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Hotel Novotel Madrid City Las Ventas 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.7/5 843 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

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Habitación 1

Mejor precio garantizado

¿Cómo funciona?
+ 21 Servicios

Extras del hotel

  • A 9 minutos a pie del metro

  • Dos terrazas exteriores con vistas al perfil de Madrid

  • Piscina exterior abierta hasta el 18 de Septiembre (incluido)

  • Restaurante mediterráneo y oriental de diseño con terraza

  • Ocho salas de reunión modulables

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas Servicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía Servicios de pago
  • Lavado en seco / planchado
Ocio y actividades
  • Piscina exterior sin calefacción
  • Salón de broneado (cerca) Servicios de pago
  • Campo de golf de 18 hoyos (cerca)
  • Tenis
Restauración
  • Desayuno Servicios de pago
  • 1 Restaurante(s)
  • 1 Bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • 11 Sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Novotel Madrid City Las Ventas

Albacete 1
Esquina avenida de badajoz
28027 madrid
españa

Tel: +34917247600

Fax: (+34)91/7247610

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • CUZCO / BARRIO BLANCO :  11 TORRELAGUNA

  • P. DE MORET / PAERQUE AVENIDAS :  74 BRUSELAS

  • SAN JUAN BAUTISTA/ SOL :  53 AVDA.BADAJOZ

  • PARQUE DE LAS AVENIDAS :  7 PARQUE. AVENIDAS

  • En avión

    MADRID ADOLFO SUAREZ AEROPUERTO A 5 km /3 millas

  • En tren

    ATOCHA A 9 km /5,63 millas

  • En tren

    CHAMARTIN A 4 km /2,49 millas

GPS :40.441433, -3.657524

Nuestros alojamientos

Espaciosas, funcionales y con una decoración contemporánea, nuestras habitaciones prometen momentos únicos. Regálate unas vistas exclusivas del perfil de Madrid o, si viajas en familia, aprovecha la oferta Tribu de dos habitaciones contiguas.

Nuestros restaurantes y bares

RESTAURANTE INSOLITO

Tipo de cocina: Parrillada

Su exquisita cocina fusión mediterránea y oriental con ingredientes frescos y platos sorprendentes está aderezada con vistas maravillosas desde la terraza y un diseño único. Relájate con un cóctel de autor en la zona de bar viendo partidos por televisión.

INSOLITO BAR

Disfrute de un ambiente relajante y acogedor de nuestro bar con un ambiente moderno y dinámico que se transforma entre el dia y la noche para que cualquier momento del dia disfrute de nuestros cocktails. Carta de snacks entre las 16:00h y las 20:00h

Foto no contractual

  • Lunes
  • Martes
  • Miércoles
  • Jueves
  • Viernes
  • Sábado
  • Domingo

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 11

  • Tamaño máximo: 193 m²

  • Capacidad máxima: 220 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 122 personas

Más información

Valoraciones de
Novotel Madrid City Las Ventas de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.7/5

843 opiniones

Valoración de TripAdvisor 4.5/5

85 opiniones

2021 Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2021

Excelente ubicación, estancia y atención.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Genesis Familias - 18/09/2021 Comentarios confirmados ALL

La recepción es novedosa, todo el hotel esta en muy buenas condiciones, me encanto el ambiente, la atención del personal excelente y muy rico el bufé

Estimado Jean Paul, Muchas gracias por sus comentarios. es muy satisfactorio saber que todos los esfuerzos que hacemos para que disfruten de su estancia lo máximo posible estén dando sus resultados. Le esperamos en su proxima visita a Madrid! Un saludo de parte de todo el equipo.

Lugar maravilloso y un equipo inmejorable.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Andrés C. Negocios - 18/09/2021 Comentarios confirmados ALL

La ubicación es muy buena y las instalaciones un gran acierto. Lo mejor, el equipo de profesionales que forman la plantilla de este hotel.

Estimado Andres, Muchas gracias por dedicarnos su cariñosa reseña. Todo el equipo Novotel trabajamos para hacerle sentir como en casa en un ambiente lo más familiar posible. Seguiremos esforzándonos para seguir en esta dirección. Gracias por su confianza. Le esperamos en su próxima visita a Madrid. Un cordial saludo de parte de todo el equipo.

Equipo Humano

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Joaquin R. P. Negocios - 17/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Destaca por encima de todo el equipo humano y acompaña la calidad de las instalaciones del hotel y un restaurante con una oferta gastronómica de calidad.

Estimado Joaquin, Agradecemos que haya dedicado un ratito de su tiempo a compartir su opinión sobre su estancia con nosotros. Trabajamos diariamente para hacer cumplir nuestros estándares de calidad y servicio. Por ese motivo, valoramos que se haya sentido agusto durante su estancia en nuestro hotel. Esperamos poder volver a brindarle nuestros servicios en su próximo viaje! Un cordial saludo de parte de todo el equipo.

Muy bien, como siempre

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Manuel V. Negocios - 16/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Excelente. Mucha amabilidad del personal, habitaciones modernas, limpias, confortables, bien insonorizadas.

Estimado Manuel, Muchísimas gracias por la confianza depositada en nuestro hotel. esperamos que pueda tener la oportunidad de volver pronto. un saludo de parte de todo el equipo y de nuevo muchas gracias por su tiempo.

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Sergio Familias - 14/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Estuvimos bastante bien, el desayuno a nuestro gusto y la comida en el restaurante muy buena. La ubicación lo que menos nos gustó, quizás porque para ir con el coche esta bastante centrico para los que no estamos acostumbrados a conducir por las carreteras de Madrid, aunque hay bastante aparcamiento por la zona.

Estimado Sergio, Le agradecemos el tiempo empleado en compartir sus opinión con nosotros. nos alegra que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel. ¡Le esperamos pronto de nuevo! Un cordial saludo de parte de todo el equipo.

Estancia muy agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Juan C. Negocios - 13/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Hotel muy nuevo y limpio, personal muy agradable.

Estimado Juan C., Te agradecemos enormemente que hayas compartido tu experiencia con nosotros, y que esta haya sido tan satisfactoria, ya que trabajamos diariamente para hacer cumplir nuestros estándares de calidad y servicio. Esperamos que se convierta en vuestro hotel referencia en la capital y que podamos volver a recibirte muy pronto! Un cordial saludo de parte de todo el equipo, Pablo M - Departamento de Calidad.

Personal extraordinaria

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Iñigo Familias - 13/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Una de las mejores experiencias en un hotel. El personal, maravilloso. Las habitaciones están bien y el sofá cama es comodisimo. Repetiremos.

Estimado Iñigo, ¡Que alegría nos da leer comentarios como este! Es todo un placer saber que os habeis sentido tan a gusto con nosotros. Trasladaremos tus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Esperamos que podais tener la oportunidad de volver pronto! Un cordial saludo. Pablo M - Departamento de Calidad.

Muy agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Familias - 12/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Agradable y familiar

Estimada Laura, Muchísimas gracias por tu comentario, nos hace muy felices leer que todo fue según lo previsto :) Os esperamos en vuestra próxima estancia en Madrid. Un saludo, Clara V.

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Paloma C. J. Parejas - 10/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Es la segunda vez que nos alojamos en ese hotel y sólo tengo buenas palabras. El personal de recepción atentos, simpáticos y grandes profesionales, lo mismo el personal de cafetería y limpieza. Sin duda alguna volveremos.

¡Hola Paloma! En Novotel Madrid City Las Ventas estaremos encantados de recibiros una tercera, cuarta, quinta y todas las veces que queráis. Nos encanta que os sintáis tan cómodos en el hotel. Os esperamos de nuevo muuuy pronto :) Clara V

Excelente hotel

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Borja Familias - 08/09/2021 Comentarios confirmados ALL

No lo conociamos y reservamos un poco a ciegas y nos llevamos una grata sorpresa. Una lástima que solo fuera una noche.

Estimado Borja, ¡Estamos encantados de que haya podido disfrutar de una buena estancia con nosotros en Novotel & Ibis Styles Madrid City Las Ventas y especialmente con nuestro maravilloso y atento personal! Esperamos tener ocasión de volver a recibirle muy pronto! En nombre de todo el equipo, reciba un cordial saludo Sara Baeza Dto de Calidad

Perfecto

Nota de Tripadvisor 5.0/5

lodiecar En familia - 08/09/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Perfecto. Muy buena opción. Buena situación. Desayuno espectacular, muy buena atención personal. Habitaciones amplias. Camas muy cómodas. En general todo bien. Nos sorprendió en general, no esperábamos lo que nos encontramos.

Mejor imposible

Nota de Tripadvisor 5.0/5

jaimequintana012 En familia - 08/09/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Viajamos en familia y no era la primera vez que visitamos este hotel, nos hospedaron en la misma habitación, nos gustó tanto la primera vez que queríamos la misma habitación. No tengo malos detalles, la única pega y eso pasará en todos, es a la hora de coger el ascensor en hora punta.

Excelente relacin calidad/precio

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Familias - 07/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy agradable, el personal hace que sea una estancia fantastica.

Estimado Xabier: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid City Las Ventas. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Tenemos en cuenta la información que nos transmite y le agradecemos el tiempo empleado en trasladarnos su opinión. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Alejandro Del Río 2nd Front Desk Manager

Muy agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Joseba P. Z. Familias - 07/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Perfecta!!!Todo el personal del hotel ha sido muy amable.

Estimado Joseba, Nos alegra saber que su estancia con nosotros le ha resultado satisfactoria y esperamos volver a verle muy pronto con nosotros, sus comentarios nos animan a seguir mejorando y poder ofrecer el servicio que nuestros huespedes esperan. Reciba un cordial saludo, Sara Baeza Dto de Calidad

Buen servicio

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Familias - 06/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Habitación un pelín pequeña para 4 personas, desayuno muy bueno, atención del personal bien, y ascensor sobresaturado

Estimado Ismael, Muchísimas gracias por tos observaciones y comentarios, tomamos buena nota :) Esperamos verte de nuevo muy pronto. Un saludo, Clara V

Estancia agradable.

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Iolanda Familias - 03/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Viajamos en familia, con nuestras 2 hijas. La habitación fue correcta. Eché de menos un detalle de Bienvenida, teniendo en cuenta que llegamos de noche. Por la mañana el servicio nos despertó pronto para hacer la habitación ... cuando nos avanzaron el día anterior que intentarían alargar la estancia para que pudiéramos ir a la piscina, que no abría hasta las 12:00h. La distancia hasta la plaza de toros Las Ventas, un poco lejos para ir andando. El personal de recepción, muy amable.

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Lamentamos profundamnete que le despertaran por error en horas tempranas. Mil disculpas. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Alejandro Del Río 2nd Front Desk Manager

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Daniel Amigos - 02/09/2021 Comentarios confirmados ALL

El personal ha sido muy amable y eficiente, pero no encuentro de recibo que hayamos estado sin luz más de 12 horas, y no por un corte general como nos han querido dar a entender, ya que había luz en toda la zona, sólo no la había en el hotel y eso se sabía y deberían haberlo comunicado para que pudiésemos decidir qué hacer. No han tenido ni un detalle de compensación, han cobrado hasta el último euro en estancia y comidas, que por cierto han estado faltas de cosas ya que, según sus palabras, por rotura de stock, faltaban muchos productos. Quedamos a la espera de una posible compensación para plantearnos volver a alojarnos en la cadena, cosa que por otro lado sería una pena ya que el hotel, y personal ha estado muy bien. Un saludo

Estimadp Daniel En primer lugar darle las gracias por el tiempo dedicado en hacernos llegar sus comentarios. Sentimos enormemente que vuestra estancia no fuese todo lo astisfactoria que debiese debido al corte de luz que sufrimos por la noche por motivos totalmente ajenos al hotel. Todo el equipo se esforzó desde el día anterior al corte, cuando nos lo informaron, en comunicarselo a todos los clientes y ofrecerles la ayuda que necesitasen, para así, paliar las consecuencias que este corte pudiese conllevar. Déjanos compensarte con un 25% de descuento en tu anterior estancia de 3 noches con nosotros, a lo largo de los siguientes días lo recibirás en la misma cuenta en la hicísteis el pago. Reciba un cordial saludo. Joaquín B. Dpto Recepción.

Muy amigable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Manuel Familias - 02/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Maravillosa aunque mejorable, había pelusa debajo del sofá les recomiendo usar un robot aspirador tipo CONGA o RUMBA. También faltaban tumbonas en la piscina incluso con las restricción de aforo eran pocas.

Estimada Maria Esther, Agradecemos de corazon tu valoracion y tomaremos buena nota de tus sugerencias. Esperamos que la situacion socio-economica mejore para poder valorar implementar medidas como las que nos sugieres. Esperamos poder volver a verte pronto y te enviamos un afectuso saludo, Sara B Dto de Calidad

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Estrella Familias - 01/09/2021 Comentarios confirmados ALL

No me pareció bien que no se me avisase que iba a estar una noche sin luz ,cuando ya se sabía que tenían obra . Los desayunos solo zumo de naranja natural, una pena , porque yo no lo tomo y tampoco tomo café ,ni leche es decir me tuve que comprar mi zumo y bajarlo para desayunar

Estimada Estrella En primer lugar agradecerle el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios. Sentimos enormemente que tuviesemos el corte de luz y más aún que no le avisase la compañera que le hizo la entrada. Desde el día anterior hicimos un gran esfuerzo comunicando el corte de luz, dejando un escrito en la habitación y también en los ascensores del hotel, para minimizar las consecuencias. En cuanto al desayuno lamento que no tuviésemos ningún zumo de su agrado, tomamos nota para estudiar la posibilidad de incorporarlo a nuestro buffet. Reciba un cordial saludo. Joaquín B. Dpto. Calidad

Muy bueno el restaurante Insólito

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Rosa A. Familias - 30/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Demasiadas colas. Para desayunar, coger el ascensor.... Debes reservar piscina, aún así, demasiada gente en el agua y sin hamacas (si no puedes garantizar unos estándares mínimos, mejor sin reserva)

Estimada Rosa A., Agradecemos que nos de su opinión sobre su última estancia en nuestro establecimiento. Los comentarios de nuestros clientes son la mejor manera de conocer lo que debemos mejorar. Esperando nos dé una segunda oportunidad, aprovecho la ocasión para enviarle un saludo Reciba un cordial saludo. Rocío L. Dpto de Calidad.

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