Novotel Paris Val de Fontenay 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 578 avis

Novotel Paris Val de Fontenay - Image 1
Novotel Paris Val de Fontenay - Image 2
Novotel Paris Val de Fontenay - Image 3
Novotel Paris Val de Fontenay - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur du quartier d'affaires

  • Proche gare RER Val de Fontenay

  • Un hôtel neuf design avec 60 chambres communicantes

  • Restaurant NOVO attenant à l'hôtel

  • Parc Floral, Le Zoo de Vincennes et son hippodrome à 5km

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Paris Val de Fontenay

2 Avenue Val de Fontenay
94120 FONTENAY SOUS BOIS
France

GPS:48.853428, 2.487381

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RESTO NOVO

Le restaurant NOVO, indépendant, vous accueille du lundi au vendredi midi fermé le vendredi soir, week end et jours fériés

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.5/5  578 avis

Note Avis clients 1.5/5

Laura V. En famille - Avis confirmés ALL

Point positif la climatisation Point négatif: - checking a 14:15 personne à l’accueil, attente puis la chambre n’est pas prête, à 17h, attente pour avoir la clé et la chambre n’est pas celle demandé un lit double au lieu de 2 simples pour 2 personnes de sexes différents. Pourquoi proposer cette réservation si elle n’est pas disponible ?

Chère Laura V., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de respecter les demandes spécifiques de nos clients, et je comprends votre frustration liée à la disponibilité des chambres. De plus, je m'excuse pour le délai rencontré lors de votre enregistrement et pour le désagrément causé par l'attente. Soyez assurée que vos retours seront pris en considération pour améliorer notre service. Cordialement, Novotel Paris Val de Fontenay

Note Avis clients 5.0/5

Stephane P. En famille - Avis confirmés ALL

super, accueil hyper sympathique et dynamique, chambre au top.

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux. Votre satisfaction concernant notre accueil et la qualité de votre chambre nous réjouit et nous encourage à maintenir nos standards d'excellence. Cordialement, Novotel Paris Val de Fontenay

Note Avis clients 3.5/5

Christian C. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour confortable mais environnement moyen

Cher Christian C., Nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour confortable, mais nous prenons note de vos réserves sur l'environnement. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, Novotel Paris Val de Fontenay

Note Avis clients 5.0/5

Stephanie C. En famille - Avis confirmés ALL

Un passage rapide sur Paris pour profiter de roland garros

Chère Stephanie C., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre accueil et l'emplacement de l'hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de votre court séjour à Paris pour Roland Garros. Cordialement, Novotel Paris Val de Fontenay

Note Avis clients 4.0/5

Palmira I. Entre amis - Avis confirmés ALL

J’ai passé un agréable séjour avec mes amis dans cet hôtel 😊 L’hôtel est très bien placé : à moins de 5 minutes du RER, avec des bus à proximité, ainsi qu’un centre commercial, Auchan, des restaurants à volonté et des fast-foods. C’est vraiment pratique et pas trop loin de Paris. Un grand merci à la personne qui nous a accueillis à la réception : très souriante, très sympathique et professionnelle. Le check-in s’est super bien passé, c’était vraiment agréable. Les chambres sont plutôt spacieuses et très bien isolées. On n’entend ni les voisins ni les voitures, ce qui est très appréciable pour se reposer. Petit point négatif concernant le petit-déjeuner : l’hôtel était complet ce week-end-là et il n’y avait malheureusement pas assez de personnel pour gérer l’affluence. Entre 9h et 10h, beaucoup de produits n’étaient plus disponibles. Malgré cela, je tiens quand même à remercier les deux femmes présentes ce week-end, qui ont fait de leur mieux dans une situation compliquée face aux nombreuses demandes des clients. Je recommande quand même cet hôtel pour sa localisation, le calme des chambres et l’accueil 😊

Chère Palmira I., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au Novotel Paris Val de Fontenay. Il est gratifiant de savoir que notre emplacement et la qualité de l'accueil ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés lors du petit-déjeuner, en particulier en raison de la forte affluence ce week-end-là. Nous comprenons à quel point il est important d'accéder à une variété de produits, et nous prenons vos commentaires en considération pour améliorer notre service à l'avenir. Nous sommes également heureux que notre personnel ait su gérer la situation avec professionnalisme malgré les défis. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement, Novotel Paris Val de Fontenay

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 185 avis 8.8/10 Site
  • 324 avis 7.7/10 Chambre
  • 366 avis 8.1/10 Service
  • 5 avis 0/10 Internet
  • 143 avis 6.2/10 Petit déjeuner
  • 129 avis 7.4/10 Propreté
  • 75 avis 4.6/10 Repas
  • 10 avis 3.6/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Fontenay Sous Bois