Novotel Madrid Center 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 3.167 opiniones

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garantizado
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O Donnell 53, 28009 MADRID, España

Descripción

Extras del hotel

  • Habitaciones familiares y niños gratis hasta 16 años

  • Centro de Convenciones y espacios para eventos al aire libre

  • Piscina y rooftop (junio a septiembre)

  • A 5 minutos a pie de El Retiro y 15 del museo del Prado

  • Bus Express al aeropuerto a 2 minutos del hotel. Metro Goya y O´Donnell. A 10 min de Atocha

Nuestros alojamientos

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Habitación 1
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Habitación

Habitación estándar con 2 camas individuales

Foto de - Habitación estándar con 2 camas individuales

Las habitaciones Novotel combinan modernidad y elegancia, tecnología y equipación. Todas las habitaciones disponen de WiFi gratuito, climatización, TV plana de 49", caja fuerte, secador y servicio de habitaciones 24/7.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 25 m² / 269 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Minibar
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Conector RJ 45

Servicios telefónicos

  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Pantalla de 34"/86 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • 2 pers. máx.
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Ropa de cama 2 x Cama(s) individual(es)
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Las habitaciones Novotel combinan modernidad y elegancia, tecnología y equipación. Todas las habitaciones disponen de WiFi gratuito, climatización, TV plana de 49", caja fuerte, secador y servicio de habitaciones 24/7.

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 25 m² / 269 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x1

Sofá(s) cama individual(es) x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Minibar
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Conector RJ 45

Servicios telefónicos

  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Pantalla de 34"/86 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
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Las habitaciones Novotel combinan modernidad y elegancia, tecnología y equipación. Todas las habitaciones disponen de WiFi gratuito, climatización, TV plana de 49", caja fuerte, secador y servicio de habitaciones 24/7.

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 25 m² / 269 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Sofá(s) cama individual(es) x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Minibar
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Conector RJ 45

Servicios telefónicos

  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Pantalla de 34"/86 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
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Habitación equipada con dos camas pequeñas pensadas para niños menores de 10 años

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 28 m² / 301 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x1

Sofá(s) cama individual(es) x2

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Minibar
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Conector RJ 45

Servicios telefónicos

  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Pantalla de 34"/86 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
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Elegante habitación con cama Queen Size, WiFi gratuito y Smart TV de 49” con Chromecast. Incluye minibar de cortesía con reposición cada 24 h, cafetera Nespresso®, hervidor, caja fuerte y baño privado con ducha efecto lluvia.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 25 m² / 269 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Minibar
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Conector RJ 45

Servicios telefónicos

  • Buzón de voz

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
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Habitación Superior con dos camas individuales, WiFi gratuito y Smart TV de 49” con Chromecast. Incluye minibar con reposición diaria, Nespresso®, albornoz y baño privado con ducha efecto lluvia.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 25 m² / 269 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Minibar
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Conector RJ 45

Servicios telefónicos

  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Pantalla de 34"/86 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
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Habitación Executive con cama Queen Size y zona lounge. Incluye WiFi gratuito, Smart TV de 49” con Chromecast, minibar con reposición cada 24h, Nespresso®, albornoz y baño privado con ducha efecto lluvia.

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 42 m² / 452 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) queen size x1

Sofá(s) cama doble(s) x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Minibar
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Conector RJ 45

Servicios telefónicos

  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Pantalla de 34"/86 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
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Exclusiva habitación Executive con terraza privada y vistas privilegiadas. Incluye WiFi gratuito, Smart TV de 49” con Chromecast, minibar con reposición cada 24h, Nespresso® y baño privado premium.

  • Assets :

    Balcón

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 32 m² / 344 sq ft

Ropa de cama

Sofá(s) cama doble(s) x1

Cama(s) queen size x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Minibar
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Conector RJ 45

Servicios telefónicos

  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Pantalla de 34"/86 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
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Amplia suite con cama King Size, salón independiente y terraza privada. Dispone de WiFi gratuito, Smart TV de 49” con Chromecast, minibar incluido con reposición cada 24h y baño privado premium.

  • Assets :

    Habitación en esquina

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 50 m² / 538 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Sofá(s) cama doble(s) x1

Cama adicional en habitación para niño a petición

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Minibar
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Conector RJ 45

Servicios telefónicos

  • Buzón de voz

Servicios de televisión

  • Pantalla de 34"/86 cm
  • Pantalla plana

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Caja fuerte en la habitación

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Habitación insonorizada

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
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Localización del hotel

Novotel Madrid Center

O Donnell 53
28009 MADRID
España

GPS:40.421618, -3.672168

Teléfono

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
  • 790 habitaciones
  • 16 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 790 habitaciones para no fumadores
  • 8 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Inglés
  • Español
  • Francesa

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Ascensor en todas las plantas

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Limpieza en seco y planchado

Wifi

  • Internet de alta velocidad
  • WIFI de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes
  • Línea de transmisión de alta velocidad

Aire acondicionado

Material de oficina disponible

  • Enchufes y transformadores disponibles en recepción De pago

Zona de registro de entrada y salida

  • Registro rápido de salida
  • Salida tardía

Sala de prueba

  • Sala de almacenamiento de equipaje

Conserje

  • Conserje

Portero

  • Portero

Catering

2 Restaurantes

Un Bar

Servicio de habitaciones

  • Aperitivos fríos
  • Comidas calientes

Máquina de aperitivos y bebidas

  • Máquina de aperitivos y bebidas

Negocios

34 Salas de reuniones

Centro de negocios

  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios con personal de asistencia

Familia

Servicio de niñera a petición

  • Servicio de niñera a petición

Bienestar

Piscina de Novotel Madrid Center

  • Fuera
  • En las instalaciones

Gimnasio

  • En las instalaciones

Room Service

Foto no contractual

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito
  • Apple Pay
  • Sin contacto

Información de vinos y otras bebidas

  • Aperitivo
  • Cóctel
  • Se sirven copas de vino
  • Refrescos
  • Bebidas digestivas

Menú especial

  • Menú infantil
  • Menú ligero
  • Menú sin gluten
  • Menú sin sal
  • Menú vegetariano

Room Service 24 horas con cocina internacional y una selección de combos y platos para cualquier momento del día. Disfrute de desayunos, comidas, cenas y snacks en la comodidad de su habitación, con servicio disponible las 24 horas.

The Summit, en la séptima planta, ofrece cocina internacional, una cuidada carta de cócteles y vistas panorámicas de Madrid. El espacio perfecto para relajarse o disfrutar con amigos. Abierto de 11:00 a 23:00 h.

Piscina en temporada de verano (1 de Junio al 30 de Septiembre)

Mantén tu rutina durante tu estancia en nuestro gimnasio totalmente equipado, con zona de cardio, musculación y luz natural. Un espacio moderno y funcional diseñado para entrenar, desconectar y recargar energía, abierto las 24 horas.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  3.167 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Nayra G. R. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Estimada Nayra, Agradecemos sinceramente su comentario positivo. Nos alegra saber que su experiencia en Novotel Madrid Center fue maravillosa y que planean volver. Siempre será un placer recibirles nuevamente. Atentamente, Novotel Madrid Center

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Andrea M. A. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimada Andrea, Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre nuestro personal y el desayuno. Tomamos nota de sus sugerencias respecto a los ganchos para toallas y el ruido del aire acondicionado, ya que su opinión es valiosa para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Atentamente, Novotel Madrid Center

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Miguel A. C. B. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimado Miguel Ángel, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestra ubicación y el servicio recibido. Nos complace saber que la atención y la limpieza cumplieron con sus expectativas. Esperamos poder recibirle nuevamente en Novotel Madrid Center. Atentamente, Novotel Madrid Center

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Alba P. D. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimada Alba, Le agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre la ubicación y el servicio de nuestro personal. Nos alegra saber que su experiencia en el Novotel Madrid Center ha sido satisfactoria. Esperamos poder recibirla nuevamente en su próxima visita. Saludos cordiales, Novotel Madrid Center

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Adrian J. A. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimado Adrián José, Agradecemos sinceramente su comentario positivo. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que nuestro equipo pudo brindarle la ayuda necesaria. Su satisfacción es muy importante para nosotros. Atentamente, Novotel Madrid Center

Estimada Nayra, Agradecemos sinceramente su comentario positivo. Nos alegra saber que su experiencia en Novotel Madrid Center fue maravillosa y que planean volver. Siempre será un placer recibirles nuevamente. Atentamente, Novotel Madrid Center

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Andrea M. A. Familias - Comentarios confirmados ALL

Hotel muy bueno, trabajadores estupendos y muy profesionales. Desayuno excelente. Deberían de poner algún gancho más para toallas en las habitaciones para 4 personas y el aire acondicionado hacia mucho ruido en el techo de la entrada

Estimada Andrea, Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre nuestro personal y el desayuno. Tomamos nota de sus sugerencias respecto a los ganchos para toallas y el ruido del aire acondicionado, ya que su opinión es valiosa para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Atentamente, Novotel Madrid Center

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Miguel A. C. B. Familias - Comentarios confirmados ALL

Atención rápida , educada y muy eficiente, junto con limpieza y calidad de servicios. Muy bien ubicado

Estimado Miguel Ángel, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestra ubicación y el servicio recibido. Nos complace saber que la atención y la limpieza cumplieron con sus expectativas. Esperamos poder recibirle nuevamente en Novotel Madrid Center. Atentamente, Novotel Madrid Center

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Alba P. D. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estamos muy contento como siempre del trato que nos dan cada vez que vamos, gracias a todo el personal

Estimada Alba, Le agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre la ubicación y el servicio de nuestro personal. Nos alegra saber que su experiencia en el Novotel Madrid Center ha sido satisfactoria. Esperamos poder recibirla nuevamente en su próxima visita. Saludos cordiales, Novotel Madrid Center

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Adrian J. A. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Fueron súper amables, y nos ayudaron mucho con mi hijo siendo autista.

Estimado Adrián José, Agradecemos sinceramente su comentario positivo. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que nuestro equipo pudo brindarle la ayuda necesaria. Su satisfacción es muy importante para nosotros. Atentamente, Novotel Madrid Center

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Maria D. P. M. M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Solo he estado una noche por trabajo, muy agradable

Estimada María D. Pilar, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre su reciente estancia con nosotros. Es un placer saber que tuvo una experiencia agradable durante su visita, aunque haya sido breve. Esperamos poder recibirla nuevamente en el futuro. Atentamente, Novotel Madrid Center

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Michel N. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Hace varios años que voy a madrid y siempre mi 1ra opción es novotel center,pero aveces no hay hab disponibles

Estimado Michel, Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre la ubicación y la calidad de nuestros servicios. Lamentamos que haya experimentado dificultades con la disponibilidad de habitaciones en ocasiones. Su preferencia por nuestro hotel es muy valorada. Atentamente, Novotel Madrid Center

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Mateo H. S. Familias - Comentarios confirmados ALL

Una habitacion interior, con una ventana al interior, cuatro camas hacinadas en un cuarto pequenyo sobrecargado de muebles... un poco agobiante todo, la verdad, para nada a la altura de un hotel 4 estrellas. El staff muy bien, la habitacion mediocre

Estimado Mateo, Agradecemos su comentario y lamento que su experiencia en la habitación no haya cumplido con sus expectativas. Entendemos que para su próxima visita prefiera una habitación exterior y se la entregaremos encantados, siempre que haya disponibilidad. Nos alegra saber que el servicio del personal fue satisfactorio. Su opinión es valiosa y será considerada para futuras mejoras. Atentamente, Novotel Madrid Center

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Katiuska M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

FABULOSA LA EXPERIENCIA, UN AMBIENTE QUE ME INVITA A REGRESAR EN MI PROXIMA VISITA A MADRID. GRACIS

Estimada Katiuska, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre su reciente estancia en Novotel Madrid Center. Nos complace saber que disfrutó de la atención, ubicación y habitaciones. Esperamos recibirle nuevamente en su próxima visita a Madrid. Atentamente, Novotel Madrid Center

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Carlos F. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Mala gestión de la factura

Estimado Carlos, Lamentamos los inconvenientes que ha experimentado con la gestión de su factura. Entendemos la importancia de este asunto. Agradecemos su comprensión y paciencia. Atentamente, Novotel Madrid Center

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Renato R. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Muy buena ubicación con entrada al hotel por 2 calles, muy buen desayuno, lobby grande, cuartos buenos, servicio muy bueno.

Estimado Renato, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre nuestra ubicación, desayuno y servicio. Es un placer saber que disfrutó de su estancia. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en Novotel Madrid Center. Atentamente, Novotel Madrid Center

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Marc C. O. Familias - Comentarios confirmados ALL

Al lado del parque del Retiro. Al rededor hay varios supermercado, cafeterías, restaurantes y comercios. El metro L6 cerca del hotel

Estimado Marc, Agradecemos su comentario positivo sobre nuestra ubicación céntrica y la cercanía a diversas comodidades. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia en Novotel Madrid Center. Atentamente, Novotel Madrid Center

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Irene V. F. Familias - Comentarios confirmados ALL

Es un hotel cómodo, muy cerca del retiro y a tocar del Movistar Arena, con restaurantes y tiendas muy cerca. Las habitaciones correctas, el baño grande y bastante nuevo. La única pega que hay muchisima gente en el desayuno y mucho ruido, aunque la comida muy correcta y abundante.

Estimada Irene, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre la ubicación y comodidad de nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro desayuno, aunque lamentamos que la afluencia de huéspedes haya generado ruido. Su retroalimentación es valiosa para nosotros, y trabajaremos para mejorar la experiencia en áreas de alta demanda como el desayuno. Atentamente, Novotel Madrid Center

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Fernando G. G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Todo muy bien, buen servicio

Estimado Fernando, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre la ubicación y el servicio de nuestro hotel. Es un placer saber que tuvo una estancia cómoda y satisfactoria. Esperamos recibirle nuevamente en Novotel Madrid Center. Atentamente, Novotel Madrid Center

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ana M. G. T. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Buena atencion

Estimada Ana María, Agradecemos sinceramente su opinión positiva sobre nuestra ubicación y atención. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en el futuro. Atentamente, Novotel Madrid Center

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Pedro L. M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Celebraremos nuestro aniversario y todo fue de diez

Estimado Pedro L., Nos alegra profundamente saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y que hemos contribuido a la celebración de su aniversario. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestra ubicación y servicio. Atentamente, Novotel Madrid Center

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Joan F. S. Familias - Comentarios confirmados ALL

La verdad es que la habitación es cómoda pero faltan perchas y falta también insonorización

Estimado Joan F., Agradecemos su comentario y nos alegra saber que encontró la habitación cómoda. Tomamos nota de sus observaciones sobre la falta de perchas e insonorización, y las consideraremos para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes en el futuro. Atentamente, Novotel Madrid Center

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ivan G. D. Familias - Comentarios confirmados ALL

Tuvimos un pequeño altercado con una huésped del hotel , y tanto camareras como personal de recepción , metre de restaurante estuvieron infalibles y súper atentos para solucionarlo en el momento exacto, un 10 para todo el personal , gracias a ellos no llegó a pasar nada más grave .

Estimado Iván, Agradecemos sinceramente su comentario positivo y nos complace saber que nuestro equipo pudo manejar la situación de manera efectiva. La atención al cliente es una de nuestras prioridades, y es gratificante recibir su reconocimiento hacia el personal. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en Novotel Madrid Center. Atentamente, Novotel Madrid Center

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Elena L. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estancia cómoda

Estimada Elena, Agradecemos sinceramente su comentario positivo. Nos alegra saber que su estancia fue cómoda y que disfrutó de nuestras instalaciones. Esperamos recibirle nuevamente en el Novotel Madrid Center. Atentamente, Novotel Madrid Center

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Rosa B. R. B. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Hotel moderno, habitaciones amplias con detalles que no hemos visto en otros hoteles de la cadena. Está muy bien situado cerca del Movistar Arena. No es especialmente económico y el parking cuesta casi 30€ el día. El desayuno bufete es bastante caro pero hay mucha variedad, bastante concurrido supongo por ser un hotel grande. El personal muy amable.

Estimada Rosa Belén, Agradecemos sinceramente su comentario sobre su estancia en Novotel Madrid Center. Nos complace saber que disfrutó de nuestras habitaciones y la amabilidad de nuestro personal. Tomamos nota de sus observaciones. Su opinión es valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar continuamente la experiencia de nuestros huéspedes. Le deseamos un excelente día. Atentamente, Novotel Madrid Center

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.508 opiniones 9/10 Ubicación
  • 1.799 opiniones 7/10 Habitación
  • 1.719 opiniones 8.8/10 Servicio
  • 28 opiniones 3.5/10 Internet
  • 996 opiniones 5.8/10 Comodidad
  • 986 opiniones 9/10 Desayuno
  • 720 opiniones 7.4/10 Limpieza
  • 306 opiniones 4.1/10 Relación Calidad/Precio

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