ibis Hamburg Alsterring 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 585 avis

Meilleur prix
garanti
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Pappelallee 61, 22089 HAMBURG, Allemagne

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • 150 chambres modernes, insonorisées et climatisées

  • WIFI gratuit dans tout l'hôtel

  • La literie innovante Sweet Bed by ibis vous offre un confort optimal pendant votre sommeil

  • Petit déjeuner servi de 4 h à midi

  • Accès direct à l'aéroport en S-Bahn

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

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Localisation de l'hôtel

ibis Hamburg Alsterring

Pappelallee 61
22089 HAMBURG
Allemagne

GPS:53.568848, 10.061288

Téléphone
Fax +49 40 65802333

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar

BAR

Notre bar est ouvert 24 h/24, 7 j/7, vous proposant boissons, rafraîchissements, boissons chaudes et plats savoureux. Choisissez entre cinq sortes de paninis croustillants que vous pouvez prendre à emporter! Evénements sportifs en direct diffusés sur Sky.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 585 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  791 avis

Le métro et l'autoroute juste à côté !

Note Avis clients 5.0/5

Edouard Entre amis - Avis confirmés ALL

Nos chambres étaient très confortables (5è étage) et aucun bruit venant de l'extérieur ne nous a dérangés ! Le petit déjeuner est très copieux et peut contenter les goûts de chacun (plusieurs types de café, possibilité de se faire cuire une gaufre...) Le personnel est très serviable et donne des conseils très utiles (prix d'une carte de transport...)

Bel hôtel MAIS accueil déplorable !!!

Note Avis clients 2.5/5

Guilhem En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons été relogés à l'hôtel Ibis Alstering suite à la fermeture temporaire de l'ibis Aéroport. Alors que nous avions réservé une chambre pour 3 (2 adultes + 1 enfant de 10 ans), nous avons été très mal accueillis. L'hôtesse d'accueil nous a indiqué qu'elle ne nous délivrait qu'une chambre pour 2, et que notre fille devrait dormir avec nous dans un lit classique en 160. Malgré notre insistance, elle disait n'avoir aucune autre solution. Après insistance et énervement de notre part, nous avons fini par obtenir une chambre double, avec un lit d'appoint très inconfortable (avec une planche juste au dessus du couchage : heureusement, notre fille est fine et a pu se contenter d'une nuit passée en bordure du matelas). Une véritable honte pour un hôtel de cette catégorie... En dehors de cela, l'hôtel était propre et très bien situé. Nous aurions pu passer un séjour très agréable si la réception n'avait pas fait preuve d'un tel manque de professionnalisme.

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Hamburg Alsterring. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Antje Borgmann et Team

Séjour correct

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon établissement, chambre parfaite, mais le staff manque un peu de chaleur...

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Hamburg Alsterring. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Antje Borgmann et Team

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

A. J. En couple - Avis confirmés ALL

Pas de notre premier choix. L hotel réservé à été annulé et celui-ci nous a été proposé en remplacement

Calme et propre

Note Avis clients 4.0/5

Nico Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil souriant et personnel professionnel. Petit-déjeuner agréablement surprenant par le choix et la qualité.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 745 avis 8.9/10 Site
  • 1 067 avis 6.5/10 Chambre
  • 1 097 avis 9.5/10 Service
  • 31 avis 7.9/10 Internet
  • 890 avis 9.2/10 Petit déjeuner
  • 519 avis 7.9/10 Propreté
  • 203 avis 5.6/10 Qualité/prix
  • 148 avis 7.7/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.