Hotel Novotel Madrid Campo de las Naciones 4 estrellas

El trato y la atención es extremadamente agradable. El nivel de seguridad en cuanto a las medidas anti-covid sin tacha y me hacen sentir cada una de las veces que visito el hotel, como estar en casa.

A causa de una mudanza y por los días que transcurrían entre que dejábamos una casa y nos íbamos a la nueva, elegimos este hotel para quedarnos. La principal razón para elegirlo es que admitían perros ya que tenemos una perrita y es un miembro más de la familia. Otras razones para esta elección fueron la garantía de Novotel, su buena ubicación, el parking, service room, etc. Estuvimos muy cómodos, y el personal de recepción, cafetería/restaurante, servicio de habitaciones y limpieza fueron muy amables y muy atentos. Para sorpresa nuestra, el restaurante nos gustó muchísimo ya que aunque la carta era muy reducida debido a las circunstancias, la calidad de los platos era excelente. No puedo terminar este comentario sin mencionar al chef Ernesto Blanco por su atención, amabilidad y profesionalidad ya que hizo que nuestra estancia fuera inolvidable.

maravillosa.

Los empleados encantadores así como la directorio que se preocupó de comprobar en el desayuno di todo estaba bien , un diez para todos ellos y las normas de seguridad e higiene ,el único falló ,esta vez no tenía zapatillas para el bajo ni albornoz , y en la ducha no dispone de soporte para dejar los productos de higiene , por lo de más todo bien !!

El hotel sigue tan bueno como siempre. Cómodo, bien comunicado, en una zona tranquila junto al recinto ferial y rodeado de oficinas y edificios de congresos... ¡Muy buen ambiente! Si en este año de pandemia han conseguido mantener un nivel tan bueno y con un precio excelente, entonces estoy deseando que llegue el año que viene cuando confío en que acabe tanta restricción y abusivas normas sanitarias para poder volver a disfrutar del hotel como lo podíamos hacer antes. Recuperando todo lo bueno que había antes y manteniendo lo bueno de ahora. Solo hay un pequeño detalle que me impide darle una calificación perfecta. Esta es la primera vez que utilicé el servicio de habitaciones y pude disfrutar de la comida que ofrecen. En concreto, unas croquetas de jamón ibérico con leche de oveja. Muy recomendable, pues a pesar de su elevado precio, se nota que son caseras y que tienen un sabor excelente. Además de venir ocho en total. Aunque siendo de jamón ibérico, esperaba que se notasen los trocitos de jamón, aunque fuese un poco. Casi parecía que se hubiese pasado la masa por un batidor o algo así haciendo que no quedasen rastros del jamón. Animo a los cocineros que (aunque sea poniéndolo a parte) mezclen con la masa algunos trocitos del jamón ibérico que se supone que llevan para que al comerlas se note bien. Por supuesto, es solo una recomendación. Estoy deseando tener otra ocasión para volver a Madrid y alojarme con vosotros, siempre que el tiempo y el dinero lo permitan. Muchas gracias por el buen alojamiento que se me concedió.