Novotel Mexico City Toreo 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 809 opiniones

Mejor precio
garantizado
Novotel Mexico City Toreo - Image 1
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Novotel Mexico City Toreo - Image 4
Av Primero De Mayo 120, Torre 2, San Andres Atoto, 53500 NAUCALPAN, México

Descripción

Extras del hotel

  • Contamos con salones para eventos sociales y/o corporativos desde 15 hasta 300 personas.

  • Sin costo extra en la misma habitación para niños menores de 16 años.

  • Restaurante con terraza que ofrece desayuno buffet todos los días y servicio a cuartos.

  • Cuidamos del planeta y apoyamos a la comunidad que nos rodea bajo la cultura de diversidad.

  • Sitios de interés: Toreo Parque Central y Centro de Exposiciones Citibanamex.

Nuestros alojamientos

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Habitación 1
Ver disponibilidad

Habitación

Habitación Superior, 2 Camas Dobles

Foto de - Habitación Superior, 2 Camas Dobles

Espaciosa habitación con 30m2 para disfruta una estancia relajante en dos camas Queen Size. Equipada con pantalla de 55", media hub, secadora, burro de planchar y plancha, mini bar, caja de seguridad para laptop y cafetera con sus respectivas amenidades.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 29 m² / 312 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Cafetera
  • Aparatos para preparar café/té
  • Minibar
  • Minifrigorífico

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Anchura de las puertas del baño de 81 cm
  • Ducha fija
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Toallero
  • Ducha adaptada para silla de ruedas con barras de agarre (asiento plegable fijo)

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Conexión multimedia
  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Conector RJ 11
  • Conector RJ 45
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Llamadas locales gratuitas

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Timbre con luz para huéspedes con disc. auditiva
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Abrillantador de calzado
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Sillas con ruedas
  • 4 pers. máx.
  • 29 m² / 312 sq ft
  • Ropa de cama 2 x Cama(s) queen size
  • Views : Vistas a la ciudad
Ver disponibilidad

Un espacio comfortable y relajante, sus 40m2 son el lugar perfecto para descansar y trabajar. Cuenta con cama King Size, además de una pantalla de 65", media hub, secadora, burro de planchar y plancha, mini bar, caja de seguridad y amenidades superiores.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 33 m² / 355 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Cafetera
  • Aparatos para preparar café/té
  • Minibar
  • Minifrigorífico

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Anchura de las puertas del baño de 81 cm
  • Ducha fija
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Toallero
  • Ducha adaptada para silla de ruedas con barras de agarre (asiento plegable fijo)

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Conexión multimedia
  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Conector RJ 11
  • Conector RJ 45
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Llamadas locales gratuitas

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Timbre con luz para huéspedes con disc. auditiva
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Abrillantador de calzado
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Sillas con ruedas
Ver disponibilidad

Suite

Master Suite, 1 Cama King Size

Foto de - Master Suite, 1 Cama King Size

Sus 53m2 ofrecen una sensasión de confort y armonia. El recibidor cuenta con una sala de estar y medio baño. La habitación principal ofrece una cama king size, TV de 65", media hub, caja de seguridad, amenidades superiores y baño con tina de hidromasaje.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 52 m² / 559 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Cafetera
  • Aparatos para preparar café/té
  • Minibar
  • Minifrigorífico

Baño

Equipamiento baño

  • Baño accesible
  • Anchura de las puertas del baño de 81 cm
  • Ducha fija
  • Ducha flexible
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Espejo
  • Toallero
  • Ducha adaptada para silla de ruedas con barras de agarre (asiento plegable fijo)

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Conexión multimedia
  • Radio

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Conector RJ 11
  • Conector RJ 45
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Llamadas locales gratuitas

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Timbre con luz para huéspedes con disc. auditiva
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Abrillantador de calzado
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Desayuno en la cama
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Sillas con ruedas
Ver disponibilidad

Localización del hotel

Novotel Mexico City Toreo

Av Primero De Mayo 120, Torre 2, San Andres Atoto
53500 NAUCALPAN
México

GPS:19.4661829, -99.2265228

Teléfono
Fax +52 55 8920 0400

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
  • 168 habitaciones
  • 4 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 60 habitaciones familiares
  • 16 habitaciones comunicadas
  • 168 habitaciones para no fumadores
  • 6 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Inglés
  • Español

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Limpieza en seco y planchado

Wifi

  • Internet de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes

Aire acondicionado

Material de oficina disponible

  • Máquina de limpieza de calzado

Zona de registro de entrada y salida

  • Registro rápido de llegada
  • Registro rápido de salida

Portero

  • Portero

Animales domésticos

Se permiten animales De pago

Catering

Un Restaurante

Un Bar

Servicio de habitaciones

  • Aperitivos fríos
  • Comidas calientes

Desayuno

  • Bufé De pago

Negocios

5 Salas de reuniones

Familia

Servicios para niños

  • Futbolín
  • En las instalaciones
  • Aparcamiento exterior
  • Público

  • Precios de estacionamiento: 7.32 € 150 MXN Por día

Heliana

Foto de - Heliana

Deguste los sabores del mediterráneo en nuestro restaurante Heliana, donde encontrara una carta diseñada especialmente para brindarle la mejor experiencia.

Tipo de cocina
Internacional
Capacidad
192
Accesibilidad
Servicio accesible
Av Primero De Mayo 120, Torre 2, San Andres Atoto, 53500 Naucalpan, México
Teléfono +52 55 8920 0400

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Se admiten mascotas
  • Área libre de humos
  • Terraza
  • Comidas para llevar

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información de vinos y otras bebidas

  • Aperitivo
  • Cóctel
  • Vinoteca
  • Se sirven copas de vino
  • Refrescos
  • Bebidas digestivas

Menú especial

  • Menú infantil

Deguste los sabores del mediterráneo en nuestro restaurante Heliana, donde encontrara una carta diseñada especialmente para brindarle la mejor experiencia.

Acompañemos a nuestro Socio-Bar después de haber tenido un día productivo, dentro de un ambiente cálido y acogedor, donde podrá disfrutar su bebida preferida acompañada de deliciosos snacks.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  809 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Erika D. S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Mariana S. A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Mario M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Karen M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jonathan O. Z. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Mariana S. A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Excelente servicio

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Mario M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Pésimo servicio de room service, tardaron 1 hora en llevarme la comida a la habitación, por si fuera poco pedí 2 aguas minerales, me dejaron las botella de vidrio con corcholata tapadas sin destapador, no hubo forma de abrirlas, para el check out no me mandaron factura tuve que marcar para recordarles me la enviaran

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Karen M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Habitaciones bonitas, limpieza adecuada, el servicio en el lobby fue regular, la comida regular, y el servicio en el restaurante muy básico salvo dos personas, principalmente don Moisés que logró levantar la experiencia por todo lo que el resto falló.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jonathan O. Z. Negocios - Comentarios confirmados ALL

buena

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Rafael O. O. D. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Espacio cómodo, buen desayuno

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Erick V. S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

todo estuvo bien en mi estancia

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Veronica M. V. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Buena a excepcion de algunos alimentos, el jugo de zanahoria sabe mal

Estimada huésped: Muchas gracias por compartir su experiencia y por sus comentarios. Nos alegra saber que, en general, recibió una buena atención durante su estancia. Lamentamos que algunos alimentos no hayan sido de su agrado y, particularmente, que el jugo de zanahoria no tuviera el sabor esperado. Compartiremos sus comentarios con nuestro equipo de Alimentos y Bebidas para revisar la preparación y calidad de las bebidas y reforzar nuestros controles. Agradecemos que nos haya señalado esta oportunidad de mejora, ya que sus comentarios nos ayudan a seguir trabajando para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Esperamos tener nuevamente el gusto de recibirle. Cordialmente, Alfredo López Gerente General

Nota de clientes de Avis 0.5/5

David W. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

La primera noche reservé una habitación con desayuno incluido. Sin embargo, cuando fui a desayunar, me informaron que mi reserva no lo incluía. Luego me enteré que la persona que me hizo el check in cometió un error y puso la estadía sin desayuno (cuando llegue no la encontraba y se enredo). Para evitar que esto arruinara mi día, decidí desayunar en otro lugar. Esa noche expliqué lo sucedido a Melissa, de recepción. Me aseguró que intentaría solucionarlo y que se pondrían en contacto conmigo temprano al día siguiente para confirmarme si podría tomar el desayuno entonces. Sin embargo, nadie me contactó. Al día siguiente volví a hablar con Melissa y le expresé mi descontento por la falta de seguimiento y por no haber hecho nada para compensar el error. Me respondió que había informado de la situación, pero que desconocía si alguien se había puesto en contacto conmigo y que tampoco lo había verificado. Resulta frustrante ver a tantas personas en recepción sin que ninguna asuma la responsabilidad de resolver un problema sencillo o dar seguimiento al cliente. La atención y la gestión fueron decepcionantes: un auténtico desastre.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Luis A. T. G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

limpia la habitación y el baño todos los días

Estimado huésped: Muchas gracias por compartir su experiencia y por su valoración. Nos da mucho gusto saber que encontró nuestras habitaciones cómodas y que recibió una atención atenta durante su estancia. Agradecemos especialmente que haya destacado la limpieza diaria de la habitación y el baño. Compartiremos sus amables comentarios con nuestro equipo de Ama de Llaves, ya que su reconocimiento es una gran motivación para continuar manteniendo nuestros estándares de limpieza y servicio. Esperamos tener nuevamente el gusto de recibirle muy pronto. Cordialmente, Alfredo López Gerente General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Monica D. L. P. R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

muy comodo, limpio

Estimada huésped: Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos da mucho gusto saber que encontró en Novotel Mexico City Toreo un lugar cómodo, limpio y conveniente para asistir a su evento. Esperamos tener nuevamente el gusto D. recibirle en una próxima visita. Cordialmente, Alfredo López Gerente General Novotel Mexico City Toreo

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jazmin L. M. A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

fue increible

Estimada huésped: ¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos llena de alegría saber que disfrutó de una estancia increíble, cómoda y acompañada de la amabilidad de nuestro equipo. Será un placer recibirle nuevamente en Novotel Mexico City Toreo y seguir creando momentos agradables para usted. Cordialmente, Alfredo López Gerente General Novotel Mexico City Toreo

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Gerardo G. A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El problema principal para mí fue que las almohadas que son las que están en contacto con tu cara tenían un mal olor, olían a sudor y fueron todas

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Valeria A. M. O. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estancia cómoda, limpio, excelente comida y personal muy amable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Karla Z. T. Negocios - Comentarios confirmados ALL

En general el servicio fue muy bueno, instalaciones muy limpias y el trato muy amable

Estimada huésped: Muchas gracias por compartir su experiencia y por su valoración. Nos da mucho gusto saber que, en general, disfrutó de un muy buen servicio, así como de nuestras instalaciones y de la atención amable de nuestro equipo. Agradecemos sus comentarios y nos alegra saber que la limpieza de nuestras instalaciones contribuyó a que su estancia fuera agradable. Esperamos tener nuevamente el gusto de recibirle en Novotel Mexico City Toreo y continuar brindándole una experiencia satisfactoria. Cordialmente, Alfredo López Gerente General

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Elizabeth A. M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

todo excelente

Estimada huésped: Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones y que la amabilidad de todo nuestro equipo contribuyó a que su estancia fuera excelente. Esperamos tener nuevamente el gusto de recibirle en Novotel Mexico City Toreo. Cordialmente, Alfredo López Gerente General Novotel Mexico City Toreo

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Rosalia G. H. Negocios - Comentarios confirmados ALL

FUE COMODA, EL PERSONAL MUY AMABLE Y ATENTO

Estimada huésped: Muchas gracias por compartir su comentario. Nos alegra saber que disfrutó de una estancia cómoda y que la amabilidad y atención de nuestro equipo fueron de su agrado. Esperamos tener nuevamente el gusto de recibirle en Novotel Mexico City Toreo. Cordialmente, Alfredo López Gerente General Novotel Mexico City Toreo

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Carlos G. G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El personal muy atento

Estimado huésped: Muchas gracias por compartir su comentario. Nos alegra saber que disfrutó de las instalaciones de Novotel Mexico City Toreo y que la atención de nuestro equipo fue de su agrado. Nos encanta saber que se llevó una grata impresión de nuestro hotel. Esperamos tener nuevamente el gusto de recibirle. Cordialmente, Alfredo López Gerente General Novotel Mexico City Toreo

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Luis B. S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Está bien elnservicio

Estimado huésped: Muchas gracias por compartir su comentario. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia y que nuestro servicio fue de su agrado. Esperamos tener nuevamente el gusto de recibirle en Novotel Mexico City Toreo. Cordialmente, Alfredo López Gerente General Novotel Mexico City Toreo

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Danea C. D. L. T. R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

LAS HABITACIONES ESTAN MUY COMODAS, MUY BONITAS, EL HOTEL ESTA MUY BONITO, BUENA UBICACIÓN Y SOBRE TODO EL RESTAURANTE, L. COMIDA ES MUY RICA, EL DESAYUNO ME ENCANTA.

Estimada huésped: Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó D. L. comodidad y el diseño D. nuestras habitaciones, así como D. nuestras instalaciones y ubicación. Nos complace especialmente saber que L. oferta gastronómica fue D. su agrado y que disfruta D. nuestro desayuno. Compartiremos sus comentarios con el equipo D. Alimentos y Bebidas, ya que son una gran motivación para seguir ofreciendo experiencias D. calidad. Esperamos tener nuevamente el gusto D. recibirle en Novotel Mexico City Toreo. Cordialmente, Alfredo López Gerente General Novotel Mexico City Toreo

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  • 139 opiniones 5/10 Ubicación
  • 317 opiniones 7.1/10 Habitación
  • 374 opiniones 7.8/10 Servicio
  • 5 opiniones 7.6/10 Internet
  • 149 opiniones 6.2/10 Comida
  • 148 opiniones 6.8/10 Limpieza
  • 95 opiniones 8.1/10 Desayuno
  • 83 opiniones 8.7/10 Ambiente

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