Hôtel Novotel Warszawa Centrum 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 5 702 avis
Novotel Warszawa Centrum
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • A 5 minutes à pied de la gare centrale et de Palac Kultury

  • Centre de congrès avec 17 salles de différentes tailles

  • Lobby moderne et élégant

  • Espace Forme

  • A 25 minutes de l'aéroport Frédéric Chopin de Varsovie via le SKM (train express)

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Sauna
  • Tennis extérieurs (à proximité)
  • Excursion en bateau
  • Billard /Snooker (à proximité)
Services d'affaires
  • 16 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Warszawa Centrum

ul Marszalkowska 94/98
00-510
warsaw
poland

Tel : +48225960000

Fax : (+48)22/5960647

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • OKECIE Airport :   175 CENTRUM

  • Warszawa Centralna Station :   all lines CENTRUM

  • Par avion

    WARSZAWA CHOPIN À 6,9km / 4,29 miles

  • Par train

    WARSZAWA CENTRALNA À 0,5km / 0,31 miles

GPS :52.229367, 21.013171

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre Standard avec grand lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Standard avec grand lit et canapé

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 20
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre standard avec deux lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Standard avec lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 17
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

MyRoom : laissez-vous surprendre

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Executive avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Exécutive avec 1 lit Queen Size et vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure avec canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 20

Chambre Supérieure

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20

Suite Junior

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 37
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Suite Familiale

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Nos restaurants et bars

NOVO SQUARE LOUNGE BAR

Cuisine : Internationale

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Déjeuner

07:00 - 18:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 01:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

NOVO SQUARE LOUNGE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 16

  • Surface maximum : 212

  • Capacité maximum : 220 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 120 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Warszawa Centrum

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

23 032 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

5 702 avis

Note Avis clients 4.3/5

Sab Professionnel - 01/12/2019 Avis confirmés ALL

Séjour professionnel mais emplacement idéal pour s'échapper rapidement vers la vieille ville si un peu de temps. hotel correcte mais les chambres demandent à être rénové.

Bruit des ascenseurs insupportables

Note Avis clients 4.3/5

Augustin C. Professionnel - 27/11/2019 Avis confirmés ALL

J'ai été réveillé toutes les nuits à cause du bruit des ascenseurs. Je ne retournerais pas dans cet hotel

Dear Augustin C., We appreciate your opinion regarding Novotel Warszawa Centrum. We would like to apologize you for each of the negative situations you met in our hotel. First of all, we would like to apologize for the bad room experience. We have already spoken with the company responsible for the maintenance of elevators. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marta Daniel Guest Experience Specialist

Parfait !

Note Avis clients 4.3/5

F. Professionnel - 24/11/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien placé, surclassement Platinium apprécié.

lieu très agréable

Note Avis clients 4.3/5

Françoise M. Professionnel - 21/11/2019 Avis confirmés ALL

j'ai apprécié le calme de cet hotel

très bon rapport qualité-prix

Note Avis clients 4.3/5

Emilie Professionnel - 20/11/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel très agréable, d'un bon rapport qualité-prix, et situé dans un quartier central Chambre confortable

Dear Viviane, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Cordially, Kamil Wirski Guest Experience Team

Sejour sans probleme ni enchantement

Note Avis clients 4.3/5

P. Professionnel - 16/11/2019 Avis confirmés ALL

Check in long. Temperature in peu juste et difficilement réglable. Lieu du petit-déjeuner en sous sol pas agréable

Séjour professionnel à Varsovie

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 12/11/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel très confortable, personnel accueillant et disponible

Dear Mary, Thank you very much for having taken the time to post your very nice comments. I'm very happy to read that you were very satisfied with your stay and the service provided by our team. We are so thankful for your opinion about our staff. It helps us to keep the best standard of our services. Your comments are truly appreciated. We all look forward to welcoming you back again, Kamil Wirski Guest Experience Team

Globalement très satisfait

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 12/11/2019 Avis confirmés ALL

J'ai apprécié la localisation de l'hôtel et le confort de la chambre. Le petit déjeuner est très bien.

Dear Jean Francois, Thank you for positive feedback about our hotel. We hope that your stay with us was pleasurable for you. We are so thankful for your opinion about our hotels meals. It is nice to hear that the dishes served in our restaurant were tasty for you. I have shared your opinion with the restaurant manager. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We all look forward to welcoming you back again. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Shift Leader

Un bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Marina Professionnel - 11/11/2019 Avis confirmés ALL

Chambre propre et confortable. j'aurais peut être souhaité qu'on me propose une chambre "Executive" comme cela a pu être le cas les fois précédentes. toutefois la chambre était correcte et répondait à mes attentes en terme de confort.

Satisfait

Note Avis clients 4.3/5

S. Professionnel - 10/11/2019 Avis confirmés ALL

Satisfaisant mais quelques désagréments.

Dear Cedric, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. The next time while your stay in our hotel, please inform us of every inconveniences connected with your stay/room. Our staff is always ready to solve the problems. We all look forward to welcoming you back again. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Shift Leader

Long séjour agréable

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 07/11/2019 Avis confirmés ALL

Je suis restée pour une durée de 11 nuits. La taille de la chambre était correcte, et il y avait toujours des bouteilles d‘eau à disposition. Le petit-déjeuner était très bon. Rien à redire sur le room service, ponctuel et de qualité.

Dear Anne, Thank you for positive feedback about our hotel. We hope that your stay with us was pleasurable for you. We are so thankful for your opinion about our hotels meals. It is nice to hear that the dishes served in our restaurant were tasty for you. I have shared your opinion with the restaurant manager. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We all look forward to welcoming you back again. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Team

Très bel hotel, très bon accueil

Note Avis clients 4.3/5

C. En famille - 06/11/2019 Avis confirmés ALL

Rien à redire. L'accueil est très bon, les chambres sont très belles et très fonctionnelles. Rien à redire sur le personnel.

Dear Caroline, Thank you very much for having taken the time to post your very nice comments. I'm very happy to read that you were very satisfied with your stay and the service provided by our team. We are so thankful for your opinion about our staff. It helps us to keep the best standard of our services. Your comments are truly appreciated. We all look forward to welcoming you back again, Kamil Wirski Guest Experience Team
Note Avis clients 4.3/5

H. Y. Professionnel - 04/11/2019 Avis confirmés ALL

Lorsque je suis arrivé, ma reservation avait été annulé alors qu'aucune confirmation n'était demandé dans le mail d'accord de la part de l'hotel. Mais ils m'ont quand même trouvé une chambre, certainement pas aussi bien situé (5ème étage au lieu des étages 28 à 30)

Dear y., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Warszawa Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We would like to apologize you for the situation which happened to you. We have shared it with our hotels management. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Cordially, Kamil Wirski Guest Experience Team

Génial

Note Avis clients 4.3/5

Demmerle En couple - 04/11/2019 Avis confirmés ALL

Super

Dear Stephane, We esteem your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Kamil Wirski Guest Experience Team

decue!

Note Avis clients 4.3/5

S. Entre amis - 02/11/2019 Avis confirmés ALL

bonjour!1er contact très mauvais car l hotel m a fait d abord payer en euros par carte quand j ai vu le montant j ai demandé une explication et ils m ont répondu que c était a cause du taux de change!!!(normalement 378 euros et là cela faisait 412 euros ) après plusieurs réclamations ils ont annulé mon 1er montant du coup j ai payé en zloty …..en conclusion j ai payé le prix initial…..ce que je n ais pas apprécié c est qu ils ont mis la faute sur booking ce qui était faux! Ensuite le personnel ne sourit jamais et quand on leur posait une question un rien les embêtait!! Chambre d hotel vraiment vieillotte et pas digne d un 4 étoiles!!

Dear Sophie, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Warszawa Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We have shared your opinion regarding the staff with the hotels management. We would like to ensure you that this situation will never happen in the future. We are so thankful for your opinion about our rooms. I would like to inform you that now in our hotel we have some renovations to improve most of our rooms. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Team

tres bien

Note Avis clients 4.3/5

L. Professionnel - 01/11/2019 Avis confirmés ALL

calme, propore, personnel compétent, disponible et à l'écoute.

Dear Abdel, Thank you very much for having taken the time to post your very nice comments. I am very happy to read that you were very satisfied with your stay and the service provided by our team. We are so thankful for your opinion about our staff. It helps us to keep the best standard of our services. Your comments are truly appreciated. We all look forward to welcoming you back again, Kamil Wirski Guest Experience Team

Très beau Novotel

Note Avis clients 4.3/5

Antoine Professionnel - 31/10/2019 Avis confirmés ALL

Belle expérience à Varsovie

Dear Antoine, Bonjour! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Warszawa Centrum. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another pleasurable journey with us. Sincerely, Kamil Wirski Guest Experience Team

Absence de petit déjeuner

Note Avis clients 4.3/5

T. Professionnel - 31/10/2019 Avis confirmés ALL

Comme vous pouvez le constater sur ma réservation, j’ai payé des city breakfast pour la totalité de mon séjour. Le problème est qu’un personnel de l’acceuil de l’hotel m’a affirmé que le city breakfast n’existait pas et qu’il n’y avait que des petits déjeuners « buffet » . De plus, le personnel a regardé sur son ordinateur ma réservation et m’a soutenu qu’aucun petit déjeuner n’avait été réservé. J’ai donc réglé des petits dejeuner « City breakfast » pour rien. Pourriez vous m’expliquer à quoi est due cette fâcheuse situation ?

Dear Jean Philippe, We appreciate your opinion regarding Novotel Warszawa Centrum. We would like to apologize you for the negative situation you met in our hotel. We have checked this case with our hotels management and we would like to ensure you that this situation will never happen again in the future. Taking into consideration all of the inconveniences, we will contact you via email with the proposal of the compensation. Again, thank you for your valuable comments and we will be thrilled if you give as a chance to better serve you in the future. Cordially, Kamil Wirski Novotel Guest Experience Team

Encore beaucoup de problèmes dans cet hôtel

Note Avis clients 4.3/5

Gilles Professionnel - 28/10/2019 Avis confirmés ALL

J'ai eu la chance d'être surclassé dans une suite junior : merci beaucoup ! Mais malheureusement cela n'a pas été un vrai plaisir car au milieu de la nuit, le système d'air conditionné a commencé à faire un bruit terrible (proche du bruit d'un marteau piqueur !). Impossible de dormir, donc j'ai dû arrêter l'air conditionnée. Mais à ce moment-là, j’avais l’impression que la machine de l’ascenseur était dans ma chambre ! Et évidemment, dans un hôtel aussi grand, l’ascenseur de cesse de monter et de descendre = impossible de dormir le reste de la nuit. J’ai pu changer de chambre pour ma deuxième nuit. C’était beaucoup mieux … sauf la douche qui projetait de l’eau partout dans la salle de bain du sol au plafond. Je pense qu’il faudrait vraiment faire un contrôle technique de toutes les chambres avant de les louer.

Dear Gilles, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Warszawa Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We would like to apologize you for the situation connected with the Junior Suite room you stayed in. We are discussing this case with our Technical Department. We will contact with you via email with the proposal of the compensation. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Cordially, Kamil Wirski Guest Experience Team

Malheureusement encore un séjour compliqué

Note TripAdvisor 4.0/5

684gillesm Professionnel - 28/10/2019 Avis TripAdvisor

J'ai eu la chance d'être surclassé dans une suite junior : merci beaucoup ! Mais malheureusement cela n'a pas été un vrai plaisir car au milieu de la nuit, le système d'air conditionné a commencé à faire un bruit terrible (proche du bruit d'un marteau piqueur !). Impossible de dormir, donc j'ai dû arrêter l'air conditionnée. Mais à ce moment-là, j’avais l’impression que la machine de l’ascenseur était dans ma chambre ! Et évidemment, dans un hôtel aussi grand, l’ascenseur de cesse de monter et de descendre = impossible de dormir le reste de la nuit. J’ai pu changer de chambre pour ma deuxième nuit. C’était beaucoup mieux … sauf la douche qui projetait de l’eau partout dans la salle de bain du sol au plafond. Je pense qu’il faudrait vraiment faire un contrôle technique de toutes les chambres avant de les louer.

Dear 684gillesm, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Warszawa Centrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We would like to apologize you for the situation connected with the Junior Suite room you stayed in. We are discussing this case with our Technical Department. We have contacted with you via email with the proposal of the compensation. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Cordially, Kamil Wirski Guest Experience Team
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