Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 3 502 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Message d'information

Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay
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+ 19 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Bar terrasse, patio accessible

  • Petit-déjeuner & diner en room service "Bocaux du Bistrot" disponibles

  • Paris-Gare-de-Lyon en 10 min et parc Disneyland en 25 min avec le RER A - La Défense

  • Espace pause, 11 salles de réunion

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay

20, Avenue des Olympiades
94120 fontenay sous bois
france

Fax : (+33)1/49748890

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Chateau Vincennes/Gare VDF:  BUS 124 VAL DE FONTENAY

  • Marne la Vallée-La Défense:  RER A VAL DE FONTENAY

  • Villiers s/ Marne-Haussman:  RER E VAL DE FONTENAY

  • Par avion

    PARIS ORLY À 20km / 12,5 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 20km / 12,5 miles

  • Par voiture

    FONTENAY CENTRE À 0,1km / 0,06 miles

  • Par voiture

    FONTENAY SOUS BOIS À 1km / 0,62 miles

  • Par train

    VAL DE FONTENAY À 0,1km / 0,06 miles

GPS:48.85407, 2.488382

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

LE PATIO

Aux beaux jours, appréciez notre terrasse intérieure pour profiter pleinement de votre repas au calme ! Quelle que soit la saison, vous pourrez découvrir notre carte "room service". Sur place ou à emporter vous prendrez goût à nos «bocaux» et/ou maison.

Nos hébergements

Liez l'utile à l'agréable ; de nos chambres classiques à nos suites privilège, faites un détour par nos chambres supérieures, elles sauront toutes s'adapter à vos envies ! Pour plus d'espace en famille, optez pour nos chambres classiques familiales ou nos suites privilège qui ajouteront une touche de confort à votre séjour parmi nous ! Si vous êtes en quête de modernisme et de plaisir, en couple ou solo, venez découvrir nos chambres supérieures !

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 11

  • Surface maximum: 130

  • Capacité maximum: 140 personnes

  • Capacité maximum en banquet: 64 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

3 502 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

308 avis

Bonne équipe, et bon hôtel

Note Avis clients 5.0/5

Jm P. Professionnel - 10/01/2022 Avis confirmés ALL

Un hôtel qui priorise le bien de ses clients par la disponibilité et la gentillesse de ses équipes.

Note Avis clients 5.0/5

Cosette G. Professionnel - 10/01/2022 Avis confirmés ALL

accueil tres aimable .

Monsieur G., Bonjour et merci pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la propreté et le confort de votre chambre. L'équipe vous remercie pour ce gentil message :) Cordialement, L'équipe MVDF.

Bien situé et excellent séjour.

Note Avis clients 5.0/5

Virginie G. En famille - 08/01/2022 Avis confirmés ALL

Situation très pratique à côté de la gare RER, hôtel très accueillant, chambre spacieuse et propre. Petit déjeuner plus que copieux et varié avec un personnel charmant. Je suis ravie de mon séjour. Merci.

Chère Virginie, Nous vous remercions d'avoir choisi hôtel Mercure Val De Fontenay et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes en termes d'accueil et la qualité de service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement. L'équipe de la réception.

Chambre propre et bon literie . Stationnement pas facile à trouver autour de l hôtel

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - 08/01/2022 Avis confirmés ALL

Réveiller à 6 hrs du matin par la sirène d’incendie le 1et janvier sans justificatif

Madame L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay. Votre commentaire a attiré toute notre attention et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour le désagrément involontaire. Je vous assure avec l'ensemble des collaborateurs de toute notre implication pour satisfaire le bien-être de nos clients. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement. L'équipe MVDF.

bon séjour aurais pu être mieux

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - 08/01/2022 Avis confirmés ALL

La chambre était très bien mais des problèmes de chasse d’eau et surtout la sirène incendie qui a sonné Et nous a oblige a sortir très tôt le matin du 1 Janvier 2002 Si les points évoqués était résolu j’aurais mis un 10 Et un très bon avis

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre sentiment sur votre séjour. Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour le désagrément involontaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous montrer que cette expérience n'est pas dans nos habitudes. Cordialement. Elene et l'équipe MVDF.

Super séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

Jennifer S En famille - 05/01/2022 Avis TripAdvisor

Nous avons été très bien accueillis en famille. Le personnel est toujours très agréable et réactif. La chambre était comfortable, propre et spacieuse, tout pour passer un séjour agréable. Merci encore à tout le personnel pour leur gentillesse. Nous reviendrons sans hésiter.

Chère Jennifer, Vous avez pris le temps de nous faire part de votre expérience pour la 2ème fois et nous vous en remercions vivement ! Jamais 2 sans 3 :-)......nous espérons vous revoir rapidement et transmettons vos commentaires aux équipes concernées. A très bientôt le plaisir de vous accueillir. Elene et la Team MVDF.

Hotel conforme aux stabdards Mercure, mais accueil très insatisfaisant

Note Avis clients 4.0/5

Ahmed En couple - 03/01/2022 Avis confirmés ALL

L'hôtel et son confort est conforme aux standards Mercure, mais l'accueil du personnel est déplorable. Aucune attention portée, des explications basiques et expéditives ... à l'identique d'un Hôtel low Cost

Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires qui nous aident à progresser toujours plus. La qualité de notre accueil et de nos services font notre plus grande fierté. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous montrer que cette expérience n'est pas dans nos habitudes. Elene et l'équipe MVDF.
Note Avis clients 5.0/5

Sécher En famille - 03/01/2022 Avis confirmés ALL

Personnel souriant , la chambre très propre le lit confortable .Petit-déjeuner parfait. Je recommande.

Cher Monsieur Sécher, Merci beaucoup pour vos encouragements et vos félicitations! A bientôt le plaisir de vous revoir au Mercure Paris Val de Fontenay. Belle journée et bien à vous, L'équipe de la réception.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Rochdi En couple - 03/01/2022 Avis confirmés ALL

Très bon accueil a l'enregistrement. Buffet Petit déjeuner copieux. Chambre propre et calme en respectant les consignes de réservation.

Monsieur b., Merci d'avoir pris le temps pour nous laisser un si gentil commentaire après votre séjour à l'hôtel Mercure Val De Fontenay. Commentaire qui nous a fait grand plaisir! Nous sommes très heureux que ce séjour et votre chambre aient répondu à vos attentes. Merci surtout de votre appréciation sur notre équipe. Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'une prochaine occasion. L'équipe MVDF.

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Voyage solo - 31/12/2021 Avis confirmés ALL

J ai été accueilli par Ornella à la fois chaleureuse et professionnelle.

Chère M., Quel plaisir de lire votre commentaire! Je transfère votre gentil mot à Ornella avec grand plaisir! Au nom de tous mes collaborateurs, je vous adresse un très chaleureux remerciement :) A bientôt le plaisir de se revoir. Elene et l'équipe de la réception.

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Mr G. J. F. Professionnel - 29/12/2021 Avis confirmés ALL

L’équipe est professionnelle, bienveillante, accueillante et toujours attentive

Cher Monsieur g., Merci d'avoir pris le temps pour nous laisser un si gentil commentaire après votre séjour à l'hôtel Mercure Val De Fontenay. Nous vous remercions pour vos commentaires qui soulignent les efforts de nos collègues pour vous satisfaire toujours......Plus ! Nous vous souhaitons de Joyeuses Fêtes de fin d'année, A bientôt et toujours au plaisir de vous accueillir. Elene et l'équipe MVDF.
Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - 29/12/2021 Avis confirmés ALL

Super accueille, chambre très propre , rien a signaler

Chère Madame H., Quels compliments pour notre équipe !! Au nom de tous mes collaborateurs, je vous adresse un très chaleureux remerciement :) A bientôt le plaisir de se revoir Elene et l'équipe de la réception.

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 28/12/2021 Avis confirmés ALL

Bel hotel, personnel accueillant. Chambre agréable, bien équipée, mais surchauffée même après avoir coupé le chauffage et impossible d 'ouvrir les fenêtres à cause du bruit extérieur, dommage que les places de parking devant hôtel est était supprimées, très difficile de se garer temporairement pour tout simplement déposer ses bagages.

Monsieur L., Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos retours suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous vous remercions chaleureusement pour vos bonnes notes concernant notre équipe. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré suite aux problèmes de température dans notre établissement. En ce qui concerne le parking, il est vrai que l’hôtel n’en dispose pas, c’est pour cela que nous avons négocié pour nos clients un tarif préférentiel au parking public le plus proche, celui du centre commercial Aushopping Val de Fontenay. Nous disposons également d'un dépose-minute juste en face de l'hôtel pour décharger les bagages avant de garer son véhicule. Nous sommes navrés que vous ayez eu des difficultés pour accéder à l’hôtel et vous prions d’accepter nos excuses, Nous espérons tout de même vous revoir à l’hôtel malgré l’absence de parking privé, Elene et la Team MVDF

Très calme

Note Avis clients 4.5/5

D. En couple - 28/12/2021 Avis confirmés ALL

Agréable

Monsieur d., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Equipe MVDF.

Un établissement sans reproche

Note Avis clients 4.5/5

Eric L. Professionnel - 24/12/2021 Avis confirmés ALL

Séjour mensuel, donc ce séjour de décembre a été comme les autres, toujours sans souci au sein de l'Hôtel Mercure à Fontenay sous Bois

Monsieur l. de la Fuente, Nous vous remercions pour votre commentaire positif suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay. C’est toujours un plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt. L'équipe du Mercure Paris Val de Fontenay.

Excellent accueil

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 22/12/2021 Avis confirmés ALL

Accueil toujours souriant et service impeccable. Merci à tous

Cher Monsieur S., Merci du fond du cœur pour votre agréable retour, c'est un plaisir de vous compter parmi nos clients habitués et de vous accueillir pour vos déplacements sur Paris. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons, Monsieur S., une excellente continuation et de bonnes fêtes de fin d'année, Ornella et la Team MVDF

Très bien

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 21/12/2021 Avis confirmés ALL

Juste un pb pour garer la voiture, dans la rue et donc pas sécurisé et pb pour recharger mon véhicule, un pb à plus ou moins long terme avec l électrification de la flotte.

Monsieur P., Merci d'avoir pris le temps pour nous laisser un si gentil commentaire après votre séjour à l'hôtel Mercure Val De Fontenay. Commentaire qui nous a fait grand plaisir! Nous sommes très heureux que ce séjour et votre chambre aient répondu à vos attentes. Merci surtout de votre appréciation sur notre équipe. En ce qui concerne le parking, il est vrai que l’hôtel n’en dispose pas, c’est pour cela que nous avons négocié pour nos clients un tarif préférentiel au parking public le plus proche, celui du centre commercial Aushopping Val de Fontenay. Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'une prochaine occasion. Joyeuses fêtes de fin d'année! Elene et l'équipe de la réception.

Très bon séjour à l'hôtel Mercure Val de Fontenay

Note Avis clients 4.5/5

Eric Voyage solo - 21/12/2021 Avis confirmés ALL

Séjour très agréable à l'hôtel Mercure Val De Fontenay, Hôtel très bien situé (très proche de la gare RER) Personnel disponible et chaleureux Chambre propre, confortable, moderne et spacieuse Internet de très bonne qualité Excellent rapport Qualité / Prix

Cher Monsieur S., Que dire.... merci pour ce chaleureux retour, c'était un plaisir de vous recevoir depuis la crise du covid. Nous sommes réellement ravis de savoir que notre hôtel ainsi que nos prestations vous satisfont. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre mention spéciale à Daniella. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année, Ornella et la Team MVDF

Très bon rapport qualité prix

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 21/12/2021 Avis confirmés ALL

Hotel très propre et bon petit déjeuner

Chère Claire,, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonnes fêtes de fin d'année! Elene et l'équipe de la réception.

Vacances décembre 2021

Note TripAdvisor 4.0/5

sericpascal Voyage solo - 20/12/2021 Avis TripAdvisor

Hotel très bien situé, à coté de la gare RER Cadre très beau et calme Accueil chaleureux Personnel disponible et sympathique Excellent rapport qualité prix Chambre confortable, spacieuse, moderne Internet gratuit et de très bonne qualité Salle de sport

Cher Monsieur Seric, Toute l'équipe est absolument ravie de constater que vous avez apprécié votre récent séjour à Mercure Val De Fontenay. L'emplacement privilégié de notre hôtel, la qualité de notre accueil et de nos services font notre plus grande fierté ainsi nous sommes très heureux que vous en ayez été satisfaite. En espérant vous recevoir à nouveau très bientôt. Elene et la Team MVDF.

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