Hôtel Mercure Marseille Centre Prado Vélodrome 4 étoiles

RAS mis à part le fait que la CLIM de la chambre était glaciale. Le bouton régulateur n'a ^pas donné de grands effets, j'ai dû l'arrêter complètement.

Cet hôtel représente exactement ce que je cherche rapport qualité prix parfait

Hôtel pas pratique pour se garer Le tarif du petit déjeuner est très excessif

Le séjour s’est très bien passé , c’est la 3ème fois que je viens dans cet hôtel . Il est très bien situé , les chambres sont propres , j’ai pu etre surclassé ! L’équipe est vraiment top. Hâte de revenir sur Marseille.

Très déçue, j'ai demandé à plusieurs reprises une baignoire, arrivé sur place on m'a attribué une douche, la chambre était à côté de l'ascenseur donc une nuisance supplémentaire.

Ce fut un réel plaisir que de retrouver l'hôtel Mercure et de revoir une de ses principales Responsabes rencontrée par le passé au cours d'un long séjour. L'hôtel a été rénové et propose un service de qualité. Ses collaborateurs sont de vrais professionnels au service de la clientèle. Très satisfaits de notre séjour.

Points positifs : chambre spacieuse, propreté de l’hôtel et des chambres, le petit déjeuner bon et copieux. Points négatifs : personnels de l’accueil pas très accueillantes, les lits King size qui sont en fait 2 lits individuels collés, et la chaise de notre chambre en mauvais pas très propre, le réfrigérateur pas assez froid.

Pas de courrier de confirmation par Mail. Prix négocié qui ne s'applique qu'à une seule nuit les deux autres facturées pleins tarifs - impression de se faire "avoir". Evier bouché la première nuit … problème résolut le lendemain matin … au moment de régler cafouillage à l'accueil sur la réservation … règlement de la troisième nuit oubliée sur l'écran … impression de flou et sentiment de malaise de notre part … dommage la chambre est cool et la vue agréable sur la Mer. L'ensemble du personnel sympa … comme une ombre sur le séjour.

bien situé

En déplacement professionnel, j'ai apprécié la situation de l'hotel, la proximité du parking, la prestation impeccable du petit déjeuner, la propreté des lieux ainsi que l'attention de tout le personnel.

Bonjour, Très déçu de notre séjour avec ma femme a l’hôtel Mercure Prado Marseille.. Nous avions demandé une chambre avec un lit double, ce qui nous a pas été accordé, le frigidaire dans la chambre ne fonctionnait pas, les serviettes etaient très limité .. La responsable très hautaine n’a rien fait pour qu’on passe un séjour agréable Très déçu de notre expérience chez Mercure ...

Très bon accueil. Chambre correcte. Lit très confortable. Évacuation eau dans la douche longue . Petit-déjeuner bien achalandé. Jus de fruits frais apprécié s. Personnel servant le pain et les viennoiseries très agréable, explications claires.

Personnel à l’écoute. Excellent petit déjeuner varié et belle terrasse extérieure au calme. Bonne literie et propreté de l’hôtel.bon emplacement au pied des commerces et du métro. Nous y reviendrons !!

Accueil chaleureux et souriant, la chambre était bien équipée très propre et confortable, le petit déjeuner était très copieux et comportait tout ce qui était nécessaire et le parking en accés direct est incontestablement un plus.

L’hôtel a été rénové récemment, la chambre est plutôt agréable, mais mauvaises surprise : les serviettes sont (très) usées, un trou sur la fauteuil en tissu. Je comprendrais si c'est un 2 étoiles mais nous sommes dans un hôtel 4 étoiles...