Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel 4 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 989 comentários
+ 19 Serviços
Reservar este hotel

Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças

Garantia do melhor preço

Como funciona?

ALL - Accor Live Limitless

Grátis: torne-se membro

Ao efetuar uma reserva neste hotel:

  • Eu ganho Pontos Status e Recompensa

  • Posso utilizar os meus pt Recompensa

  • Beneficio de vantagens

  • Posso beneficiar da Tarifa para Membros

Extras do hotel

  • Vantagem 1

  • Vantagem 2

  • Vantagem 3

  • Advantage 4

  • Advantage 5

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
Lazer e atividades
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
  • Sauna
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 16 sala(s) de reunião
  • Hotel de convenções
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel

Rua Barao de Maua 450
Centro
GUARULHOS - SP
07012040
guarulhos
brasil

Tel: +551124759988

Fax: (+55)11/24759985

E-mail de contacto

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • VIA DUTRA MOTORWAY :   Linha Vermelha e Sentido Guarulhos

GPS:-23.473915, -46.531971

As nossas opções de alojamento

Escolha um apartamento Normal ou Superior, ambos com cozinha e uma decoração agradável.

Quarto Classic com camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 39
  • Vistas: Lado da cidade, Lado do pátio *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Produtos de casa de banho
  • Telefone com ligação direta

Apartamento Standard com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 39
  • Vistas: Lado da cidade, Lado do pátio *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta

Quarto Superior com uma cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 46
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Produtos de casa de banho
  • Telefone com ligação direta

Apartamento Superior c/ 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 46
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Produtos de casa de banho
  • Telefone com ligação direta

Os nossos restaurantes e bares

FLORIANO

Tipo de cozinha: Internacional

Almoço

12:00 - 15:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Pub

Photo non contractuelle / Strictly non binding

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 16

  • Tamanho máximo: 220

  • Capacidade máxima: 300 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 25 pessoas

Descobrir mais

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL 4.3/5

5.541 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

989 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2019

Perfeito

Nota Tripadvisor 4.0/5

nathpassaro Romântica - 16/01/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Hospedagem maravilhosa, quarto amplo e limpo, atendimento excelente, localização no centro da cidade perto de tudo, café da manhã muito gostoso, ocorreu tudo perfeito! Com certeza voltarei a me hospedar novamente.

Prezada Nath, Agradecemos e ficamos muito felizes em ter atendido vossas expectativas, esteja ciente que nossas equipes são treinadas a oferecer um serviço de qualidade sempre aos nossos clientes, e comentários como o da senhora nos encorajam a continuar oferecendo um serviço superior. Esperamos que em sua próxima hospedagem seja tão agradável quanto esta. Atenciosamente,

Boa estadia!

Nota clientes Avis 4.3/5

Livia I. Famílias - 08/01/2020 Comentários confirmados de ALL

As acomodações excelentes, assim como a limpeza dos apartamentos. Infelizmente por ser véspera de ano novo o restaurante não estava funcionando!

Prezada Sra. Livia, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Guarulhos Aeroporto. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Tenha certeza de que estaremos analisando sua avaliação para melhorias contínuas em nossos serviços. Agradecemos que tenha nos dedicado este tempo e esperamos que nos dê a oportunidade de servi-la novamente num futuro próximo. Sinceramente, Alexandre Colussi Coordenador de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto

muito agradável

Nota clientes Avis 4.3/5

Mariza M. S. Famílias - 07/01/2020 Comentários confirmados de ALL

tudo certo e atendimento bem atencioso

Prezada Sra. Mariza, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Guarulhos Aeroporto. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Solicitamos que se possível, compartilhe com outros viajantes sua experiência no Mercure Guarulhos também pelo site do Trip Advisor no endereço: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303611-d299446-Reviews-Mercure_Apartments_Guarulhos_Aeroporto-Guarulhos_State_of_Sao_Paulo.html Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Alexandre Colussi Coordenador de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto

Hotel velho

Nota clientes Avis 4.3/5

Thiago C. D. O. Famílias - 07/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Hotel com aspecto extremamente envelhecido. Precisa de uma revitalização urgente!

Prezado Sr. Thiago, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Guarulhos Aeroporto. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Iniciamos a reforma em nossos apartamentos adaptados, mas estamos aguardando aprovação para reforma das demais categorias. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo. Sinceramente, Alexandre Colussi Coordenador de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto

Conforto

Nota clientes Avis 4.3/5

Oseias A. Negócios - 07/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Excelente atendimento, confortável e aconchegante.

Prezado Sr. Oseias, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Guarulhos Aeroporto. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Solicitamos que se possível, compartilhe com outros viajantes sua experiência no Mercure Guarulhos também pelo site do Trip Advisor no endereço: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303611-d299446-Reviews-Mercure_Apartments_Guarulhos_Aeroporto-Guarulhos_State_of_Sao_Paulo.html Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Alexandre Colussi Coordenador de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto

Limpeza poderia ser melhor

Nota clientes Avis 4.3/5

Renata Famílias - 06/01/2020 Comentários confirmados de ALL

O chão do quarto não estava muito limpo, tinha restos de fios desemcapados e pó. A limpeza do banheiro também não estava 100%. Poderia melhorar bem.

Prezada Sra Renata, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Guarulhos Aeroporto. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Tenha certeza de que estaremos analisando sua avaliação para melhorias contínuas em nossos serviços e correções de falhas. Agradecemos que tenha nos dedicado este tempo e esperamos que nos dê a oportunidade de servi-la novamente num futuro próximo. Sinceramente, Alexandre Colussi Coordenador de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto

Uma experiencia agradavel

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Negócios - 06/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Uma experincia agradavel desde a comodidade to transfer , passando pela cortesia do staff e as boas instalacoes do Hotel. A piscina e a area de lazer sao um enorme diferencial nesta unidade.

Prezado Sr. Paulo, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Guarulhos Aeroporto. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Solicitamos que se possível, compartilhe com outros viajantes sua experiência no Mercure Guarulhos também pelo site do Trip Advisor no endereço: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303611-d299446-Reviews-Mercure_Apartments_Guarulhos_Aeroporto-Guarulhos_State_of_Sao_Paulo.html Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Alexandre Colussi Coordenador de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto

Foi ótimo o Mercure Guarulhos

Nota clientes Avis 4.3/5

Andrew D. Casais - 04/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Foi um prazer ficar no seu hotel. Quarto bem limpo com espaço e vista muito bonita. Os funcionários sempre muito genties e atenciosos. Esperamos voltar no Mercure em breve. Thank you very much for everything. We loved the place.

Prezado Sr. D., Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Guarulhos Aeroporto. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Solicitamos que se possível, compartilhe com outros viajantes sua experiência no Mercure Guarulhos também pelo site do Trip Advisor no endereço: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303611-d299446-Reviews-Mercure_Apartments_Guarulhos_Aeroporto-Guarulhos_State_of_Sao_Paulo.html Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Alexandre Colussi Coordenador de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto

Hotel aconchegante e bem localizado.

Nota clientes Avis 4.3/5

Fabrício O. Famílias - 04/01/2020 Comentários confirmados de ALL

O hotel tem como ponto muito positivo a facilidade para acesso ao Shopping Internacional e Aeroporto de Guarulhos, possui apartamento confortável e ideal para quem deseja estar próximo ao Aeroporto de Guarulhos, gostaria de destacar a cordialidade da equipe do restaurante/bar.

Prezada Sra. Ana Claudia, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Guarulhos Aeroporto. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Eseja ciente que nos apartamentos que estão sendo reformados, o ambiente é unico permitindo que haja o ar condicionado na sala/quarto e uma ùnica televisão que permite ser usada em ambos os ambientes. Solicitamos que se possível, compartilhe com outros viajantes sua experiência no Mercure Guarulhos também pelo site do Trip Advisor no endereço: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303611-d299446-Reviews-Mercure_Apartments_Guarulhos_Aeroporto-Guarulhos_State_of_Sao_Paulo.html Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Alexandre Colussi Coordenador de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto

Mantém certa classe.

Nota clientes Avis 4.3/5

Luis E. T. Viajante individual - 04/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Hotel já um pouco antigo, embora em processo de modernização, mas que mesmo nos apartamentos não atualizados provê o conforto básico esperado de um hotel da gama. Desjejum caríssimo, por 41 reais, que convém dispensar. Salvo escassas exceções o staff é muito bem preparado e cortês. Na verdade, nitidamente melhor que o do Ibis, seu vizinho imediato.

Prezado Sr. Luis, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Guarulhos Aeroporto. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Alexandre Colussi Coordenador de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto

Muito bom

Nota clientes Avis 4.3/5

Denis V. Famílias - 03/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Boa estadia, a atendente foi muito gentil e clara nas informações que solicitei, o garçom que fez o serviço de quarto também foi extremamente educado e discreto, só tenho elogios para a equipe.

Prezado Sr. Denis, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Guarulhos Aeroporto. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Solicitamos que se possível, compartilhe com outros viajantes sua experiência no Mercure Guarulhos também pelo site do Trip Advisor no endereço: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303611-d299446-Reviews-Mercure_Apartments_Guarulhos_Aeroporto-Guarulhos_State_of_Sao_Paulo.html Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Alexandre Colussi Coordenador de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto

Satisfeito!

Nota clientes Avis 4.3/5

João A. M. C. Negócios - 02/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Fiquei satisfeito com a hospedagem!

Prezado Sr. João Alberto, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Guarulhos Aeroporto. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Tenha certeza de que estaremos analisando sua avaliação para melhorias contínuas em nossos serviços, com relação a nota fiscal, já solicitamos ao nosso financeiro que seja encaminhado ao vosso e mail a nota fiscal. Agradecemos que tenha nos dedicado este tempo e esperamos que nos dê a oportunidade de servi-lo novamente num futuro próximo. Sinceramente, Alexandre Colussi Coordenador de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto

Boa

Nota clientes Avis 4.3/5

Ana S. Viajante individual - 02/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Pedi um sanduíche quente e veio meio frio. Achei caro pelo que foi oferecido, demorou cerca de 30minutos e não enviaram guardanapo. (Era por volta das 21:30)

Prezada Sra. Ana, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Guarulhos Aeroporto. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Tenha certeza de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-la num futuro próximo. Sinceramente, Alexandre Colussi Coordenador de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto

Melhorar o traslado de/ao aeroporto

Nota clientes Avis 4.3/5

Rafael Famílias - 02/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Acredito que por sua localização, o principal motivo dos hóspedes escolherem o Mercure Guarulhos é o fácil e rápido acesso ao aeroporto de Guarulhos. Dessa forma, acredito que o hotel deveria fazer um esforço melhor para atender os clientes que chegam do aeroporto. Apenas uma mensagem gravada diz que a van sai do terminal 2, sem indicar qual ponto de embarque à van, tampouco os horários (mesmo que aproximados), tornando impossível o cliente embarcar na van ao sair do aeroporto. Também com relação a isso, para minha surpresa, houve a cobrança de uma taxa para o traslado ao sair do hotel, cobrança que não está descrita em nenhum local do site ao efetuar a reserva, mostrando mais uma vez que deveriam melhorar, tornando isenta essa taxa, uma vez que, como eu já disse, o cliente escolhe este hotel justamente para ter o fácil traslado. OBrigado.

Prezado Sr. Rafael, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Guarulhos Aeroporto. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Tenha certeza de que estaremos tomando medidas apropriadas e revendo toda a comunicação para prevenir futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo. Sinceramente, Alexandre Colussi Coordenador de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto

Atendimento bom, instalações insatisfatórias

Nota clientes Avis 4.3/5

Anónimo Amigos - 31/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Pontos que considero negativos: sem ventilação natural, ducha com volume de água reduzido, exaustor não funciona, café da manhã caro demais.

Prezada Sra. Maria Isabel, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Guarulhos Aeroporto. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Tenha certeza de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Com relação ao valor do café da manhã, sugerimos que para futuras reservas na rede Accor, faça a opção da tarifa com café incluso, para que haja um valor diferenciado deste serviço. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-la num futuro próximo. Sinceramente, Alexandre Colussi Coordenador de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto

Esperava mais

Nota clientes Avis 4.3/5

Diana I. F. J. D. R. Famílias - 31/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Sempre tive uma referência excelente dos hotéis Mercure, mas este era com instalações antigas, atendimento mediano... me pareceu quase um padrão ibis.

Prezada Sra. Diana, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Guarulhos Aeroporto. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Tenha certeza de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-la num futuro próximo. Sinceramente, Alexandre Colussi Coordenador de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto

Desastrosa

Nota clientes Avis 4.3/5

Tathiane C. L. C. Famílias - 31/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Ola quando estive no Mercure no dia 24/12, procurei o hotel, pois tinha um voo internacional no dia 24 as 22:50! Minha diária era das 12:00 as 18:00, ou seja meu principal objetivo era descansar naquele dia! Eis que o hotel tinha 2 quartos em reformas, e iria ter barulho entre 12:00 a 15:00! Só que pra mim aquilo não era uma reforma e sim uma demolição! A Britadeira ficou o tempo todo funcionando, e fiquei 50,00% da minha diária sendo importunado por esse barulho! O restaurante não estava funcionando para o almoço! E a recepcionista Michele muito abaixo da qualidade do Mercure!

Prezada Sra. Tathiane, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Guarulhos Aeroporto. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Tenha certeza de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. A senhora tem previsão para retorno para Guarulhos? Gostariamos de oferecer uma cortesia de hospedagem em nossa unidade como forma de nos desculparmos do ocorrido, ou caso a senhora prefira, podemos oferecer 2.000 pontos cortesia no programa All para utilização em outro hotel da rede. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-la num futuro próximo. Sinceramente, Alexandre Colussi Coordenador de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto

Excelente

Nota clientes Avis 4.3/5

Luis P. Famílias - 30/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Foi excelente, desde o check-in até o check-out

Prezado Sr. Luis Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Guarulhos Aeroporto. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Solicitamos que se possível, compartilhe com outros viajantes sua experiência no Mercure Guarulhos também pelo site do Trip Advisor no endereço: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303611-d299446-Reviews-Mercure_Apartments_Guarulhos_Aeroporto-Guarulhos_State_of_Sao_Paulo.html Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Alexandre Colussi Coordenador de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto

Ótimo

Nota clientes Avis 4.3/5

Alcemir Negócios - 26/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Diferente porém otima

Prezado Sr. Alcemir, Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure Guarulhos Aeroporto. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Solicitamos que se possível, compartilhe com outros viajantes sua experiência no Mercure Guarulhos também pelo site do Trip Advisor no endereço: http://www.tripadvisor.com.br/Hotel_Review-g303611-d299446-Reviews-Mercure_Apartments_Guarulhos_Aeroporto-Guarulhos_State_of_Sao_Paulo.html Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Alexandre Colussi Coordenador de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto

Estadia OK

Nota clientes Avis 4.3/5

Gustavo Negócios - 26/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Equipe de Vallet não se apresentou muito simpática.

Prezado Sr. Gustavo, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Guarulhos Aeroporto. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Tenha certeza de que estaremos analisando sua avaliação para melhorias contínuas em nossos serviços e no estacionamento. Agradecemos que tenha nos dedicado este tempo e esperamos que nos dê a oportunidade de servi-lo novamente num futuro próximo. Sinceramente, Alexandre Colussi Coordenador de Qualidade Mercure Guarulhos Aeroporto
Os 20 comentários mais recentes

Em parceria com TripAdvisor

Os nossos outros hotéis nas proximidades

Todos os nossos hotéis em guarulhos