Novotel Mexico City Santa Fe 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 930 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Antonio Dovalí Jaime 75, Col Centro de Ciudad Santa Fe, 01210 Mexico City, México

Descripción

Extras del hotel

  • Habitaciones modernas y familiares con aire acondicionado

  • Sauna, gimnasio y piscina climatizada al aire libre.

  • Centro Comercial Santa Fe a solo 10 minutos en automovil.

  • CDMX Centro Historico a 20 minutos en automovil.

  • Room Service las 24 horas.

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Localización del hotel

Novotel Mexico City Santa Fe

Antonio Dovalí Jaime 75, Col Centro de Ciudad Santa Fe
01210 Mexico City
México

GPS:19.366697, -99.259129

Teléfono
Fax +52 55 9177 7701

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

365

Foto no contractual

Disfrute de la cocina internacional y mexicana que ofrece el Novotel, con el restaurante abierto de las 6h a las 23h. Elija algo de nuestro buffet, con opciones saludables, balanceadas, y estilo mexicano tradicional.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  930 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  351 opiniones

Buena ubicación, habitaciones cómodas

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Miguel F. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Es un lugar tranquilo, las habitaciones son cómodas, el desayuno me atendieron muy bien.

Estimado Sr. F., Gracias por compartir su experiencia en Novotel Mexico City Santa Fe. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación y que encontró nuestras habitaciones cómodas y tranquilas. También nos complace saber que recibió una excelente atención durante el desayuno. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente y brindarle una estancia aún más placentera en el futuro. Cordialmente, Elena Onofre Jefe de Recepción

Todo perfecto

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Luis Negocios - Comentarios confirmados ALL

Buen personal, buenas instalaciones y servicios agradables y bien cuidados.

Estimado Sr. L., Le agradecemos sinceramente sus amables palabras y el haber compartido su experiencia en Novotel Mexico City Santa Fe. Nos complace mucho saber que nuestro personal, instalaciones, servicios y atención fueron de su agrado. Esperamos con ilusión la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo y ofrecerle una estancia aún más agradable. Cordialmente, Elena Onofre Jefe de Recepción

Varias estadías y no hay mejoras

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Patricia Negocios - Comentarios confirmados ALL

Las habitaciones son antiguas...me he hospedado en varias oportunidades en el hotel y no tienen frigobar, no hay secadoras de pelo en las habitaciones o están viejas y malogradas, los amenities muy pobres, no hay guia de canales, etc. En mi última visita solicité un taxi al aeropuerto a traves del hotel y pagaría con tarjeta de crédito, la movilidad no llegó y me indicaron que me solicitaron otro...consulté si era seguro y me indicaron que sí, pero que debía pagar en efectivo...le dí el dinero a la persona del hotel y me cobraron P$480 y me dieron hasta recibo, finalmente cuando estuve camino al aeropuerto el chofer me conto que ellos trabajaban por aplcación y que el cobraba P$350....y que el pago de mi servicio lo habia un tal Juan que no se quien es

Estimada Srita Turner Agradecemos el valioso tiempo que se ha tomado para compartir su experiencia. Lamentamos profundamente que sus últimas estancias no hayan cumplido con sus expectativas. Valoramos mucho su lealtad al hotel y nos tomamos muy en serio sus comentarios. Entendemos su frustración respecto a las comodidades de las habitaciones. Estamos trabajando arduamente en un plan de remodelación para actualizar todas nuestras habitaciones y ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia más moderna y confortable. Respecto a su reciente solicitud de taxi, le ofrecemos nuestras sinceras disculpas por la inconveniencia causada. Es inaceptable que haya experimentado este tipo de situación. Ya hemos tomado medidas para investigar a fondo este incidente y asegurar que no vuelva a ocurrir. Agradecemos nuevamente sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de brindarle una mejor experiencia en su próxima visita. Atentamente Elena Onofre Jefe de Recepción

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Esteban Negocios - Comentarios confirmados ALL

Exigente servicio.

Estimado Sr. Martinez, Gracias por compartir su experiencia en Novotel Mexico City Santa Fe. Nos alegra saber que tuvo una estancia agradable. Apreciamos sus comentarios sobre nuestro servicio y nos esforzamos constantemente para cumplir con las expectativas de nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente y brindarle una experiencia aún mejor en su próxima visita. Atentamente, Elena Onofre Jefe de Recepción

buena ubicacion

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Pablo Negocios - Comentarios confirmados ALL

falto la nevera del cuarto

Estimado Sr. Cruz, Gracias por compartir su experiencia en Novotel Mexico City Santa Fe. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación. Lamentamos que la nevera no estuviera disponible en su habitación durante su estancia. Actualmente, nuestro hotel está en renovación para mejorar nuestras instalaciones y servicios, y esperamos que en su próxima visita pueda disfrutar de una experiencia aún mejor. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle una estancia más placentera. Atentamente, Elena Onofre Jefe de Recepción

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 192 opiniones 8.9/10 Ubicación
  • 423 opiniones 5.2/10 Habitación
  • 470 opiniones 8/10 Servicio
  • 12 opiniones 7.6/10 Internet
  • 200 opiniones 4.6/10 Limpieza
  • 146 opiniones 4.8/10 Comida
  • 138 opiniones 6.8/10 Desayuno
  • 124 opiniones 4/10 Instalaciones

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (IVA e impuesto turístico) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.