Sofitel Mexico City Reforma 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.8/5 1.980 opiniones

Sofitel Mexico City Reforma - Image 1
Sofitel Mexico City Reforma - Image 2
Sofitel Mexico City Reforma - Image 3
Sofitel Mexico City Reforma - Image 4
297 Avenue Paseo De La Reforma, 06500 México, México

Descripción

Extras del hotel

  • En el corazón de la ciudad, cerca de la embajada de EE. UU. y el Ángel de la Independencia

  • Vistas panorámicas a la Ciudad de México y los monumentos desde todos los rincones del hotel

  • Piscina única de agua salada en el piso 38 con unas vistas espectaculares de la ciudad

  • El Cityzen Rooftop Bar es ideal para disfrutar de una exquisita gastronomía desde las alturas

  • Se admiten mascotas. Damos la bienvenida a los amantes de las mascotas y sus fieles compañeros

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Sofitel Mexico City Reforma

297 Avenue Paseo De La Reforma
06500 México
México

GPS:19.428535, -99.16593

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.8/5  1.980 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.9/5  2.598 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Yarelli J. A. Parejas - Comentarios confirmados ALL

El personal sumamente amable, instalaciones impecables, habitaciones limpias, vistas espectaculares, sin duda regresaríamos

Bonjour, Muchas gracias por compartir su excelente evaluación. Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación, las vistas y la comodidad de las habitaciones, así como de la amabilidad de nuestro equipo y el cuidado de nuestras instalaciones. Es un placer saber que su experiencia fue tan positiva y que considera regresar. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos darle nuevamente la bienvenida muy pronto. Atentamente, Julián Morales Guest Experience Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Bernardo G. G. En solitario - Comentarios confirmados ALL

MUY AGRADABLE LO RECOMIENDO AMPLIAMENTE

Bonjour, Agradecemos sinceramente su recomendación y nos complace saber que disfrutó de su estancia en Sofitel Mexico City Reforma. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos recibirle nuevamente en el futuro. Atentamente, Julián Morales GEM

Experiencia Unica

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Alejandra V Valoración certificada de TripAdvisor

Juan nos dio un excelente Servicio !!! La comida nos encantó y a pesar de no tener reservación nos asignaron mesa rápidamente , la experiencia de comer en las alturas es increíble !!!

Bonjour, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que vivieron una experiencia única, disfrutaron de la comida y que el servicio brindado hizo de su visita un momento tan especial. Celebramos especialmente saber que Juan contribuyó de manera tan positiva con un servicio excelente y que, aun sin reservación, pudieron ser atendidos con rapidez para disfrutar de una experiencia tan memorable en las alturas. Agradecemos sinceramente sus comentarios. Será un placer darles la bienvenida nuevamente muy pronto. Atentamente, Julián Morales Guest Experience Manager

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Luis P. R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El inconveniente con los ascensores hizo compleja la estadía. Luego de haber salido del hotel y entregado la habitación se me informó de un daño en una puerta de closet, difícil de validar y aceptar por la naturaleza del daño; al ser un evento corporativo me deja en una situación incómoda porque no hay manera de verificar la veracidad del hecho. De mi parte no hubo alguna acción que pudiera ocasionar ese tipo de daño.

Bonjour, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Apreciamos que haya destacado nuestra ubicación y lamentamos sinceramente que los inconvenientes con los ascensores hayan impactado su estadía. Entendemos también la incomodidad que le generó la notificación posterior a su salida respecto al daño reportado en la habitación. Lamentamos la situación y la percepción que esto pudo haberle causado, especialmente tratándose de un viaje corporativo. Sus comentarios son muy valiosos y han sido compartidos con los equipos correspondientes para revisar nuestros procesos y asegurar una comunicación más clara y oportuna. Quedamos a su disposición para revisar el caso con mayor detalle y brindarle el acompañamiento necesario. Le agradeceríamos que pudiera contactarnos directamente para darle el seguimiento adecuado. Atentamente, Julián Morales Guest Experience Manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jose L. S. D. L. H. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Solo pondría como mejorable el servicio D. los ascensores.

Bonjour, Muchas gracias por compartir su evaluación y por destacar tanto la ubicación como la calidad del servicio durante su estancia. Nos alegra saber que su experiencia general fue positiva y acorde a sus expectativas. Agradecemos también que nos haya señalado los puntos a mejorar relacionados con el funcionamiento D. los ascensores y el horario D. limpieza D. la habitación. Le ofrecemos una sincera disculpa por cualquier inconveniente ocasionado y le aseguramos que sus comentarios han sido compartidos con los equipos correspondientes para su seguimiento y mejora continua. Valoramos sinceramente su recomendación y esperamos tener el placer D. darle nuevamente la bienvenida muy pronto. Atentamente, Julián Morales Guest Experience Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 595 opiniones 9.5/10 Ubicación
  • 914 opiniones 9.1/10 Habitación
  • 1.729 opiniones 9.1/10 Servicio
  • 6 opiniones 8.3/10 Internet
  • 383 opiniones 8.6/10 Comida
  • 370 opiniones 8.3/10 Instalaciones
  • 330 opiniones 9.2/10 Ambiente
  • 226 opiniones 8.3/10 Limpieza

Ofrecido por Trustyou

Nuestros establecimientos cercanos

Todos nuestros hoteles en Ciudad de México