Sofitel Mexico City Reforma 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.7/5 1.978 opiniones

Sofitel Mexico City Reforma - Image 1
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297 Avenue Paseo De La Reforma, 06500 México, México

Descripción

Extras del hotel

  • En el corazón de la ciudad, cerca de la embajada de EE. UU. y el Ángel de la Independencia

  • Vistas panorámicas a la Ciudad de México y los monumentos desde todos los rincones del hotel

  • Piscina única de agua salada en el piso 38 con unas vistas espectaculares de la ciudad

  • El Cityzen Rooftop Bar es ideal para disfrutar de una exquisita gastronomía desde las alturas

  • Se admiten mascotas. Damos la bienvenida a los amantes de las mascotas y sus fieles compañeros

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Sofitel Mexico City Reforma

297 Avenue Paseo De La Reforma
06500 México
México

GPS:19.428535, -99.16593

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.7/5  1.978 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Oliver M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Nuestra estancia fue muy especial, especialmente al celebrar San Valentín en el hotel. Desde la llegada, la experiencia se sintió cuidada y consistente con el nivel Sofitel. Agradecemos el acceso al Club Millésime, la habitación en piso alto y la atención personalizada durante toda la estancia. Nos gustaría destacar especialmente a Noelia por su calidez en el check-in y en el club, a Adrián por su amabilidad con el equipaje y a Enrique por el excelente servicio en el lounge. Estos detalles marcan una diferencia real. A pesar de una alta ocupación, el equipo logró mantener un ambiente elegante y bien coordinado. Sin duda, una estancia que recordaremos con gusto y que refuerza nuestra preferencia por Sofitel dentro de Accor.

Bonjour, Muchas gracias por compartir un comentario tan detallado y significativo. Nos honra saber que su estancia fue tan especial, particularmente al celebrar San Valentín con nosotros, y que la experiencia reflejó el nivel y la esencia Sofitel que buscamos transmitir en cada momento. Nos alegra profundamente que el acceso al Club Millésime, la habitación en piso alto y la atención personalizada hayan contribuido a que su estancia se sintiera cuidada y memorable. Agradecemos también que destaque a Noelia, Adrián y Enrique; será un placer compartir con ellos su reconocimiento. Es especialmente gratificante saber que, incluso en un periodo de alta ocupación, percibieron un ambiente elegante y bien coordinado. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir elevando cada detalle. Esperamos tener el gusto de recibirles nuevamente muy pronto. Atentamente, Julián Morales Guest Experience Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Paulina F. G. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Experiencia espectacular, el personal 100/100

Bonjour, Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We are delighted to know that you enjoyed your stay and that our team contributed to making it a memorable one. Your kind words truly inspire us to continue delivering the level of service and excellence that defines Sofitel. We sincerely appreciate your trust and recommendation. We look forward to welcoming you back very soon for another magnifique stay. Warm regards, Mariana Torres Guest Experience Assistant Manager Sofitel Mexico City Reforma

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Claudia L. A. A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Todo muy bien excepto porque no me mandaron el ticket del consumo que tenía que facturar y nunca me llego

Bonjour, Lamentamos sinceramente el inconveniente que menciona respecto al envío del comprobante de consumo y le ofrecemos una disculpa por no haberlo recibido en su momento. Entendemos perfectamente lo importante que es contar con este documento, especialmente cuando se requiere para facturación. Agradecemos que destaque que, en general, su experiencia fue buena. Su comentario nos permite revisar este punto puntual y reforzar nuestros procesos, ya que en ocasiones pueden presentarse incidencias técnicas en el envío automático. Nos gustaría poder darle seguimiento y apoyarle para que reciba la información correspondiente. Le agradeceríamos que pudiera contactarnos directamente para revisar su caso con mayor detalle. Atentamente, Julián Morales Guest Experience Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Gabriel G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

todos atentos, habitaciones cómodas

Bonjour, Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras. Es un placer saber que disfrutó de la atención de nuestro personal y la comodidad de nuestras habitaciones. Esperamos recibirle nuevamente en Sofitel Mexico City Reforma. Julián Morales GEM

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Yarelli J. A. Parejas - Comentarios confirmados ALL

El personal sumamente amable, instalaciones impecables, habitaciones limpias, vistas espectaculares, sin duda regresaríamos

Bonjour, Muchas gracias por compartir su excelente evaluación. Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación, las vistas y la comodidad de las habitaciones, así como de la amabilidad de nuestro equipo y el cuidado de nuestras instalaciones. Es un placer saber que su experiencia fue tan positiva y que considera regresar. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos darle nuevamente la bienvenida muy pronto. Atentamente, Julián Morales Guest Experience Manager

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 587 opiniones 9.4/10 Ubicación
  • 902 opiniones 9.1/10 Habitación
  • 1.723 opiniones 9.1/10 Servicio
  • 5 opiniones 9.1/10 Internet
  • 377 opiniones 8.5/10 Comida
  • 367 opiniones 8.1/10 Instalaciones
  • 326 opiniones 9.2/10 Ambiente
  • 223 opiniones 8.4/10 Limpieza

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