Novotel Sao Paulo Center Norte

Novotel Sao Paulo Center Norte 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.8/5 13 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Desfrute do espaço da piscina e das crianças. Estadia grátis para crianças até aos 16 anos.

  • O hotel tem a capacidade de acolher eventos de grande dimensão para até 500 pessoas

  • A 30 minutos de carro do Aeroporto Internacional de São Paulo - Garulhos

  • A 3 minutos de carro da estação de metro de Carandiru

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Localização do hotel

Novotel Sao Paulo Center Norte

Avenida Zaki Narchi 500, Vila Guilherme
02029000 São Paulo
Brasil

  • RODOVIÁRIA DO TIETÊ - 950 M: 

  • Estação Carandiru - 1,0km: 

  • Estação Tietê - 950 mt: 

  • De avião

    CONGONHAS AIRPORT A 15 km / 9 milhas

  • De avião

    GUARULHOS INTL A 23 km / 14 milhas

  • De helicóptero

    CAMPO DE MARTE A 2 km / 1 milhas

  • De carro

    VIA DUTRA HIGHWAY A 4 km / 2 milhas

  • De comboio

    ESTAÇÃO CARANDIRU A 0 km / 0 milhas

  • De comboio

    ESTAÇÃO TIETE A 1 km / 0 milhas

GPS:-23.51174, -46.620796

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

Em resumo
No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
  • Bem-estar
  • Ar condicionado
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião

As nossas opções de alojamento

Quer seja para viagens de negócios ou de lazer, o Novotel São Paulo Center Norte é perfeito para relaxar. Quartos modernos e confortáveis com tudo o que precisa para um merecido descanso após uma viagem cansativa. Inclui WIFI, secretária e berço mediante pedido. Quartos adaptados para pessoas com mobilidade reduzida. Se viajar com a família, pode trazer o seu animal de estimação. Alojamento com capacidade para 6 pessoas.

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel Sao Paulo Center Norte

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel Sao Paulo Center Norte

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  3.8/5  13 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.623 comentários

Bom atendimento, ótimo quarto.

Nota clientes Avis 5.0/5

Celina T. D. O. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Fiquei apenas uma tarde e uma noite, mas fui muito bem atendida. Tinha táxi na frente do hotel, achei ótimo, pois meu destino precisava de um táxi. O quarto e as camas estavam maravilhosas. Adorei. Ja recomendei.

Café da manhã decepcionante

Nota clientes Avis 1.5/5

Gustavo A. C. F. D. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Instalações, ok. Café da manhã péssimo. Não tem alinhamento com os demais hotéis da rede. Cheiro de fritura no saguão/recepção. Alegaram o retorno pós pandemia. Aí é por esse motivo, que deveriam voltar com tudo! Mas não, elevador sem luzes (metade queimadas), café da manhã horrível. Paguei e me arrependi. Sei que a Accor nada fará e talvez nem leiam essa mensagem… sou cliente frequente da rede. Me decepcionei.

Bem localizado

Nota clientes Avis 3.5/5

Bruna Negócios - Comentários confirmados de ALL

O hotel é bem localizado com o hall de entrada bem apresentável. Os quartos são ok, mas não justificam o valor da diária. Os corredores têm ainda bastante cheiro de mofo. O banheiro do quarto é bem espaçoso e a equipe de serviços gerais é ótima.

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Rogério C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Boa estadia. Porém pontos importantes a serem corrigidos: 1) Restaurante com cheiro muito forte de comida. Inclusive impregnando na roupa. 2) O colchão do quarto está com molas muito flácida e marcado pela grande utilização. Precisa ser trocado. 3) Em pleno domingo, por volta das 10:30, quando ainda estava dormindo, a campainha do quarto tocou insistentemente, quando finalmente atendi era o serviço de quarto perguntando se gostaria de repor o frigobar.

Banheiro sem chuveiro e com infiltração/Demora no check-in e check-out/ Demora no estacionamento

Nota clientes Avis 2.0/5

Thiara P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Chegamos no hotel às 17h30 do sabado, com horário marcado para sairmos às 18h30. Nos dividimos no check-in entre estacionamento e recepção pois vimos que estavam um pouco atrapalhados. Conseguimos subir pro quarto somente às 18h10, vista a demora de todos os procedimentos. Ao chegarmos no quarto para um banho rápido, já que tínhamos compromisso, vimos que no lugar do chuveiro, não havia nada, somente um cano com a saída de água (como uma bica), além disso, o banheiro inundava, como se estivesse com uma enorme infiltração. Não havia tempo para trocar de quarto e como nossa estadia iria somente até o domingo, optamos por permanecer onde estávamos. No mais, quartos limpos e destaque SUPER ESPECIAL para o café da manhã, servido à la carte, com abundância de pães especiais e um atendimento de primeira do senhor Josimar, que não mediu esforços para ser ágil e gentil conosco, confesso que ele salvou nosso final de semana no hotel.

Excelente estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Webber J. I. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Apesar do hotel estar reabrindo, sua equipe está de parabéns. Muito prestativos, atenciosos, e simpáticos.

bom estadia e bom atendimento

Nota clientes Avis 4.0/5

Roberto C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel limpo, bem centralizado ao lado do shopping center norte 2 minutos andando. Tudo perfeito

Bem localizado

Nota clientes Avis 2.5/5

Paula C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O hotel acabou e ser reformado e acabou de reabrir, porém ainda não está finalizado. O quarto claramente faltava mobilia e o banheiro estava com vazamento e ficou inundado. Academia e áreas de lazer tb não estavam funcionando. Só salvou o fato de ser próximo do expocenter norte e a cordialidade do Josima no café da manhã.

This hotel is much worse than before, will never stay there again

Nota Tripadvisor 1.0/5

Connector59540143019 Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

No internet for 2 days, no help from reception desk, my room key was not working every time i was arriving to my room and i had to go to reception again. They charged me 1 more day even after I changed my reservation 1 month in advance!!

Thanks for sharing about your stay. We are sorry for the events. We will share your comments with the front desk staff to prevent events like these from repeating themselves. We regret that the internet did not work during the period of your stay. It is not normal for this to happen. We will inform our IT staff about what happened. Resposta Helio Gelinski General Manager

Convention hotel !!

Nota Tripadvisor 2.0/5

Jay272 Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Normally Novotel network provides quite nice service. There is always an exception. My stay there was not good one . No welcome smile at all at the time of check-in . No happy face employees . Surprising !! I am premium status holder from hotel membership , but no recognition . I was disappointed , and try not to return there again. There are many hotels available there.

Dear Mr. Jay, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Sao Paulo Center Norte. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures with our front desk team to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and we hope e that you give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Equip Novotel São Paulo Center Norte

As always a good choice :-)

Nota Tripadvisor 4.0/5

corneliusc86 Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

This was the sixth or seventh time @Novotel Center Norte. As always a very good choice, the rooms have everything you need as a business traveler, nice breakfast with a lot of variety and near by a big shopping center. As well the international Airport is pretty close to the hotel.

Dear Mr. Cornelius, Thank you for sharing your hospitality experience. We are glad to know you appreciated the hotel. We hope to see you at the hotel in other occasions. Regards, Equip Novotel São Paulo Center Norte

Good hotel, bad location.

Nota Tripadvisor 4.0/5

silvi0str0zzi Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Novotel São Paulo Center Norte is an excellent hotel for closed events, far from the best attractions, making traveling difficult and with a very bad neighborhood. A lot of travel time is spent to theaters, airports and restaurants in the city.

Dear Mr. Silvio, Thank you for sharing your hospitality experience. We are glad to know you appreciated the hotel. We hope to see you at the hotel in other occasions. Regards, Equip Novotel São Paulo Center Norte

Keeping the excellence!

Nota Tripadvisor 5.0/5

Antonio L Famílias - Avaliação com certificação TripAdvisor

Easy acess to Shopping (quite near). Easy acess to downtown. Near of main Highways and Avenues. Gym and swinpool services in high quality. Near to International Airport of Guarulhos and Congonhas also.

Prezado Sr. Antonio, Obrigado por compartilhar sobre sua estadia. Ficamos contentes em saber que teve uma boa hospedagem e apreciou o hotel como um todo. Esperamos recebê-lo no Novotel Center Norte em outras ocasiões. Att, Helio Gelinski Gerente Geral

My stay at Novotel Center Norte

Nota Tripadvisor 4.0/5

N7268MBvictorl Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

I was satisfied with the stay. Great service in general. the restaurant was closed and the hotel habilitated some meeting rooms to accommodate breakfast and dinner. The sushi restaurant should've have longer operating hours to provide additional dining options.

Dear guest, Thank you for sharing your hospitality experience. We are glad to know you appreciated the hotel. We hope to see you at the hotel in other occasions. Regards, Helio Gelinski General Manager

Great surprise!

Nota Tripadvisor 5.0/5

Flaviobrea Famílias - Avaliação com certificação TripAdvisor

I didn't expect such excellence in hospitality for that price! Best breakfast and cappuccino (in the bar), people are great! The room was big enough for 2 adults and 2 kids. One king size bed and 2 single beds.

Dear Flavio, Thank you for sharing your hospitality experience. We have entertainment options for the family, such as the swimming pool, the fitness center and the Family Space, where children can play. We are very close to two subway stations: Carandiru and Portuguesa Tietê, from where it is possible to go to the Centre of Sao Paulo. We hope to see you at the hotel in other occasions. Regards,

Very good!

Nota Tripadvisor 4.0/5

J84OBmarceloc Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Met my needs. Showers could have more water pressure, ideal location for those attending expos at Center Norte or Anhembi. Rooms are big and quiet. Walking distance from Shopping Mall with good variety of shops and food court.

Dear Mr. Marcelo, Thank you for sharing your hospitality experience. We are glad to know you appreciated the hotel. We hope to see you at the hotel in other occasions. Regards, Helio Gelinski General Manager

Not a nice experience at check-in

Nota Tripadvisor 3.0/5

gilbertog939 Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

The hotel is OK and convenient, nice restaurant. My only complaint is when checked-in it was 10:00AM, after a long flight, the clerk at check-in told that I need to wait until the room were ready because there were not rooms. I totally understood because the standard check in is by 3:00. But my surprise was while I was waiting a lot of people were coming in and getting rooms. I waited almost 2 hours until I decided to approach the Check in and complained about it why others people were getting and I didn't, immediately the new clerk assigned a room. I think it is not fair the treatment because the rule is for anybody unless I wrong.

Dear Mr Gilberto, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Sao Paulo Center Norte. I apologize that your experience did not meet your expectations. Please I would like to explain that those guests who made the check in before noon were from a group who had paid the night earlier to guarantee the check in before 12:00. We appreciate your sharing your concerns, and we hope that you give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Helio Gelinski General Manager Novotel SP Center Norte

Excellent

Nota Tripadvisor 5.0/5

lsales2015 Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Very good and confortable rooms! Excellent breakfast and services. Shopping mall just beside the hotel, where you can find restaurants, shops and some entertainment for those who are in business travel and needs pratical things.

Prezado Sr. Isales, Obrigado por compartilhar sobre sua estadia. Ficamos contentes em saber que teve uma boa hospedagem e apreciou o hotel como um todo. Esperamos recebê-lo no Novotel Center Norte em outras ocasiões. Att, Helio Gelinski Gerente Geral

Very good!!

Nota Tripadvisor 4.0/5

ghcastro Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

All very well !! Excellent location for the Convention Center. It has a free shuttle every hour leads to Shopping and Convention Center. Very good service and friendliness at the reception as in the restaurant service. Recommended.

Dear guest, Thank you for sharing your hospitality experience. We are glad to know you appreciated the hotel. We hope to see you at the hotel in other occasions. Regards, Helio Gelinski General Manager

Excelente hospedagem

Nota Tripadvisor 5.0/5

BETOVILASBOAS Famílias - Avaliação com certificação TripAdvisor

Excellent hotel, clean room, excellent service, very good breakfast. recommend. Hotel well located, easy to reach. The only problem is the check-in and check-out it takes a lot and usually have long queue.

Dear guest, Thank you for sharing your hospitality experience. We are glad to know you appreciated the hotel. The reception team will be advised to offer a faster check-in and out to our guests and avoid the long lines. We hope to see you at the hotel in other occasions. Regards, Helio Gelinski General Manager

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