ibis Madrid Calle Alcalá

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ibis Madrid Calle Alcalá 1 estrella

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 961 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

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Descripción

Extras del hotel

  • Hotel recientemente renombrado

  • Estadio Wanda Metropilatano a 5 minutos ¡Disfrute de los mejores eventos deportivos!

  • Situado a 8km del principal aeropuerto de España, el Adolfo Suárez Madrid Barajas

  • Está cerca del Recinto ferial IFEMA y de la Plaza de toros de Las Ventas

  • Conexión Wifi gratuita de alta velocidad en todo el hotel

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Localización del hotel

ibis Madrid Calle Alcalá

Valentin Beato 20
28037 MADRID
España

  • 77 LINEA LINEA 104: 

  • SUANZES:  LINE GREEN SUANZES

  • A2: 

  • En avión

    BARAJAS AIRPORT A 8 km /4,97 millas

  • En tren

    ATOCHA A 6 km /3,73 millas

  • En tren

    ATOCHA STATION A 5 km /3,11 millas

  • En tren

    CHAMARTIN A 5 km /3,11 millas

GPS:40.439696, -3.626368

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen
En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar

IBIS KITCHEN

Restaurante Ibis Kitchen

Nuestros alojamientos

Acogedora, moderna y cómoda con una cama mullida, un cuarto de baño funcional. La habitación tiene todo lo necesario para gustar

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de
ibis Madrid Calle Alcalá de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  961 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  1.287 opiniones

Certificado de excelencia 2022

BUENA UBICACION PARA UNA EMPRESA DE LA ZONA

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Macarena Negocios - Comentarios confirmados ALL

MUY AGRADABLE, TODO CORRECTO Y ADEMAS LLEGADA Y SALIDA RAPIDA QUE ES ALGO QUE SIEMPRE SE AGRADECE

Habitación desastrosa

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Luis Familias - Comentarios confirmados ALL

Cortinas sucias, cama rota, un calcetín tapando el detector de humo y sin calefacción

Buenas conexiones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Sergio En solitario - Comentarios confirmados ALL

Muy buena

Estimado Sergio, Le agradezco enormemente sus valoraciones en relación a su estancia en Ibis Madrid Calle Alcalá. Es siempre un placer recibir valoraciones positivas que nos hagan mejorar. Si quieres, puedes ayudar también a otros futuros huéspedes dejando un comentario en Tripadvisor.es Haré extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo mi equipo ya que continuamente nos esforzamos en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Diego García Hotel Ibis Madrid Calle Alcalá C/ Valentin Beato 20 28037 Madrid Metro Suanzes Tel : ( 34 ) 91 375 90 43 Fax : ( 34 ) 91 375 01 50 H3… www.ibishotel.com

Alarma antiincendios a las 05:00am

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Juan Amigos - Comentarios confirmados ALL

La madrugada del viernes 6-5 al sábado sonó la alarma antiincendios con una luz roja y un volumen de sonido insoportable que nos despertó a todos los clientes en cada una de las habitaciones. Bajamos a recepción y estuvimos hasta las 6:30am sin poder dormir. Sé que el problema no es imputable al hotel, pero me gustaría tener una disculpa por parte de Accor así como una compensación que podría ser un descuento especial en una próxima reserva que pretendo hacer en el mes de julio Gracias anticipadamente

Estimada Andrés, Agradezco mucho sus comentarios sobre su estancia en el ibis Madrid Calle Alcalá. Siempre es un placer recibir comentarios que nos ayuden a mejorar, como en este caso. Transmitiré sus observaciones y comentarios a mi equipo. Estoy seguro de que estos comentarios darán energía a todo el equipo mientras nos esforzamos continuamente por mejorar la calidad de nuestros servicios. En cuanto al incidente de la alarma comentarle que hasta que no se hacen las comprobacines pertinentes no sabemos si es un caso real o no de incendio, si bien le pido disculpas por este incidente ya que al haber sido un problema en una habiatción donde por mala práctica de los huespedes al haber un humo espeso dentro la alarma la detecta como incendio. le pido mil disculpas por esta incidente Andrés. Agradeciendo una vez más por compartir su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan placentera como la anterior. Saludos sinceros. Diego garcia Hotel Ibis Madrid Calle Alcalá C/ Valentin Beato 20 28037 Madrid Metro Suanzes Tel : ( 34 ) 91 375 90 43 Fax : ( 34 ) 91 375 01 50 H3… www.ibishotel.com

Buena ubicación. Estancia agradable. Personal agradable y buen desayuno.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Pilar Familias - Comentarios confirmados ALL

Todo estupendo, aunque las habitaciones ya sabemos que son pequeñas. Muy buena relación calidad precio y un desayuno variado y abundante

Estimada Pilar, Le agradezco enormemente sus valoraciones en relación a su estancia en Ibis Madrid Calle Alcalá. Es siempre un placer recibir valoraciones positivas que nos hagan mejorar. Si quieres, puedes ayudar también a otros futuros huéspedes dejando un comentario en Tripadvisor.es Haré extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo mi equipo ya que continuamente nos esforzamos en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Diego García Hotel Ibis Madrid Calle Alcalá C/ Valentin Beato 20 28037 Madrid Metro Suanzes Tel : ( 34 ) 91 375 90 43 Fax : ( 34 ) 91 375 01 50 H3… www.ibishotel.com

Si

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Anónimo Parejas - Comentarios confirmados ALL

Perfecto bien atendidos personal amable pero el tema alarma fatal porque tuvimos que bajar a recepción a las 5 de la mañana porque salto la alarma sin saber porque

Estimado Antonio, Agradezco mucho sus comentarios sobre su estancia en el ibis Madrid Calle Alcalá. Siempre es un placer recibir comentarios que nos ayuden a mejorar, como en este caso. Transmitiré sus observaciones y comentarios a mi equipo. Estoy seguro de que estos comentarios darán energía a todo el equipo mientras nos esforzamos continuamente por mejorar la calidad de nuestros servicios. En cuanto al incidente de la alarma comentarle que hasta que no se hacen las comprobacines pertinentes no sabemos si es un caso real o no de incendio, si bien le pido disculpas por este incidente ya que al haber sido un problema en una habiatción donde por mala práctica de los huespedes al haber un humo espeso dentro la alarma la detecta como incendio. le pido mil disculpas por esta incidente Antonio. Agradeciendo una vez más por compartir su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan placentera como la anterior. Saludos sinceros. Diego garcia Hotel Ibis Madrid Calle Alcalá C/ Valentin Beato 20 28037 Madrid Metro Suanzes Tel : ( 34 ) 91 375 90 43 Fax : ( 34 ) 91 375 01 50 H3… www.ibishotel.com

Muy buen hotel.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Siomara Parejas - Comentarios confirmados ALL

A pesar que se sonará la alarma de incendios a las cinco de la mañana porque alguien se pusiera a fumar en su habitación, la estancia ha sido muy agradable. Buen desayuno, hotel silencioso y cama super cómoda. Limpio y con todas las comodidades.

Estimada Siomara, Agradezco mucho sus comentarios sobre su estancia en el ibis Madrid Calle Alcalá. Siempre es un placer recibir comentarios que nos ayuden a mejorar. Transmitiré sus observaciones y comentarios a mi equipo. Estoy seguro de que estos comentarios darán energía a todo el equipo mientras nos esforzamos continuamente por mejorar la calidad de nuestros servicios. En cuanto al incidente de la alarma comentarle que hasta que no se hacen las comprobacines pertinentes no sabemos si es un caso real o no de incendio, si bien le pido disculpas por este incidente ya que al haber sido un problema en una habiatción donde por mala práctica de los huespedes al haber un humo espeso dentro la alarma la detecta como incendio. le pido mil disculpas por este incidente Siomara. Agradeciendo una vez más por compartir su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan placentera como la anterior. Saludos sinceros. Diego garcia Hotel Ibis Madrid Calle Alcalá C/ Valentin Beato 20 28037 Madrid Metro Suanzes Tel : ( 34 ) 91 375 90 43 Fax : ( 34 ) 91 375 01 50 H3… www.ibishotel.com

El sitio bien, la limpieza bien, la alarma de incendios a las 5:00 a.m. mal

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Raul Familias - Comentarios confirmados ALL

El hotel está muy bien, las habitaciones limpias y amplías, los servicios limitados pero muy funcionales. Lo malo es que el primer día salto la alarma de incendios por un fallo y ahí tienes a todo el hotel a las 5:00 am sin motivo real

Estimada Francisca, Agradezco mucho sus comentarios sobre su estancia en el ibis Madrid Calle Alcalá. Siempre es un placer recibir comentarios que nos ayuden a mejorar, como en este caso. Transmitiré sus observaciones y comentarios a mi equipo. Estoy seguro de que estos comentarios darán energía a todo el equipo mientras nos esforzamos continuamente por mejorar la calidad de nuestros servicios. En cuanto al incidente de la alarma comentarle que hasta que no se hacen las comprobacines pertinentes no sabemos si es un caso real o no de incendio, si bien le pido disculpas por este incidente ya que al haber sido un problema en una habiatción donde por mala práctica de los huespedes al haber un humo espeso dentro la alarma la detecta como incendio. le pido mil disculpas por esta incidente Francisca. Agradeciendo una vez más por compartir su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan placentera como la anterior. Saludos sinceros. Diego garcia Hotel Ibis Madrid Calle Alcalá C/ Valentin Beato 20 28037 Madrid Metro Suanzes Tel : ( 34 ) 91 375 90 43 Fax : ( 34 ) 91 375 01 50 H3… www.ibishotel.com

El personal es extraordinario

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Aránzazu D. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Relación, calidad, precio y el trato del personal.

Hola Aranzazú, Wow! Muchas gracias! Es estupendo ver que tuviste una estancia tan buena con nosotros. Te agradecemos muchísimo esta valoración tan positiva. Si quieres, puedes ayudar también a otros futuros huéspedes dejando un comentario en Tripadvisor.es Para nosotros es un auténtico placer recibir reseñas como la tuya, así que de nuevo, gracias, y esperamos tener la suerte de volver a recibirte muy pronto. Feliz semana! Diego García Hotel Ibis Madrid Calle Alcalá C/ Valentin Beato 20 28037 Madrid Metro Suanzes Tel : ( 34 ) 91 375 90 43 Fax : ( 34 ) 91 375 01 50 H3… www.ibishotel.com

Estancia,Ubicación y Buffet buenas

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Raúl En solitario - Comentarios confirmados ALL

Me hospede durante tres días y en lo que a Calidad Precio me parece una muy buena opción este hotel de la cadena IBIS, la ubicación me parece buena ya que tienes la parada de metro Suanzes a unos 350m y la habitación y el trato del personal me ha parecido bueno

Estimado Raul, En primer lugar, mil gracias por hacernos llegar tus comentarios a través de esta encuesta, cuyos resultados son muy valiosos para nosotros. Si lo deseas, puedes ayudar también a otros futuros huéspedes dejando un comentario en Tripadvisor.es Me alegra muchísimo ver que disfrutaste tanto de tu estancia en nuestro hotel, así que esperamos volver a verte muy pronto por Ibis Madrid Calle Alcalá. Que pases un feliz día! Diego García Hotel Ibis Madrid Calle Alcalá C/ Valentin Beato 20 28037 Madrid Metro Suanzes Tel : ( 34 ) 91 375 90 43 Fax : ( 34 ) 91 375 01 50 H3… www.ibishotel.com

Muy buena estancia

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Fran Amigos - Comentarios confirmados ALL

Exquisito trato de sus trabajadores

Hola Frnacisco, Wow! Muchas gracias! Es estupendo ver que tuviste una estancia tan buena con nosotros. Te agradecemos muchísimo esta valoración tan positiva. Si quieres, puedes ayudar también a otros futuros huéspedes dejando un comentario en Tripadvisor.es Para nosotros es un auténtico placer recibir reseñas como la tuya, así que de nuevo, gracias, y esperamos tener la suerte de volver a recibirte muy pronto. Feliz semana! Diego García Hotel Ibis Madrid Calle Alcalá C/ Valentin Beato 20 28037 Madrid Metro Suanzes Tel : ( 34 ) 91 375 90 43 Fax : ( 34 ) 91 375 01 50 H3… www.ibishotel.com

Como siempre, perfecto

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Diego T. (. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Una vez mas el equipo del Hotel Ibis Madrid Calle Alcala ha estado muy a la altura. Gracias a todxs

Hola Diego , Wow! Muchas gracias! Es estupendo ver que tuviste una estancia tan buena con nosotros. Te agradecemos muchísimo esta valoración tan positiva. Si quieres, puedes ayudar también a otros futuros huéspedes dejando un comentario en Tripadvisor.es Para nosotros es un auténtico placer recibir reseñas como la tuya, así que de nuevo, gracias, y esperamos tener la suerte de volver a recibirte muy pronto. Feliz semana! Diego García Hotel Ibis Madrid Calle Alcalá C/ Valentin Beato 20 28037 Madrid Metro Suanzes Tel : ( 34 ) 91 375 90 43 Fax : ( 34 ) 91 375 01 50 H3… www.ibishotel.com

Hotel funcional

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Monchi Parejas - Comentarios confirmados ALL

Ya le conocíamos de otras ocasiones, aparcamos en la calle muy cerca del hotel, parada de metro de Suanzes muy cercana. Con los servicios habituales de los Ibis.

Estimada María Purificación, Le agradezco enormemente sus valoraciones en relación a su estancia en Ibis Madrid Calle Alcalá. Es siempre un placer recibir valoraciones positivas que nos hagan mejorar. Si quieres, puedes ayudar también a otros futuros huéspedes dejando un comentario en Tripadvisor.es Haré extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo mi equipo ya que continuamente nos esforzamos en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Diego García Hotel Ibis Madrid Calle Alcalá C/ Valentin Beato 20 28037 Madrid Metro Suanzes Tel : ( 34 ) 91 375 90 43 Fax : ( 34 ) 91 375 01 50 H3… www.ibishotel.com

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Nerea Parejas - Comentarios confirmados ALL

Todo perfecto, personal muy atento.

Estimada Nerea, Le agradezco enormemente sus valoraciones en relación a su estancia en Ibis Madrid Calle Alcalá. Es siempre un placer recibir valoraciones positivas que nos hagan mejorar. Si quieres, puedes ayudar también a otros futuros huéspedes dejando un comentario en Tripadvisor.es Haré extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo mi equipo ya que continuamente nos esforzamos en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Diego García Hotel Ibis Madrid Calle Alcalá C/ Valentin Beato 20 28037 Madrid Metro Suanzes Tel : ( 34 ) 91 375 90 43 Fax : ( 34 ) 91 375 01 50 H3… www.ibishotel.com

Todo estupendo

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Tranquilidad y buen ambiente

Hola María Nieves, Wow! Muchas gracias! Es estupendo ver que tuviste una estancia tan buena con nosotros. Te agradecemos muchísimo esta valoración tan positiva. Si quieres, puedes ayudar también a otros futuros huéspedes dejando un comentario en Tripadvisor.es Para nosotros es un auténtico placer recibir reseñas como la tuya, así que de nuevo, gracias, y esperamos tener la suerte de volver a recibirte muy pronto. Feliz semana! Diego García Hotel Ibis Madrid Calle Alcalá C/ Valentin Beato 20 28037 Madrid Metro Suanzes Tel : ( 34 ) 91 375 90 43 Fax : ( 34 ) 91 375 01 50 H3… www.ibishotel.com

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Evelyn Familias - Comentarios confirmados ALL

El hotel estuvo muy bien, excelente ubicación y personal encantador.

Estimada Evelyn, Le agradezco enormemente sus valoraciones en relación a su estancia en Ibis Madrid Calle Alcalá. Es siempre un placer recibir valoraciones positivas que nos hagan mejorar. Si quieres, puedes ayudar también a otros futuros huéspedes dejando un comentario en Tripadvisor.es Haré extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo mi equipo ya que continuamente nos esforzamos en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Diego García Hotel Ibis Madrid Calle Alcalá C/ Valentin Beato 20 28037 Madrid Metro Suanzes Tel : ( 34 ) 91 375 90 43 Fax : ( 34 ) 91 375 01 50 H3… www.ibishotel.com

Buena conexion

Nota de clientes de Avis 4.0/5

B. Familias - Comentarios confirmados ALL

Admite mascotas. Hotel tranquilo. Buena conexion. Desayunos completos y variados. Buena atencion.

Estimada Bárbara, Le agradezco enormemente sus valoraciones en relación a su estancia en Ibis Madrid Calle Alcalá. Es siempre un placer recibir valoraciones positivas que nos hagan mejorar. Si quieres, puedes ayudar también a otros futuros huéspedes dejando un comentario en Tripadvisor.es Haré extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo mi equipo ya que continuamente nos esforzamos en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez más que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Diego García Hotel Ibis Madrid Calle Alcalá C/ Valentin Beato 20 28037 Madrid Metro Suanzes Tel : ( 34 ) 91 375 90 43 Fax : ( 34 ) 91 375 01 50 H3… www.ibishotel.com

Estancia correcta pero peor que otras ocasiones

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Razonablemente bien casi todo. Lo que me molesta es que con la excusa de la "sostenibilidad", en recepción no faciliten un humilde sobre, que en la habitación no haya vasos (ni siquiera de papel). Asimismo indicar que la calidad de los fiambres del desayuno han bajado.

Estimado Miguel Angel Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Madrid Calle Alcalá. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En cuanto al sobre que pidió en recepción, comentarle que no trabajamos ya con sobres tipo carta, no obstante si es verda que deberíamos haberle ofrecido otro tipo de sobre como es el de tamaño A4 que es el único que usamos en rececpión. En el desayuno me gustaría hacerle llegar que no hemos cambiado de proveedor ni marca de embutidos, por lo cual seguimos con los standares que siempre hemos mantenido. Siento que no lo haya percibido asi y le pido disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Diego García Hotel Ibis Madrid Calle Alcalá C/ Valentin Beato 20 28037 Madrid Metro Suanzes Tel : ( 34 ) 91 375 90 43 Fax : ( 34 ) 91 375 01 50 H3… www.ibishotel.com

Excelente Hotel

Nota de Tripadvisor 5.0/5

lidiaederra En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Siempre que vamos a Madrid nos hospedamos o en este o en Ibis Alcobendas. Esta muy bien ubicado y llegas a Madrid centro en un momento desde el metro o andando como nosotros lo hacemos. Personal muy amable y atento en todo momento.

TODO CORRECTO

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Escape44496182311 En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Totalmente aconsejable, la ubicación para mi ideal al estar en a las afueras del centro, con el metro que hay a poquísimos metros del hotel se llega al centro en 20 minutos, ademas los fines de semana es muy fácil aparcar por la zona sin problemas, ademas se duerme muy bien en as camas y en mi estancia ningún ruido que molestase, un placer, repetiremos

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