Sofitel Warsaw Victoria 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 2 635 avis

Meilleur prix
garanti
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ul. Królewska 11, 00-065 Varsovie, Pologne

Description

Les plus de l'hôtel

  • 18 salles de conférence avec salle de réception pouvant accueillir jusqu’à 1 000 personnes

  • Piscine éclairée, salle de sport ouverte 24 h/24, et Victoria Wellness avec massages et soins

  • La Brasserie Moderne, restaurant primé avec cuisine ouverte et menu de saison

  • Excellent petit-déjeuner buffet

  • Concierge Les Clefs d'Or

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Localisation de l'hôtel

Sofitel Warsaw Victoria

ul. Królewska 11
00-065 Varsovie
Pologne

GPS:52.240074, 21.013284

Téléphone
Fax +48 22 657 80 57

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  2 635 avis

Note Avis clients 2.0/5

Grzegorz K. Professionnel - Avis confirmés ALL

L’hôtel fait face à une grande place qui fait office de circuit automobile (informel) la nuit, ce qui rend le sommeil incertain. Les ascenseurs sont très lents et peu rassurants. Le petit déjeuner est à la hauteur d’un Sofitel sauf pour le café, qu’il vaut mieux commander 10 min avant de descendre pour espérer qu’il accompagne les viennoiseries.

Dear Mr. K., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your stay at Sofitel Warsaw Victoria. We sincerely regret that certain aspects of your experience did not meet your expectations. Please kindly note that street noise is unfortunately beyond our control; however, we truly appreciate your understanding. Regarding your comment about the coffee service, we have shared your observations with the appropriate team to ensure improvements are made. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with a more enjoyable stay. Kind regards, Sofitel Warsaw Victoria Team

Note Avis clients 4.5/5

Herve R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Je descends toujours avec plaisir au Sofitel Victoria. J'ai remarqué cette fois de gros progrès concernant l'accueil de la part du personnel, enfin des sourires et un semblant de considération. La chambre est spacieuse avec une belle vue sur la place, la literie est confortable et l'insonorisation excellente. Magnifique salle de bain fonctionnelle. Bonne ambiance au restaurant, avec une très bonne cuisine, et un serveur très professionnel, il a fait l'effort de me parler quelques mots de français. Le petit déjeuner buffet est complet, la salle est jolie et lumineuse, un petit bémol concernant le personnel de service masculin encore trop réservé pour certains, les serveuses sont plus avenantes. La piscine est tout simplement extraordinaire, je choisi le Sofitel Victoria en grande partie pour cette espace aquatique...

Dear Mr. R., Thank you very much for sharing your detailed feedback regarding your stay at Sofitel Warsaw Victoria. We are delighted to hear that you continue to enjoy staying with us and that you appreciated the improvements in our welcome, as well as the comfort of your room and the excellent amenities, including the pool. We also appreciate your comments regarding the service in the restaurant. Your observations will be shared with our team to help us further enhance our guests’ experience. It is always a pleasure to welcome you, and we look forward to your next stay at Sofitel Warsaw Victoria. Kind regards, Olga Kiewel Guest Relations Specialist

Note Avis clients 4.5/5

Christophe C. Professionnel - Avis confirmés ALL

chambre très confortable

Dear Mr. C., Thank you very much for sharing your feedback following your recent stay at Sofitel Warsaw Victoria. We are delighted to hear that you had a very good experience with us. Your kind words are greatly appreciated and will be shared with our team, who work hard to ensure each guest enjoys a memorable stay. We look forward to welcoming you back soon for another exceptional experience in Warsaw. Kind regards, Inga Górna Guest Relations Specialist

Note Avis clients 4.5/5

Stephane J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Sérénité

Dear Mr. J., Thank you very much for your kind words and for sharing your feedback following your stay at Sofitel Warsaw Victoria. We are delighted to hear that you enjoyed our hotel and its location. It was a pleasure having you with us, and we look forward to welcoming you back for another serene and comfortable stay in the future. Kind regards, Inga Górna Guest Relations Specialist

Note Avis clients 3.5/5

Xavier W. Entre amis - Avis confirmés ALL

Bon petit-déjeuner bien situé belle piscine mais trop bruyant quand la chambre donne sur la place : on entend beaucoup le bruit des voitures.

Dear Mr. W., Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. We are pleased to read that you appreciated our central location, the breakfast, and the swimming pool. Your positive comments are truly encouraging for our team. At the same time, we are sorry to learn that the noise from the square affected your comfort. Please accept our sincere apologies for this inconvenience. Your remarks are very valuable to us, and we will certainly take them into consideration as we continuously work to improve our guests’ experience. For a future stay, our team would be delighted to assist in allocating a quieter room whenever availability allows. We hope to have the pleasure of welcoming you back to the Sofitel Warsaw Victoria in the near future. Kind regards, Guest Relations Team

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