Guarulhos Aeroporto

Bem localizado, silencioso, boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Leonardo R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Checkin rápido, quarto muito bom, restaurante muito bom, tudo certo.

Prezado Sr. Leonardo Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Guarulhos Aeroporto. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Solicitamos que se possível, compartilhe com outros viajantes sua experiência no Mercure Guarulhos também pelo site do Trip Advisor no endereço: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303611-d299446-Reviews-Mercure_Apartments_Guarulhos_Aeroporto-Guarulhos_State_of_Sao_Paulo.html Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Alexandre Salmazio Supervisor de qualidade / Quality Supervisor Mercure Guarulhos Aeroporto

Boa estádia

Nota clientes Avis 5.0/5

Carlos Famílias - Comentários confirmados de ALL

Gostei do atendimento e do quarto, achei bem espaçoso!

Prezado Sr. Carlos Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Guarulhos Aeroporto. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Solicitamos que se possível, compartilhe com outros viajantes sua experiência no Mercure Guarulhos também pelo site do Trip Advisor no endereço: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303611-d299446-Reviews-Mercure_Apartments_Guarulhos_Aeroporto-Guarulhos_State_of_Sao_Paulo.html Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Alexandre Salmazio Supervisor de qualidade / Quality Supervisor Mercure Guarulhos Aeroporto

Em parceria com TripAdvisor

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  • 272 comentários 8/10 Localização
  • 525 comentários 7.4/10 Quarto
  • 561 comentários 8.1/10 Serviço
  • 11 comentários 8/10 Internet
  • 233 comentários 7/10 Conforto
  • 227 comentários 6.4/10 Pequeno-almoço
  • 200 comentários 7.3/10 Limpeza
  • 170 comentários 4.6/10 Custo Benefício

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