Mercure Warszawa Centrum

Mercure Warszawa Centrum 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 2 539 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • En centre-ville, près du Palais de la culture et de la science et de Zlote Tarasy.

  • À proximité immédiate des principaux pôles de transport : gare, métro, etc.

  • Winestone : vins du monde entier et spécialités polonaises et internationales.

  • 13 salles de réunion modulables.

  • Parking de l'hôtel pour les clients.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Mercure Warszawa Centrum

ul. Złota 48/54
00-120 VARSOVIE
Pologne

  • CITY BUS:  175 DWORZEC CENTR

  • BY SUBWAY:  METRO CENTRUM

  • BY TRAM:  16/17/33/24/10 DWORZEC CENTR

  • Par avion

    F CHOPIN INTL AIRP À 9km / 5,59 miles

  • Par train

    CENTRAL À 0,9km / 0,56 miles

GPS:52.23095, 21.00123

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

WINESTONE

Une grande sélection de spécialités locales ou internationales à la carte. Menu variant selon la saison avec une formule déjeuner pour vos repas d'affaires proposée tous les jours.

Nos hébergements

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  2 539 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  2 708 avis

Certificat d'excellence 2022

Bruit des travaux très perturbants

Note Avis clients 2.0/5

Ludgarda D. En couple - Avis confirmés ALL

Les bruits des travaux d'en bas ont perturbé mon séjour.

Dear Ludgarda D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Warszawa Centrum. I sincerely apologize for the inconvenience caused by the renovation on the ground floor. I would like to inform you that the renovation will soon be finished and the loud noises have already been eliminated. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Diana Yahnych Guest Experience Team

Hôtel idéalement situé en centre ville

Note Avis clients 5.0/5

B. K. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre agréable et spacieuse avec très bonne literie . Personnel très sympathique

Ça va ….

Note Avis clients 3.5/5

H. B. J. En famille - Avis confirmés ALL

J’ai eu une vieille chambre, sdb à rénover , fauteuil de bureau datant des années 80, isolation phonique des fenêtres inexistantes, petit déjeuner à améliorer, le jus d’orange est infecte, ça doit être de la poudre diluée à l’eau, le café n’est pas bon non plus, les croissants pas frais

Dear Mrs. J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Warszawa Centrum. We are very sorry that the the breakfasts have not met your expectations. I passed all your comments and suggestions to our F&B manager in order to improve the service. Please be informed that the total renovation of the hotel is planned to start this year. I am grateful for your remarks and I hope that you will give us the chance in future to show the service we are known for. Sincerely, Nina Vynnyk Guest Experience Manager

Bien mais peut mieux faire

Note Avis clients 3.5/5

B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout s'est bien passé. Juste à signaler que la cuvette des toilettes n'était pas parfaitement propre (il restait des traces d'excréments en partie haute) et que le bac de douche était fêlé/fissuré ce qui est un peu surprenant pour un hôtel de cette gamme. Pour le reste rien à redire, c'était très bien.

Dear Mr. B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Warszawa Centrum. I am sorry that your stay did not fully meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Nina Vynnyk Guest Experience Manager

Hôtel bien situé mais plutôt de style industriel

Note Avis clients 3.5/5

Pierre M. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai voulu tenter ce Mercure car je suis un client All habituel et j'ai pensé que l'hôtel avait été totalement rénové. Je me suis retrouvé dans un hôtel vieux et désolant.

Dear Mr. Pierre, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Warszawa Centrum. I am sorry that your stay did not fully meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Nina Vynnyk Guest Experience Manager

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