ibis Barcelona Centro (Sagrada Familia) 2 estrellas

Ideal para familias

Estimada huésped, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Barcelona Centro (Sagrada Familia). Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Lamentamos enormemente su insatisfacción respecto a las vistas de la Sagrada Familia, sobretodo porque nuestro equipo se lo había confirmado anteriormente. Desgraciadamente, el tipo de habitación que usted había reservado (triple) no tienen vistas a la Sagrada Familia. Por mucho que quisiéramos cumplir su petición, nos hubiera resultado imposible. Igualmente, aunque hubiera sido posible, todo es relativo según disponibilidad y quizas tampoco hubieramos podido cumplirlo. Igualmente, le dimos una habitación en nuestro piso más alto, tratando de darle una habitación que igualmente disfrutase. En cuanto a la nevera de la habitación; encontrará que en nuestra página web no hay ninguna información sobre neveras en las habitaciones ya que ninguna cuenta con este servicio. Entendemos su insatisfacción, pero simplemente no es un servicio del que disponemos. Y finalmente, respecto al botellín de agua o el té, tenemos en cuenta que llegaron tarde y debían estar cansados. Como pudieron ver, había alguien en recepción para atenderles y podrían igualmente haber pedido cualquier bebida en el bar que está igualmente abierto 24h, igual que la recepción. El recepcionista que les atendió hubiera estado encantado de ofrecerles cualquier cosa que hubieran necesitado. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Equipo de recepción. Hotel Ibis Barcelona Centre Sagrada Família C/ Nàpols, 230 08013 Barcelona T +3… F +3… Este mensaje se dirige exclusivamente a su destinatario y contiene información confidencial. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente a este mismo email y proceda a su destrucción. Los datos personales recogidos o generados cuando se comunique con AccorInvest Spain, S.A. con C.I.F. A-08… y domicilio social sito en Avenida Capital de España - Madrid, 8, 28042 Madrid (“AccorInvest”), incluido este email, serán tratados por AccorInvest con base en la relación profesional existente y con el fin de gestionar esta relación profesional, cumplir con obligaciones legales, contractuales o si tenemos un interés legítimo por la relación generada con Ud. Serán conservados mientras la relación profesional siga en vigor y, posteriormente, mientras existan responsabilidades legales o contractuales. Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad, cuando correspondan, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico SP… Del mismo modo, podrá contactarnos si desea más información o tiene cualquier duda sobre la base legal de los tratamientos de datos, el periodo de conservación y/o sobre nuestra Política de Privacidad. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- This message is intended for its addressee(s) only and contains confidential information. If you have received this message in error, please notify us immediately by email and delete it from your system. Personal data collected or generated when communicating with AccorInvest Spain, S.A. with C.I.F. A-08… and registered office located at Avenida Capital de España - Madrid,8, 28042 Madrid (“AccorInvest”), including this message, will be processed by AccorInvest based on our professional relationship with you, for the purposes of managing such professional relationship, to comply with legal or contractual obligations or if we have a legitimate interest as a result of our relationship with you. Personal data will be stored during the course of our professional relationship and subsequently while any legal or contractual liability connected with the relationship may arise. You may exercise your rights of access, rights to rectification, erasure, restriction of processing and data portability, when applicable, by contacting us at the above-mentioned address or by e-mail at SP… You may also contact us for further information about the legal basis of data treatments, the retention period and/or our Privacy Policy.

Estimada huésped, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Barcelona Centro (Sagrada Familia). Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Equipo de recepción. Hotel Ibis Barcelona Centre Sagrada Família C/ Nàpols, 230 08013 Barcelona T +3… F +3… Este mensaje se dirige exclusivamente a su destinatario y contiene información confidencial. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente a este mismo email y proceda a su destrucción. Los datos personales recogidos o generados cuando se comunique con AccorInvest Spain, S.A. con C.I.F. A-08… y domicilio social sito en Avenida Capital de España - Madrid, 8, 28042 Madrid (“AccorInvest”), incluido este email, serán tratados por AccorInvest con base en la relación profesional existente y con el fin de gestionar esta relación profesional, cumplir con obligaciones legales, contractuales o si tenemos un interés legítimo por la relación generada con Ud. Serán conservados mientras la relación profesional siga en vigor y, posteriormente, mientras existan responsabilidades legales o contractuales. Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad, cuando correspondan, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico SP… Del mismo modo, podrá contactarnos si desea más información o tiene cualquier duda sobre la base legal de los tratamientos de datos, el periodo de conservación y/o sobre nuestra Política de Privacidad. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- This message is intended for its addressee(s) only and contains confidential information. If you have received this message in error, please notify us immediately by email and delete it from your system. Personal data collected or generated when communicating with AccorInvest Spain, S.A. with C.I.F. A-08… and registered office located at Avenida Capital de España - Madrid,8, 28042 Madrid (“AccorInvest”), including this message, will be processed by AccorInvest based on our professional relationship with you, for the purposes of managing such professional relationship, to comply with legal or contractual obligations or if we have a legitimate interest as a result of our relationship with you. Personal data will be stored during the course of our professional relationship and subsequently while any legal or contractual liability connected with the relationship may arise. You may exercise your rights of access, rights to rectification, erasure, restriction of processing and data portability, when applicable, by contacting us at the above-mentioned address or by e-mail at SP… You may also contact us for further information about the legal basis of data treatments, the retention period and/or our Privacy Policy.

Estimado huésped, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Barcelona Centro (Sagrada Familia). Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Nos gusta atender a todo el mundo de forma ágil como nos comenta, ya que algunos procedimientos pueden ser a veces algo largos y lo que más queremos es que disfrute de su estancia :) Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. La recepción Hotel Ibis Barcelona Centre Sagrada Família C/ Nàpols, 230 08013 Barcelona T +3… F +3… Este mensaje se dirige exclusivamente a su destinatario y contiene información confidencial. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente a este mismo email y proceda a su destrucción. Los datos personales recogidos o generados cuando se comunique con AccorInvest Spain, S.A. con C.I.F. A-08… y domicilio social sito en Avenida Capital de España - Madrid, 8, 28042 Madrid (“AccorInvest”), incluido este email, serán tratados por AccorInvest con base en la relación profesional existente y con el fin de gestionar esta relación profesional, cumplir con obligaciones legales, contractuales o si tenemos un interés legítimo por la relación generada con Ud. Serán conservados mientras la relación profesional siga en vigor y, posteriormente, mientras existan responsabilidades legales o contractuales. Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad, cuando correspondan, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico SP… Del mismo modo, podrá contactarnos si desea más información o tiene cualquier duda sobre la base legal de los tratamientos de datos, el periodo de conservación y/o sobre nuestra Política de Privacidad. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- This message is intended for its addressee(s) only and contains confidential information. If you have received this message in error, please notify us immediately by email and delete it from your system. Personal data collected or generated when communicating with AccorInvest Spain, S.A. with C.I.F. A-08… and registered office located at Avenida Capital de España - Madrid,8, 28042 Madrid (“AccorInvest”), including this message, will be processed by AccorInvest based on our professional relationship with you, for the purposes of managing such professional relationship, to comply with legal or contractual obligations or if we have a legitimate interest as a result of our relationship with you. Personal data will be stored during the course of our professional relationship and subsequently while any legal or contractual liability connected with the relationship may arise. You may exercise your rights of access, rights to rectification, erasure, restriction of processing and data portability, when applicable, by contacting us at the above-mentioned address or by e-mail at SP… You may also contact us for further information about the legal basis of data treatments, the retention period and/or our Privacy Policy.