Novotel Madrid Center 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 3.268 opiniones

Mejor precio
garantizado
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O Donnell 53, 28009 MADRID, España

Descripción

Extras del hotel

  • Habitaciones familiares y niños gratis hasta 16 años

  • Espacios para eventos al aire libre

  • Servicio de telemedicina mediante acceso gratuito a teleconsultas médicas

  • A 5 minutos a pie de El Retiro y 15 del museo del Prado

  • Bus Express al aeropuerto a 2 minutos del hotel. Metro Goya y O´Donnell. A 10 min de Atocha

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Novotel Madrid Center

O Donnell 53
28009 MADRID
España

GPS:40.421618, -3.672168

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

EAT BAR

Disfruta en Eat Bar by Novotel de una cocina con clara vocación hacia el producto local pero fiel al espíritu cosmopolita de la ciudad de Madrid. El menú ofrece una selección de platos simples y a la vez genuinos en un ambiente desenfadado.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  3.268 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.2/5  2.699 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Francisco D. A. B. H. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Buen hotel

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Ruben G. A. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Hotel comodo y con grandes posibilidades para tomar algo a cualquier hora

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Manuel M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Excelente hotel ubicado en una localización supercéntrica, personal eficiente y amable. Habitación confortable, especialmente las que cuentan con una terraza que te permite disfrutar del aire libre en tu propia habitación. Buffette de desayuno con una amplia variedad de opciones para satisfacer todos los diferentes gustos. Resumiendo, un hotel totalmente recomendable en una ubicación céntrica de Madrid.

Estimado Manuel, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro equipo y las instalaciones del hotel. Nos complace saber que disfrutó de la comodidad de su habitación y de nuestro variado desayuno. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando un excelente servicio a nuestros huéspedes. Atentamente, Novotel Madrid Center

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Marco R. S. Familias - Comentarios confirmados ALL

Buenos días, Reservé una habitación para 2 adultos y 2 niños de 7 y 10 años y las camas de los niños eran 2 sillones cama. Para el niño de 7 años estaba bien, pero para una niña de 10 años no era adecuada, primero porque el peso de una niña de esa edad requiere una cama más resistente y segundo porque el somier de hierro estaba completamente arqueado. Solicitamos en recepción que nos pusieran una cama para ella y nos comentaron que pasaban por la habitación el SSTT a ver si lo podía reparar, pero que nos reservaba otra habitación en el caso de que no se pudiera reparar. Cuando volvimos al hotel por la tarde, preguntamos si continuábamos en la misma habitación o teníamos que cambiar y el recepcionista nos comentó que le habían dejado una nota como que estaba solucionado y que en el caso de que no estuviese solucionado que bajáramos a comentárselo. Cuando llegamos a la habitación, el somier estaba más o menos igual, es normal que un somier de hierro no se pueda reparar en la habitación por la dureza del material. Decidimos no bajar a reclamar porque mi hija estaba enferma y lo que menos queríamos era entrar en ningún conflicto, así que echamos el colchón al suelo, como la primera noche, y la niña durmió así toda la estancia. Por otro lado, agradecer al personal de bar y restaurante el trato recibido, ya que el primer día que llegamos mi hija estaba enferma y no podía comer nada de lo que había en el menú y les pedimos si nos podían poner simplemente unas lonchas de jamón york y muy amablemente nos las sacaron. Es una pena que por la cama de mi hija no tengamos en mente el hotel para las próximas vacaciones. Por favor, este comentario no quiero que aparezca en ninguna red social, ya que no lo comento por desprestigiar al hotel, simplemente para que tengan en cuenta que una niño de 10 años no puede dormir en ese tipo de camas. Muchas gracias. Un saludo, Raquel

Estimado Marco, Agradecemos sinceramente su tiempo para compartir sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros. Lamentamos que la experiencia con la cama no haya cumplido con sus expectativas. Tomamos muy en serio la comodidad de nuestros huéspedes, y sus observaciones sobre la calidad del sofá cama son valiosas para nuestra mejora continua. Nos esforzamos por ofrecer soluciones adecuadas y lamentamos que la respuesta no haya sido satisfactoria en esta ocasión. Nos complace saber que el personal del bar y restaurante pudo atender las necesidades de su familia durante su estancia. Apreciamos su comprensión y paciencia, especialmente en un momento delicado como el que mencionó. Su bienestar es nuestra prioridad, y lamentamos que esta situación haya afectado su percepción de nuestro hotel. Esperamos que en el futuro podamos tener la oportunidad de brindarle una experiencia más acorde a sus expectativas. Saludos cordiales, Novotel Madrid Center

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Maria R. P. R. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Me encanta este hotel, he estado por trabajo y por ocio, en este caso para ir al concierto de Dani Martin a 2 minutos del Movistart Arena.

Estimada María, Agradecemos sinceramente su comentario tan positivo y su lealtad al elegir Novotel Madrid Center en diferentes ocasiones. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia y que nuestra ubicación ha sido conveniente para su visita al concierto. Atentamente, Novotel Madrid Center

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.560 opiniones 8.9/10 Ubicación
  • 1.867 opiniones 6.9/10 Habitación
  • 1.731 opiniones 8.7/10 Servicio
  • 41 opiniones 3.2/10 Internet
  • 1.097 opiniones 5.6/10 Comodidad
  • 982 opiniones 8.7/10 Desayuno
  • 666 opiniones 7.5/10 Limpieza
  • 400 opiniones 3.7/10 Relación Calidad/Precio

Ofrecido por Trustyou

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Reglamento de régimen interior

Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.