Novotel Sao Paulo Center Norte 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 4.271 comentários

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Avenida Zaki Narchi 500, Vila Guilherme, 02029000 São Paulo, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Desfrute do espaço da piscina e das crianças. Estadia grátis para crianças até aos 16 anos.

  • O hotel pode acolher grandes eventos com até 850 pessoas.

  • A 30 minutos de carro do Aeroporto Internacional de São Paulo - Garulhos

  • A 3 minutos de carro da estação de metro de Carandiru

  • A 5 minutos do Centro de Convenções Expo Center Norte.

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Localização do hotel

Novotel Sao Paulo Center Norte

Avenida Zaki Narchi 500, Vila Guilherme
02029000 São Paulo
Brasil

GPS:-23.51193, -46.62076

Telefone
Fax +55 11 2224-4100

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.4/5  4.271 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.674 comentários

MELHORIAS URGENTE, Fora do padrão Novotel

Nota Tripadvisor 3.0/5

Vaneide S Avaliação com certificação TripAdvisor

Hoje estive no Novotel para jantar no restaurante japonês kitta e fui supreendida com o restaurante fechado, ou seja, a informação do site estava incorreta, então decidimos por jantar no outro restaurante Goumert Bar, experiência lamentável, buffet com opções simples demais e o cardápio nem parece de um hotel, é urgente a troca do cardápio e também o foco na qualidade, até a sobremesa estava péssima, pedi um brownie que parecia mais um bolo de chocolate e ainda mal feito. Estamos falando de um hotel da Accor que tem uma bandeira importante porém esta muito aquém do padrão NOVOTEL. Mudem seus cardápios; Treinem suas esquipes de atendimentos; Coloquem sucos naturais e feito na hora; Atualizem as informações no site; Caso contrário a insatisfação do cliente é certa.

Prezada Sra. Vaneide, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco, pois somente com esse retorno, conseguimos direcionar nossos esforços na melhoria dos serviços prestados. Esperamos poder melhor servi-la em uma próxima oportunidade. Atenciosamente

Boa localização e quartos espaçosos.

Nota clientes Avis 2.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Insatisfação devido à demora excecissa na realização do checkin. Quase 1 hora para fazer o checkin no balcão. Tinham apenas 4 pessoas na frente e eu já havia realizado o checkin online.

Prezado Sr. João Carlos S.: Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São Paulo Center Norte. No Novotel, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que tomamos medidas apropriadas junto a equipe de recepção para lidarmos com seus comentários e prevenirmos futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado sobre sua estadia e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo. Sinceramente, Ana Carolina Egydio Gerente Geral

bem localizado

Nota clientes Avis 3.5/5

Nicolas F. B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

- bem localizado, bom café, bem organizado. - ponto de atenção: o quarto tinha MUUUUITO pó... muito mesmo... a ponto de eu ficar acordando no meio da noite pra espirrar.

Prezado Sr. Nicolas f. b.: Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São Paulo Center Norte. No Novotel, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que tomamos medidas apropriadas junto a equipe de governança para lidarmos com seus comentários e prevenirmos futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado sobre sua estadia e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo. Sinceramente, Ana Carolina Egydio Gerente Geral

Boa estádia

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

A localização ótima, muito perto do center norte. 90% dos funcionários extremamente educados , muito simpáticos e atenciosos.

Prezada Sra. Silvana Melo da S.: Apreciamos seus comentários referentes á sua hospedagem no Novotel São Paulo Center Norte. Compartilharemos suas percepções com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Ana Carolina Egydio Gerente Geral

achei ok

Nota clientes Avis 3.5/5

Fernanda Negócios - Comentários confirmados de ALL

a cama um pouco barulhenta, na hora de me virar parecia que o hotel todo iria ouvir; achei que faltou limpeza. Parece que a pessoa que fazia a limpeza nem passava um aspirador ou vassoura no quarto (não sei se é padrão, mas se não for, deveria ser). De resto, estava ok. Gostei de utilizarem a marca da Phytoervas.

Prezada Sra. Fernanda Cavalheiro Porto N.: Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel São Paulo Center Norte. No Novotel, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certa de que tomamos medidas apropriadas junto a equipe de governança para lidarmos com seus comentários e prevenirmos futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado sobre sua estadia e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-la num futuro próximo. Sinceramente, Ana Carolina Egydio Gerente Geral

Em parceria com TripAdvisor

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  • 608 comentários 9.2/10 Localização
  • 1.325 comentários 7.2/10 Quarto
  • 1.574 comentários 6.6/10 Serviço
  • 20 comentários 6.5/10 Internet
  • 718 comentários 7.7/10 Pequeno-almoço
  • 604 comentários 7.3/10 Conforto
  • 600 comentários 7.6/10 Limpeza
  • 465 comentários 6.2/10 Comida

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.