Novotel Warsaw Center 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 8 012 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • A 5 minutes à pied de la gare centrale et du Palac Kultury

  • Centre de congrès avec 17 salles de différentes tailles

  • Lobby moderne et élégant

  • Centre de fitness

  • À 25 minutes de l'aéroport Chopin en SKM (train rapide urbain).

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Chambre fonctionnelle et spacieuse avec grand lit, offrant une vue sur le Stade national, située aux étages 23 à 31. Elle peut accueillir jusqu'à 2 adultes.

  • Vues :

    Vue sur le fleuve

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 19 / 204 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 19 / 204 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) queen size
  • Vues : Vue sur le fleuve

Chambre confortable avec un grand lit et un canapé simple, vue sur la skyline, située dans les étages 10 à 16. Système de refroidissement d'air, WIFI, plateau thé/café, eau minérale, TV LCD, sèche-cheveux et coffre.

  • Vues :

    Vue panoramique

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 19 / 204 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Chambre fonctionnelle et spacieuse, dotée d’un grand lit, avec vue sur le Stade national, située aux étages 17 à 22. Maximum 2 adultes et 2 enfants.

  • Vues :

    Vue sur le fleuve

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 20 / 215 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Bouilloire
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Chambre avec grand lit, panorama sur la ville, située dans les étages 17 à 31. Machine Nespresso, produits d'accueil supplémentaires, peignoir, pantoufles et 15 % de réduction au restaurant et au bar. Pour 2 adultes max., équipements gratuits en chambre.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 19 / 204 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Chambre moderne avec 2 lits séparés, dans les étages 17 à 27. Machine Nespresso, produits d'accueil supplémentaires, peignoir et pantoufles et 15 % de réduction au restaurant et au bar. Services de chambre offerts pour un maximum de 2 adultes.

  • Vues :

    Vue panoramique ou Vue sur le fleuve

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 19 / 204 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Café ou thé gratuit en chambre
  • Service de restaurationEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Chambre spacieuse avec un grand lit et un canapé, située aux étages 10 à 16. Climatisation, WiFi, plateau de courtoisie avec thé et café, TV LCD, sèche-cheveux et coffre-fort. 2 adultes et 2 enfants maximum.

  • Vues :

    Vue sur le fleuve

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 19 / 204 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Chambre spacieuse avec 2 lits simples confortables de 90 cm, située aux étages 2 à 9. Climatisation, WiFi, plateau de courtoisie pour thé et café, TV LCD, sèche-cheveux, minibar et coffre-fort. Max. 2 adultes.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur le fleuve

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 19 / 204 sq ft

Literie

Lits jumeaux x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Chambre avec lit simple, située aux étages 2 à 31. Climatisation, WiFi, plateau de courtoisie pour thé et café, TV LCD, sèche-cheveux et coffre-fort. Max. 1 adulte. Certaines chambres sont adaptées aux personnes en situation de handicap.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue panoramique

Nombre maximal de personnes
1
Superficie
À partir de 14 / 150 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Suite

Suite Familiale

Suite avec une chambre séparée et un salon au 28e étage. Machine à café, produits de toilette supplémentaires, chaussons, peignoir, 15 % de réduction au restaurant. Pour 2 adultes et 2 enfants max., services gratuits.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
4

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

Novotel Warsaw Center

Rue Marszalkowska 94/98
00-510 VARSOVIE
Pologne

GPS:52.229367, 21.013171

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking
  • 742 chambres
  • 8 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 151 chambres famille
  • 41 chambres communicantes
  • 742 chambres non-fumeur
  • 31 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Polonais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures
  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Bagagiste

  • Bagagiste

Limousine

  • Limousine

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons En supplément

Professionnel

17 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Activités pour les enfants

  • Espace jeux vidéos
  • Espace de jeux
  • Babyfoot
  • Guide touristique pour les familles

Bien-être

Novotel

  • Sur site

Sports et loisirs

Salle de sport

  • Sur site

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site
  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 600 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.95 m / 6.398 ft
  • Tarif du parking : 25.43 110 PLN Par jour

  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Escaliers

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Accessibilité

  • Ascenseurs

NOVO SQUARE LOUNGE BAR

International cuisine

Type de cuisine
International
Chef
Shehab ABDELAZIZ
Capacité
52
Accessibilité
Service accessible

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Apple Pay
  • Sans contact
  • Autre

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

International cuisine

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  8 012 avis

Note Avis clients 1.5/5

Morgan V. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

David S. En couple - Avis confirmés ALL

Dear David S., Thank you for your kind words about your stay and for celebrating your birthday with us. We regret that the location of your room near the elevator columns caused any disturbance during your visit. Best regards, Novotel Warsaw Center

Note Avis clients 5.0/5

Iwona K. L. En famille - Avis confirmés ALL

Dear Iwona K. L., Thank you for your kind words regarding our hotel’s location and parking accessibility. We are delighted to hear that you found our position convenient for your travels. Best regards, Novotel Warsaw Center

Note Avis clients 5.0/5

Ewa L. En famille - Avis confirmés ALL

Szanowna Pani Ewo, Bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię! Cieszymy się, że nasza lokalizacja, śniadania oraz obsługa spełniły Pani oczekiwania. Zawsze staramy się zapewnić jak najlepsze doświadczenia naszym Gościom. Z poważaniem, Julia, specjalista ds. satysfakcji gości

Note Avis clients 3.0/5

Sylvie G. Entre amis - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

David S. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour agréable avec une attention particulière pour mon anniversaire. Le seul petit bémol est que la chambre était située prés des colonnes d'ascenseur qu'on entendait.

Dear David S., Thank you for your kind words about your stay and for celebrating your birthday with us. We regret that the location of your room near the elevator columns caused any disturbance during your visit. Best regards, Novotel Warsaw Center

Note Avis clients 5.0/5

Iwona K. L. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel situé pas loin de la gare ferroviaire, à deux pas du palais de la culture. L’accès au parking de l’hôtel situé à proximité est très appréciable.

Dear Iwona K. L., Thank you for your kind words regarding our hotel’s location and parking accessibility. We are delighted to hear that you found our position convenient for your travels. Best regards, Novotel Warsaw Center

Note Avis clients 5.0/5

Ewa L. En famille - Avis confirmés ALL

.

Szanowna Pani Ewo, Bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię! Cieszymy się, że nasza lokalizacja, śniadania oraz obsługa spełniły Pani oczekiwania. Zawsze staramy się zapewnić jak najlepsze doświadczenia naszym Gościom. Z poważaniem, Julia, specjalista ds. satysfakcji gości

Note Avis clients 3.0/5

Sylvie G. Entre amis - Avis confirmés ALL

L'hôtel est très facile d'accès et pratique pour rayonner. En revanche, difficile de dormir pour une chambre au 3eme étage côté bars avec sono jusqu'à 5h du matin

Note Avis clients 4.5/5

Eric K. Voyage solo - Avis confirmés ALL

1er novotel en pologne, bon choix, bien placé

Dear Eric K., Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you found our location convenient and that you enjoyed your stay at Novotel Warsaw Center. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Pola, guests experience specialist

Note Avis clients 4.5/5

Jean-michel B. En famille - Avis confirmés ALL

Nous sommes arrivés la première semaine du mois d’août 2026 pour 6 jours, nous avons été bien reçu par le personnel. Nous avions réservé une chambre pour deux personnes et une autre chambre pour nos enfants pour quatre personnes. Nous étions nous au 16e étage et nos enfants au 21e étage. Nous avons particulièrement aimé notre chambre et nos enfants ont particulièrement aimé la vue sur la ville au 21e étage , chambres propres et confortable, nous avons eu des belles douches et non pas de baignoire. Ce que nous avons beaucoup apprécié particulièrement nos petits-enfants ce sont les jeux et les petites activités dans le hall. Nous avons été à deux reprises dans le restaurant de l’hôtel que nous avons beaucoup apprécié. Les chambres sont climatisé et ont bien fonctionné. Les petits déjeuners ont été parfaits. Nous aurions préféré avoir des lits séparés pour nos petits-enfants au lieu d’un clic clac. Seul petit bémol le bruit des ascenseurs

Dear Jean-Michel B., Thank you for taking the time to share your experience at Novotel Warsaw Center. We are delighted to hear that you found our location convenient and appreciated the spacious lobby along with our welcoming staff. It is wonderful to know that both you and your children enjoyed your rooms, and that the views from the higher floors were particularly memorable. We are pleased that you found the cleanliness and comfort of the accommodations to your satisfaction, as well as the quality of our restaurant and breakfast offerings. We understand your preference for separate beds for your grandchildren instead of the sofa bed, and we regret that we could not meet this expectation during your stay. Regarding the noise from the elevators, we appreciate your feedback and will consider it for future improvements. Thank you once again for your kind words and insights. We hope to welcome you back in the future. Best regards, Novotel Warsaw Center

Note Avis clients 1.0/5

Bertrand L. En couple - Avis confirmés ALL

Vous facturez des avantages à des clients Diamond !!!

Dear Bertrand, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Warsaw Center. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. During our telephone conversation, I assured you that we would be refunding the cost of breakfasts, as these are included in weekend bookings as one of the benefits for our loyal Diamond All programme members. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jakub, guest experience specialist

Note Avis clients 0.5/5

Veronique B. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai choisi une chambre Executive, j'ai demandé en arrivant une chambre calme car j'avais besoin de me reposer. La personne au lobby a mis de longues minutes avant de me trouver une chambre "calme" en me disant qu'il n'y avait pas beaucoup de chambres calmes dans cet hôtel. Au final il m'a donné une chambre juste à côté de l'ascenseur, et je n'ai pas pu fermer l'oeil de la nuit à cause du bruit de la machinerie d'ascenseur qui était presque incessant. Par ailleurs la chambre était encombrée par un autre lit d'appoint de 2 places, qui rendait la circulation très compliquée dans la chambre, ce lit étant coincé entre mon lit et la fenêtre. Je ne pense pas qu'une chambre Executive m'ait été attribuée du fait de ce niveau de prestations. Je suis extrêmement déçue. Je ne retournerai pas dans cet hôtel.

Note Avis clients 5.0/5

William T. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel formidable. L’hôtel est extrêmement bien placé et desservi par le tramway et le métro, à proximité de bons restaurants, j’y retournerai sans hésiter

Dear Mr. William We are very pleased to receive your comment about your stay at Novotel Warszawa Centrum. It is always a pleasure to receive positive feedback from our guests. I hope that you will choose to stay with us again. See you soon! Aneta - Guest Experience Specialist

Note Avis clients 5.0/5

Mohand Y. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Service excellent et professionnel ( réception, l’étage et bar restaurant).

Note Avis clients 4.5/5

Marta M. Entre amis - Avis confirmés ALL

C’est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel et je suis toujours aussi satisfaite. La chambre est propre, le personnel très sympathique. Le petit déjeuner sous forme de buffet est excellent.

Note Avis clients 3.5/5

Ambroise P. En couple - Avis confirmés ALL

personnel de chambre extrêmement aimable !

Dear Ambroise P., Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are sorry we could not meet your expectations concerning room pricing. However, we are pleased to hear that you found our housekeeping staff to be exceptionally friendly. Best regards, Novotel Warsaw Center

Note Avis clients 1.5/5

Jean G. Professionnel - Avis confirmés ALL

De nombreux problèmes avec la carte de chambre et une file d’attente à chaque fois de plusieurs minutes

Note Avis clients 4.5/5

Dominique B. En couple - Avis confirmés ALL

Rien de particulier à signaler, le séjour de 4 nuits s’est très bien passé

Dear Guest, We are very grateful for your kind words about your stay in our hotel. We are glad that the standard of our hotel and the service met your expectations. We hope that you will be able to visit us again. Kind Regards, Aneta- Guest Experience Specialist

Note Avis clients 3.5/5

Michel V. En couple - Avis confirmés ALL

Arrivée à 23h train très en retard, pas de roon service... obligé de ressortir pour dîner. Isolation phonique à revoir.

Note Avis clients 4.5/5

Philippe S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Étant arrivé très tardivement (vers 3 heures du matin)… ma chambre a été surclassée et j’ai passé une nuit courte mais bonne🙂

Dear Philippe S., Thank you for your positive feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your stay and appreciated the room upgrade. We hope to welcome you back for a longer visit in the future. Best regards, Julia, Guest Experience Specialist

Note Avis clients 4.0/5

Arnaud B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bien situé près de la gare et la vue des chambres est incroyable. Petite déception au niveau du restaurant, je suis arrivé pour le service du midi et bien que la salle quasiment vide j’ai eu l’impression de déranger le personnel pendant tout le service : un accueil froid, aucunes suggestions, menu que j’ai récupéré moi même, on m’amène les plats à la suite : il n’y a qu’au moment du dessert où j’ai eu une once d’attention pour le choisir, j’ai payé et je suis parti légèrement contrarié.

Dear Mr. Arnaud, Thank you for your positive review, but your opinion about our restaurant is also very important to us. Of course, we have forwarded your feedback to our F&B Department Manager. Thanks to opinion like yours, we are able to constantly improve our service. We hope to see you again soon and that we will be able to show our best side! Julia - Guest Experience Specialist

Note Avis clients 4.5/5

Souhaiel N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Checking très rapide, Checkout également, Hotel très très bien positionné au centre de Varsovie : 30 minutes à pieds de tout. Chambre très confortable. Service au top!

Dear Souhaiel N., Thank you for your positive feedback regarding your recent stay. We are delighted to hear that you found our location convenient and enjoyed the comfort of your room, as well as our service. Your satisfaction is our priority. Best regards, Diana, specjalista ds. Satysfakcji Gości/guest Experience Specialist

Note Avis clients 4.0/5

Olivier B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Propreté, silence, et proximité du centre ville

Dear Olivier B., Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are delighted to hear that you appreciated the cleanliness, tranquility, and convenient location of our hotel. Your feedback is greatly valued and motivates our team to maintain high standards. Best regards, Diana, specjalista ds. satysfakcji gości/guest experience specialist

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