Mercure Belo Horizonte Vila da Serra 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 755 comentários

Garantia do
melhor preço
Mercure Belo Horizonte Vila da Serra - Image 1
Mercure Belo Horizonte Vila da Serra - Image 2
Mercure Belo Horizonte Vila da Serra - Image 3
Mercure Belo Horizonte Vila da Serra - Image 4
Alameda da Serra, 405, Vila da Serra (Nova Lima), 34006-056 BELO HORIZONTE, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • O hotel aceita animais de estimação (animais de pequeno porte gratuitos)

  • Hotel com a melhor pizaria da região

  • Gratuito para crianças com idade igual ou inferior a 8 anos

  • Perto dos principais hospitais da região, como o Biocor e o Onclínicas

  • A 3 minutos de carro da autoestrada BR 262

As nossas opções de alojamento

Reservar este hotel
Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

Quarto Superior com 1 cama Queen Size.

Foto de - Quarto Superior com 1 cama Queen Size.

Descubra a modernidade e o design inteligente no nosso Apartamento Superior adaptado, com 30 m², quarto e sala, TV 4K por cabo, secretária, tábua de engomar, telefone, minibar, internet e WiFi.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 30 m² / 322 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • ImpressoraCusto adicional

Internet

  • Porta de dados no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Tomada RJ 11

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • 2 aparelhos de telefone no quarto

TV

  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança

Opções de conforto

  • Ferro de engomar
  • Janelas de abrir
  • Prensa para calças

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Serviços de quarto

  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 2 pessoa no máximo
  • 30 m² / 322 sq ft
  • Cama 1 x Cama(s) Queen Size
Ver disponibilidades

Ambiente integrado, design sofisticado, pisos superiores, Smart TV de 50", minibar e Internet.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 30 m² / 322 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • ImpressoraCusto adicional

Internet

  • Porta de dados no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Tomada RJ 11

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • 2 aparelhos de telefone no quarto

TV

  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança

Opções de conforto

  • Ferro de engomar
  • Janelas de abrir
  • Prensa para calças

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Serviços de quarto

  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Quarto e sala separados, ar condicionado, 1 TV 4K e 1 LCD com televisão por cabo nos dois espaços, telefone, minibar, kitchenette, cofre, secador de cabelo, tábua e ferro de engomar e internet sem fios.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 30 m² / 322 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • ImpressoraCusto adicional

Internet

  • Porta de dados no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Tomada RJ 11

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • 2 aparelhos de telefone no quarto

TV

  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança

Opções de conforto

  • Ferro de engomar
  • Janelas de abrir
  • Prensa para calças

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Serviços de quarto

  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Suite

Suite Junior com 1 cama King Size.

Foto de - Suite Junior com 1 cama King Size.

Suite com 1 cama de tamanho King, ar condicionado, TV por cabo, cofre individual, secador de cabelo, minibar, Internet, banheira, comodidades especiais e máquina de café Nespresso

Número máx. de pessoas
2

Cama

Cama(s) King Size x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • ImpressoraCusto adicional

Internet

  • Porta de dados no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Tomada RJ 11

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • 2 aparelhos de telefone no quarto

TV

  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança

Opções de conforto

  • Ferro de engomar
  • Janelas de abrir
  • Prensa para calças

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Serviços de quarto

  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Suite

Suíte Executive com 1 cama King Size.

Foto de - Suíte Executive com 1 cama King Size.

Suite com 1 cama King Size, ar condicionado, TV por cabo, internet, cofre, secador de cabelo, minibar, comodidades premium e máquina de café Nespresso.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 40 m² / 430 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • ImpressoraCusto adicional

Internet

  • Porta de dados no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Tomada RJ 11

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • 2 aparelhos de telefone no quarto

TV

  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança

Opções de conforto

  • Ferro de engomar
  • Janelas de abrir
  • Prensa para calças

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Serviços de quarto

  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Pisos superiores, ar condicionado, 30 m², quarto e sala separados, TV LCD com televisão por cabo nos dois espaços, kitchenette, secretária, tábua e ferro de engomar, telefone, minibar e internet sem fios.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 30 m² / 322 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • ImpressoraCusto adicional

Internet

  • Porta de dados no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Tomada RJ 11

Telefone

  • Telefone com ligação direta
  • 2 aparelhos de telefone no quarto

TV

  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança

Opções de conforto

  • Ferro de engomar
  • Janelas de abrir
  • Prensa para calças

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA

Serviços de quarto

  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Localização do hotel

Mercure Belo Horizonte Vila da Serra

Alameda da Serra, 405, Vila da Serra (Nova Lima)
34006-056 BELO HORIZONTE
Brasil

GPS:-19.98059, -43.94451

Telefone
Fax +55 31 3079-4200

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • 113 quartos
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 7 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Espanhol
  • Português

Propriedade 100% não fumadores

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria

Wi-Fi

  • Internet de alta velocidade
  • WIFI de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns
  • Linha de transmissão de alta velocidade

Ar condicionado

Catering

3 Restaurantes

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional

Business

8 Salas de reunião

Centro de negócios

  • Centro de negócios self-service

Bem-estar

Piscina Mercure

  • Exterior
  • No local

Acadêmia Mercure

  • No local
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Público
  • 50 lugares de estacionamento
  • Altura máxima limitada: 1.89 m / 6.23 ft

  • Preço do estacionamento: 6.67 € 37.08 BRL Por dia

Comece o dia com um delicioso peq.-almoço bufete, no restaurante a partir das 6h durante a semana e das 6:30 aos fins-de-semana. Experimente a nossa especialidade regional: o pão de queijo mineiro.

A piscina não está disponível para uso devido a renovações em curso.

Quer manter a forma? Principiante ou com muita prática, venha exercitar-se no nosso ginásio, com equipamento moderno, um ambiente agradável e ventilado e uma vista fantástica.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.0/5  755 comentários

Nota clientes Avis 3.0/5

Wagner D. F. G. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 1.0/5

Danilo P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 5.0/5

Igor S. D. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 5.0/5

Elana F. D. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 2.5/5

Rafael B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 1.0/5

Danilo P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Banheiro com box com ralo que não funciona, de modo que 3 min de banho transbordava água. Privada com descarga fraca sem força. Acredito que o esgoto precise de manutenção.

Nota clientes Avis 5.0/5

Igor S. D. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Apesar do check-in bem lento, a estadia em geral foi muito positiva. O quarto era aconchegante, o café da manhã foi excelente (destaque da estadia), a academia, apesar D. poucos aparelhos, estava limpa e organizada.

Nota clientes Avis 5.0/5

Elana F. D. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Desde o monte que cheguei até minha saída foi muito. Nota mil1000

Nota clientes Avis 2.5/5

Rafael B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Anderson , Garcom- Não sabe se posicionar - Ar condicionado barulhento Ralo chuveiro intuído

Nota clientes Avis 3.0/5

Arthur M. G. B. Casais - Comentários confirmados de ALL

A experiência como um todo foi agradável, a estrutura do hotel é boa, prédio elegante. Apesar disso, tivemos problemas com o sifão da pia do banheiro, como comuniquei na portaria ao check out, e me deparei com o fato de que a piscina não estava funcionando, o que ao meu ver não estava claro no site da All Accor durante a realização de minha reserva, o que foi motivo de considerável insatisfação de minha parte, uma vez que se soubesse poderia ter escolhido outra unidade/local para minha estadia neste dia.

Nota clientes Avis 5.0/5

Patricia F. D. O. F. Casais - Comentários confirmados de ALL

Tudo maravilhoso

Nota clientes Avis 2.0/5

Leonardo F. S. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

A area de piscina estava em obra, Deveria ser informado no ato da reserva.

Nota clientes Avis 4.0/5

Ricardo L. D. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Atendimento nota dez! Limpeza do hall de entrada com dezenas de moscas.

Nota clientes Avis 3.5/5

Tatiana T. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Recepção é muito demorada, valor comparativamente alto em relação ao que é entregue, academia muito precária. E o ar condicionado do meu quarto não estava funcionando dessa vez

Nota clientes Avis 5.0/5

Marcio A. E. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Tudo perfeito

Nota clientes Avis 2.0/5

Klaus P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Cheguei no hotel por volta das 18:30hs e tive que aguardar uns 20 minutos na fila do check-in. No quarto não havia qualquer manifestação de boas-vindas - nenhuma mensagem, guloseima, água ou café de cortesia. Quarto muito mal projetado, com banheiro minúsculo e matais antigos. O quarto vizinho estava em reforma (extreme makeover), e nem fui avisado. Visivelmente a direção do hotel dá maior importância à fidelidade corporativa que individual.

Nota clientes Avis 1.5/5

Ana C. D. M. C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Extremamente confortável, contudo a limpeza deixou a desejar pois achei um preservativo usado no meu quarto, e acho que isso é inaceitável para o padrão d. hotel que é

Nota clientes Avis 3.5/5

Alethea C. C. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Gostaria de comentar alguns pontos para avaliação do hotel. Em geral, funcionários muito atenciosos. Senti falta de um lençol avulso na cama, mas só tinha o duvet. Como já era tarde, fiquei com preguiça de solicitar esse lençol, mas fez falta. Outro ponto são os travesseiros, eles são bem desconfortaveis. Café da manhã muito bom!

Nota clientes Avis 2.0/5

Alexandre M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Elevadores quebrados, comunicação ruim sobre o problema, ate hoje nao foi contabilizado meus pontos

Nota clientes Avis 4.0/5

Mariana G. Casais - Comentários confirmados de ALL

Check in demorado. 40 min para ser realizado o check in e somente um elevador funcionando.

Nota clientes Avis 1.0/5

Rodrigo N. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Chuveiro horrível sem vazão de agua, muito baralho vindo da parte externa tipo um gerador

Nota clientes Avis 4.5/5

Rodrigo S. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Local muito bem localizado, limpo e bem cuidado.

Nota clientes Avis 3.0/5

Warley J. V. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Bom dia, Hospedei-me no quarto 902 e fiquei bastante decepcionado com as dimensões do banheiro, que é extremamente pequeno e compromete o conforto da estadia. Além disso, sugiro uma revisão do fluxo de utilização dos elevadores. Considerando o porte do hotel, a disponibilidade de apenas dois elevadores já se mostra limitada. A situação é agravada pelo uso frequente desses equipamentos por funcionários para o transporte de alimentos, bebidas e outros materiais, o que gera longos períodos de espera e impacta negativamente a experiência dos hóspedes. Agradeço a atenção e espero que essas observações possam contribuir para melhorias nos serviços oferecidos.

Nota clientes Avis 4.0/5

Rogerio S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Adoro ficar no Mercure qdo vou a BH. A cama é ótima, o hotel é silencioso, o atendimento é bom. Qdo o foco é chegar, tomar uma ducha e dormir, o local é perfeito, mas se vc quiser um algo mais, aí aparecem os "detalhes": a iluminação do quarto é ruim (difícil de combinar, com interruptores não-intuitivos, enfim, pouco funcional se vc vai trabalhar de lá), a cadeira da mesa é desconfortável e a tomada fica longe. A academia, que já não era das melhores, está em reforma e foi realocada de maneira provisória numa salinha no piso "P", mas com um qtd ínfima de anilhas, com o transport (Eliptico?) fazendo barulho e com um bebedouro pouco funcional para encher uma garrafa. Coisas bobas que poderiam facilmente ser ajustadas.

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 154 comentários 8.9/10 Localização
  • 498 comentários 5.7/10 Quarto
  • 438 comentários 8.3/10 Serviço
  • 22 comentários 2/10 Internet
  • 251 comentários 7.9/10 Pequeno-almoço
  • 143 comentários 6.5/10 Limpeza
  • 77 comentários 2.4/10 Custo Benefício
  • 22 comentários 1/10 Centro de Bem-Estar/Spa

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Hotéis em Belo Horizonte