Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 2.019 comentários

Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie - Image 1
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Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Suítes e quartos de 30 a 80 m², muitos com varanda ou terraço

  • A poucos passos do Checkpoint Charlie, da Friedrichstrasse e do Gendarmenmarkt

  • Hotel completo para não fumantes (parcialmente com varanda/terraço)

  • RELAXE, comida, bebidas e você. Vinhos, frios e lanches

Nossas acomodações

Localização do hotel

Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie

Schuetzenstrasse 11
10117 BERLIN
Alemanha

GPS:52.508738, 13.393399

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

RELAX - Comida, bebidas e você. Está tudo no nome: sente-se, beba, coma e trabalhe da forma que desejar. Afinal, o relaxamento pode trazer resultados fantásticos. Inspiração para ótimas ideias, decisões e conversas.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.6/5  2.019 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.5/5  3.910 comentários

Certificado de excelência 2024

Reservei cama de casal 6 meses antes e me colocaram em quarto com cama de solteiro.

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Deivis B Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Reservei com 6 meses de antecedência, quarto com cama de casal e me colocaram em quarto com 2 camas de solteiro. No check-in me informaram que o hotel estava lotado. Não é possível uma falta de organização dessas, com 6 meses de antecedência não conseguem cumprir uma reserva com cama de casal? Além disso o colchão e os travesseiros era ruins e havia barulho do bar até depois da meia-noite. Uma pena, pois o hotel em si é bom e bem conservado e em excelente localização.

Dear Deivis B., I sincerely apologize for the deficiencies and human errors that unfortunately caused inconveniences for you. It sure looks like there were some major flaws within our reservations department including the check-in procedures. I appreciate your honest critique which will be the basis for discussions within our local team - and a careful evaluation of the root of these problems. Rest assured that we will take necessary measures so that an experience like yours will continue to be the rare exception. On a personal note and on behalf of my team, I would like to ask you to come back once more for an opportunity to prove to you that we can do a much better job. We would be honored to welcome you again. Best regards, Jessica Matschke, General Manager

Otima opcao em Berlim

Classificação TripAdvisor 5.0/5

arb-bs Avaliação certificada TripAdvisor

A localização do hotel é boa. Permite fácil deslocamente por Berlim e acesso fácil ao transporte público. Equipe sempre sorridente e gentil. O quarto é bem espaçoso, assim como o banheiro; ótimo isolamento acústico. O hotel dispoe de bar-restaurante, não utilizei para dar minha opiniao. Unico ponto a citar: o ar condicionado não gelava, algo extremamente comum na Europa. Não cheguei a fazer uma reclamaçao a equipe pois foi suficiente abrir as janelas. Acho que isso deveria sempre ser informado previamente a reserva, pode ser incomodo a muitas pessoas. No mais, retornaria e recomendo este hotel.

EXCELENTE HOTEL

Classificação TripAdvisor 5.0/5

CLABATE01 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Bem localizado, perto de pontos turísticos e de estações do metro e ainda de alguns bons restaurantes. O staff é extremamente atencioso e cordial. As áreas comuns são bem conservadas e muito limpas. O café da manhã é farto, com muitas opções e de excelente qualidade. O quarto é amplo, de muito bom gosto e confortável. A organização do hotel é maravilhosa. Na minha opinião, excelente custo benefício.

Boa localização e ótimo atendimento

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Lorenak6 Viagem individual - Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel fica muito bem localizado, permitindo a visita aos principais pontos de Berlim a pé. Tem 2 estações/linhas de metro próximas. Os quartos são grandes, muito bem mobiliados, meu quarto tinha inclusive uma sacada, silencioso com boa insonorizarão. A porta da sacada estava com problema e logo o problema foi resolvido. Não tomei café da manhã no hotel. A equipe do hotel, recepção, bar e limpeza, são simpáticos e prestativos. Vários restaurantes na rua do hotel, inclusive um delicioso vietnamita! Boa sustentabilidade: se vc não quer que se quarto seja limpo num determinado dia, basta colocar o aviso na porta e você ganha uma bebida de brinde! ótimo custo/benefício. Com certeza voltarei a me hospedar aqui e recomendo!

Ótima localização e quartos amplos

Classificação TripAdvisor 4.0/5

casalemtrip Família - Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel fica em ótima localização, perto de vários pontos turísticos sendo possível visitar quase todos a pé. Tem também mercados e restaurantes bem próximos. O quarto triplo é bem grande e as camas são confortáveis. Gostei da modernidade dos banheiros. Sacada ampla com vista para o jardim interno. Foi oferecido todas as amenidades para o banheiro assim como cafés, chás e uma garrafa de água. O Atendimento na recepção foi muito cortes. Adorei as amplas áreas de recepção e o lounge e restaurante. Também gostei do fato de ter computadores para utilizar, ajudou no meu trabalho. Certamente voltaria a me hospedar neste hotel.

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 1.449 comentários 9.5/10 Localização
  • 1.815 comentários 8.3/10 Quarto
  • 1.356 comentários 8.7/10 Serviço
  • 43 comentários 4.6/10 Wifi
  • 1.272 comentários 8.5/10 Conforto
  • 861 comentários 8.5/10 Café da manhã
  • 538 comentários 6.7/10 Limpeza
  • 139 comentários 8.4/10 Bar

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