Hotel Mercure Warszawa Grand 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 2 367 avis

Meilleur prix
garanti
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28 Krucza Street, 00-522 WARSAW, Pologne

Description

Les plus de l'hôtel

  • En centre-ville, près du Palais de la culture, du stade national GEP et de la vieille ville

  • Bien desservi par les transports en commun : tram/métro à 5 minutes, gare à 15 minutes

  • The Green Key certificate confirms the ecological procedures to care about the planet

  • Hall et salle de billard modernes et fonctionnels créés pour votre confort

  • Parking extérieur et souterrain à l'hôtel pour les clients

Nos hébergements

Lit simple

Chambre classique avec un lit de 140 cm de large

  • 2 pers. max
  • 21 m² / 226 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) simple(s)

Profitez de nos offres Vol + Hôtel

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Localisation de l'hôtel

Hotel Mercure Warszawa Grand

28 Krucza Street
00-522 WARSAW
Pologne

GPS:52.227288, 21.018394

Téléphone
Fax +48 22 583 21 21

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  2 367 avis

Note TripAdvisor  4.4/5  2 966 avis

Certificat d'excellence 2025

Note Avis clients 3.0/5

Sahara B. En famille - Avis confirmés ALL

Les femmes de chambre sont très sympathiques et serviables. Les chambres sont propres. Il faut demander un peignoir si besoin. Le reste du personnel était pas très souriant c'est peut-être parce que je parle pas le polonais. Le déjeuner est pas assez varié pour ceux qui ne mangent pas de viande. Les viennoiseries ne sont pas très fraîches. Sinon l'hôtel est bien chauffé. Il manque le sourire du personnel.

Dear Sahara, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We’re pleased to hear that you found our chambermaids very friendly and helpful, appreciated the cleanliness of the rooms, and felt comfortable with the heating in the hotel. On the other hand, we’re sorry to learn that your experience with some members of our staff felt less welcoming. This is certainly not the level of hospitality we strive to provide, and we will address this with our team who is taught to smile and go out of the box to to be even more hospitable. We also appreciate your comments regarding breakfast variety, particularly for guests who do not eat meat, as well as the freshness of our pastries. Your remarks are valuable and will be shared with our kitchen team as we work to improve our offerings. Thank you again for your honest feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more satisfying experience in the future. Sincerely, Joanna Piotrowska Guest Satisfaction Manager

Note Avis clients 4.0/5

Lucas J. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Rien a dire sur l'hôtel tout est parfait. Cependant, la personne au checkin a fait une erreur (je peux comprendre) et n'a pas compté mon paiement en points accor et m'a fait payé ma réservation en double. Tout en me disant que cetait un deposit. A la fin, je demande a régler avec une autre carte. Sa collègue me dit que cest régler.. apres réflexion elle m explique que son collègue a chargé ma carte sans compter mon bon de 20€ de point accor. Elle m a remboursé directement j'apprécie. Cependant après avoir regardé mon compte. On ne m'a pas remboursé la totalité. Réservation 1032PLN je devais régler 947 PLN. Soit une différence de 85 PLN. Le remboursement obtenu est de 52 PLN. D'autant plus que jai eu les transactions fees. Pouvez vous svp me compenser me remettent mes 1000 points accor qui au final m'ont été facturé et facturé même plus cher que la réservation initiale a cause du change. Merci a vous

Note Avis clients 4.5/5

Stephane L. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons vécu un séjour très agréable en famille. Nous avions une chambre spacieuse, le personnel de chambre, réception et de petit déjeuner était très disponible et professionnel.

Dear Stephane L., Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you and your family had an enjoyable stay, especially appreciating the spacious room and the professionalism of our staff. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Hotel Mercure Warszawa Grand

Note Avis clients 5.0/5

Isabelle C. En couple - Avis confirmés ALL

J'ai trouvé l'hôtel très bien, je le recommande aux futurs hôtes. Hôtel calm, bien situé et excellent petit déjeuner

Dear Isabelle C., Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our location, comfort, and breakfast offerings. Your recommendation means a great deal to us. Best regards, Hotel Mercure Warszawa Grand

Note Avis clients 3.0/5

Raluca C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil froid limite irrespectueux

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 020 avis 9.2/10 Site
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  • 1 197 avis 9.1/10 Service
  • 26 avis 8.6/10 Internet
  • 842 avis 9.1/10 Petit déjeuner
  • 421 avis 8.9/10 Propreté
  • 53 avis 7.9/10 Bar et Boissons
  • 8 avis 10/10 Développement durable

Dispensé par Trustyou

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Information légale PDF

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.