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Hôtel Novotel Londres Tower Bridge 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 16 211 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
Novotel Londres Tower Bridge
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+ 17 Services

Les plus de l'hôtel

  • 203 chambres modernes avec chambres communicantes disponibles

  • Dans le centre de Londres, avec un accès facile aux attractions touristiques

  • Un sauna et un hammam pour vous détendre après une journée de visites

  • Installations pour personnes à mobilité réduite et parking extérieur public

  • Hôtel avec Bar & Restaurant de cuisine régionale

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public couvert (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Nettoyage à sec / Repassage
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bien-être
Services d'affaires
  • 8 Salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Londres Tower Bridge

10 Pepys Street
EC3N 2NR londres
united kingdom

Tel : +442076600675

Fax : (+44)20/72656060

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BY BUS :  15 Tower Hill

  • TOWER GATEWAY STATION :  DLR Tower Gateway

  • TOWER HILL TUBE STATION :  District/Circle Tower Hill

  • Par avion

    GATWICK À 60km / 37,5 miles

  • Par avion

    HEATHROW À 60km / 37,5 miles

  • Par avion

    LONDON CITY APT À 8km / 5 miles

  • Par bateau

    DOVER À 100km / 62,14 miles

  • Par train

    FENCHURCH STREET À 0,1km / 0,06 miles

  • Par train

    LONDON BRIDGE À 5km / 3,11 miles

  • Par train

    LONDON ST PANCRAS À 3km / 1,86 miles

GPS :51.510794, -0.077606

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Nos restaurants et bars

KEEPERS KITCHEN & BAR

Cuisine : Régionale

Détendez-vous devant un bon plat et une boisson, matin, midi et soir, au Keepers Kitchen & Bar. Imprégnez-vous de l'ambiance et goûtez une cuisine britannique traditionnelle revisitée, avec un menu original intégrant notamment du miel cultivé sur le toit.

KEEPERS BAR

Sièges confortables, espaces de travail et carte des boissons variée offrant un excellent choix de vins, bières, cocktails, boissons sans alcool, cafés et thés : détendez-vous au bar Keepers.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 8

  • Surface maximum : 90 m²

  • Capacité maximum : 90 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 45 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Londres Tower Bridge

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

16 211 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

3 607 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Simon V. W. Entre amis - 22/09/2021 Avis confirmés ALL

Personnels très accueillants, hôtel agréable et très bien situé. Gros bémol : devoir réclamer l'entretien de la chambre et la recharge du mini bar via le qr code. Ça devrait être automatique comme dans tous les autres hôtels.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Giada Melegoni Guest Relations

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Sylvie S. En famille - 27/08/2021 Avis confirmés ALL

Excellent séjour dans un hotel idéalement situé, à 2 pas du métro Tower Hill. Le personnel est aux petits soins. Les règles Covid mises en place mettent en confiance. La chambre etait spacieuse et confortable, ultra-moderne. Un très bon petit-déjeuner, comme toujours dans les hôtels Accor. Et le restaurant rattaché à l’hôtel proposait de bons plats, et pratique lorsque l’on rentre fatigué d’une journée à excursions.

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Tower Bridge. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Giada Melegoni Guest Relations

Bine situé!

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 16/03/2020 Avis confirmés ALL

Position d'hôtel très intéressante pour se rendre presque partout dans Londres. Hôtel confortable

Cher Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Tower Bridge. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Eleonora Di Giacomo Guest Experience Leader

Agréable sejour

Note Avis clients 4.0/5

Kévin En famille - 15/03/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel proche des transports, facile d'accès depuis la gare de st pancrate. Accueil agréable et personnel toujours disponible. Chambre assez grande, très fonctionnelle. Séjour conforme à nos attentes.

Cher Kevin, Merci d’avoir pris le temps de laisser vos commentaires au Novotel London Tower Bridge Hotel. Je suis heureux que vous avez eu à apprécier notre personnel et notre emplacement; Je signale ses commentaires au personnel, pour nous, un signal continu d’amélioration du service. J’espère pouvoir vous accueillir à nouveau à notre propriété, et je profite de cette occasion pour vous souhaiter un après-midi heureux. Cordialement Eleanor Di Giacomo Chef d’expérience invité

Parfaitement situé

Note Avis clients 4.0/5

Loïc En famille - 12/03/2020 Avis confirmés ALL

Excellent hôtel avec un personnel accueillant. Les chambres (business executive) sont confortables même si l'équipement montre des signes de fatigues (porte de douche mal fixée, traces de moisissures ou de calcaire, ... ). L'accès au SPA est un plus malgré les douches qui étaient à peine chaudes.

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Tower Bridge. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes désolés si vous avez trouvé des détails qui ne sont pas à la hauteur de vos attentes, nous nous en inspirerons pour apporter des améliorations à notre service Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Eleonora Di Giacomo Guest Experience Leader

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

B. V. En famille - 10/03/2020 Avis confirmés ALL

1 er sejour à Londres avec mes enfants

Chere Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Tower Bridge. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Eleonora Di Giacomo Guest Experience Leader

bien situe et tres bon service

Note Avis clients 5.0/5

Lgr Professionnel - 08/03/2020 Avis confirmés ALL

sejours reguliers (hebdo) pour affaire, toujours bien accueilli.

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Tower Bridge. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Eleonora Di Giacomo Guest Experience Leader

Un séjour sans faute

Note Avis clients 4.5/5

Pierre M. En famille - 05/03/2020 Avis confirmés ALL

L’hôtel est extrêmement bien situé, proche de la station de métro Tower Hill. La chambre était très agréable et bien équipée. Le bar-restaurant est idéal et le personnel aimable, nous y avons passé de très bons moments au petit déjeuner, au dîner et pour boire un verre.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Tower Bridge. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Giada Melegoni Guest Relations

Belles prestations

Note Avis clients 4.5/5

Pascal En couple - 04/03/2020 Avis confirmés ALL

Les prestations sont bien et le service est impec.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Tower Bridge. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Eleonora Di Giacomo Guest Experience Leader

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - 03/03/2020 Avis confirmés ALL

Très bon hôtel, très bien situé (proche de la Tour de Londres et du métro). Personnels très agréables et serviables.

Cher Monsieur Regueiro, Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour au Novotel London Tower Bridge. C’est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je vais partager vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d’encouragement à l’ensemble de notre personnel alors que nous nous efforçons d’améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore de partager votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Sincèrement Eleonora Di Giacomo Leader de l’expérience client

Très bon emplacement à Londres

Note Avis clients 4.5/5

Mrs S. En famille - 02/03/2020 Avis confirmés ALL

Hotel très agréable, nous avons surtout apprécié son emplacement au centre de la ville ce qui permet de visiter Londres à pied. L'hotel est aussi proche de la station de métro de Tower Hill avec accès direct par la ligne circle/district line, parfait pour visiter le centre de Londres.

chere Madame s., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Tower Bridge. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je suis désolé si vous n’avez pas trouvé le confort que vous recherchiez dans nos chambres, la taille est proportionnelle à la taille moyenne pour une ville comme Londres. J’espère, cependant, que cela n’a pas compromis la qualité de votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Eleonora Di Giacomo Guest Experience Leader

Facile d'accès en métro, situé à proximité du Tower Bridge

Note Avis clients 4.5/5

Serge En couple - 01/03/2020 Avis confirmés ALL

Agréable possibilité de restauration dans l'hôtel même.

Cher Serge, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Tower Bridge. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Eleonora Di Giacomo Guest Experience Leader

Belle vue

Note Avis clients 4.0/5

J. En famille - 29/02/2020 Avis confirmés ALL

Chambre un peu petite pour 3. Très belle salle de bain

Madame J., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Giada Melegoni Guest Relations

Feeling welcome

Note Avis clients 5.0/5

Nathalie M. Professionnel - 28/02/2020 Avis confirmés ALL

Merci pour l'upgrade et les petites attentions (ballons, chocolat, petits fours) dans ma chambre pour me remercier de venir souvent dans votre hôtel. C'est là que l'expression 'feel welcome' prend tout son sens !

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Tower Bridge. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous travaillons très dur pour créer des expériences inoubliables, et pour fournir un service qui est exceptionnel, et c'est donc fantastique de savoir que nous avons accompli cela. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Giada Melegoni Guest Relations

Tres bon emplacement

Note TripAdvisor 5.0/5

hsmiley En famille - 28/02/2020 Avis TripAdvisor

L'emplacement est vraiment le plus de cet hotel, le petit dejeuner excellent en terme de choix et de qualite, particulierement le cafe. Un vrai cafe le matin ca n'a pas de prix. Seul bemol, notre chambre un peu petite pour 4. Sinon excellent.

Cher hsmiley, Merci pour votre avis et vos commentaires, qui nous sont reconnaissants. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, David Hayden Directeur général

Très bon hôtel, bien situé, personnel compétent et attentionné ;

Note Avis clients 4.0/5

Jyr Entre amis - 25/02/2020 Avis confirmés ALL

Hotel déjà bien connu, confortable et accessible ;

Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Tower Bridge. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes désolés s’il ne pouvait pas profiter du petit déjeuner comme il l’aurait souhaité; près du week-end et pendant les périodes de vacances, malheureusement, nous voyons des pics de participation dans certains créneaux horaires que tout le personnel essaie de gérer quotidiennement à leur meilleur. J’espère que ce particulier n’a pas compromis la tendance générale de votre séjour, nous sommes constamment à la recherche d’améliorations dans le service et pour cela je vous remercie pour vos commentaires Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Eleonora Di Giacomo Guest Experience Leader

Exceptionnel

Note Avis clients 5.0/5

Froment N. En famille - 24/02/2020 Avis confirmés ALL

Emplacement parfait, petit déjeuner parfait, personnel parfait .. 10/10 Je reviendrai volontiers

Cher Monsieur Froment, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Tower Bridge. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Eleonora Di Giacomo Guest Experience Leader

Pratique mais aurait besoin d'une bonne rénovation pour mériter ses 4 *

Note TripAdvisor 2.0/5

tboulassier En couple - 23/01/2020 Avis TripAdvisor

Très mécontent de la chambre : Les bruits de la rue sont gênants, les tissus de la moquette et des meubles sont tachés, les meubles sont avachis, un coussin lacéré, l'éclairage principal de la chambre n'a été réparé que le 2ème jour, la bonde du lavabo ne peut s'ouvrir qu'avec les ongles (or quand on la laisse ouverte une odeur d'égout envahit la pièce), la bonde de la baignoire ne s'ouvre que par une chaînette qui traine au fond de l'eau (le mécanisme de la bonde étant aussi en panne), après quoi cette baignoire met 10 mn à se vidanger, aucune chaîne de TV étrangère (même pas CNN !), chauffage additionnel intérieur bruyant et totalement inefficace les 2 1ères nuit (seulement de l'air froid arrivait). Au petit déjeuner, pénurie de petites cuillers). Et SURTOUT, le 2ème jour, alors que nous rentrions fatigués à 15:30, LA CHAMBRE N'ETAIT PAS ENCORE FAITE ! A part cela, quelques avantages : très proche du métro, restaurant à rapport qualité/prix raisonnable dans l'établissement, personnel très aimable (mais en effectif insuffisant), "quick check out" assez pratique, hammam agréable (mais ne comptez pas sur les peignoirs annoncés sur Internet, ça s'est avéré être une fausse information ...)

Monsieur Boulassier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel London Tower Bridge. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. David Hayden General Manager

Noël londonien

Note TripAdvisor 4.0/5

chacha68 En famille - 01/01/2020 Avis TripAdvisor

Nous avons séjourné en famille 6 nuits la semaine de Noël et nous avons beaucoup apprécié cet hôtel. Situé à deux pas du métro il y a également plusieurs lieux de visite accessibles à pied. Les chambres étaient propres et spacieuses, la literie très confortable. La salle de bain au design déstructuré nous a un peu surpris mais cela ne nous a pas gêné en revanche, heureusement que la chambre occupée par nos ados était plus classique! Le personnel est souriant et efficace et le bar et restaurant sympathiques. Nous avons été agréablement surpris de découvrir le matin de Noël un petit mot et des chaussettes garnies de friandises accrochées aux portes de nos chambres! Le petit déjeuner buffet est copieux et de bonne qualité mais en ayant séjourné plusieurs jours de suite nous aurions apprécié quelques variations au cours de la semaine. Seul bémol, les cartes d’accès aux chambres qui se sont démagnétisées plusieurs fois... Je recommande vraiment cet hôtel!

Cher chacha68, Merci pour votre avis, vos commentaires et vos recommandations, que nous vous remercions chaleureusement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour avec nous et espérons que nous pourrons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, David Hayden Directeur général

détente à Londres

Note TripAdvisor 5.0/5

jvverein En couple - 24/12/2019 Avis TripAdvisor

service jeune et sympathique, avenant, hotel très bien situé. Chambre spacieuse, seul bémol sur programme tv uniquement en anglais. Métro très proche. Avis aux amateurs de foot : au bar écran géant et ambiance assurée mais sans débordement

Cher jvverein, Merci pour votre avis et vos commentaires, qui nous sont reconnaissants. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour avec nous et espérons que nous pourrons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement, David Hayden Directeur général

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