Sofitel Warsaw Victoria 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 2 866 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé au coeur de Varsovie, près du Jardin de Saxe et de la vieille ville

  • La relaxation ultime : Piscine chauffée avec plafond miroir et espace bien-être

  • La Brasserie Moderne, restaurant primé avec cuisine ouverte et menu de saison

  • Petit-déjeuner buffet gourmand composé de mets locaux et internationaux

  • Concierge Les Clefs d'Or

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Une chambre confortable équipée de deux lits Sofitel MY BED. Un intérieur moderne, des produits de toilette Balmain et des équipements pratiques vous garantissent un séjour confortable et reposant.

  • Vues :

    Vue sur cour ou Vue sur le parc

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 27 m² / 290 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Radio dans la salle de bain
  • Pantoufles

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 27 m² / 290 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)
  • Vues : Vue sur cour ou Vue sur le parc

Une chambre à l'étage, très lumineuse et offrant une grande intimité. Sofitel MY BED : des intérieurs élégants, un espace détente et travail, le WIFI haut débit, un système audio Bose et des produits Balmain créent une oasis de sérénité.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 27 m² / 290 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Bidet
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Radio dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Chambre moderne et lumineuse équipée de deux lits Sofitel MY BED. Un espace salon confortable, un espace de travail, le WIFI, un système audio Bose et des produits de toilette Balmain garantissent confort et commodité.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 27 m² / 290 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Bidet
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Radio dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Chambre avec vue sur la place Piłsudski et l'Opéra National. Des intérieurs lumineux, le lit Sofitel MY BED, un espace détente, un bureau, le WIFI, un système audio Bose et des produits de beauté Balmain créent un espace confortable au coeur de Varsovie.

  • Vues :

    Vue côté historique

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 27 m² / 290 sq ft

Literie

Lit(s) pouvant être joint(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Radio dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Chambre Famille spacieuse équipée de deux lits Sofitel MY BED. Des chambres insonorisées, un coin thé et café ainsi que des produits de beauté Balmain garantissent un séjour confortable pour toute la famille.

  • Vues :

    Vue sur le parc

Nombre maximal de personnes
5
Superficie
À partir de 54 m² / 581 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Radio dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Suite

Suite Prestige, 1 lit King size, vue sur la place Pilsudski

Suite Deluxe avec un vaste salon et un lit Sofitel MY BED. Idéal pour se détendre et se réunir. Avec sa finition élégante et ses produits de beauté Balmain, elle offre un confort raffiné et une élégance intemporelle.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 55 m² / 592 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Radio dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Suite

Suite Opéra, 1 lit King Size, kitchenette

Suite spacieuse avec coin cuisine et lit Sofitel MY BED. Des intérieurs élégants, les produits de beauté Balmain et une vue sur la place Piłsudski en font un lieu de détente exceptionnel.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue côté historique

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 83 m² / 893 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Bidet
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Radio dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fer et planche à repasser
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Suite

Suite Présidentielle, 1 lit King size, sauna et bain bouillonnant

Plongez-vous dans une suite spacieuse donnant sur la place Pilsudski. Détendez-vous dans un lit Sofitel MY BED, profitez d'un moment de détente dans la salle de bain, ou appréciez la cheminée bio dans l'élégant salon doté de canapés confortables.

  • Vues :

    Vue côté historique

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 122 m² / 1313 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Peignoir
  • Bidet
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Radio dans la salle de bain
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Placard séparé
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

Sofitel Warsaw Victoria

ul. Królewska 11
00-065 Varsovie
Pologne

GPS:52.240074, 21.013284

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 368 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 3 chambres famille
  • 23 chambres communicantes
  • 368 chambres non-fumeur
  • 7 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Italien
  • Polonais
  • Russe

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Divertissements

  • Casino

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • WIFI haut débit En supplément

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures
  • Parapluies

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Bagagerie

  • Bagagerie

Concierge

  • Concierge

Bagagiste

  • Bagagiste

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

2 Restaurants

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • Service en chambre En supplément

Professionnel

18 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Bien-être

VICTORIA WELLNESS

  • Couverte
  • Sur site

Salle de fitness

  • Sur site
  • Salle de sauna
  • Massage En supplément

Sports et loisirs

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site

Salle de sport

  • Sur site

Piste de course

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 40 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 170 m / 557.743 ft
  • Tarif du parking : 45.43 € 200 PLN Par jour

  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Parking avec voiturier

Sécurité

  • Extincteur
  • Arroseur
  • Parking avec détection de CO
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Parking avec extracteurs de fumée

Commencez votre journée dans une ambiance familiale au restaurant dont le décor chaleureux vous fera sentir chez vous. Le buffet petit-déjeuner propose un large choix de plats polonais et internationaux.

Notre bar animé, qui donne sur la place Pilsudski, est l'endroit idéal pour les rencontres entre amis ou les réunions d'affaires. Le bar propose d'excellents apéritifs, des cocktails maison et des en-cas légers pendant les retransmissions sportives.

Venez découvrir notre somptueux petit-déjeuner buffet dans le cadre chaleureux du restaurant Kitchen Gallery. Découvrez des plats préparés à la commande, ou savourez votre petit-déjeuner dans la tranquillité de votre chambre.

Profitez d’une pause relaxante dans une atmosphère intimiste. Une piscine intérieure chauffée avec un plafond en miroir magique fera de votre baignade un véritable moment de plaisir.

Un espace de remise en forme luxueux pour des expériences bien-être haut de gamme. Notre salle de sport est équipée d'appareils Technogym à la pointe de la technologie. Entraînez-vous selon des programmes personnalisé avec des appareils modernes.

Notre centre de bien-être Victoria propose une large gamme de soins, de massages et de rituels. L'éclairage tamisé crée une atmosphère unique dans ce spa moderne, qui dispose également d'une piscine, d'un sauna et d'une salle de sport.

La proximité des églises et des chapelles de Varsovie fait de notre hôtel l’endroit idéal pour organiser une réception de mariage. De superbes intérieurs, un service discret et le savoir-faire de nos chefs pâtissiers et cuisiniers feront de votre mariage l’un des plus beaux jours de votre vie.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  2 866 avis

Note Avis clients 4.5/5

Seifallah Z. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dear Mr. Z., Thank you very much for sharing your feedback with us. We are pleased to hear that you had a good experience during your stay at Sofitel Warsaw Victoria. It is wonderful to know that everything met your expectations. We truly appreciate your positive rating and your kind words. Your satisfaction is the greatest reward for our team, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Kind regards, Inga Górna Guest Relations Specialist

Note Avis clients 4.5/5

Herve L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dear Mr. l., Thank you very much for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that, despite your short stay, you had a pleasant experience at Sofitel Warsaw Victoria. It is wonderful to know that you appreciated the efficiency and professionalism of our team. Your kind words are a great motivation for us to continue providing attentive and high-quality service to our guests. We hope to have the pleasure of welcoming you back for a longer stay in the future. Kind regards, Inga Górna Guest Relations Specialist

Note Avis clients 4.5/5

Sylvie A. En couple - Avis confirmés ALL

Dear Ms. A., Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at Sofitel Warsaw Victoria. We are delighted to hear that you appreciated our warm welcome, the cleanliness and comfort of your room, and our breakfast. However, we sincerely apologize for the unfortunate situations you encountered regarding the room assignment and your restaurant reservation. We fully understand how disappointing and frustrating these experiences must have been, especially when you were looking forward to enjoying your stay and the benefits of your room upgrade. Please rest assured that we take your comments seriously and will share them with the relevant teams to help us improve our procedures and communication. Thank you for bringing these matters to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with the seamless and enjoyable experience you deserve. Kind regards, Inga Górna Guest Relations Specialist

Note Avis clients 5.0/5

Alexandre B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Dear Mr. B., Thank you very much for taking the time to share your wonderful feedback following your stays at Sofitel Warsaw Victoria. It is truly a great pleasure to read that our hotel feels like your home in Warsaw. We are deeply grateful for your continued trust and loyalty, and we are delighted to know that each visit brings you exceptional experiences. Your kind words regarding our team, their hospitality, efficiency, and attentiveness mean a great deal to us. We are also pleased that you appreciate the comfort and cleanliness of our rooms, our Spa & Wellness facilities, swimming pool, and our convenient location in the heart of Warsaw. Knowing that Sofitel Warsaw Victoria has become your preferred place to stay whenever you visit Warsaw is the highest compliment we could receive. We truly value your loyalty and look forward to welcoming you back many more times in the future. Thank you once again for being part of our Sofitel family. Kind regards, Olga Kiewel Guest Relations Specialist

Note Avis clients 5.0/5

Marek K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dear Mr. K., Thank you very much for taking the time to share such a thoughtful and inspiring review following your stay at Sofitel Warsaw Victoria. We are truly delighted to hear that you received an excellent welcome from our Reception team and that their service helped create a positive experience during your visit. Your kind words are a wonderful recognition of our colleagues, who always strive to provide genuine hospitality and make every guest feel valued. We especially appreciate your reflection that the true strength of a hotel lies in its people. Our team is at the heart of everything we do, and it is extremely rewarding to know that their dedication made a difference. Thank you once again for your trust and for giving us the opportunity to provide you with a memorable stay. We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back to Sofitel Warsaw Victoria in the future. Kind regards, Inga Górna Guest Relations Specialist

Dear Mr. Z., Thank you very much for sharing your feedback with us. We are pleased to hear that you had a good experience during your stay at Sofitel Warsaw Victoria. It is wonderful to know that everything met your expectations. We truly appreciate your positive rating and your kind words. Your satisfaction is the greatest reward for our team, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Kind regards, Inga Górna Guest Relations Specialist

Note Avis clients 4.5/5

Herve L. Professionnel - Avis confirmés ALL

séjour très court, mais très agréable avec un personnel très efficace

Dear Mr. l., Thank you very much for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that, despite your short stay, you had a pleasant experience at Sofitel Warsaw Victoria. It is wonderful to know that you appreciated the efficiency and professionalism of our team. Your kind words are a great motivation for us to continue providing attentive and high-quality service to our guests. We hope to have the pleasure of welcoming you back for a longer stay in the future. Kind regards, Inga Górna Guest Relations Specialist

Note Avis clients 4.5/5

Sylvie A. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil excellent, très belle chambre, propre et confortable. Excellent petit déjeuner. Gestion du logiciel à revoir, car la chambre qui nous a été octroyée était en fait...occupée !!! Dommage, on nous avait upgradés ! Et malgré notre réservation au restaurant, la table était donnée et le restaurant complet !!!

Dear Ms. A., Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at Sofitel Warsaw Victoria. We are delighted to hear that you appreciated our warm welcome, the cleanliness and comfort of your room, and our breakfast. However, we sincerely apologize for the unfortunate situations you encountered regarding the room assignment and your restaurant reservation. We fully understand how disappointing and frustrating these experiences must have been, especially when you were looking forward to enjoying your stay and the benefits of your room upgrade. Please rest assured that we take your comments seriously and will share them with the relevant teams to help us improve our procedures and communication. Thank you for bringing these matters to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with the seamless and enjoyable experience you deserve. Kind regards, Inga Górna Guest Relations Specialist

Note Avis clients 5.0/5

Alexandre B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chaque séjour au Sofitel Warsaw Victoria est exceptionnel. Je suis toujours accueilli avec l'hospitalité polonaise. Tout le personnel de l'hôtel est adorable, efficace et réactif. Les installations sont au top. Chambres super propres, confortables et bien agencées. Le spa et la piscine sont superbes. Il est bien situé, proche du tramway et de la vieille ville. La vue sur l'ancien Palac Saski est intéressante car vous pouvez voir les ruines (descendez à la place pour voir le colossal projet de reconstruction et son histoire). A chaque fois que je viens à Varsovie, le Sofitel Warsaw Victoria est mon chez moi.

Dear Mr. B., Thank you very much for taking the time to share your wonderful feedback following your stays at Sofitel Warsaw Victoria. It is truly a great pleasure to read that our hotel feels like your home in Warsaw. We are deeply grateful for your continued trust and loyalty, and we are delighted to know that each visit brings you exceptional experiences. Your kind words regarding our team, their hospitality, efficiency, and attentiveness mean a great deal to us. We are also pleased that you appreciate the comfort and cleanliness of our rooms, our Spa & Wellness facilities, swimming pool, and our convenient location in the heart of Warsaw. Knowing that Sofitel Warsaw Victoria has become your preferred place to stay whenever you visit Warsaw is the highest compliment we could receive. We truly value your loyalty and look forward to welcoming you back many more times in the future. Thank you once again for being part of our Sofitel family. Kind regards, Olga Kiewel Guest Relations Specialist

Note Avis clients 5.0/5

Marek K. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'accueil à la réception était excellent ; j'ai oublié mes mauvaises expériences passées. L'hôtel, ce ne sont pas les murs, mais le personnel qui font sa force. Bravo !

Dear Mr. K., Thank you very much for taking the time to share such a thoughtful and inspiring review following your stay at Sofitel Warsaw Victoria. We are truly delighted to hear that you received an excellent welcome from our Reception team and that their service helped create a positive experience during your visit. Your kind words are a wonderful recognition of our colleagues, who always strive to provide genuine hospitality and make every guest feel valued. We especially appreciate your reflection that the true strength of a hotel lies in its people. Our team is at the heart of everything we do, and it is extremely rewarding to know that their dedication made a difference. Thank you once again for your trust and for giving us the opportunity to provide you with a memorable stay. We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back to Sofitel Warsaw Victoria in the future. Kind regards, Inga Górna Guest Relations Specialist

Note Avis clients 5.0/5

Jacqueline F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Excellent séjour à tous points de vue.

Dear Ms. F., Thank you very much for taking the time to share your wonderful feedback following your stay at Sofitel Warsaw Victoria. We are delighted to hear that you had an excellent stay with us and appreciated our convenient location, as well as the charm, professionalism, and efficiency of our team. Your kind words are a great recognition for our colleagues and a wonderful motivation to continue providing exceptional hospitality and memorable experiences to our guests. We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back to Sofitel Warsaw Victoria in the future. Kind regards, Sofitel Warsaw Victoria Team

Note Avis clients 5.0/5

Valerie B. D. En couple - Avis confirmés ALL

We en couple pour découvrir Varsovie. Le point de chute idéal. Belle suite donnant sur l’arrière du bâtiment donc très calme. Personnel aux petits soins

Dear Valerie B. D., Thank you for your kind words regarding your recent stay at Sofitel Warsaw Victoria. We are delighted to hear that you found our hotel to be ideally located and that you enjoyed the tranquility of your suite. It is our aim to provide attentive service, and we are pleased that our team contributed positively to your experience. We hope to welcome you back for another memorable stay in Warsaw. Łukasz Gąsior Guest Relations Manager

Note Avis clients 2.5/5

Mathieu C. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé, le lit est confortable, la piscine est WOW et le lobby est très beau. Cependant, nous sommes arrivés tôt et l’employé à la réception ainsi que le bagagiste n’étaient aucunement accueillants. Un sourire semblait être difficile à obtenir et nous n’avons reçu aucune explication concernant l’hôtel. Lors du check-in officiel, l’employée en formation était, quant à elle, très dévouée et motivée. La chambre est toutefois vieillissante, avec de nouveaux meubles qui donnent simplement l’illusion qu’elle est au goût du jour. À l’inverse, l’employée de nuit lors du check-out ainsi que l’agent de sécurité étaient très sympathiques et accueillants. Honnêtement, j’avais très hâte à mon séjour au Sofitel, mais c’est finalement l’hôtel que j’ai le moins aimé de mes deux semaines en Pologne. Avec le recul, j’aurais probablement dû choisir un autre hôtel Accor. Le wifi était de mauvaise qualité, cela téléchargeait au 3 minutes via chromecast. Nous l’avons même enlevé de nos cellulaires.

Dear Mr. C., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Sofitel Warsaw Victoria. We appreciate your comments, as they provide us with valuable insights into our guests' experiences. I am pleased to hear that you found our hotel well-located, enjoyed the comfort of our beds, and appreciated the beauty of our lobby and the pool area. Your compliments in these areas are truly valued. However, I regret to learn that certain aspects of your stay did not meet your expectations, particularly regarding the initial welcome you received upon your arrival. It is our effort to ensure every guest is greeted warmly and provided with thorough information about our facilities, and I am sorry to hear that this was not your experience. I appreciate your recognition of the dedication displayed by our team members during check-in and check-out. It is gratifying to know that our staff members can make a positive impact on our guests. That said, I regret that the condition of your room did not meet your expectations. We strive to maintain our accommodations to the highest standards and will take your comments into consideration as we continue to enhance our offerings. Regarding the quality of the Wi-Fi, I sincerely apologize for the inconvenience you encountered. Reliable internet access is essential for our guests, and your feedback will be addressed with our technical team to ensure improvements are made. Thank you once again for your valuable insights. I hope that you might consider giving us another opportunity to provide you with the high level of service and comfort we aim to deliver. Best regards, Łukasz Gąsior Guest Relations Manager

Note Avis clients 5.0/5

Jerome B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

1er séjour dans cet hôtel pour lequel j’avais lu les commentaires de certains membres Accor et je n’ai franchement pas été déçu. Tout a été parfait de la communication en amont de mon arrivée pour prendre en compte mes demandes et mes souhaits, notamment au niveau de la chambre avec un double surclassement en Suite Prestige et du service durant le séjour, la partie spa et piscine qui est juste extraordinaire. D’autant que j’ai eu la chance de l’avoir à chaque fois le matin rien que pour moi tout seul c’était donc parfait. Le petit déjeuner est très varié et copieux. Pas de problématiques d’approvisionnement les chambres quand à elles sont très grandes du niveau du standard des Sofitel. J’étais un peu surpris par la literie mais j’ai néanmoins bien dormi. L’hôtel est idéalement placé pour visiter la vieille ville ainsi que la partie plus moderne de Varsovie. Et bien sûr l’accès direct à la place qui est juste en face, vous m’excuserez pour le nom il est imprononçable. Une mention spéciale pour Olga Kiewel Guest Relations specialist qui s’est occupée de mon séjour pour que tout soit parfait.

Dear Mr. B., Thank you very much for taking the time to share your wonderful feedback following your first stay at Sofitel Warsaw Victoria. We are truly delighted to hear that your experience with us was memorable and that we were able to meet your expectations from the very beginning, including the communication prior to your arrival and the attention given to your preferences. It is especially rewarding to know that you enjoyed your room upgrade, our Spa & Wellness facilities, swimming pool, and breakfast selection. We are also pleased that our central location allowed you to comfortably discover both the historic and modern areas of Warsaw. Your kind words regarding the care and dedication of our team are greatly appreciated and serve as a wonderful motivation to continue providing personalized and exceptional hospitality to our guests. Thank you once again for your trust and for choosing Sofitel Warsaw Victoria. We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back in the future and creating another memorable experience. Kind regards, Sofitel Warsaw Victoria Team

Note Avis clients 4.5/5

Isabelle L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon service

Dear Isabelle L., Thank you for taking the time to share your positive feedback regarding your recent stay at Sofitel Warsaw Victoria. We are delighted to hear that you found our location to be excellent and that you appreciated the quality of our service. Your kind words motivate our team to continue delivering exceptional experiences for all our guests. Warm regards, Łukasz Gąsior Guest Relations Manager

Note Avis clients 3.5/5

Patrice A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon séjour hôtel bien situé proche centre historique par contre aucune explication à notre arrivée pas de surclassement Diamond ni aucune reconnaissance

Dear Mr. A., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are pleased to hear that you enjoyed your stay and appreciated our hotel's convenient location near the historic centre. However, we are truly sorry to learn that your arrival experience did not fully meet your expectations, particularly regarding the recognition of your Diamond status. After reviewing your reservation details, we can confirm that an upgrade to a higher room category was applied to your stay. Nevertheless, we sincerely regret if this was not properly communicated to you upon arrival and if you did not feel sufficiently recognised as one of our valued Diamond members. We understand the importance of personalised attention and clear communication, and we will reinforce these points with our team to ensure a more seamless experience in the future. Thank you again for your valuable feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Sofitel Warsaw Victoria and providing you with the exceptional service and recognition you deserve. Kind regards, Guest Relations Team Sofitel Warsaw Victoria

Note Avis clients 4.5/5

Eric V. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hormis le check in désastreux, nous avons passé 2 nuits agréables dans une chambre spacieuse et bien équipée. Petit déjeuner de qualité

Dear Mr. V., Thank you very much for taking the time to share your feedback following your stay at Sofitel Warsaw Victoria. We are pleased to hear that you enjoyed the comfort and spaciousness of your room, as well as our breakfast selection and convenient location close to the historic center and public transport. We sincerely regret that your check-in experience did not meet your expectations. Please accept our apologies for the inconvenience caused. Your feedback is very important to us and has been shared with the relevant team in order to continuously improve the quality of our services. Thank you once again for your valuable comments. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Sofitel Warsaw Victoria in the future and providing you with an even more seamless experience from arrival to departure. Kind regards, Sofitel Warsaw Victoria Team

Note Avis clients 2.0/5

Damien D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Confortable mais personnel peu souriant

Dear Mr. D., Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at Sofitel Warsaw Victoria. We are pleased to know that you found the hotel comfortable. At the same time, we sincerely regret that the service provided by our team did not fully meet your expectations. Providing warm, attentive, and personalized hospitality is one of our main priorities, and we are sorry to hear that you did not experience this during your visit. Your comments have been shared with our team as we continuously strive to improve and ensure every guest feels truly welcomed and valued. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with the exceptional experience we aim to deliver. Kind regards, Sofitel Warsaw Victoria Team

Note Avis clients 5.0/5

Alain S. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons beaucoup apprécié la piscine, le petit-déjeuner et la gentillesse du personnel

Dear Mr. S., Thank you very much for taking the time to share your feedback following your stay at Sofitel Warsaw Victoria. We are delighted to know that you enjoyed your city break with us and appreciated our swimming pool, breakfast selection, and the friendliness of our team. It is always a pleasure to hear that our services contributed to making your stay enjoyable and memorable. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back to Sofitel Warsaw Victoria for another pleasant experience in the future. Kind regards, Sofitel Warsaw Victoria Team

Note Avis clients 4.5/5

Rene D. Q. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est idéalement situé face à la place Pilsudski et tout proche D. la vieille ville. Tous les personnels sont professionnels, aimables et font le maximum pour rendre le séjour le plus agréable possible. L'espace bien-être est un véritable atout, les petits déjeuners sont excellents mais l'absence D. produits bio est vraiment regrettable (au moins fruits, confitures, pains bio seraient appréciés). Le bar offre un espace D. détente très appréciable avec ses grandes baies vitrées donnant sur la ville. Nous avons beaucoup apprécié les attentions liées à notre statut Platinum. Le seul inconvénient est le bruit extérieur lié aux voitures D. sport dont les conducteurs prennent le quartier pour un circuit D. course. Un grand merci à toute l'équipe D. l'hôtel pour son accueil !

Dear Mr. D. Q., Thank you very much for taking the time to share such a detailed and thoughtful review following your stay at Sofitel Warsaw Victoria. We are truly delighted to know that you enjoyed our exceptional location, the professionalism and attentiveness of our team, as well as the comfort of our wellness area, breakfast experience, and bar atmosphere. It is especially rewarding to hear that the special touches prepared in recognition of your Platinum status contributed to making your stay even more memorable. We sincerely appreciate your valuable suggestion regarding the inclusion of more organic products in our breakfast offering. Your feedback has been shared with the relevant team, as we continuously strive to enhance our culinary experience and respond to the evolving expectations of our guests. We also acknowledge your comment regarding the occasional noise from sports cars in the surrounding area. While this is related to external factors beyond our direct control, we truly appreciate your understanding. Thank you once again for your kind words and for recognizing the dedication of our team. It was our pleasure to welcome you, and we sincerely hope to have the opportunity to welcome you back to Sofitel Warsaw Victoria for another exceptional stay. Kind regards, Sofitel Warsaw Victoria Team

Note Avis clients 5.0/5

Jean-aime M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Je connais Sofitel Varsovie. C'est un hôtel que j'apprécie à cause de la qualité d'accueil, la propreté, l'emplacement par rapport au centre-ville et à l'ancienne ville. Par rapport, l'hôtel est dans un lieu très sécurisé.

Dear Mr. M., Thank you very much for taking the time to share your kind feedback following your stay at Sofitel Warsaw Victoria. We are delighted to hear that you continue to appreciate our hotel and that you value the quality of our service, the cleanliness of our property, and our convenient location close to the city centre and the Old Town. It is also wonderful to know that you feel comfortable and safe in our surroundings. Your continued trust and appreciation mean a great deal to us and serve as a great motivation for our entire team to maintain the high standards that our guests expect from Sofitel Warsaw Victoria. We look forward to welcoming you back again soon for another enjoyable stay. Kind regards, Sofitel Warsaw Victoria Team

Note Avis clients 5.0/5

Claude-alain B. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour du 22 au 26 août 2026 chambre 681 - Hôtel idéalement placé proche de la vieille ville et en accès facile avec tous les transports publics. Chambre conforme aux standards de la marque, très propre et très confortable. MERCI du surclassement ! Excellent buffet du petit déjeuner. Personnel aux petits soins et un merci tout particulier au concierge pour son accueil express. Un séjour à recommander.

Dear Mr. B., Thank you very much for taking the time to share your wonderful feedback and for awarding Sofitel Warsaw Victoria the highest rating. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us and appreciated our prime location in the heart of Warsaw, the comfort and cleanliness of your room, as well as the quality of our breakfast buffet. We are especially pleased that the upgrade enhanced your experience and that our team, including our concierge, contributed to making your stay memorable. Your kind words regarding the attentiveness and professionalism of our colleagues are greatly appreciated and will be shared with the entire team as a wonderful recognition of their efforts. Thank you for recommending Sofitel Warsaw Victoria. We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back for another exceptional stay in Warsaw. Kind regards, Inga Górna Guest Relations Specialist

Note Avis clients 5.0/5

Gilles C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Tout etait parfait... Peut-etre faudrait-il changer la musique de fond...Ella Fitzgerald j'adore mais en fond sonore cela ne passe pas bien : trop nasillard! Peut-etre un piano tres soft : entre Chopin et Oscar Peterson?

Dear Mr. C., Thank you very much for sharing your wonderful feedback and for awarding Sofitel Warsaw Victoria the highest rating. We are delighted to hear that you enjoyed our perfect location, the comfort of our hotel, our excellent brasserie, and the exceptional experience at our spa. It is truly rewarding to know that your stay was such a memorable one. We also sincerely appreciate your thoughtful suggestion regarding the background music. Feedback such as yours is extremely valuable, as it helps us refine every detail of the guest experience. We will certainly share your comments with the relevant team for consideration. We look forward to welcoming you back to Sofitel Warsaw Victoria and providing you with another exceptional stay. Kind regards, Inga Górna Guest Relations Specialist

Note Avis clients 5.0/5

Camille R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Le personnel est très accueillant, à l'écoute des différentes demandes. L'hotel est tres agréable parfaitement situé !

Dear Ms. R., Thank you very much for taking the time to share your wonderful feedback following your stay at Sofitel Warsaw Victoria. We are delighted to know that you enjoyed the luxurious and relaxing atmosphere of our hotel, as well as our central location. It is also a pleasure to hear that our team made you feel welcome and provided attentive service throughout your stay. Your kind words are a great encouragement to our colleagues, and we truly appreciate your recognition of their efforts. We look forward to the pleasure of welcoming you back to Sofitel Warsaw Victoria for another memorable experience. Kind regards, Inga Górna Guest Relations Specialist

Note Avis clients 5.0/5

Philippe K. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié notre séjour , la gentillesse du personnel et surtout de Inga. Les repas à La Brasserie sont toujours aussi bons

Dear Mr. k., Thank you very much for sharing your wonderful feedback. We are delighted to know that you had such a pleasant stay and that you enjoyed the warm hospitality provided by our team. Your kind words are a great source of motivation for all of us. We are also pleased to hear that you once again enjoyed your dining experience at La Brasserie. It is always rewarding to know that our culinary offering contributed positively to your stay. It was a true pleasure to welcome you to Sofitel Warsaw Victoria, and we sincerely look forward to welcoming you back for another memorable stay in the near future. Kind regards, Sofitel Warsaw Victoria Team

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Dispensé par Trustyou

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