Hôtel Sofitel Warsaw Victoria 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 7 624 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Sofitel Warsaw Victoria
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+ 24 Services

Les plus de l'hôtel

  • OPTIONS SUR MESURE POUR VOS REUNIONS AU COEUR DE VARSOVIE

  • Détente et entrainement de grande qualité

  • Expérience culinaire gastronomique

  • Excellent petit déjeuner

  • Service conciergerie

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Sofitel Warsaw Victoria

Krolewska 11
00-065 warsaw
poland

Fax : (+48)22/6578057

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • AUTOBUS:  175 or 116 UNIWERSYTET BUS STATION

  • METRO:  ONE SWIETOKRZYSKA

  • Par avion

    Lotnisko Okecie À 9km / 5,59 miles

  • Par train

    WARSZAWA CENTRALNA À 2km / 1,24 miles

GPS:52.240074, 21.013284

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Nos hébergements

Aménagées sur cinq étages, les 366 chambres élégantes et confortables de l'hôtel incluent 76 chambres Luxury et 33 suites. Elles disposent d'une télévision LCD, de la luxueuse literie MyBed et d'un accès WIFI haut débit gratuit.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 18

  • Surface maximum: 796

  • Capacité maximum: 700 personnes

  • Capacité maximum en banquet: 500 personnes

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Les avis de nos clients
Sofitel Warsaw Victoria

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

7 624 avis

Note TripAdvisor 4.5/5

4 120 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Hôtel bien situé, parking parfait même pour grand véhicule de plus de 2 mètres de hauteur, personnel souriant, attentionné et professionnel

Note Avis clients 5.0/5

Pierre C. En famille - 11/01/2022 Avis confirmés ALL

Chambre conforme, literie parfaite, logement très insonorisée, infrastructure propre, lieux sécurisant, service d’étage et équipe de nettoyage efficace et réactif, mesure Covid respectées, portier et concierge attentif….

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Warsaw Victoria. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Anna Kovalchuk

Superb hôtel très moderne avec une équipe aux petits soins

Note Avis clients 5.0/5

Rubio D. S. Entre amis - 10/01/2022 Avis confirmés ALL

Équipe aux petits soins, hôtel magnifiquement bien situé en plus d’être tout neuf avec tout l’équipement nécessaire.

Monsieur Rubio De S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Warsaw Victoria. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Anna Kovalchuk

Gestes barrières non respectées et pas d attention particulière pour les 50 ans.

Note Avis clients 2.0/5

E. En famille - 06/01/2022 Avis confirmés ALL

Une Expérience qui aurait pu être meilleure. J avais informé l hôtel que mon mari fêtait ses 50 ans durant le séjour (le 26 décembre). Le jour de son anniversaire il n'y a pas eu d attention particulière de la part de l'hôtel : pas de mot laissé dans la chambre ni de souhait de la part de l'équipe de l hôtel. Rien. De plus le personnel ne fait pas respecter les gestes barrières anti covid aux clients. Des clients sont sans masques à l intérieur de l hôtel et personne ne leur demande de mettre un masque. Je suis allée le signaler à l'accueil. La personne a pris des notes mais là aussi rien.

Dear Mrs. E., Thank you for choosing our hotel Sofitel Warsaw Victoria hotel and giving us constructive feedback regarding your recent stay in our property. Here at Sofitel Warsaw Victoria we are strongly committed to deliver high standards of service to create the most memorable experience. Please accept our most sincere apologies for failing to provide you with the service quality that you expected. Thank you once again for bringing all these remarks into our consideration. We all hope that you will give us the chance to restore your confidence in our services on your next occasion of visiting Warsaw. Respectfully, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

Hotel très bien situé avec un très bon petit dejeuner

Note Avis clients 4.5/5

L. En famille - 05/01/2022 Avis confirmés ALL

Hotel est très bien situé

Dear Mr. l., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Voyage solo - 05/01/2022 Avis confirmés ALL

Il y a un manque au niveau de la propreté.

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Warsaw Victoria. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Anna Kovalchuk

Excellent séjour dans l'hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Nicolas En famille - 03/01/2022 Avis confirmés ALL

L'hôtel Sofitel est excellemment situé, à proximité de la veille ville et de nombreux lieux de visite. L'accueil est de qualité comme l'ensemble des prestations de l'hôtel. La piscine et la salle de sport sont grandement appréciables.

Dear Mr. A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Malgorzata Badełek Guest Relations Manager

Superbe hôtel

Note TripAdvisor 5.0/5

florianfrt Professionnel - 31/12/2021 Avis TripAdvisor

Très bonne hôtel bien décoré avec un personnel très compétent. Le restaurant est également excellent avec un excellent rapport qualité prix. Je reviendrais sans hésiter lors de mes prochain séjour à Varsovie.

Superbe hotel

Note Avis clients 5.0/5

Florian Professionnel - 30/12/2021 Avis confirmés ALL

Je décoration est très jolie et le personnel sympathique et accueillant. Un bonne hôtel en tout points que je recommande chaudement.

TRES BON SEJOUR

Note Avis clients 4.5/5

E. Professionnel - 29/12/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil personnel, très bon service

Séjour à Varsovie. Confort et volupté.

Note Avis clients 5.0/5

Gabriel Voyage solo - 29/12/2021 Avis confirmés ALL

Le séjour très confortable dans le cadre historique de la capitale polonaise.

Bon séjour, très bon service

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 21/12/2021 Avis confirmés ALL

J’ai été très bien accueilli avec surclassement sans le demander, petit mot d’accueil dans la chambre et chocolat offert. Le reste du service était impeccable.

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Warsaw Victoria. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Anna Kovalchuk

Excellent hôtel, excellent accueil

Note Avis clients 4.5/5

P.barthélemy Professionnel - 18/12/2021 Avis confirmés ALL

J’ai passé un séjour court mais très agréable, comme toujours dans cet hôtel. Je me suis senti bien accueilli, les chambres sont très confortables et très calmes, le mérite déjeuner est excellent et dans un espace agréable.

Dear Mr. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Warsaw Victoria. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Małgorzata Badełek Guest Relations Manager

Excellent sejour

Note Avis clients 5.0/5

R. M. En couple - 16/12/2021 Avis confirmés ALL

Accueil très pro et souriant pour notre 1er séjour à varsovie, malgré le masque. Hall magnifique, surtout le sapin. Chambre spacieuse avec un lit méga grand et hyper confortable.les serviettes sont grandes et très molletonné, ainsi que les peignoirs.. Un vrai bonheur. Ravie de la petite attention offerte grâce à notre statut. Personnel de chambre souriant et disponible et discret. Douche très grande et très bon produit lanvin. Petit déjeuner fantastique et merveilleux avec un personnel tre souriant et professionnelle. Room service génial et plats très bon. L hôtel est bien situé, sur une grande place et pas très loin du centre ville. Nous avons tout fais à pied. La piscine est fantastique mi chaude, mi tiède, mais nous y sommes allées chaque jour de notre séjour. Les 2 seuls reproche que l on pourrait faire à cet hôtel, c est ke sofitel est une marque française et ke personne ne parle français. Et une traduction également en français sur les menus serait le bienvenu. Heureusement que google traduction est la. Bref, nous avons passée un super séjour au sein de votre établissement et nous n hésiterons pas à le recommander. Merci à l ensemble de votre personnel de son professionnalisme.

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Warsaw Victoria. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

philippe k En couple - 16/12/2021 Avis TripAdvisor

hôtel parfait, bon emplacement, accueil excellent. Nous avons apprécié l'accueil à la réception, notre surclassement avec vue sur la place, la gentillesse de l'ensemble du personnel. Nous souhaitons également une bonne retraite à Irena au restaurant qui nous a toujours reçu depuis de nombreuses années avec beaucoup de sympathie.

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Victor Entre amis - 07/12/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très confortable

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Warsaw Victoria. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Anna Kovalchuk

Parfait. J ai adore

Note Avis clients 5.0/5

D. En famille - 01/12/2021 Avis confirmés ALL

J adore venir dans cet hôtel où tout est parfait perfect...je m y sens comme chez moi. Le personnel est aux petits soins.

Monsieur d., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Warsaw Victoria. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Anna Kovalchuk Guest Realations

Tres bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Thomas C. Entre amis - 30/11/2021 Avis confirmés ALL

Trés bon séjour, chambre/suite trés propre, trés bon petit déjeuner.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Warsaw Victoria. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

idéalement situé

Note TripAdvisor 4.0/5

Hervé R Voyage solo - 24/11/2021 Avis TripAdvisor

Deuxième séjour au Sofitel Victoria de Varsovie. Si le personnel de la réception de la piscine et les dames de ménage sont très avenant, ce n'est pas le cas de celui du bar, ce semble récurent dans le Groupe Accor en Pologne... La chambre était très confortable, avec une belle vue sur la place,belle salle de bain, excellente literie. Petit déjeuner copieux avec un personnel discret mais efficace. La piscine intérieur est magnifique, avec une eau bien chaude.

Tres beau séjour au Sofitel Warsawa

Note TripAdvisor 5.0/5

rkhanoyan En couple - 11/11/2021 Avis TripAdvisor

Très beau séjour à hotel Sofitel de Warsawa , une mention spéciale pour le personnel toujours serviable , disponible et d’une grande gentillesse !l’hôtel est très bien placé à proximité des centres d’interêt

Baisse du service en général

Note TripAdvisor 3.0/5

robertnadjar Voyage solo - 23/10/2021 Avis TripAdvisor

les demandes particulières lors de la réservation ne sont pas prises en compte. le manque de personnel fait qu'on attend pour n'importe quel service (téléphone house keeping, nettoyage de la chambre,etc...). 3 pannes totales d'électricité dans ma chambre. Ne m'a pas été proposé de changer de chambre

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