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Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 3 286 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay
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+ 10 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Bar terrasse, patio accessible

  • Petit-déjeuner & diner en room service "Bocaux du Bistrot" disponibles

  • Paris-Gare-de-Lyon en 10 min et parc Disneyland en 25 min avec le RER A - La Défense

  • Espace pause, 11 salles de réunion

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques cadeaux / Presse
Restauration
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
Services d'affaires
  • 11 Salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay

Avenue des Olympiades
94120 fontenay sous bois
france

Tel : +33149748888

Fax : (+33)1/49748890

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Chateau Vincennes/Gare VDF :  BUS 124 VAL DE FONTENAY

  • Marne la Vallée-La Défense :  RER A VAL DE FONTENAY

  • Villiers s/ Marne-Haussman :  RER E VAL DE FONTENAY

  • Par avion

    PARIS ORLY À 20km / 12,5 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 20km / 12,5 miles

  • Par voiture

    FONTENAY CENTRE À 0,1km / 0,06 miles

  • Par voiture

    FONTENAY SOUS BOIS À 1km / 0,62 miles

  • Par train

    VAL DE FONTENAY À 0,1km / 0,06 miles

GPS :48.85407, 2.488382

Nos restaurants et bars

LE PATIO

Aux beaux jours, appréciez notre terrasse intérieure pour profiter pleinement de votre repas au calme ! Quelle que soit la saison, vous pourrez découvrir notre carte "room service". Sur place ou à emporter vous prendrez goût à nos «bocaux» et/ou maison.

Photo non contractuelle

LE COTE BAR

Détendez-vous autour d'un verre après votre journée de travail ou lors d'un "aferwork improvisé" ! Pour un apéro réussi : planches à partager, un moment de convivialité assuré, dans notre espace extérieur ensoleillé.

Photo non contractuelle

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 11

  • Surface maximum : 130

  • Capacité maximum : 140 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 64 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

3 286 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

296 avis

Amélioration à faire

Note TripAdvisor 3.0/5

ericnoizet Professionnel - 23/07/2021 Avis TripAdvisor

Nous sommes en période COVID avec toutes les précautions d'hygiènes à réaliser. Je pense qu'il y a eu un loupé dans la chambre ou j'ai séjourné, car il y avait des miettes d'aliments et même un bouchon sur la moquette. La loi des séries obliges, j'ai eu droit à courir auprès du personnel pour du room service, que je n'ai pas pu avoir malgré tout. Il faut scrupuleusement respecter les règles d'hygiènes, très important

Cher voyageur, Votre commentaire a attiré toute mon attention et je suis désolé que vous ayez rencontré des insatisfactions durant votre séjour. Je vous assure avec l'ensemble des collaborateurs de toute notre implication pour satisfaire le bien-être de nos clients. Nous transmettons vos remarques aux services concernés pour que des actions soient entreprises. Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour les dysfonctionnements évoqués qui ne reflètent pas la qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Cordialement Elene et l'équipe MVDF

Peut mieux faire

Note Avis clients 3.0/5

Vj En famille - 22/07/2021 Avis confirmés ALL

Hotel vieillissant

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement Equipe MVDF

Au calme

Note Avis clients 4.0/5

H. Professionnel - 21/07/2021 Avis confirmés ALL

Mon choix d'être coté cour et pas coté autoroute a été respecté Personnel à l'écoute et attentionné (petit dej) Seul PETIT bémol : pb de stock (lait d'amande)

Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay. Un grand merci pour vos commentaires qui nous aident à progresser toujours plus. Vos commentaires seront tous partagés avec l'ensemble de nos collaborateurs afin d'améliorer la qualité de nos services. Cordialement Elene et l'équipe de la réception.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 19/07/2021 Avis confirmés ALL

Bien propre, bien situé, personnel aimable, prix attractif

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! L'équipe MVDF

mieux que l'Ibis voisin mais loin d'etre au niveau Mercure

Note Avis clients 2.0/5

Sandrine Professionnel - 15/07/2021 Avis confirmés ALL

literie a changer, menage relatif, emplacement parfait, accueil bien

Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement Elene et l'équipe MVDF

2 jours en immersion

Note TripAdvisor 5.0/5

Pho-en-voyage Professionnel - 15/07/2021 Avis TripAdvisor

Même si le cadre extérieur de l'hôtel n'est pas idéal, je n'ai séjourné qu'à l'intérieur, dans une bulle, et les 2J sont passés très vite. Facile d'accès depuis le centre de Paris. Repas, nuitées, soirées... tout s'est bien passé.

Cher Voyageur, Un très grand merci pour vos commentaires élogieux ! C'est chose précieuse notamment en cette période si spéciale! Nous sommes enchantés de vous lire et espérons vous revoir bientôt. Bien à vous, Elene et la Team MVDF

bon séjour , accueil parfait , situation facile

Note Avis clients 4.5/5

Antony Professionnel - 14/07/2021 Avis confirmés ALL

tres bon accueil , ecoute du client , service , propreté . RAS .

Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Cordialement Elene et l'équipe MVDF

Hôtel très bien situé à proximité du RER

Note Avis clients 4.5/5

Gérard En famille - 13/07/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons été excellemment bien reçus. Le personnel est très sympathique. Seul gros point noir, l absence de parking privé…

Cher Gérard, En effet, l'hôtel est situé au pied de la station RER A et E qui relie les gares Parisiennes en très peu de temps. Merci pour vos commentaires et nous espérons vous accueillir très prochainement. Bien cordialement, Team MVDF
Note Avis clients 5.0/5

R. Voyage solo - 13/07/2021 Avis confirmés ALL

J'ai passé un bon moment à l'hôtel

Cher Moniseur R., Nous vous remercions pour vos commentaires qui soulignent les efforts de nos collègues pour vous satisfaire toujours......Plus ! Nous espérons vous accueillir très bientôt. Team MVDF

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

M. Professionnel - 12/07/2021 Avis confirmés ALL

Je suis un habitué, j'ai toujours été très content de mes séjours chez vous. Merci.

Monsieur M., Merci beaucoup pour vos encouragements et vos félicitations! A bientôt le plaisir de vous revoir au Mercure Paris Val de Fontenay. Belle journée et bien à vous, Team MVDF

Bien situé, bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Eric Professionnel - 10/07/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant et très gentil

Eric, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Vos compliments nous vont droit au cœur et serons partagés avec nos équipes. A bientôt le plaisir de vous revoir peut être? Belle journée, Team VDF

Le Personnel est extra

Note Avis clients 5.0/5

Laetitia Professionnel - 09/07/2021 Avis confirmés ALL

Accueillant, souriant, dévoués, vraiment un plaisir de venir dans cet hôtel

Madame P., Quels compliments pour notre équipe !! Au nom de tous mes collaborateurs, je vous adresse un très chaleureux remerciement :) A bientôt le plaisir de se revoir Elene et l'équipe MVDF

Satisfaisant dans son ensemble

Note Avis clients 4.0/5

Vranich En famille - 05/07/2021 Avis confirmés ALL

Hotel bien situé, propre cependant le parfum d'ambiance diffusé dans l'établissement est trop intense surtout dans la salle à manger.

Monsieur Q., Merci d'avoir pris le temps pour posté vos commentaires élogieux ! Nous vous remercions pour vos remarques qui nous aident à vous satisfaire toujours plus. Nous transmettons celles-ci à nos équipes pour qu'elles soient attentives à vos remarques. A très bientôt le plaisir de vous accueillir. Elene et l'équipe de la réception

Séjour pro

Note Avis clients 4.5/5

Delphine A. Professionnel - 05/07/2021 Avis confirmés ALL

Comme d'habitude très bon accueil

Madame A., Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience au Mercure Paris Val de Fontenay ! Je suis ravie que vous ayez apprécié l'accueil et la qualité de service délivrée par notre équipe, qui sera informée de votre retour la concernant. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous, Très belle journée et bien à vous Elene et l'équipe MVDF

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

Paf Professionnel - 02/07/2021 Avis confirmés ALL

Séjour parfait depuis l'accueil jusqu'au départ. Personnels très pro

Monsieur F., Quels compliments pour notre équipe !! Au nom de tous mes collaborateurs, je vous adresse un très chaleureux remerciement :) A bientôt le plaisir de vous revoir Elene et l'équipe MVDF

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

N. V. Entre amis - 29/06/2021 Avis confirmés ALL

L'emplacement est idéal avec la station de RER, bonne literie, propreté de la chambre et mention spéciale pour la demoiselle à l'acceuil du soir qui était très gentille et super efficace

Madame N., Merci d'avoir pris le temps de poster ce très gentil commentaire à la suit de votre séjour. Nous somme ravis que votre séjour ait correspondu à vos attentes, et particulièrement de votre petit mot concernant l'accueil qui vous a été réservé. Cordialement Elene et l'équipe de la réception

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Letou K. Voyage solo - 28/06/2021 Avis confirmés ALL

Un bon accueil et la disponibilité du personnel.

Madame m., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Elene et la Team MVDF

C'est très bien

Note TripAdvisor 5.0/5

Trail705207 En couple - 06/04/2021 Avis TripAdvisor

C'est un hôtel très sympa et très bien situé à côté de la gare, la personnelle très agréable et très gentille on a passé un très bon moment merci beaucoup.On revient encore dans c'est hôtel avec grand plaisir

Cher Trail705207, C'est toujours un plaisir de recevoir les retours positifs. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Je suis convaincue que ces commentaires, qui nous touchent et soulignent les efforts de nos collègues, serviront d'encouragement à l'ensemble de notre personnel, alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. A très bientôt le plaisir de vous accueillir! Elene et la Team MVDF

Coworking

Note TripAdvisor 5.0/5

269samueld Professionnel - 02/04/2021 Avis TripAdvisor

Personnel aux petits soins, disponible et discret. Repas bon et copieux serviten chambre. Ticket de parking disponible à la réception. Terrasse très agréable, vivement la fin de la pandémie pour pouvoir y déjeuner.

Cher Monsieur Samuel D, Merci d'avoir pris le temps de poster ce très gentil commentaire à la suite de votre dernier séjour: c'est la chose précieuese pour nous notamment en cette période si spéciale. Nous nous adaptons, face aux contraintes actuelles, afin de continuer à vous accueillir au mieux, nous sommes donc ravis de vos appréciations, et particulièrement de votre petit mot concernant notre équipe. Vivement la fin de la pandemie pour pouvoir vous accueillir à la terrase de notre Patio! Belle journée à vous. Elene et l'équipe MVDF.

Bel hôtel

Note TripAdvisor 5.0/5

Wanderer303588 En couple - 18/02/2021 Avis TripAdvisor

Nous avons passé un excellent séjour dans ce très bel hôtel, où l'accueil est absolument parfait et la chambre très bien insonorisée. Il est également idéalement situé pour les personnes venant en transport en commun, et pour ceux en voiture, on trouve facilement de la place pour se garer. Que du positif !

Cher Wanderer303588, Waouhhhhhhh, on adore votre commentaire ! Vous mettez en lumière notre qualité de service et nous vous remercions vivement car c'est exactement ce que nous souhaitons vous offrir à chaque séjour. Merci et au plaisir de vous accueillir ! Elene et l'équipe de la réception.

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