Instalaciones espectaculares y una ubicación del hotel increíble. El buffet súper bien y el trato de José Ignacio maravilloso

Vamos muy a menudo, ya que nuestro hijo tiene revisiones periódicas en el hospital Niño Jesús. Novotel es genial por su proximidad, por su limpieza, personal muy competente. Estamos muy a gusto. Nos da mucha confianza

Fuimos con mi esposa y 2 nietos (12 y 6 años). Ubicación perfecta, comida y atención muy buena. Especial esmero en la atención y respuesta a nuestras preguntas e inquietudes. Solo el servicio de aseo en habitaciones presentó algunos defectos en algunas ocasiones.

Ha sido muy Bueno, pero un poco caos buscar la habitacion. Habitacion muy oscura (no entraba luz exterior

Formidable

Buena ubicación, buffet genial y personal muy amable

Estancia agradable. Buena situación. El desayuno bien pero tardaban demasiado en reponer y no podías por tanto tomar ciertas cosas

Ha sido por motivos médicos y han sido muy amables en todo momento

Me ha gustado la ducha , el ambiente y olor del hotel. El precio del parking 24 horas aunque un poco estrecho, ducha antideslizante, . El precio hemos tenido suerte por qué era precio especial para la maratón de Madrid pero es caro.

La atención recibida es muy buena, destacando la amabilidad del personal. La única pega fue el desayuno del domingo 27 de febrero, que el personal estaba absolutamente desbordado, lo que hizo desmerecer el mismo. Escasez de género y esperas innecesarias. La habitación estupenda.

Excelentes instalaciones con personal muy competente. Buena ubicación y servicios. Mucha restauración y centros comerciales muy cerca. Aparcamiento fácil. Varias líneas de Metro alrededor. Ideal para todo tipo de viajeros.

la cama estaba mal hecha, la calefacción no funcionaba y tubo que subir alguien de mantenimiento para poder ponerla en marcha, el papel de wáter era los mas parecido a papel de lija, en fin para próximos eventos creo que no repetiremos.

Muy buen hotel cerca del centro de Madrid con buenas conbinaciones de autobus y metro. El personal del hotel efectivo y resolutivo. El servicio muy bueno. Las habitaciones sin ruido y camas comodas y grandes. Estuvimos en navidad y pese a haber gente no se notaba aglomeración. Quizas la unica pega, el aparcamiento un poco caro y dificil el acceso de entrada hasta la plaza de garaje unas curvas que tienes que estar rectificando el coche toda la bajada. Volveremos, el hotel merece la pena visitarlo

Ideal para visitar Madrid. Cerca de centro. Muy bien comunicado por metro con zoo y parque de atracciones. Cerca del wiziinkcenter.y muchísimas bares para tomar y cenar algo.cirte ingles de Goya a un paso.

Las personas que trabajan en Novotel Madrid Centro son excelentes, amables, profesionales, competentes y trabajadoras. Siempre consiguen que mi estancia sea un placer. El nivel de calidad es excelente. Gracias y enhorabuena.