Mercure Hotel Berlin City 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 2.691 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Garagem de estacionamento disponível com acesso direto ao hotel

  • Buffet de café da manhã variado. No verão, também no jardim

  • Quartos modernos com ar condicionado voltados para o pátio

  • Salas de conferência equipadas de forma funcional para 150 participantes

  • Cozinha com inspiração regional e pratos variados

Nossas acomodações

Localização do hotel

Mercure Hotel Berlin City

Invalidenstrasse 38
10115 BERLIN
Alemanha

GPS:52.53024, 13.381882

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

Em nosso restaurante RELAX Food, Drinks & You, você encontrará pratos regionais e internacionais variados. Aprecie os vinhos da seleção de vinhos Mercure. Bon appetit!

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.5/5  2.691 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  1.879 comentários

Certificado de excelência 2023

Wi-Fi ruim e sem geladeira

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Seaside16110762945 Viagem individual - Avaliação certificada TripAdvisor

A localização é boa. E só. Wi-Fi ruim, travesseiros ruins e não tem geladeira, ou seja, suas bebidas nunca estão geladas. O box do banheiro também é pequeno. A porta que dá acesso a ele não abre muito, então acredito que pessoas grandes terão dificuldade em entrar no box para tomar banho. Não recomendo e não ficaria novamente.

Excelente localização, atendimento padrão, valorizou muito minha estada em Berlin!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Marcelo E Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Próximo a Estação Berlin HBF e a outras atrações da cidade. Estação de Metrô na esquina. Comércio próximo, padarias, mercado. Pessoal do Hotel super colaborativo. Excelente escolha!

A voltar

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Nuno C Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Muito bom hotel, quartos espaçosos e limpeza exemplar. Ponto ecológico, com um aviso que poderiamos por na porta para não ser efectuada troca de toalhas e limpeza do quarto em troca de pontos, bebidas ou plantarem uma arvore por dia que usassemos essa hipotese. Pequeno almoço muito bom e variado. Staff 5 estrelas, sempre atentos ás nossas necessidades e sempre imprimiam um mapa quando pediamos indicações para irmos a uma atracção. Bem situado a nivel de tranportes públicos. Restaurantes e supermercados abundantes na zona. Gostamos e recomendamos.

Dear Nuno C, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Berlin City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Guest Relation Team Mercure Hotel Berlin City

Quarto e banheiro muito pequenos! Sumiram com nossos copos da feira de natal!

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Julia P Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Localização e café da manhã são os pontos que deixam esse hotel menos pior… a recepção também é boa, mas o quarto e o banheiro são muito pequenos! Disputávamos espaço com as malas, sem contar que sumiram nossos copos da feira de natal após uma arrumação, decepcionante…

Dear Julia P. Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Berlin City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. I also kindly want to inform you that we offered you to buy those cups again from Christmas market and we are happy to pay for them. You told that you will stay for a few more days and want to visit more markets. Unfortunately me and my colleagues haven´t heard back anything regarding the new cups. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Warm regards, Larissa Wrobbel Front Office Manager

Boa localização

Classificação TripAdvisor 4.0/5

PSocher Viagem com amigos - Avaliação certificada TripAdvisor

Surprendeu pela facilidade devido a localização, deu para fazer os deslocamentos a pé, para as principais atrações turísticas. O quarto e acomodações são os esperados e a equipe de atendimento foi muito eficiente.

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 1.605 comentários 9.5/10 Localização
  • 1.889 comentários 6.8/10 Quarto
  • 1.662 comentários 8.8/10 Serviço
  • 131 comentários 5.4/10 Wifi
  • 957 comentários 5.1/10 Conforto
  • 920 comentários 8.7/10 Café da manhã
  • 869 comentários 7.4/10 Limpeza
  • 224 comentários 7.7/10 Comida

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