ibis budget Guarulhos Aeroporto 2 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 846 comentários

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Avenida Lauro de Gusmão Silveira, 1125, Pq Ind do Jardim Sao Geraldo, 07140-010 GUARULHOS, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • ibis budget - um hotel económico perto do Aeroporto de Guarulhos.

  • ibis budget Guarulhos Aeroporto: quartos excelentes, WIFI e área de bar 24 horas.

  • A localização ideal para ligações e viagens rápidas.

  • Serviço de check-out rápido para agilizar a sua partida.

  • Serviço de bufete ao pequeno-almoço, almoço, jantar e ceia.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis budget Guarulhos Aeroporto

Avenida Lauro de Gusmão Silveira, 1125, Pq Ind do Jardim Sao Geraldo
07140-010 GUARULHOS
Brasil

GPS:-23.43903, -46.49673

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

RESTAURANTE IBIS BUDGET

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.3/5  846 comentários

Nota clientes Avis 2.0/5

Rafael D. A. P. Casais - Comentários confirmados de ALL

O quarto para casal é tão pequeno que não tivemos onde colocar as malas. O quarto é extremamente simples e pequeno, sendo que o retorno pelo valor cobrado não compense pelo serviço prestado, A experiência d. check-in é ruim e a recepção se recusa a dar a nota fiscal que pedi tantas vezes. Não recomendo.

Prezado Rafael, Agradecemos por compartilhar seu feedback e lamentamos que alguns aspectos da sua estadia não tenham atendido totalmente às suas expectativas. Gostaríamos de esclarecer que os quartos seguem o padrão Ibis Budget, que prioriza praticidade e funcionalidade em um espaço compacto. Por isso, a disposição d. quarto é planejada para acomodar o essencial de forma eficiente, embora compreendamos que possa ser mais limitado para quem viaja com bagagem maior. Em relação à Nota Fiscal, informamos que, conforme nosso procedimento, ela não é emitida no ato d. check-out, sendo enviada posteriormente ao e-mail cadastrado na reserva. Entretanto, podemos fornecer um Recibo Provisório de Serviço, que possui validade fiscal até o 10º dia após o check-out. Caso ainda não tenha recebido a sua Nota Fiscal ou deseje o recibo provisório, pedimos gentilmente que responda a este e-mail para que possamos direcionar imediatamente a emissão e envio. Agradecemos novamente pelo seu comentário, que é muito importante para aprimorarmos continuamente nossos processos e serviços. Atenciosamente, Diego Almeida Subgerente

Nota clientes Avis 5.0/5

Bruno E. U. F. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Ótimas amenidades, quarto bem estruturado e confortável, serviço de alta qualidade.

Prezado Bruno, Agradecemos por compartilhar sua experiência. Ficamos muito felizes em saber que a hospedagem atendeu às suas expectativas, com amenidades, estrutura do quarto e qualidade do serviço que proporcionaram conforto durante sua estadia. Será um prazer recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Diego Almeida Subgerente

Nota clientes Avis 4.0/5

Valdemir P. D. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Foi apenas um dia para o outro. Os atendentes foram atenciosos e educados.

Prezado Valdemir, Agradecemos por compartilhar sua experiência. Ficamos felizes em saber que apreciou nossas refeições, o atendimento D. equipe e que o quarto, embora compacto, proporcionou conforto durante sua estadia. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais uma estadia agradável. Atenciosamente, Diego Almeida Subgerente

Nota clientes Avis 2.0/5

Mauricio J. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Hospedei-me no hotel devido a um atraso de voo da gol. Marquei horario para o transfer, 19:30. Estava sentado na recepção. A van passou direto. Ao questionar a recepção fui informado que deveria ter esperado do lado de fora. Se eu fiz a reserva presume-se que teria alguem para ser transportado. Conversaram com o gerente e o mesmo prontamente em reembolsar o valor do transfer. Em seguida apareceu um atendente que me falou que como nao paguei nada nao ia reembolsar. Descomprimissado indelicado e hostil. Nao quiz arrumar briga pq estava no horario o meu voo. Este não é o padrão de atendimento que estou acostumado com o Ibis, o qual admiro.

Prezado Mauricio, Agradecemos por compartilhar seu relato e lamentamos sinceramente pela frustração em relação ao transfer. Entendemos que situações como essa são desconfortáveis, especialmente quando impactam diretamente o seu deslocamento para o voo. Gostaríamos de esclarecer que o serviço de transfer é uma cortesia oferecida para passageiros encaminhados por companhias aéreas. Por se tratar de um serviço gratuito, não há possibilidade de reembolso financeiro, uma vez que não houve pagamento pelo transfer. Em relação ao horário mencionado, temos registro de que outros passageiros embarcaram normalmente na van prevista para este período. O embarque é realizado no ponto externo sinalizado, conforme os procedimentos operacionais, para garantir o cumprimento do itinerário e a logística do serviço. Lamentamos que a comunicação no momento não tenha sido suficientemente clara, o que gerou desconforto. Seu relato é muito importante para reforçarmos as orientações da equipe e evitar situações semelhantes no futuro. Agradecemos também pelo reconhecimento da marca e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente, proporcionando uma experiência mais fluida e tranquila. Atenciosamente, Diego Almeida Subgerente

Nota clientes Avis 5.0/5

Gliceria O. M. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Muito bem recebidos e acomodados.

Prezada Glicéria, Agradecemos por compartilhar sua experiência. Ficamos muito felizes em saber que apreciou a acomodação, a localização próxima ao aeroporto e o atendimento durante sua estadia. Será um prazer recebê-la novamente em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Diego Almeida Subgerente

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  • 917 comentários 9/10 Localização
  • 1.251 comentários 5.7/10 Quarto
  • 1.068 comentários 7.1/10 Serviço
  • 23 comentários 7.6/10 Internet
  • 862 comentários 9.4/10 Pequeno-almoço
  • 523 comentários 7.9/10 Limpeza
  • 314 comentários 9.4/10 Atmosfera
  • 198 comentários 7.5/10 Comodidades

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