Novotel Madrid Campo de las Naciones 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 922 opiniones

Mejor precio
garantizado
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C/Amsterdam, n°3, Campo de las Naciones, 28042 MADRID, España

Descripción

Extras del hotel

  • Ubicación estratégica junto a IFEMA y una parada de metro

  • Estancias en familia, con dos niños de hasta 16 años gratis

  • A solo 10 minutos en metro del aeropuerto de Barajas

  • Terraza y piscina al aire libre, abierta de junio a septiembre

  • Nueve salas de reuniones con capacidad para hasta 380 personas

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Localización del hotel

Novotel Madrid Campo de las Naciones

C/Amsterdam, n°3, Campo de las Naciones
28042 MADRID
España

GPS:40.462482, -3.61447

Teléfono
Fax +34 917 21 18 18

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Gourmet Bar Restaurant Madrid

Come relax in our restaurant with a terrace, a cozy space offering succulent Mediterranean cuisine and live cooking. Its modern, contemporary design is suitable for both casual meals and special events.

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Valoraciones de nuestros huéspedes

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Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  922 opiniones

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Jesus C. G. L. Negocios - Comentarios confirmados ALL

La habitación, pese a ser nueva, mal diseñada. La cama incómoda. El lavabo, con un grifo muy pequeño. Al estar en obras, te tienes que desplazar a la otra zona para el desayuno. Muy caro, mucho, para lo que ofrece en la zona que se está rehabilitando

Estimado cliente, Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que su estancia no haya cumplido sus expectativas. Nos gustaría, no obstante, aportar algo de contexto: actualmente una parte del hotel, la zona Deluxe, se encuentra en proceso de renovación, una información que se comunica previamente y que permite ofrecer instalaciones completamente renovadas a corto plazo. Aun así, entendemos que esto haya podido afectar a su percepción y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. En cuanto a su valoración de la relación calidad-precio, esta se ajusta a la categoría del establecimiento, la localización y los servicios ofrecidos. En este sentido, seguimos trabajando para garantizar una experiencia coherente y de calidad, incluso durante esta fase de mejora. Respecto al programa ALL, como miembro usted acumula puntos con cada estancia que pueden ser canjeados, además de acceder a tarifas preferenciales exclusivas. Lamentamos si estos beneficios no le fueron claramente comunicados durante su estancia. Agradecemos sus comentarios positivos sobre la limpieza y la atención de nuestro equipo, aspectos que reflejan el compromiso diario de nuestro equipo, los Heartists. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente una vez finalizadas las mejoras, en un entorno completamente renovado. Atentamente, el equipo de Novotel Campo de las Naciones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ricardo G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Todo el personal es muy amable. Con mencion especial al personal de limpieza en 5to piso, que nos apoyaron.

Estimado Sr. G., Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras sobre nuestro hotel y el servicio recibido. Es un placer saber que nuestro equipo, especialmente el personal de limpieza, ha contribuido a su experiencia positiva. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Novotel Madrid Campo de las Naciones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jose R. R. Familias - Comentarios confirmados ALL

atención personalizada gracias

¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra muchísimo recibir su comentario y saber que pudo disfrutar del hotel y nuestra atención. Esperamos tener la oportunidad de volver a recibirles en el hotel y brindarles una nueva experiencia con nosotros. Equipo Novotel

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Ignacio J. N. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estancia confortable pero hay que mejorar algún detalle de bienvenida al huésped, sobretodo cuando se viaja con niños.

¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra mucho saber que vuestra estancia fue confortable 😊. También le agradecemos que nos mencione la bienvenida que recibieron por nuestra parte, especialmente viajando con niños, ya que sabemos lo importante que son esos pequeños detalles para que toda la familia se sienta a gusto. Tomamos nota para seguir mejorando y ¡nos encantará volver a recibirles pronto! Equipo Novotel

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Marc M. B. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Buena experiencia, pero falta orden el la recepción de entrada. estuvimos andando con todas las maletas de una entrada aotra del hotel 2 veces...

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y por destacar nuestra ubicación. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentó a su llegada. Entendemos que tener que desplazarse con el equipaje entre distintas entradas no resulta cómodo, y le pedimos disculpas por la falta de claridad en la comunicación sobre la ubicación de su reserva en la Torre Plaza. Tomamos nota de sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar la organización y la información que proporcionamos en recepción, especialmente en un hotel con accesos y torres diferenciadas. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y ofrecerle una experiencia mucho más fluida desde el primer momento. Atentamente, Equipo Novotel

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 975 opiniones 8.9/10 Ubicación
  • 1.087 opiniones 7/10 Habitación
  • 1.373 opiniones 9/10 Servicio
  • 10 opiniones 7.1/10 Internet
  • 611 opiniones 8.3/10 Desayuno
  • 474 opiniones 8.3/10 Limpieza
  • 302 opiniones 4/10 Relación Calidad/Precio
  • 147 opiniones 7.2/10 Piscina

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