Sofitel Mexico City Reforma 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.8/5 2.446 opiniones

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Avenida Paseo De La Reforma 297, 06500 MEXICO, México

Descripción

Extras del hotel

  • En el corazón de la ciudad, cerca de la embajada de EE. UU. y el Ángel de la Independencia

  • Vistas panorámicas a la Ciudad de México y los monumentos desde todos los rincones del hotel

  • Piscina de agua salada en la planta 38 con una vista extraordinaria de la ciudad

  • El Cityzen Rooftop Bar es ideal para disfrutar de una exquisita gastronomía desde las alturas

  • Se admiten mascotas. Damos la bienvenida a los amantes de las mascotas y sus fieles compañeros

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Sofitel Mexico City Reforma

Avenida Paseo De La Reforma 297
06500 MEXICO
México

GPS:19.428535, -99.16593

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.8/5  2.446 opiniones

Valoración de TripAdvisor  5.0/5  2.062 opiniones

Certificado de excelencia 2024

Excelent séjour

Nota de clientes de Avis 5.0/5

P. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Una atención excepcional por parte de todos los miembros del hotel, independientemente de su rango, estatus o función. Un magnífico ejemplo de espíritu de cuerpo que debería servir de inspiración: suavidad, exigencia, atención y eficacia. Una hermosa combinación de solidaridad humana al servicio de los objetivos de una empresa. Una forma admirable de concebir el management y la formación de los directivos. Jean-Michel P. -- une très belle belle prise en charge par tous les membres de l'hotel en leur grade, statut et fonction.. un très bel exemple d'esprit de corps qui aurait à inspirer : douceur, exigence, prévenance et efficacité. un très beau mélange de solidartié humaine au service des objectifs d'une entreprise. Une belle façon pour penser le management et la formation des cadres. Jean-Michel P.

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Mexico City Reforma. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau à l’avenir. N’hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider à planifier votre prochaine visite ; Nous serons heureux de prendre soin de chaque détail et votre séjour est magnifique. Sincèrement, Cecilia Roura Quality Coordinator

Bien, pero no como siempre

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Sonia C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Me hospedo con ustedes muchas veces. En esta ocasion la habitacion que me dieron no era como las que me dan siempre y tuve que solicitar el cambio. Tuve problemas cada dia con la llave teniendo que ir en varias ocasiones a recepcion, tanto para acceder a la habitacion como para acceder al club milesime. En Balta han cambiado la carta y el ceviche y pulpo anterior que estaban buenisimos no estan. Tomo pan sin gluten solo y tenian unos mini panecillos que en esta ocasion ya no y me han puesto un pan sin gluten blanco, con mucho menos gusto. Han perdido calidad en esta parte. Por el resto muy bien el trato de las chicas de Milesime, como siempre exquisito. Y los chicos que me acompañaron con la maleta recordando mi nombre y con trato muy personalizado. Cene en Bajel y excelente tambien. Y el trato exquisito.

Estimada Sonia C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Mexico City Reforma. Lamentamos los inconvenientes que experimentó con la habitación asignada inicialmente y con el funcionamiento de las llaves. En cuanto a las opciones del menú en Balta, tomamos nota de sus observaciones sobre la calidad del pan sin gluten y la ausencia de ciertos platillos que disfrutaba anteriormente. Hemos compartido esta situación con los equipos correspondientes para revisar y optimizar nuestros procesos, asegurándonos de que no se repita en futuras visitas. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Cecilia Roura Quality Coordinator

Cena navideña

Nota de Tripadvisor 5.0/5

kaztenny j Valoración certificada de TripAdvisor

Excelente servicio por parte del grupo de meseros; Jair, Tom, Carla, Jethro, Álvaro y Carlos. Siempre muy atentos, amables y serviciales. Muy bonitas instalaciones y excelente vista desde el piso 40. Super recomendable por su excelente servicio de calidad.

Bonjour kaztennyj, Merci beaucoup por compartir su experiencia en Sofitel Mexico City Reforma. Nos complace saber que el servicio de nuestro equipo de Banquetes cumplió con sus expectativas. Será un placer recibirle nuevamente en el futuro. Cordialmente, Cecilia Roura Quality Coordinator

Viene a una fiesta de fin de año de la empresa y quedé muy impresionado de las instalaciones y de la atención del person

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Carlos H Valoración certificada de TripAdvisor

Muy buen servicio excelentes instalaciones, todos muy atentos y serviciales, todo muy limpio, todos muy atentos, todos super serviciales, excelente calidad, excelente todo, muy buena vista, muy buena atención y calidad del servicio de todos los que atienden.

Bonjour carloshE5372RN, Merci beaucoup por compartir su experiencia en Sofitel Mexico City Reforma. Nos esforzamos por crear momentos memorables que reflejen l’art de vivre francés combinado con la calidez mexicana, y es un honor saber que logramos cumplir con sus expectativas. Será un placer poder recibirle pronto de vuelta. Reciba un saludo cordial, Cecilia Roura Quality Coordinator

Fiesta fin de año

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Diana H Valoración certificada de TripAdvisor

Festejo de fin de año de la empresa! Muy divertido y los tragos están deliciosos La comida estuvo súper rica y lo mejor fueron los postres La vista es espectacular y tiene área para fumar Los meseros súper amables y serviciales, cien porciento recomendable para eventos

Bonjour G2974RKdianah, Es un placer siempre recibir sus comentarios positivos. Nos llena de alegría saber que disfrutó de su visita y que logramos transmitirle nuestra pasión por la hospitalidad. Será un placer recibirle nuevamente en el futuro y estaremos encantados de cuidar cada detalle para que su estancia sea magnifique. Reciba un saludo cordial, Cecilia Roura Quality Coordinator

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 692 opiniones 9.7/10 Ubicación
  • 1.063 opiniones 9.2/10 Habitación
  • 2.010 opiniones 9.3/10 Servicio
  • 9 opiniones 7.9/10 Internet
  • 462 opiniones 8.7/10 Instalaciones
  • 451 opiniones 8.2/10 Comida
  • 431 opiniones 9.4/10 Ambiente
  • 218 opiniones 8.3/10 Limpieza

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.