Hotel Novotel Madrid Campo de las Naciones 4 estrellas

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Nos alojamos una noche y la estancia ha sido muy agradable y tranquila. El desayuno abundante y variado.

El hotel está muy bien ubicado para nuestras necesidades y la habitación es muy funcional,amplia y agradable en detalles, no así en el desayuno,echando en falta un apartado para personas alérgicas e intolerantes como al gluten,lactosa,etc.

Buen trato por parte del hotel muy limpio y muy buena ubicacion

Novotel tiene habitaciones familiares,algo poco común en los hoteles en España, lo que es de agradecer si viajáis con niños pequeños

Excelente trato, excelente desayuno, excelente estancia

Han 144. Un atasco en el plato de ducha me inundó el cuarto de baño mientras me duchaba antes de que pudiera darme cuenta Me han desaparecido enseres de higiene. Ambas cosas han sido reportadas en mi check out

Buen hotel, excelentemente situado para nuestra estancia en Madrid. Fácil aparcamiento, con fácil conexión con las principales rutas. Como peros: -la limitación a 1h del uso de la piscina totalmente inaceptable -muy limitado el desayuno, no habiendo, entre otras cosas, avena

Excelente todas las instalaciones y atención del personal, la ubicación muy buena, la comida tanto en el desayuno como en el resto del día la puedo recomendar con los ojos cerrados que nos gustó muchísimo

Ya habíamos estado en el hotel hace unos años y lo encontramos muy cambiado para bien. El desayuno, tipo buffet, bastante bien. No había una grandísima variedad de cosas, pero más que suficiente para un buen desayuno variado (fruta, cereales, zumo, embutidos y quesos, yogures, bolleria, panes, huevos…)

Un Servicio y un personal excelente al que ya estpy acostumbrado ya que voy varias veces al.mes Las habitaciones modernas y espaciosas Y la cafeteria y area de desayuno y Lobby fantasticas El personal de.la recepcion es super ahradable y muy profesional

Lo recomiendo, muy cómodo, se ubica a unos 10 minutos del aeropuerto, con exhaustivas medidas de higiene (Covid 19), el personal muy atento, servicial y profesional. Fenomenal, existen pocos hoteles como este,

Excelente atención del personal del hotel ante una emergencia como la que se vivio el viernes dia 8, 9 y 10 de enero en la capital de España. El poquisimo personal trabajo e intento en todo momento dar atencion a todos los huespedes. Felicidades!!

Limpieza extrema, seguridad y confort en las circunstancias actuales, trato eficiente, cercano y cordial. Restaurante con menú correcto, calidad precio adecuado. Carta noche permite cenar en el establecimiento sin necesidad de desplazarse.

Hicimos la reserva desde la web del Pullman. Unos minutos después, llegó la confirmación de la reserva. Y menos de 5 minutos después, un mail del Novotel informando que el Pullman no abriría cuando lo tenía previsto y que nos alojaremos en el Novotel. Hasta aquí, uno entiende que en tiempos de Covid pasan estas cosas y hay que ser flexible. Lo que no puedo entender es que al ir a pagar en el checkout nos cobren la tarifa original del Pullman, cuando el Novotel, para esa misma noche, ofrecía precios 20 o 30 euros más bajos. Sí, los dos son 4 estrellas, pero sus tarifas son diferentes. Me parece un abuso. No volveremos a ninguno de los dos hoteles. Saludos