ibis Barcelona Cornella 2 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 1.191 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Calle albert einstein 53-55, HB004057, 08940 CORNELLA DE LLOBREGAT, España

Descripción

Extras del hotel

  • Parking gratuito

  • Terraza exterior soleada

  • Habitaciones comunicantes y cunas bajo petición

  • Mascotas bienvenidas con kit welcome

  • Puntos de recarga rápida y ultra rápida

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

ibis Barcelona Cornella

Calle albert einstein 53-55, HB004057
08940 CORNELLA DE LLOBREGAT
España

GPS:41.34819, 2.082502

Teléfono
Fax +34 934 75 17 79

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar

IBIS KITCHEN

Amplia selección de platos nacionales e internacionales para disfrutar en un ambiente tranquilo y acogedor.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  1.191 opiniones

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Maria V. M. L. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Las habitaciones son cómodas y prácticas, pero el restaurante, tanto a la hora de la comida como de la cena, no ofrece el servicio esperado. Además, muchos de los platos de la carta no se podían pedir porque no tenían los productos. Ha dejado mucho que desear. Creo que ha habido una gran falta de previsión por parte de los encargados o quien se tuviera que ocupar de ella, ya que teniendo un evento en la feria con 1400 personas y bastantes habitaciones ocupadas, era de esperar que el restaurante tuviese cierta afluencia de clientes.

Estimada Maria Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra de verdad saber que encontró las habitaciones cómodas y prácticas. Trabajamos cada día para que nuestros huéspedes se sientan a gusto, y comentarios como el suyo nos animan a seguir en esa línea. Sentimos sinceramente que su experiencia en el restaurante no haya estado a la altura. Entendemos perfectamente su decepción, especialmente al encontrarse con platos no disponibles y un servicio que no respondió como debía, más aún en un contexto de alta afluencia. Tiene razón: precisamente en esos momentos es cuando más debemos anticiparnos y organizarnos mejor. Le agradecemos mucho su sinceridad, porque nos ayuda a detectar en qué debemos mejorar. Hemos compartido sus comentarios con el equipo para revisar lo ocurrido y reforzar la planificación y la coordinación en periodos de alta ocupación. Nos encantaría tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y poder ofrecerle una experiencia completamente satisfactoria, como la que buscamos brindar siempre. Reciba un cordial saludo, Depto. De Recepción

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Esther L. P. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Me alojé 3 dias y 4 noches en este hotel por cercanía a Fira Cornella. Cual fué mi sorpresa cuando el primer día a mediodía (eran las 15.00h) me dicen que no ponen comidas porque no tienen personal, que el siguiente compañero entra a las 17.00h. Esta situación se repitió todos los días que me aloje allí. Este hotel en su carta de restaurante ofrece que determinados platos están disponibles 24h. Pues bien, los días que me estuve alojando allí, tuve que estar desplazándome a un centro comercial cercano para realizar las comidas, porque tenía cerrada la cocina. No entiendo que un hotel, el cual me consta, que está completo en esos días, no haga previsión de este tipo y no ofrezca a sus clientes un servicio que esta ofertando por todo el hotel con publicidad. De haberlo sabido hubiera optado por otro hotel.

Estimada Sra. Esther Ante todo, gracias por compartir su experiencia y por haberse alojado con nosotros durante su visita a Fira Cornellà. Lamentamos sinceramente que su percepción sobre el servicio de restauración no haya sido satisfactoria. No obstante, nos gustaría aclarar que el día de su llegada, en el momento del check-in (alrededor de las 15:00h), le informamos que estábamos realizando el cambio de turno del personal de recepción. Se le indicó que podíamos proceder con su registro y que, posteriormente, podía bajar a recepción para solicitar la comida, ya que el servicio estaría disponible en aproximadamente unos 30 minutos. En ese momento, usted nos consultó por una segunda opción cercana para comer, concretamente un centro comercial, y desde recepción le facilitamos la información solicitada. Según entendimos, decidió voluntariamente optar por esa alternativa. En relación con los días posteriores, no tenemos constancia de que se repitiera esta situación o de que se nos trasladara ninguna incidencia similar durante su estancia. Nuestro compromiso es ofrecer cada día el mismo estándar de calidad y servicio a todos nuestros huéspedes, y de haber sabido que existía alguna incomodidad, habríamos estado encantados de buscar una solución inmediata. Sentimos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y agradecemos sus comentarios, que nos ayudan a seguir mejorando. Reciba un cordial saludo, Depto. De Recepción

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Sarah R. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Nos facilitaron la estancia todo lo que estaban en sus manos y nos facilitaron la posibilidad de comer cuando no disponían de los recursos necesarios, contando que en la fira nos estábamos formando más de 1400 empresarios. Nos ayudaron en todo y nos facilitaron todo lo que pudieron. Equipo de 10

Estimada Sarah Muchísimas gracias por tus palabras Fue un verdadero placer acompañarte durante su estancia, especialmente en un evento tan importante como la Fira de Barcelona. Sabemos el esfuerzo que implica participar en una cita así y nos alegra enormemente haber podido facilitarte todo lo que estuvo en nuestras manos, incluso en un momento de alta demanda. Nuestro equipo trabaja precisamente con ese objetivo: ayudar, adaptarnos y buscar soluciones para que se sientan atendidos en todo momento. Gracias por vuestra confianza y por valorar nuestro trabajo. Esperamos volver a recibirte pronto Atentamente: Depto. De Recepción

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jonathan G. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Un hotel extraordinario trato , limpieza , parking 🅿️ con cargadores … para mí el hotel se merecería 3 estrellas como mínimo

Estimado Jonathan Nos llena de alegría saber que tu experiencia en nuestro hotel haya sido tan positiva. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio memorable, instalaciones impecables y una atención que haga sentir a cada huésped como en casa. Esperamos tener el placer de recibirte nuevamente muy pronto para seguir superando tus expectativas. Gracias por elegirnos Atentamente Depto. Recepción

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Trinidad B. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Entiendo que la cercania a Fira Cornellá les hace subir el precio cuando hay eventos, pero no podemos dejar pasar la categoria del hotel. Por no tener, no tienen ni armario, la ropa está al descubierto, no tenia mi habitación ni un solo cajon. La limpieza bien, aunque no estaria de mas una simple escobilla para no tener que esperar a que pase el servicio de habitaciones para tener limpio el wc. El precio desorbitado que han puesto estos dias por el evento al que asistí, y que no pudieran incluir el desayuno, dice mucho de la gestión del establecimiento. Si decides desayunar ahi, porque no hay otra alternativa, tienes que estar avisando al personal de que se acaban el pan, la leche, etc, no estan pendientes. Y si les avisas dos veces seguidas, se molestan. Por no hablar de la actitud de una señora que al preguntarle sobre mi reserva si estaba o no incluido porque una amiga si lo tenia y habia pagado menos, su actitud fue levantar la voz para que todos los que estaban el recepcion se enteraran de la reclamación. Para la cena, y por dos noches consecutivas, pasaron un papel avisando de que no les quedaba pechuga de pollo, ensalada cesar, ni fruta, no entiendo que dos dias enteros estén sin suministros a mediados de semana. El personal de recepcion en general bien, exceptuando un par de personas con actitud prepotente. No fui la unica que dio las quejas en recepcion, y siempre se escuchaba la misma respuesta, estamos acostumbrados a las malas reseñas. No me puedo imaginar que yo me acostumbre a malas reseñas de mi empresa. Lo siento, no lo entiendo. Lo unico bueno que ha tenido es la cercania al evento, la cama que era comoda, y nada mas. Siento la reseña, pero no estuve nada comoda.

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 918 opiniones 8.8/10 Ubicación
  • 982 opiniones 6.3/10 Habitación
  • 1.105 opiniones 8.9/10 Servicio
  • 14 opiniones 7.7/10 Internet
  • 533 opiniones 8/10 Limpieza
  • 502 opiniones 7.6/10 Desayuno
  • 143 opiniones 7.8/10 Ambiente

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