Hôtel Mercure Marseille Centre Prado Vélodrome 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 2 674 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Véritas

  • A 5 min à pied du Palais des Congrès et du Stade Vélodrome

  • A 5 min à pied du métro en accès direct à la gare Saint Charles

  • A proximité des plages et des calanques

  • Parking Public Payant Sécurisé Magnifique terrasse arborée, Room Service, Bar

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public couvertPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Boutiques/commerces
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bien-êtrePayant
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • Leçons de golf (à proximité)Payant
  • Tennis sur terre battue (à proximité)Payant
Services d'affaires
  • 4 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Marseille Centre Prado Vélodrome

11 Avenue de Mazargues
13008
marseille
france

Tel : +33496203737

Fax : (+33)4/96203799

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    MARSEILLE PROVENCE À 29,5km / 18,33 miles

  • Par bateau

    PORT AUTONOME LA JOLIETTE À 9km / 5,59 miles

  • Par hélicoptère

    AIX LES MILLE À 30km / 18,64 miles

  • Par hélicoptère

    MARSEILLE PROVENCE APT À 35km / 21,75 miles

  • Par voiture

    PRADO LES PLAGES À 2km / 1,24 miles

  • Par voiture

    TUNNEL PRADO CARENAGE À 2km / 1,24 miles

  • Par voiture

    VIEUX PORT PALAIS DU PRADO À 6km / 3,73 miles

  • Par train

    GARE SAINT CHARLES À 3km / 1,86 miles

GPS :43.269665, 5.387942

Nos hébergements

Selon vos souhaits et afin de profiter d'une large gamme de services, choisissez parmi les différentes catégories de chambres disponibles : chambre Standard à lit double queen-size ou à deux lits simples, chambre Supérieure à lit double king-size, chambre Privilège à lit double king-size, chambre Terrasse ou Suite Junior à lit double king-size

Chambre Classique - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16 / 172 sq ft
  • Vues : Côté ville, Patio *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16 / 172 sq ft
  • Vues : Patio, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure - 1 lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16 / 172 sq ft
  • Vues : Patio, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Privilège - 1 lit King Size

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16 / 172 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre Privilège, terrasse - 1 lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16 / 172 sq ft
  • Vues : Côté ville, Patio *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Offre Tribu : 2 chambres à proximité

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 12 / 129 sq ft
  • Vues : Côté ville, Patio *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Privilège avec un lit double king size et TerrassePhoto non contractuelle

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23 / 248 sq ft
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct
Chambres

Nos restaurants et bars

Bariol

Photo non contractuelle

Vous êtes plutôt Bar à vin ? Bistrot ? Ou bien Brasserie ? Alors, venez vivre une expérience Gourmande dans notre Bar « Le Bariol », qui vous fera découvrir une expérience culinaire unique ! Envie de savourer des vins exquis, ou de délicieux cocktails ?

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 90

  • Capacité maximum : 10 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Marseille Centre Prado Vélodrome

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

2 674 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

50 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Bien situé

Note Avis clients 4.1/5

Jameswest Professionnel - 25/11/2020 Avis confirmés ALL

Accueil très agréable, prestation de qualité. Consignes sanitaires très bien respectées. Expérience à renouveler

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marseille Centre Prado Vélodrome. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. ASDOURIAN Coralie Directrice

Bien situé

Note Avis clients 4.1/5

Audrey En couple - 24/11/2020 Avis confirmés ALL

Personnes à l accueil très sympathique par contre personne du room service pas agréable lorsque nous avons passé notre commande

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marseille Centre Prado Vélodrome. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. ASDOURIAN Coralie Directrice

Très satisfaite

Note TripAdvisor 4.5/5

contact596 Professionnel - 23/11/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien placé. Il a été entièrement rénové , Excellent accueil à l'arrivée- Chambre très confortable , excellente literie et service irréprochable j'y retournerai - propreté parfaite - Excellente adresse

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'est avec grand plaisir que je lis votre satisfaction. En espérant vous revoir très vite au Mercure Marseille Centre Prado Vélodrome Bien cordialement Coralie ASDOURIAN Directrice générale
Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 20/11/2020 Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant et qui cherche des solutions pour vous aider.

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marseille Centre Prado Vélodrome. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. ASDOURIAN Coralie Directrice

Tranquillité

Note Avis clients 4.1/5

Phil Professionnel - 16/11/2020 Avis confirmés ALL

En déplacement pour la semaine à Marseille j’ai découvert cette partie de la ville en toute quiétude.

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marseille Centre Prado Vélodrome. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. ASDOURIAN Coralie DIRECTRICE

Bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

Gd Professionnel - 12/11/2020 Avis confirmés ALL

Belle chambre, belle salle de bain

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marseille Centre Prado Vélodrome. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. ASDOURIAN Coralie Directrice

Toujours bien même en pleine crise sanitaire

Note Avis clients 4.1/5

Erich Professionnel - 08/11/2020 Avis confirmés ALL

Etablissement suivant toutes les prescriptions en matière de protection de notre santé. Il manque juste la mise à disposition d'un masque jetable en guise de cadeau d'accueil et de gel hydroalcoolique dans les couloirs ou dans les chambres.

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marseille Centre Prado Vélodrome. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

très bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 05/11/2020 Avis confirmés ALL

Cet hôtel a sans doute été rénové il y a peu de temps, nous avions une chambre privilège sur l'arrière de l'hôtel avec balcon très calme. La chambre est bien équipée et le standard Mercure est tout à fait à la hauteur. Cet hôtel est très bien situé à proximité de nombreux commerces. Le personnel de l'hôtel est très aimable.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marseille Centre Prado Vélodrome. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. ASDOURIAN Coralie Directrice

Bon sejour

Note Avis clients 4.1/5

Annick En couple - 25/10/2020 Avis confirmés ALL

Chambre agréable et propre, mais mal insonorisée...on entendait nos voisins...

Madame v., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marseille Centre Prado Vélodrome. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. ASDOURIAN Coralie Directrice
Note Avis clients 4.1/5

Leonard En couple - 25/10/2020 Avis confirmés ALL

Parfait .

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marseille Centre Prado Vélodrome. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. ASDOURIAN Coralie Directrice

Séjour Correct sans plus

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 23/10/2020 Avis confirmés ALL

Chambre propre et agréable mais assez bruyante (fenêtre sur la rue), pas de bouteille d’eau offerte à disposition et pas de lait pour le corps disponible, parking moyennement accessible. Le plus: accueil très sympathique

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marseille Centre Prado Vélodrome. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. ASDOURIAN Coralie Directrice

rMarseille pendnat le couvre-feu

Note TripAdvisor 4.5/5

596Kara_L En couple - 23/10/2020 Avis TripAdvisor

Bien que l'hotel ne paie pas de mine de l'extérieur, il est sympathique, nouvellement rénové, très propre avec un parking payant facilement accessible.. Il est situé dans une rue commerçante où se rtouvent de nombreux restaurants de types variés.

Chère cliente, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience et votre avis. Au plaisir de vous accueillir prochainement Bien cordialement Coralie ASDOURIAN Directrice générale

ABsoluement nul

Note Avis clients 4.1/5

Anthony G. Voyage solo - 19/10/2020 Avis confirmés ALL

J'ai payé plus de 100 €uros pour une nuit dans un hôtel qui se prétend 4 étoiles. Il est vrai que les chambres ont été refaites avec des douches à l'italiennes et des lits confortables, mais le service. Y a-t-il du service à l'hôtel Mercure Centre Prado Vélodrome? En arrivant, je demande à l'accueil s'il est possible de me fournir un chausse pied.....les placards de la réception sont fouillés, pour qu'après 15mn d'attente il me soit dit que cela n'est plus fournis. Une fois dans la chambre, je souhaite appeller le room service, mais les numéros préprogrammés ne fonctionnent pas ! Au petit déjeuner, contrairement aux mesures anticovid, personne ne sert les clients..... Enfin, alors que j'avais payé à la réservation, un (très / trop) jeune homme, me demande de payer ma chambre...Il ne me croit pas et passe 10 mn à vérifier. Je l'ai traité de "balringue" et il m'a répondu que je ne pouvais pas m'adresser ainsi au reponsable de l'hôtel.... Mais où sont vos quatre étoiles, pas dans le service! J'aurais pu vous envoyer mes honoraires pour l'audit réalisé. A vous lire. Anthony G.

très bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

Le G. Professionnel - 19/10/2020 Avis confirmés ALL

hôtel bien situé belle prestation ( nuitée et petit déjeuner) par contre point négatif parking à la charge du client .

Monsieur Le G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marseille Centre Prado Vélodrome. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. ASDOURIAN Coralie Directrice
Note Avis clients 4.1/5

Olivier L. En couple - 18/10/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, chambre propre et moderne. Excellent petit-déjeuner.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marseille Centre Prado Vélodrome. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. ASDOURIAN Coralie Directrice

accueil déplaisant

Note Avis clients 4.1/5

A. E. Professionnel - 16/10/2020 Avis confirmés ALL

à l'arrivée, l'accueil fut des plus déplaisants : on avait à peine mis le masque à la sortie du parking qu'on nous faisait remarquer qu'il en fallait un... ensuite attribution d'une chambre handicapée sans nous demander notre avis. nous comprenons l'utilité de ce type de chambres mais comme nous travaillons toute la journée avec des handicapés, nous apprécions de dormir dans une chambre normale. il a fallu insister pour avoir une chambre normale.

Hotel très bien situé .sejour parfait.

Note Avis clients 4.1/5

F. En couple - 15/10/2020 Avis confirmés ALL

Tout a été parfait du début jusqu’à la fin.accueil ,service du petit déjeuner.chambre silencieuse au dessus de la terrasse.

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marseille Centre Prado Vélodrome. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. ASDOURIAN Coralie Directrice

fonctionnel

Note Avis clients 4.1/5

Nom Voyage solo - 15/10/2020 Avis confirmés ALL

Sécurisé (badge, personnel d'accueil 24h/24) Accueil courtois (réception et petit déjeuner) ; chambre fonctionnelle (superficie, équipement) ; proximité immédiate avec pharmacie, supérette, café ; possibiliité petite restauration sur place ; petit déjeuner-buffet abondant et varié (même si un thé tartine me suffit).

Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marseille Centre Prado Vélodrome. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. ASDOURIAN Coralie Directrice

Bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

G. En couple - 13/10/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné une nuit avec mon mari Hotel très agréable Bien situé Literie confortable Propre Bonne surprise avec une vue sur la mer au 6ème étage. Seul bémol: le M. a l accueil. Poli mais manque de sympathie, de sourire. Il fait son travail et c est tout, il a l air un peu blaser. Dommage lorsque l on est agent d accueil.

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marseille Centre Prado Vélodrome. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. ASDOURIAN Coralie Directrice

Bien situé et tres bon accueil

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 11/10/2020 Avis confirmés ALL

Personnel disponible et toujours agréable. Bien situé dans un quartier vivant et pas loin des plages, bus, métro,....

Madame d., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marseille Centre Prado Vélodrome. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. ASDOURIAN Coralie Directrice

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