Hotel ibis Barcelona Aeropuerto Viladecans 1 estrella

El servicio del personal del hotel fue extraordinario, trataron de brindar siempre un extra para hacer nuestra estancia mas agradable

Excelente trato de su personal

Muy atento el personal

Lo mejor, los chicos de la recepcion. Sobre todo Carlos que ademas de efectivo y empatico muestra un lado humano que hace de nuestra estancia lo mas agradable

Buena recepción al llegar al hotel y cuando hice la reserva por teléfono me atendieron genial, pero la habitación que nos asignaron no era como me esperaba. Me dieron la opción, antes de ver la habitación, de si la queríamos de fumadores y dije que sí. Cuando entré en la habitación lo primero que me llamó la atención es que era bastante pequeña. En recepción nos avisaron de que normalmente la usan para 1 persona por lo que nos dieron una toalla de más por si la habitación no estaba equipada para dos personas. Nada más entrar, todo olía a tabaco, como si no la hubiesen ventilado bien. Intenté abrir la ventana para airear pero no abría mas que 3 centímetros por lo que apenas entraba aire, aunque seguramente es la medida en la que se abre en el resto de habitaciones. He estado en mas Ibis de otras poblaciones y no me había encontrado nunca una habitacion así, aún así, lo deje pasar. El problema viene cuando voy a usar la cama y veo que tiene manchas tanto en la funda exterior del edredón como en la almohada. Unas manchas como de sangre seca, de un color rosado como si ya se hubiese intentado lavar pero que aún viéndose nos las habían puesto. Bastante desagradable. Mi habitación fue la 212 en el hotel de Viladecans. Espero que si vuelvo a ir, puedan ofrecerme una habitación mejor para poder disfrutar de mi estancia sin ver o sentir que es desagradable.