Novotel Madrid City Las Ventas 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 1.190 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Albacete 1, Esquina avenida de badajoz, 28027 MADRID, España

Descripción

Extras del hotel

  • Bus directo a Puerta del Sol y Metro a 9 minutos a pie

  • Habitaciones familiares (2 niños gratis hasta 16 años)

  • Carga de vehículos eléctricos disponible (de pago)

  • Piscina abierta en temporada de verano.

  • Mascotas bienvenidas, necesaria reserva previa

Nuestros alojamientos

Reservar este hotel
Habitación 1
Ver disponibilidad

Habitación

Habitación Superior con 2 Camas Individuales

Foto de - Habitación Superior con 2 Camas Individuales

La habitación Novotel ofrece el mejor descanso y con un completo equipamiento con dos camas individuales de 90cm. Dispone de Wifi gratuito, climatización, minibar y caja fuerte entre otros amenities.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 25 m² / 269 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Toallero
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 55"/140 cm
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
  • Doble acristalamiento
  • Ventanas practicables
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • 2 pers. máx.
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Ropa de cama 2 x Cama(s) individual(es)
Ver disponibilidad

Encuentre la máxima comodidad y amplitud en nuestra habitación Premium con cama queen size y sofá. Situada en las plantas más altas y con estupendas vistas. Equipada con escritorio , baño completo con ducha, Wifi gratuito, café/té y agua de cortesía.

  • Views :

    Vistas a la ciudad or Vistas panorámicas

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 25 m² / 269 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Toallero
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
  • Doble acristalamiento
  • Ventanas practicables
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
Ver disponibilidad

La habitación Ejecutiva, combina decoración moderna con comodidad e innovación, con servicios gratis adicionales: wifi gratuito, cafetera Nespresso, minibar e infusiones gratuitos, albornoz y una amplia gama de productos de acogida.

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 25 m² / 269 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Cafetera
  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minibar
  • Minifrigorífico
  • Cafetera Nespresso
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • Cafetera espresso

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Bidé
  • Ducha flexible
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Teléfono en el baño
  • Toallero
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 55"/140 cm
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
  • Doble acristalamiento
  • Ventanas practicables
  • Zapatillas
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
Ver disponibilidad

Habitación Deluxe moderna e innovadora, con servicios adicionales como wifi ,cafetera Nespresso, refrescos e infusiones gratuitos, albornoz y una amplia gama de productos de acogida. Accceso privado a magnifica terraza con unas vistas a la ciudad.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 25 m² / 269 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x1

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Hervidor
  • Minifrigorífico

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Toallero
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
  • Doble acristalamiento
  • Ventanas practicables
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
Ver disponibilidad

Disfrute en familia de sus magnificos servicios: 2 televisores, nespresso y minibar entre otros amenities VIP

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 40 m² / 430 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x1

Sofá(s) cama individual(es) x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Cafetera Nespresso
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Toallero
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 55"/140 cm
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
  • Doble acristalamiento
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Ventanas practicables
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
Ver disponibilidad

Escoge espacio (40m2) y exclusividad. Disfrute de sus magnificos servicios: 2 televisores, nespresso y minibar entre otros amenities VIP

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 40 m² / 430 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minifrigorífico
  • Cafetera Nespresso
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Ducha flexible
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Zapatillas
  • Toallero
  • Enchufe universal para afeitadora

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Canales de televisión infantiles
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 55"/140 cm
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Cortina de oscurecimiento
  • Doble acristalamiento
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Ventanas practicables
  • Zapatillas
  • Puertas insonorizadas
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Lamparita ajustable
  • Escritorio
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
Ver disponibilidad

Localización del hotel

Novotel Madrid City Las Ventas

Albacete 1, Esquina avenida de badajoz
28027 MADRID
España

GPS:40.441433, -3.657524

Teléfono
Fax +34 917 24 76 10
Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
  • 156 habitaciones
  • 4 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 126 habitaciones familiares
  • 16 habitaciones comunicadas
  • 156 habitaciones para no fumadores
  • 8 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Árabe
  • Inglés
  • Español
  • Francesa
  • Italiano
  • Portugués

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Limpieza en seco y planchado

Wifi

  • Internet de alta velocidad
  • WIFI de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes
  • Línea de transmisión de alta velocidad De pago

Aire acondicionado

Plancha

  • Plancha en recepción

Caja fuerte en recepción

  • Caja fuerte en recepción

Zona de registro de entrada y salida

  • Salida tardía

Animales domésticos

Se permiten animales De pago

Catering

Un Restaurante

Un Bar

Servicio de habitaciones

  • Aperitivos fríos
  • Comidas calientes

Desayuno

  • Bufé De pago

Negocios

11 Salas de reuniones

Centro de negocios

  • Centro de negocios autoservicio
  • Centro de negocios con personal de asistencia

Familia

Servicios para niños

  • Biblioteca infantil
  • Juegos de mesa disponibles
  • Guía turística para familias
  • Canales de televisión infantiles

Bienestar

Piscina

  • Fuera
  • En las instalaciones

Fitness Center

  • En las instalaciones

Deportes y ocio

Gimnasio

  • En las instalaciones
  • En las instalaciones
  • Aparcamiento interior
  • Personal
  • 230 plazas de aparcamiento
  • Aparcamiento siempre abierto
  • Altura máxima limitada: 1.9 m / 6.234 ft

  • Precios de estacionamiento: 28.50 € 28.5 EUR Por día
  • Estacionamiento por un mes
  • Estacionamiento por una semana

Seguridad

  • Aparcamiento bien iluminado

Outdoor Parking

De pago

Albacete 1, Esquina avenida de badajoz, 28027 Madrid, España

GPS:40.441433, -3.657524

Información de estacionamiento

  • En las instalaciones
  • Aparcamiento exterior
  • Público
  • Aparcamiento siempre abierto

Seguridad

  • Aparcamiento bien iluminado

Restaurante Insólito

Foto de - Restaurante Insólito

Su exquisita cocina fusión mediterránea y oriental con ingredientes frescos y platos sorprendentes está aderezada con vistas maravillosas desde la terraza y un diseño único. Relájate con un cóctel de autor en la zona de bar viendo partidos por televisión.

Tipo de cocina
Barbacoa
Jefe
TYTO BLANCO
Capacidad
150
Accesibilidad
Servicio accesible
Albacete 1, Esquina avenida de badajoz, 28027 Madrid, España
Teléfono +34 917 24 76 00
Menú PDF
Más información y reservas
Horario de apertura
Lunes
  • -
  • -
Martes
  • -
  • -
Miércoles
  • -
  • -
Jueves
  • -
  • -
Viernes
  • -
  • -
Sábado
  • -
  • -
Domingo
  • -
  • -
Horario de apertura posterior

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Tronas disponibles (para niños)
  • Área libre de humos
  • Se recomienda reservar
  • Terraza
  • Vista excepcional
  • Fiestas temáticas y animación
  • Comidas junto a la piscina

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Visa

Información de vinos y otras bebidas

  • Cóctel
  • Vinoteca

Menú especial

  • Menú infantil

Su exquisita cocina fusión mediterránea y oriental con ingredientes frescos y platos sorprendentes está aderezada con vistas maravillosas desde la terraza y un diseño único. Relájate con un cóctel de autor en la zona de bar viendo partidos por televisión.

Reservar

Disfrute de un ambiente relajante y acogedor de nuestro bar con un ambiente moderno y dinámico que se transforma entre el dia y la noche para que cualquier momento del dia disfrute de nuestros cocktails. Carta de snacks entre las 16:00h y las 20:00h

¿Se te ocurre mejor manera de empezar el día que disfrutando nuestro desayuno buffet? Te proponemos gra variedad de productos frios y calientes cómo fruta, huevos, bollería, pan, embutido, queso, cereales, yoguth etc. La dieta mediterránea está asegurada!

De Junio a Septiembre el mejor plan tras tu jornada de trabajo o descubrir lo mejor de Madrid. Disfruta en nuestra piscina y regálate un momento de relax en nuestras tumbonas o disfruta de nuestro Insolito Pool Bar y sus propuestas de bebidas y snacks.

Empieza tu día con energía o libera estrés al terminar tu jornada!! En nuestro gimnasio encontrarás la maquinaria y equipamiento necesario para que no pierdas tu rutina diaria cuando estás fuera de casa. Abierto 24 horas y gratuito para clientes alojados.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  1.190 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jose D. R. D. P. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimado Jose, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre nuestra ubicación y los servicios ofrecidos. Nos complace saber que ha disfrutado d. su estancia en el Novotel Madrid City Las Ventas. Esperamos tener la oportunidad d. darle la bienvenida nuevamente. Atentamente, VS Novotel Madrid City Las Ventas

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Macarena R. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimada Macarena , Estimado/a huésped: Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que la habitación asignada inicialmente no se encontrara en las condiciones de limpieza y confort que esperamos ofrecer a nuestros huéspedes. Entendemos perfectamente su sorpresa y malestar, aunque nos alegra saber que nuestro equipo pudo ofrecerle una solución inmediata cambiándole de habitación, somos conscientes de que esta situación no debería haberse producido. Le aseguramos que trasladaremos sus observaciones a nuestro equipo de Pisos para reforzar los controles de revisión y evitar que situaciones similares vuelvan a repetirse. Le agradecemos su comprensión y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente para ofrecerle una experiencia plenamente satisfactoria desde el primer momento. Atentamente, Itziar Novotel Madrid City Las Ventas

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Marta F. B. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimada Marta, Agradecemos sinceramente su comentario sobre la buena ubicación y la relación calidad-precio de nuestro hotel. Sin embargo, lamentamos que la cama no haya cumplido con sus expectativas y le agradecemos que nos lo haga saber. Su experiencia es importante para nosotros y tomaremos en cuenta su opinión para futuras mejoras en nuestras instalaciones. Atentamente, Novotel Madrid City Las Ventas

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Alejandro L. E. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimado Alejandro, Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras sobre la atención recibida por nuestro personal, especialmente en el área de hostelería. Su reconocimiento es una gran motivación para nosotros, ya que trabajamos constantemente para ofrecer un servicio de calidad que haga sentir a nuestros huéspedes como en casa. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en Novotel Madrid City Las Ventas. Atentamente, Novotel Madrid City Las Ventas

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Veronica L. Q. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimado Jose, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre nuestra ubicación y los servicios ofrecidos. Nos complace saber que ha disfrutado d. su estancia en el Novotel Madrid City Las Ventas. Esperamos tener la oportunidad d. darle la bienvenida nuevamente. Atentamente, VS Novotel Madrid City Las Ventas

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Macarena R. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Nos dieron una habitación en la que alguien había fumado y estaba con pelos en el suelo. Es verdad que nos la cambiaron enseguida, pero se olía mucho para que alguien no se diera cuenta antes.

Estimada Macarena , Estimado/a huésped: Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que la habitación asignada inicialmente no se encontrara en las condiciones de limpieza y confort que esperamos ofrecer a nuestros huéspedes. Entendemos perfectamente su sorpresa y malestar, aunque nos alegra saber que nuestro equipo pudo ofrecerle una solución inmediata cambiándole de habitación, somos conscientes de que esta situación no debería haberse producido. Le aseguramos que trasladaremos sus observaciones a nuestro equipo de Pisos para reforzar los controles de revisión y evitar que situaciones similares vuelvan a repetirse. Le agradecemos su comprensión y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente para ofrecerle una experiencia plenamente satisfactoria desde el primer momento. Atentamente, Itziar Novotel Madrid City Las Ventas

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Marta F. B. Familias - Comentarios confirmados ALL

Buen ubicado, y buena relación calidad - precio. La cama un poco incómoda, pequeña para un hotel de 4*.

Estimada Marta, Agradecemos sinceramente su comentario sobre la buena ubicación y la relación calidad-precio de nuestro hotel. Sin embargo, lamentamos que la cama no haya cumplido con sus expectativas y le agradecemos que nos lo haga saber. Su experiencia es importante para nosotros y tomaremos en cuenta su opinión para futuras mejoras en nuestras instalaciones. Atentamente, Novotel Madrid City Las Ventas

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Alejandro L. E. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Buen trato por parte del personal, sobre todo, personal de hosteleria

Estimado Alejandro, Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras sobre la atención recibida por nuestro personal, especialmente en el área de hostelería. Su reconocimiento es una gran motivación para nosotros, ya que trabajamos constantemente para ofrecer un servicio de calidad que haga sentir a nuestros huéspedes como en casa. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en Novotel Madrid City Las Ventas. Atentamente, Novotel Madrid City Las Ventas

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Veronica L. Q. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estuve en la habitación 410. La pantalla de la televisión estaba salpicada, la puerta del baño, también. Creo que es necesaria una limpieza profunda. En el desayuno acabas oliendo a fritos. Creo necesario mejorar el sistema de extracción de humos.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Benjamin R. T. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Hotel con camas muy cómodas, instalaciones nuevas, y desayuno buffet buenísimo. Ubicación muy buena.

Estimado Benjamin, Agradecemos sinceramente su comentario tan positivo sobre su reciente estancia en Novotel Madrid City Las Ventas. Nos complace saber que ha disfrutado de la comodidad de nuestras camas y de las instalaciones. Asimismo, nos alegra que haya apreciado la calidad de nuestro desayuno buffet y la ubicación del hotel. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo, VS Novotel Madrid City Las Ventas

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Chris V. D. H. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Super bien.

Estimado Chris, Muchas gracias por su comentario positivo sobre su reciente estancia con nosotros. Nos complace saber que encontró su habitación cómoda y que disfrutó de y la variedad de nuestro desayuno. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Un saludo, VS Novotel Madrid City Las Ventas

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jose R. R. G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Hotel cómodo, bien ubicado a mis necesidades

Estimado José, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre su reciente estancia en Novotel Madrid City Las Ventas. Nos alegra saber que nuestra ubicación y la comodidad de nuestras instalaciones han sido de su agrado y han cumplido con sus necesidades. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, VS Novotel Madrid City Las Ventas

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ana R. O. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Amabilidad y calidad.

Estimada Ana, Muchísimas gracias por sus amables palabras sobre su estancia en Novotel Madrid City Las Ventas. Nos alegra saber que tanto la amabilidad de nuestro personal como la calidad de nuestros servicios han sido de su agrado. Valoramos su confianza y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. ¡Que tenga un muy buen día! VS Novotel Madrid City Las Ventas

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Maria R. O. D. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Buena

Estimada María R., Agradecemos sus comentarios sobre la comodidad de su estancia. Nos alegra saber que disfrutó de su tiempo en nuestro hotel. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, VS Novotel Madrid City Las Ventas

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Mercedes A. C. G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Me siento como en casa

Estimada Mercedes, Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre su estancia. Nos alegra saber que se sintió como en casa y que disfrutó de la comodidad de nuestras instalaciones. Atentamente, VS Novotel Madrid City Las Ventas

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Juana L. A. S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Mi estancia en el hotel siempre es excelente. Me encanta alojarme siempre en vuestro hotel porque me siento como en casa y el personal hace todo por que así sea. Tanto de Recepción como del Restaurante y el personal de Housekeeping, son muy amables y profesionales.

Estimada Juana, Agradecemos sinceramente su comentario tan positivo. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia y que nuestro personal ha contribuido a que se sienta como en casa. Su satisfacción es nuestra prioridad y es un verdadero placer recibir elogios sobre nuestras instalaciones y servicios. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita. Atentamente, Novotel Madrid City Las Ventas

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Crespillo O. Familias - Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación, en general una estancia cómoda.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Juliana V. T. Familias - Comentarios confirmados ALL

Ubicación, personal, desayuno, un 10! Volvería encantada! Gracias!

Estimada Juliana, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestra ubicación, personal y desayuno. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que considera volver a visitarnos. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, VS Novotel Madrid City Las Ventas

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anibal B. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Maravilloso

Estimado Aníbal: ¡"Maravilloso"! Qué palabra tan bonita para describir una estancia. Muchísimas gracias por su 10 🌟 Nos hace muy felices saber que su estancia en el Novotel Madrid City Las Ventas fue cómoda y que se fue con tan buen sabor de boca. Cuidamos con mucho cariño cada detalle, desde el descanso en la habitación hasta el desayuno y la atención del equipo, para que cada huésped viva una experiencia así. Compartiremos su valoración con todos los compañeros, que se pondrán muy contentos. ¡Esperamos verle de nuevo muy pronto! Un cordial saludo, Alejandro Del Río Departamento de Calidad

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Rodrigo C. A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

todo bien. Lo unico que esta vez, en el baño, me pusieron 3 cremas de manos en la parte del lavadero. Use el jabon liquido de la ducha. Lo reclame el primer día pero no lo cambiaron.

Estimado Rodrigo: Muchas gracias por su valoración de 9 y por elegirnos, una vez más, para su estancia de negocios. Nos alegra que todo fuera bien en líneas generales, aunque lamentamos el despiste con los amenities: encontrarse tres cremas de manos en el lavabo y ningún jabón no es precisamente la combinación ideal… ¡por muy suaves que le quedaran las manos! 😅 Lo que más sentimos es que, tras comunicarlo el primer día, no se corrigiera. Ya hemos trasladado su comentario al departamento de pisos para revisar la reposición de productos y, sobre todo, el seguimiento de las peticiones de nuestros huéspedes. Agradecemos mucho su paciencia y su capacidad para sacar partido al jabón de la ducha. Esperamos recibirle pronto en su próximo viaje de trabajo, con todo en su sitio desde el primer minuto. Un cordial saludo, Alejandro Del Río Departamento de Calidad

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Martin C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Hotel muy limpio, instalaciones perfectas y personal súper amable en todos los departamentos.

Estimado Martin, Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre su estancia en Novotel Madrid City Las Ventas. Nos complace saber que encontró nuestras instalaciones limpias y cómodas, así como que nuestro personal le brindó un servicio amable en todos los departamentos. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y motivación para continuar ofreciendo un servicio de calidad. Atentamente, Novotel Madrid City Las Ventas

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Enrigue A. G. F. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Todo fenomenal especialmente la atención personalizada de Pablo, Amin,Alejandro, Ivan, que lo hacen sentir a uno como si estuviera en casa, excelencia en la calidad en el servicio!

Estimado Enrique: ¡Muchísimas gracias por su 10 y por sus palabras tan generosas! 🌟 ""Excelencia en la calidad en el servicio"" es una frase que nos ha llegado al corazón. Y por supuesto, ya hemos hecho llegar su mención especial a Pablo, Amin, Alejandro e Iván. Le podemos asegurar que el cuarteto se ha venido arriba… ¡casi tenemos que pedirles que bajen el volumen de la celebración! 😄 Que nos diga que le hicieron sentir ""como en casa"" es justo lo que buscamos cada día. Gracias por reconocer su trabajo con tanto cariño. Esperamos verle muy pronto de nuevo; su ""casa"" en Madrid le estará esperando. Un cordial saludo, Alejandro Del Río Departamento de Calidad

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Armando A. Familias - Comentarios confirmados ALL

Viaje en familia con dos niños , el staff fue agradable, el buffet valió la pena totalmente, hay lugares alrededor para comprar comida o para comer, muy cerca de la plaza de toros y de paradas de camión.

Estimado Armando: ¡Muchísimas gracias por su 10 y por compartir su experiencia en familia! 😊 Nos alegra mucho saber que el equipo fue agradable con ustedes y que el buffet ""valió la pena totalmente"" – sabemos que, con dos niños, un buen desayuno es fundamental para empezar el día con energía (¡y buen humor!). También nos encanta que destaque lo práctico de la zona: tiendas y restaurantes alrededor, la Plaza de Toros de Las Ventas a un paseo y paradas de autobús muy cerca para moverse por Madrid. Gracias por elegirnos para sus vacaciones en familia. ¡Esperamos verles muy pronto de nuevo! Un cordial saludo, Alejandro Del Río Departamento de Calidad

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Maria P. L. L. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Buen recibimiento. Habitación sencilla pero.comfortable. aúnqe.daba algo de olor a tabaco. Um desayuno bueno, variado con café de máquina, pero muy rico

Estimada María P.: ¡Muchas gracias por su valoración de 8 y por un comentario tan completo! 😊 Nos alegra muchísimo que destaque el buen recibimiento, que encontrara su habitación confortable y que disfrutara de un desayuno variado… ¡y con ese café de máquina ""muy rico""! Nuestro equipo de restaurante se va a poner muy contento. Lamentamos el olor a tabaco que percibió en la habitación. No es algo que debería haber encontrado, así que ya lo hemos trasladado al departamento de pisos para revisar y ventilar adecuadamente la habitación. ¡Esperamos verle de nuevo muy pronto, con el mismo café y una habitación impecable! Un cordial saludo, Alejandro Del Río Departamento de Calidad

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 715 opiniones 7.8/10 Ubicación
  • 944 opiniones 7.7/10 Habitación
  • 1.380 opiniones 9.3/10 Servicio
  • 9 opiniones 8.7/10 Internet
  • 645 opiniones 9.3/10 Desayuno
  • 476 opiniones 7.6/10 Limpieza
  • 393 opiniones 7.8/10 Comida
  • 271 opiniones 8/10 Instalaciones

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