Se equivocaron de habitación pero lo corrigieron rápidamente, estancia normal semejante a cualquier otro hotel de estas caracteristicas

Todo muy bien,servicios,ubicacion,personal..

Ordenado y muy limpio

Muy buena atención. Fácil de aparcar. Buena habitación para la familia

Personal agradable y servicial

Nos hemos llevado una gran decepción. Un hotel que necesita una remodelación urgente. Al llegar, una sola persona para atender el check in. Una espera de 15 minutos de la cola que había. En las habitaciones (teniamos dos) no funcionaba la calefección (del 4 al 7 de diciembre) tuvimos que pedir un calefactor para poder calentar la habitación. Es lo que más nos ha decepcionado del hotel, ya que pasar frio en un 4 estrellas, hace que tu estancia, no sea agradable. También tuvimos que pedir en recepción que nos subieran las zapatillas y el albornoz, ya que no habían y en la reserva hecha online aparecian descritas como parte del contenido de la habitación. El televisor, es un Philips Flat Tv del año 1997 que todavía emite señal analógica. Sólo se veían tres canales de calidad pésima. Lo positivo, ha sido la amplitud, la insonoración de la habitación y la comodidad de la cama.

En general todo bien, aunque las habitaciones requieren una renovación urgente, en especial, el suelo

Todo estaba limpió y no había ruidos.

Agradable pero la habitación tiene cosas rotas que deberían arreglar.

Sensación de espacio en todas las instalaciones. Lo que menos me ha gustado, el trato en la cafetería.

El hotel esta bien, pero las instalaciones (habitaciones, pasillos, etc) se ven antiguas. El baño no, parece que fue reformado. La tv era súper antigua y no funcionaba. El desayuno muy bien. Limpieza y demás bien.

A pesar de las consecuencias del COVID el hotel mantiene una buena expectativa aún. Darle tiempo a que dichas consecuencias ayuden a levantar a los hoteles de nuevo. Solo faltaría computadora con impresora anexa en Lobby para hacer trabajos adicionales. Me extraña que Pullman Madrid lo eliminaran.

El hotel necesita una buena reforma, las habitaciones están muy trilladas, el suelo, de madera bastante defectuoso, y mobiliario antiguo, pero las camas son comodísimas, el baño, estaba reformado, y el desayuno muy bueno. Le doy buena puntuación porque soy de las personas que valoro un buen servicio que unos muebles bonitos. El personal era muy amable.

Excelente hotel para atender convenciones en IFEMA y muy cerca del aeropuerto. Habitaciones muy comodas y buen restaurante con comida meditarrenea e internacional. Hotel muy recomendable para todo tipo de viajeros.

me sentí esperada, habitaciones muy cómodas, el colchón y las almohadas espectaculares y muy limpias, todos los empleados muy amables, desayuno muy variado pendientes de que no te falte nada, para que te sientas como en casa