ibis budget Guarulhos Aeroporto 2 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 1.666 comentários

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Avenida Lauro de Gusmão Silveira, 1125, Pq Ind do Jardim Sao Geraldo, 07140-010 GUARULHOS, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • ibis budget - um hotel económico perto do Aeroporto de Guarulhos.

  • ibis budget Guarulhos Aeroporto: quartos excelentes, WIFI e área de bar 24 horas.

  • A localização ideal para ligações e viagens rápidas.

  • Serviço de check-out rápido para agilizar a sua partida.

  • Serviço de bufete ao pequeno-almoço, almoço, jantar e ceia.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis budget Guarulhos Aeroporto

Avenida Lauro de Gusmão Silveira, 1125, Pq Ind do Jardim Sao Geraldo
07140-010 GUARULHOS
Brasil

GPS:-23.43903, -46.49673

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

RESTAURANTE IBIS BUDGET

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.2/5  1.666 comentários

Nota clientes Avis 0.5/5

Debora B. D. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

A nossa experiência foi ruim desde o começo. Não tivemos suporte com relação a hospedagem para cadeirante, onde foi disponibilizado um quarto com beliche e sem acessibilidade. Em seguida nos foi negado o jantar, mesmo o nosso voo sendo às 20:45. E por fim, ocorreu um episódio lamentável, onde ao realizar a limpeza do quarto, retiraram todos os pertences, mesmo sem ter realizado o checkout, furtando, inclusive, 7 chocolates que foram comprados na viajem e eram destinados a presentear familiares e amigos. Extremamente insatisfeita com a hospedagem e atendimento D. funcionários de modo geral.

Nota clientes Avis 2.0/5

Karina R. D. S. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

A comida não é muito boa e as camas são duras

Prezada Karina, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que alguns aspectos D. sua hospedagem não tenham atendido plenamente às suas expectativas. Em relação ao conforto D. cama, entendemos sua percepção. Embora recebamos frequentemente elogios sobre o conforto dos nossos colchões, sabemos que essa é uma característica bastante pessoal e que pode variar de acordo com a preferência de cada hóspede. Sobre o tempo de espera no check-in, em momentos de grande volume de chegadas simultâneas, especialmente em situações de reacomodações aéreas, podem ocorrer filas mais extensas e um tempo maior de atendimento. Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Quanto aos valores praticados no hotel, gostaríamos de esclarecer que nossos preços são periodicamente avaliados e estão alinhados com os valores praticados pelos hotéis D. região. Aproveitamos também para informar que disponibilizamos gratuitamente um ponto de free refill de água filtrada na recepção, disponível para todos os hóspedes durante a estadia. Agradecemos ainda pelos comentários sobre a alimentação, que serão compartilhados com a equipe responsável para avaliação e melhoria contínua. Atenciosamente, Diego Almeida Subgerente

Nota clientes Avis 5.0/5

Daniel J. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O check-in demorou um pouco

Prezado Daniel, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que, de forma geral, sua hospedagem atendeu às suas expectativas. Ao mesmo tempo, lamentamos o tempo de espera durante o check-in. Em alguns momentos, especialmente em períodos de grande fluxo de chegadas simultâneas de hóspedes, o processo pode demandar um pouco mais de tempo do que o habitual. Agradecemos pelo seu feedback e esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Diego Almeida Subgerente

Nota clientes Avis 4.5/5

Maria D. C. G. R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Fomos direcionados pela Latam, mas não temos nada a reclamar, fomos muito bem acolhidos

Prezada Maria D. C., Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos extremamente felizes em saber que, mesmo em uma situação de reacomodação aérea, você se sentiu bem acolhida por nossa equipe e teve uma hospedagem tranquila. Também é muito gratificante saber que nossa localização próxima ao aeroporto, o conforto e a tranquilidade D. hotel contribuíram para uma experiência positiva durante sua estadia. Comentários como o seu são uma grande motivação para toda a nossa equipe. Esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Diego Almeida Subgerente

Nota clientes Avis 2.0/5

Lana A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Chegamos ao hotel após a Latam enviar a gente pra lá, com voucher para jantar, após uma demora absurda pra fazer check in, nos informaram que o self-service estava disponível, era 23:20, a comida estava péssima, solicitei uma coca coca conforme informado no voucher que tínhamos direito, e me informaram que eu somente poderia consumir pelo voucher as bebidas disponibilizadas em um recipiente onde tinha um suco e um líquido que falaram que era guaraná, eu no bebo guaraná e informei que queria uma coca, falaram que devia ser pago a parte, não concordei mas solicitei minha coca cola. Solicitei uma água e me informaram que custava 11 reais, um absurdo a forma que formos tratados após uma remarcação de voo e que teoricamente as despesas deviam ser pagas pela latam

Prezada Lana, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que alguns aspectos da sua hospedagem não tenham atendido às suas expectativas, especialmente após os transtornos causados pela alteração do seu voo. Em relação ao tempo de espera no check-in, em momentos de grande volume de hóspedes provenientes de reacomodações aéreas, podem ocorrer filas mais extensas e um tempo maior de atendimento. Agradecemos também sua sugestão sobre a divulgação antecipada do pré check-in, que será considerada em nossas análises de melhoria. Sobre as refeições disponibilizadas por meio dos vouchers das companhias aéreas, gostaríamos de esclarecer que o serviço contratado contempla café da manhã, almoço e jantar, com uma bebida não alcoólica inclusa por refeição. Durante o jantar, disponibilizamos bebidas à vontade, incluindo água, refrigerante e suco, que estavam disponíveis no restaurante para os hóspedes atendidos por esse serviço. Quaisquer consumos adicionais ou itens fora do escopo contratado são cobrados à parte, conforme condições previamente acordadas e de conhecimento da companhia aérea responsável pela acomodação. Quanto ao tamanho do apartamento, reforçamos que o ibis Budget segue um conceito de hospedagem funcional e compacta, priorizando praticidade, conforto e localização estratégica. Agradecemos pelo seu feedback, pois ele contribui diretamente para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços. Atenciosamente, Diego Almeida Subgerente

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  • 1.079 comentários 9.1/10 Localização
  • 1.537 comentários 5.7/10 Quarto
  • 1.416 comentários 7/10 Serviço
  • 34 comentários 5.7/10 Internet
  • 1.036 comentários 9.3/10 Pequeno-almoço
  • 609 comentários 8/10 Limpeza
  • 349 comentários 9.1/10 Atmosfera
  • 229 comentários 7.5/10 Comodidades

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